Як виправити помилку «Кошик Amazon не працює».

Мільйони покупців щодня роблять покупки на Amazon, що робить його провідним онлайн-магазином у світі. Однак деякі користувачі стикаються з проблемами, коли кошик для покупок Amazon не працює . Особливо, якщо ви перебуваєте в процесі покупки, це може бути дуже неприємним.

У цій статті ми пояснимо, чому кошик Amazon може не працювати, і запропонуємо рішення. Ви також дізнаєтесь, як уникнути майбутніх проблем із кошиком Amazon.

Чому ваш кошик Amazon працює вже сьогодні?

Ви не зможете користуватися кошиком Amazon з різних причин. Нижче наведено кілька прикладів:

1. Проблеми з браузером. Проблеми з веб-переглядачем є однією з найпоширеніших причин, чому кошик Amazon може не працювати. Можливо, ваш браузер застарів або несумісний із веб-сайтом Amazon.
2. Файли cookie: коли ви відвідуєте веб-сайт, на вашому комп’ютері зберігаються невеликі файли. У вас можуть виникнути проблеми з кошиком для покупок Amazon, якщо ваш браузер не підтримує файли cookie або якщо ви видалили файли cookie.
3. Підключення до Інтернету: повільне або ненадійне підключення до Інтернету може вплинути на ваш кошик Amazon. Щоб робити покупки онлайн, вам потрібне стабільне та швидке підключення до Інтернету.
4. Проблеми з сервером Amazon. Іноді на серверах Amazon виникають проблеми, які впливають на кошики для покупок. Зазвичай це тимчасова проблема, яка швидко вирішується.
5. Проблеми з оплатою. Можливо, ви не зможете додавати товари в кошик Amazon, якщо у вас виникли проблеми з вашим способом оплати.

Способи виправлення помилки «Кошик Amazon не працює».

Якщо ваш кошик Amazon не працює належним чином, ви можете спробувати кілька рішень. Є багато ефективних рішень, зокрема:

Очистіть кеш браузера та видаліть файли cookie

Залежно від того, який браузер ви використовуєте, у вас будуть різні способи очищення кешу та файлів cookie браузера. Ось кілька найпопулярніших інструкцій для браузерів щодо очищення кешу та файлів cookie:

Гугл хром:

• У верхньому правому куті Chrome натисніть три крапки.
• Після цього виберіть «Інші інструменти», а потім «Очистити дані веб-перегляду».

• Після цього позначте « Cookie та інші дані сайту » та « Кешовані зображення та файли ».
• Щоб очистити дані, виберіть діапазон часу .
• Потім натисніть «Очистити дані».

Mozilla Firefox:

• Спочатку у Firefox натисніть три рядки у верхньому правому куті.
• Перейдіть до « Налаштування », а потім до « Конфіденційність і безпека ».
• Натисніть « Cookies і дані сайту », а потім натисніть « Очистити дані ».
• Після цього переконайтеся, що « Cookie і дані сайту » та « Кешований веб-вміст» увімкнено.
• Натисніть «Очистити».

Safari:

• Виберіть «Safari» у верхній панелі меню .
• Виберіть « Налаштування », а потім « Конфіденційність ».
• Виберіть « Керувати даними веб-сайту ».
• Натисніть « Видалити все », щоб видалити всі файли cookie та кешовані дані.
• Натисніть «Видалити зараз».

Microsoft Edge:

• У верхньому правому куті Edge натисніть три крапки.
• Перейдіть до « Налаштування » та виберіть « Конфіденційність, пошук і служби ».
• На сторінці «Очистити дані веб-перегляду» натисніть «Вибрати, що потрібно очистити ».
• Після цього переконайтеся, що встановлено прапорці « Cookies та інші дані сайту » та « Кешовані зображення та файли» .
• Натисніть «Очистити зараз».

Спробуйте інший браузер

Ви також можете спробувати використати інший браузер, якщо ви не можете вирішити проблему з непрацюючим кошиком Amazon після очищення кешу та файлів cookie браузера. Деякі браузери можуть не працювати з певними веб-сайтами та функціями через проблеми сумісності. Ось як спробувати інший веб-переглядач:

1. Вам потрібно буде визначити, який браузер ви зараз використовуєте. Зазвичай цю інформацію можна знайти, здійснивши пошук в Інтернеті або в налаштуваннях браузера.
2. Зміна браузера змінить ситуацію. Багато популярних варіантів включають Google Chrome, Mozilla Firefox, Safari та Microsoft Edge.
3. Ваш комп’ютер має бути оновлений новим браузером. Завантажте його та встановіть.
4. Ви можете отримати доступ до веб-сайту Amazon після встановлення браузера.
5. Якщо у вас виникли проблеми з додаванням товарів у кошик, увійдіть у свій обліковий запис і повторіть спробу.

