Як виправити код помилки 2123-1502 на Nintendo Switch

Nintendo вже кілька років робить собі ім’я на ринку консольних ігор. І за останні кілька десятиліть Nintendo випустила багато потужних ігрових монстрів на ігровий ринок.

Серед них був Nintendo Switch, випущений у 2017 році. Проте пристрій ідеальний і здатний безпомилково запускати ігри. Однак це все ще викликає розчарування у власників консолей.

Кілька користувачів повідомили про проблеми з підключенням до Nintendo eShop для завантаження цифрових ігор після встановлення оновлення 12.0.3. Користувачі повідомили про код помилки 2123-1502.

Наразі Nintendo не пропонує вирішення цієї проблеми. Проте, швидше за все, команда над цим працює.

Але як вирішити цю помилку? Нижче наведено деякі можливі виправлення помилки з кодом 2123-1502.

Як виправити код помилки Nintendo Switch 2123-1502

Це означає, що комутатор не може підтримувати постійне підключення до серверів Nintendo, коли виникає код помилки 2123-1502. Отже, програми та ігри не можна завантажити або оновити.

Помилка може мати багато причин, зокрема проблеми на стороні Nintendo та причини на стороні клієнта.

Ось деякі з найпоширеніших:

Режим сну: Nintendo Switch може втратити з’єднання зі своїми серверами, якщо перейде в режим сну під час завантаження або оновлення вмісту. Це призведе до помилки 2123-1502.

Пошкоджений кеш: цей код помилки також викликаний пошкодженим кеш-пам’яттю на Nintendo Switch. Це відбувається через неправильне кешування пакетів завантаження.

Неправильна конфігурація DNS: мережевий DNS може не мати змоги правильно розпізнати веб-адреси серверів Nintendo, що призводить до помилки комутатора 2123.

Застаріле або пошкоджене мікропрограмне забезпечення. Наявність застарілої або пошкодженої мікропрограми комутатора також може спричинити помилку. І це може призвести до несумісності сервера та комутатора.

Ви можете спробувати ці виправлення.

Увімкніть і вимкніть режим польоту

Можливо, вам доведеться вимкнути та ввімкнути режим польоту Nintendo Switch, щоб усунути тимчасовий збій зв’язку під час завантаження.

І як тільки модулі зв’язку будуть відновлені, проблема буде вирішена. Виконайте такі дії:

1. Спочатку відкрийте налаштування системи Nintendo Switch. Потім виберіть опцію «Режим польоту».

2. Тепер увімкніть режим польоту в правій частині екрана. І почекай хвилинку.

3. Потім вимкніть режим польоту. І подивіться, чи завантаження почалося без відображення помилки 2123-1502.

Вимкніть сплячий режим

Підключення до серверів Nintendo може бути втрачено, якщо комутатор Nintendo перебуває в режимі сну під час завантаження.

Отже, код помилки 2123-1502 на комутаторі можна виправити, вимкнувши його режим сну в цьому випадку. Виконайте такі дії:

1. Перейдіть до системних налаштувань на комутаторі. Потім перейдіть на вкладку «Сон».

2. Виберіть Auto Sleep у меню. Потім виберіть Ніколи.

3. Тепер, коли ви внесли зміни, збережіть їх. Потім повторіть спробу завантаження.

Повторити завантаження

Помилка завантаження програми або гри з помилкою 2123-1502 може бути наслідком тимчасового збою в протоколі рукостискання сервера Switch.

Таким чином, можна вирішити проблему, повторивши спробу завантаження з параметрів завантаження. Крім того, якщо у вас недостатньо місця на Switch, переконайтеся, що у вас достатньо місця для завершення завантаження.

1. Першим кроком є ​​скасування завантаження, натиснувши кнопку «Скасувати». Потім натисніть кнопку Завантажити, щоб повторити спробу. І дочекайтеся завершення завантаження.

2. Якщо проблема не зникає, знову натисніть кнопку «Скасувати», щоб завершити проблемне завантаження. Якщо ви бачите кнопку завантаження, натисніть її, щоб почати завантаження.

Дійте швидко, вибираючи варіант завантаження, перш ніж з’явиться помилка.

