Виправити те, що потокове передавання Discovery Plus не працює або виходить з ладу на Roku, FireTV, SmartTV, мобільних пристроях

Послуга Discovery Plus існує вже деякий час. Однак останнім часом у деяких користувачів виникають проблеми. Ці проблеми не надто серйозні. Однак це речі, які потрібно виправити. Ось що вам слід робити, якщо Discovery Plus аварійно завершує роботу на Roku та Fire TV Stick.

Сервіс потокової передачі Discovery Plus виходить з ладу та не працює

Discovery Plus не працює або виходить з ладу через технічну помилку або незначну проблему з підключенням до Інтернету.

Ось кілька способів виправити виявлення та збій на Roku та Fire TV Stick.

Перезавантажте пристрої

Перед виконанням будь-яких налаштувань потрібно перезапустити пристрої потокового мультимедіа. Щоб запустити Discovery Plus, пристрої повинні правильно відповідати на запити.

Щоб перевірити, чи проблему вирішено, ви також можете скинути налаштування маршрутизатора Wi-Fi.

Видалити кеш програми

Дані Discover+ зберігаються у пов’язаному кеші. Ці дані іноді можуть заважати вашій діяльності.

Тому видалення непотрібних файлів із вашої системи є хорошою ідеєю. Для цього виконайте такі дії:

• Відкрийте налаштування пристрою. Перейдіть в розділ Додаток.
• Виберіть Discovery Plus. На наступному екрані виберіть «Очистити кеш» і «Очистити дані».

Тепер запустіть програму та перевірте, чи добре вона працює.

Увійдіть у Discovery Plus

Discovery Plus має кілька планів на основі передплати. Щоразу, коли ви намагаєтеся переглянути платне відео, коли термін дії вашого тарифного плану закінчився, воно або видасть вам помилку, або взагалі перестане працювати.

Отже, перевірте статус свого плану передплати, увійшовши у свій обліковий запис Discovery Plus.

Оновіть Discovery+

Такі програми, як Discovery+, зазвичай оновлюються автоматично. Однак через деякі системні збої користувачі не можуть використовувати цю функцію.

Тому вони повинні оновлювати свої програми вручну. Тож вони можуть скористатися оновленими послугами.

На Roku:

• Виберіть «Потокові канали» в меню Roku.
• Натисніть Перевірити наявність оновлень.
• Перезапустіть Discovery+ після завершення оновлення.

На Fire TV Stick:

• Натисніть Discovery Plus на панелі керування Fire TV.
• Натисніть кнопку Оновити.

Зменшіть відстань до роутера

Discovery+ слід використовувати з потоковими пристроями поблизу маршрутизатора, якщо користувачі хочуть використовувати його належним чином. Проблем не повинно бути, якщо пристрої знаходяться в межах 5-8 метрів від маршрутизатора.

Однак пристрій для потокового передавання не зможе приймати належні сигнали, якщо відстань перевищує рекомендований ліміт.

Заключні слова

Це все про збій Discovery Plus на Roku та Fire TV Stick. Ви можете використати ці виправлення, щоб вирішити проблему.