Під час використання нового браузера малоймовірно, що оригінальний веб-переглядач спричинив проблему. Використання нового браузера для покупок на Amazon може бути гарною ідеєю надалі.

Однак можливо, що проблема пов’язана з вашим обліковим записом або веб-сайтом Amazon, якщо кошик Amazon не працює в новому браузері.

Перевірте підключення до Інтернету

Можливо, через ваше підключення до Інтернету кошик Amazon не працює . Щоб вирішити проблему з підключенням до Інтернету, виконайте наведені нижче дії.

1. У більшості випадків низька швидкість Інтернету спричинена повільним Інтернет-з’єднанням вашого провайдера. Ви можете перевірити швидкість свого інтернету. Можливо, вам знадобиться звернутися за допомогою до свого провайдера, якщо швидкість вашого Інтернету набагато нижча, ніж ви платите.
2. Якщо у вас виникають проблеми з підключенням до Інтернету, перезавантаження маршрутизатора може допомогти. Ви можете зробити це, відключивши маршрутизатор, зачекавши 30 секунд, а потім підключивши його знову. Перш ніж знову отримати доступ до кошика Amazon, переконайтеся, що ваш маршрутизатор повністю перезавантажено.
3. Якщо у вас низька швидкість Інтернету або слабкий сигнал, спробуйте підійти ближче до маршрутизатора. Щоб посилити сигнал, оновіть маршрутизатор або придбайте розширювач діапазону.
4. Швидкість вашого Інтернету може сповільнитися, якщо інші пристрої підключені до вашої мережі. Якщо ви хочете, щоб ваше інтернет-з’єднання було швидшим, вимкніть інші пристрої або обмежте їх використання пропускної здатності.
5. Найкраще використовувати дротове підключення, а не бездротове, якщо це можливо. Загалом дротове з’єднання є більш стабільним і може забезпечити вищу швидкість Інтернету.

Перезавантажте комп’ютер

Ви можете виявити, що перезавантаження комп’ютера вирішить проблему з кошиком Amazon, якщо ви все ще не бачите результатів після спроб деяких із попередніх рішень. Якщо у вас виникли проблеми з веб-сайтом Amazon, перезавантаження комп’ютера може допомогти видалити будь-які тимчасові файли чи процеси. Ось як перезавантажити комп’ютер:

• Необхідно зберегти всі відкриті файли та закрити всі відкриті програми.
• На екрані натисніть кнопку « Пуск ».
• Зазвичай піктограма живлення знаходиться поруч із опцією « Вимкнути ».
• Потім натисніть кнопку Перезапустити.

Відкрийте веб-браузер і перейдіть на веб-сайт Amazon після перезавантаження комп’ютера. Повторно увійдіть до свого облікового запису та додайте товари до кошика.

Ймовірно, у вашому комп’ютері чи веб-браузері виникла тимчасова проблема, яка спричинила несправність кошика Amazon. Якщо він знову працює після перезавантаження комп’ютера, проблема може виникнути через тимчасову проблему з комп’ютером. Однак, можливо, існує глибша проблема, яка потребує подальшого усунення несправностей, якщо кошик Amazon все ще не працює.

Зверніться до служби підтримки Amazon

Якщо ви спробували всі попередні виправлення, а кошик Amazon усе ще не працює, зверніться до служби підтримки Amazon. Їх спеціальна команда обслуговування клієнтів пропонує рішення, які допоможуть вирішити проблеми з їхнім веб-сайтом. Ось як зв’язатися зі службою підтримки Amazon:

• Натисніть посилання «Обслуговування клієнтів», розташоване у верхньому меню веб-сайту Amazon.

• Щоб зв’язатися з нами, прокрутіть сторінку вниз і натисніть « Зв’язатися з нами ».
• У спадному меню виберіть проблему, яка виникла.
• Ви можете зв’язатися з Amazon електронною поштою, телефоном або в чаті.
• Введіть номер замовлення або дані свого облікового запису.
• Дотримуйтесь інструкцій, щоб зв’язатися зі службою підтримки Amazon.

Звертаючись до служби підтримки Amazon, обов’язково опишіть проблему якомога детальніше. Таким чином, представник зможе запропонувати більш адекватне вирішення проблеми.

Обгортка

Отже, ось як вирішити проблему, коли кошик Amazon не працює. Сподіваємося, виправлення, про які ми згадували раніше в цій статті, допомогли вам. Крім того, якщо вам потрібна додаткова допомога, прокоментуйте нижче та повідомте нас.