4. Терпляче зачекайте у фоновому режимі, доки завершиться завантаження. І нічого в цей час не торкайтеся. У верхньому лівому куті екрана відображається повідомлення «Завантаження успішне».

5. Ви також можете спробувати завантажити Switch під час підключення до док-станції, щоб перевірити, чи це вирішить проблему.

Змінити бажану мову

В інтерфейсі комутатора може бути збій, через який користувач не може завантажити гру.

І якщо змінити мову перемикача, а потім повернутися до бажаної мови, проблема може бути вирішена.

Для цього виконайте такі дії:

1. Спочатку відкрийте налаштування системи Nintendo Switch. Потім виберіть вкладку Система.

2. Натисніть Мова. Потім виберіть іншу мову. Зауважте, що дуже важливо утримувати увагу на екрані; інакше змінити мову може бути не так просто.

3. Після того, як інтерфейс відобразиться новою мовою, змініть налаштування мови на потрібну мову. І переконайтеся, що помилку 2123-1502 виправлено.

Видаліть і повторно додайте з’єднання Wi-Fi

Помилка комутатора 2123-1502 може бути спричинена тимчасовим збоєм у комунікаційних модулях Nintendo. І проблему можна вирішити, видаливши та повторно додавши з’єднання Wi-Fi Nintendo Switch.

Ось кроки, які потрібно виконати:

1. Спочатку перейдіть до системних налаштувань комутатора. Потім натисніть опцію Інтернет.

2. І перейдіть до «Налаштування Інтернету». Потім виберіть свою мережу.

3. Тепер натисніть кнопку «Видалити налаштування». А в розширених налаштуваннях ви можете вимкнути захист WPA. І видаліть відповідний файл.

4. Тепер підтвердьте видалення налаштувань. Потім повторно підключіться до мережі Wi-Fi.

5. Переконайтеся, що завантаження завершено, а помилку перемикання усунено.

6. Якщо це не вдасться, спробуйте завершити завантаження, підключивши комутатор до мережі Ethernet.

Крім того, залежно від комутатора, деяким користувачам може знадобитися перевірити підключення комутатора перед завантаженням.

очистити кеш

Якщо ваш кеш Nintendo Switch пошкоджено, ви можете отримати це повідомлення про помилку. В результаті виникає проблема із завантаженням пакетів даних.

Отже, у цьому випадку очищення кешу на Nintendo Switch виправить код помилки 2123. Виконайте такі дії:

1. Спочатку запустіть налаштування системи Nintendo Switch. Потім натисніть на вкладку Система.

2. Тепер натисніть «Параметри формату». Потім натисніть Очистити кеш.

3. Потім виберіть користувача. А щоб очистити кеш Nintendo Switch, дотримуйтеся вказівок на екрані.

4. Після виконання цих дій перезапустіть комутатор. А після перезапуску переконайтеся, що комутатор працює належним чином.

Перезавантажте маршрутизатор і комутатор

Помилка може бути викликана тимчасовим збоєм маршрутизатора або комутатора. Це може перешкоджати завантаженню програми чи гри. Тому рекомендується перезавантажити роутер і комутатор.

Для цього виконайте такі дії:

1. Спочатку утримуйте кнопку живлення на Nintendo Switch, доки він не вимкнеться.

2. Після того, як ви вимкнете перемикач, вийміть шнур живлення маршрутизатора з розетки.

3. Потім зачекайте п’ять хвилин. Знову підключіть кабель живлення маршрутизатора, а потім увімкніть його.

4. Тепер увімкніть Nintendo Switch, коли індикатори маршрутизатора стабілізуються. А після цього перевірте, чи містить він помилки 2123-1502.

5. Якщо ні, відкрийте налаштування системи Nintendo Switch. Потім увімкніть режим польоту.

6. Тепер увімкніть Nintendo Switch, натиснувши кнопку живлення. Виберіть «Вимкнути» в меню «Параметри живлення».

7. Потім вийміть SD-карту з комутатора. І увімкніть перемикач, натиснувши кнопку живлення.

8. Тепер, після належного ввімкнення комутатора та появи головного екрана, натисніть і утримуйте кнопку живлення протягом кількох секунд, доки не з’являться параметри живлення.

9. Потім натисніть Вимкнути. Потім вам доведеться повторно вставити SD-карту в комутатор після його вимкнення.

