Як виправити, що Snapchat не надсилає код безпеки
Snapchat — популярна програма для соціальних мереж, якою користуються люди в усьому світі. Додаток дозволяє натискати фотографії з фільтрами, надсилати знімки та навіть спілкуватися з друзями. Snapchat запитує код безпеки щоразу, коли ви перевстановлюєте програму та входите у свій обліковий запис. Вам також потрібно буде ввести код, щоб скинути свої облікові дані або увійти у свій обліковий запис, коли ви налаштуєте 2FA.
Код безпеки підвищує безпеку вашого облікового запису. Іноді це також може спричинити проблему, коли ви не отримуєте код безпеки. Багато користувачів повідомляли про подібну проблему, заявляючи, що Snapchat не надсилає коди безпеки.
Ця проблема не дозволяє користувачам скинути свої облікові дані або ввійти в облікові записи.
Зміст:
Виправте проблему, коли Snapchat не надсилає код безпеки
У цій статті обговорюються різні кроки з усунення несправностей, які допоможуть вирішити проблему, коли Snapchat не надсилає коди безпеки.
Повторно підключіться до мережі
Якщо ви зіткнулися з цією проблемою, спробуйте повторно підключитися до мережі. Проблема, швидше за все, викликана проблемами мережі. Щоб виправити це, увімкніть режим польоту, а потім вимкніть його. Потім ви отримаєте код безпеки Snapchat. Якщо ця проблема все ще виникає, перейдіть до наступного кроку усунення несправностей у цій статті.
Перевірте сервер Snapchat
Snapchat не надішле вам код безпеки, якщо їхній сервер не працює. Ви можете перевірити сервер Snapchat, відвідавши DownDetector.
Якщо з сервером Snapchat виникають постійні проблеми, вам доведеться почекати, доки проблема не буде вирішена. Якщо сервер працює і проблем немає, ви можете перейти до наступного кроку усунення несправностей у цій статті.
Скинути налаштування мережі
Ви можете спробувати скинути налаштування мережі, якщо ви не отримуєте код безпеки Snapchat. Щоб скинути налаштування мережі на Android, виконайте такі дії:
- Відкрийте програму Налаштування на телефоні.
- Тут знайдіть «Скинути налаштування мережі» та відкрийте його.
- Тепер у розділі «Скинути налаштування мережі» натисніть «Скинути налаштування».
- Підтвердьте скидання налаштувань мережі, а потім перевірте, чи ви отримали код безпеки.
Щоб скинути налаштування мережі на вашому iPhone, виконайте такі дії:
- Відкрийте налаштування на своєму iPhone.
- Тут натисніть «Налаштування мережі» , а потім «Скинути налаштування мережі».
- Натисніть кнопку « Скинути налаштування », щоб скинути налаштування мережі.
Очистити кеш Snapchat
Кешовані дані, накопичені з часом, також можуть бути причиною цієї проблеми. Спробуйте очистити кеш програми Snapchat, щоб вирішити цю проблему. Для цього виконайте наведені нижче дії.
- Відкрийте панель програм на телефоні.
- Тут натисніть і утримуйте програму Snapchat , а потім натисніть значок інформації про програму (i).
- На екрані інформації про програму торкніться Пам’ять.
- Тепер натисніть « Очистити кеш» , щоб очистити кеш Snapchat.
Примітка. Лише користувачі Android можуть очистити кеш програми. iOS не має опції очищення кешу, тому, якщо ви користуєтеся iPhone або iPad, ви не зможете очистити кеш Snapchat. Єдиний варіант, який залишився, — перевстановити програму, якщо ви хочете очистити її кеш.
Оновіть snapchat
Наступне, що ви можете спробувати, це оновити Snapchat. Якщо проблема виникла через якусь помилку, то, ймовірно, в останньому оновленні буде виправлення для неї. Оновіть програму до останньої версії, а потім перевірте, чи проблема все ще виникає. Щоб оновити Snapchat, виконайте такі дії:
- Відкрийте App Store (на iPhone або iPad) або Play Store (на телефоні або планшеті Android).
- Тут знайдіть програму Snapchat і натисніть найпершу опцію, яка з’явиться.
- Якщо доступне будь-яке оновлення, ви знайдете можливість оновити програму.
- Натисніть Оновити , щоб оновити Snapchat до останньої версії.
- Після оновлення програми перевірте, чи проблему вирішено.
Перевірте спам
Якщо ви використовували електронну пошту для отримання коду безпеки, перевірте розділ спаму свого облікового запису електронної пошти. Багато разів код безпеки міг потрапляти в розділ «Спам». У цьому випадку ви не знайдете код у папці “Вхідні”. Вам слід перевірити спам-електронну пошту, якщо ви все ще не отримали код.
Вимкнути VPN
Якщо ви підключені до мережі VPN, спробуйте відключитися від неї. Snapchat визначає, чи ви підключені до іншого місця за допомогою іншої IP-адреси. Якщо ви використовуєте VPN, ви не зможете отримати код безпеки. Спробуйте від’єднатися від VPN, а потім перевірте, чи ця проблема все ще виникає.
Висновок
Якщо Snapchat не надсилає код безпеки, ця стаття допоможе вам. Такі проблеми зустрічаються досить часто, і зазвичай вони виникають через проблеми з сервером. Незалежно від того, що спричинило цю помилку, ця стаття допоможе вам її виправити.
Залишити відповідь