10. І увімкніть вимикач. Тепер відкрийте його системні налаштування після ввімкнення.

11. І вимкніть режим польоту. І переконайтеся, що ваш Nintendo Switch працює належним чином.

За потреби ви можете повторити кроки 5–11. Потім перевірте, чи вирішить проблему завантаження чогось із онлайн-магазину.

Оновлення прошивки

Ця помилка може бути викликана тим, що мікропрограму Nintendo Switch не оновлено до останньої версії, що робить її несумісною з серверами Nintendo.

Крім того, якщо проблема може бути викликана помилкою в мікропрограмі комутатора, причиною можуть бути відсутні патчі.

Тож, можливо, оновлення мікропрограми Nintendo Switch до останньої версії вирішить цю проблему. Виконайте такі дії:

1. Спочатку відкрийте системні налаштування комутатора. Потім виберіть вкладку Система.

2. Тепер виберіть «Оновлення системи» на правій панелі. І дозвольте встановити оновлення.

3. Тепер перезапустіть комутатор після оновлення мікропрограми. І переконайтеся, що він працює належним чином після перезавантаження.

Змінити налаштування DNS

Крім того, це може статися, якщо DNS у мережі не розпізнає належним чином веб-адреси сервера Nintendo.

Тому проблему можна вирішити, змінивши DNS комутатора Nintendo. Ось як:

1. Відкрийте меню налаштувань на Nintendo Switch. І виберіть вкладку Інтернет.

2. Потім натисніть «Параметри Інтернету». І натисніть свою мережу.

3. Тепер натисніть «Змінити налаштування». І виберіть Вручну.

4. Тепер введіть наступні значення Google DNS.

• Первинний DNS: 8.8.8.8
• Вторинний DNS: 8.8.4.4

5. Потім натисніть кнопку Зберегти. І знову ввімкніть вимикач.

6. Тепер після перезавантаження перевірте, чи помилка 2123-1502 вирішена.

Змінити розмір MTU

MTU (Maximum Transmission Unit) означає максимальний розмір пакета даних або кадру, який можна надіслати через мережу. Цей код помилки з’являється, якщо розмір MTU Nintendo Switch несумісний із мережею.

Тож у такому випадку рішенням може бути зміна розміру MTU Nintendo Switch. Виконайте такі дії:

1. Відкрийте системні налаштування на Nintendo Switch. Потім перейдіть на вкладку Інтернет.

2. Тепер натисніть «Параметри Інтернету». І виберіть мережу, яку ви використовуєте.

3. Потім натисніть «Змінити налаштування». І виберіть MTU.

4. Тепер установіть номер MTU на 1500. Збережіть зміни та перезапустіть комутатор.

Після перезапуску перевірте, чи вирішено помилку комутатора 2123-1502.

Скинути Nintendo Switch

Якщо жоден із наведених вище способів не вирішить проблему, залишиться лише пошкоджене мікропрограмне забезпечення для Nintendo Switch. У цьому випадку вам може знадобитися скинути налаштування Nintendo Switch до заводських налаштувань за замовчуванням.

Перш ніж перемістити один із них, переконайтеся, що служби Nintendo запущені. Ви можете створити резервну копію даних комутатора та виконати скидання до заводських налаштувань.

Також переконайтеся, що SD-карту було вийнято з комутатора після вимкнення комутатора.

Виконайте такі дії:

1. Відкрийте системні налаштування комутатора. І виберіть вкладку «Система».

2. Потім натисніть «Параметри формату». І введіть свій PIN-код.

3. Натисніть кнопку Ініціалізувати консоль. І обов’язково уважно читайте інформацію про речі, які будуть стерті. Також створіть резервні копії важливих даних.

4. Потім натисніть «Далі». І виберіть Відновити заводські налаштування.

5. Після скидання перемикача дочекайтеся його завершення.

6. Після скидання перемикача налаштуйте його відповідно до ваших вимог.

Це має виправити помилку 2123-1502.

Заключні слова

Використовуючи наведені вище методи, ви можете тимчасово виправити помилку. Але наразі вам, можливо, доведеться почекати, поки розробники нададуть постійне рішення. Тому рекомендуємо додати цю сторінку в закладки. Ця сторінка оновлюватиметься щоразу, коли буде доступне виправлення розробника.