Як вирішити проблеми, коли Disney Plus не може ввійти
Disney Plus — одна з найбільших потокових платформ, яка вийшла на ринок потокового передавання в 2019 році. Ця платформа OTT містить веб-шоу та фільми від деяких найбільших брендів, зокрема Pixar, Lucasfilm, Marvel, Disney тощо. Під час спроби транслювати вміст на Disney Plus багато користувачів повідомляли про проблеми з входом на платформу. Були часті випадки, коли користувачі повідомляли про проблеми під час входу в Disney Plus.
Користувачі заявили, що кнопка входу на платформі неактивна, і вони не можуть натиснути її та не можуть увійти у свій обліковий запис. Багато користувачів стикалися з проблемами під час входу в Disney Plus, і якщо у вас це також виникає, ви потрапили в потрібне місце.
Зміст:
Виправте проблему, коли кнопка входу Disney+ не працює
У цій статті ми обговоримо, як ви можете вирішити проблеми входу в Disney Plus, які можуть виникнути на платформі.
Спробуйте очистити кеш програми Disney+
Найперше, що ви можете спробувати, це очистити кеш програми. Ця проблема, швидше за все, може бути викликана тим, що ви не очищали кеш програми протягом дуже тривалого часу. Кешовані дані можуть бути пошкоджені, якщо їх не очищати занадто довго. Ви можете спробувати очистити кеш програми, а потім перевірити, чи стикаєтеся ви з цією помилкою чи ні.
Щоб очистити кеш програми на пристроях Android, виконайте такі дії:
- Натисніть і утримуйте програму Disney Plus, а потім торкніться інформації про програму.
- Тут ви знайдете можливість очистити кеш. Якщо ви не знайшли опції очищення кешу, торкніться опції зберігання на тому ж екрані. Тут ви побачите два варіанти: очистити дані та очистити кеш.
- Натисніть опцію очищення кешу та підтвердьте її. Це очистить кеш програми.
Якщо ви використовуєте пристрій iOS, наприклад iPhone або iPad, у вас не буде можливості очистити кеш, тому вам доведеться видалити програму.
Якщо ви використовуєте браузер для потокової передачі вмісту на Disney Plus, ви можете спробувати очистити кеш браузера.
- Відкрийте браузер і клацніть піктограму меню (зазвичай три крапки або піктограми гамбургера).
- Тут натисніть опцію історії .
- Тут ви побачите параметр під назвою « очистити дані веб-перегляду». Якщо опція очищення даних веб-перегляду недоступна, натисніть додаткові параметри/розширені параметри історії. Тут натисніть очистити дані веб-перегляду.
- Тепер у вікні «Очистити дані перегляду» ви побачите два варіанти: кешовані дані та дані сайту, а також кешовані зображення та . Виберіть обидва варіанти та натисніть Очистити дані.
- Це очистить дані кешу вашого браузера.
Щойно ви очистите кеш програми або браузера, проблеми з входом у Disney Plus будуть вирішені.
Оновіть програму Disney+
Якщо ви використовуєте застарілу програму, ви також можете зіткнутися з цією проблемою. Часто застарілі програми можуть спричиняти збої, наприклад кнопка входу стає сірою, що може спричинити проблеми з входом. Ця проблема також може бути викликана випадковими помилками, які можна виправити за допомогою виправлень і виправлень помилок, випущених разом з оновленням.
Якщо у вас виникли проблеми з входом у Disney Plus, спробуйте оновити програму. Якщо ви використовуєте браузер для потокової передачі вмісту на цій платформі OTT, ви можете спробувати оновити свій браузер.
Зробивши це, спробуйте знову ввійти в Disney Plus, і ви не зіткнетеся з проблемою. Однак, якщо ви все ще стикаєтеся з тією ж проблемою, вам слід перейти до наступного кроку.
Спробуйте використовувати режим анонімного перегляду
Якщо ви використовуєте веб-переглядач для керування потоком, ви можете спробувати перейти в режим анонімного перегляду, а потім перевірити, чи проблема у вас все ще виникає чи ні. Кожен браузер має режим анонімного перегляду або приватний режим. Якщо ви використовуєте цю модель, ваша історія не буде відстежуватися та записуватися в браузері.
Якщо ви зіткнулися з цією проблемою саме у веб-переглядачі, ви можете спробувати використати приватний режим або режим анонімного перегляду, щоб передати вміст на Disney Plus. Багато користувачів заявили, що це вирішує проблему для них.
Вимкнути VPN
Багато людей використовують служби VPN, щоб обійти всі географічні обмеження, встановлені цією платформою OTT. Однак іноді ці служби VPN також можуть бути причиною проблеми, з якою ви зіткнулися.
Disney Plus може заблокувати вас і не дати вам увійти на Платформу, якщо ви використовуєте службу VPN для входу на Платформу.
Ви можете спробувати вимкнути службу VPN або спробувати від’єднатися від неї, а потім перевірити, чи помилка все ще з’являється. Швидше за все, це повинно вирішити проблеми з входом у Disney Plus, які у вас виникли.
Форма входу Сторінка реєстрації
Ймовірно, це тимчасовий збій, який можна вирішити, спробувавши увійти через сторінку реєстрації.
- Відкрийте браузер і перейдіть на веб-сайт облікового запису Disney Plus .
- Натисніть кнопку реєстрації на офіційному веб-сайті Disney Plus.
- Ви перейдете на сторінку реєстрації Disney Plus. Тут ви знайдете кнопку входу , за допомогою якої можна ввійти в Disney Plus.
Перевстановіть програму Disney Plus.
Якщо жодне з наведених вище рішень не допомогло вирішити проблему, спробуйте перевстановити програму. Видаліть програму Disney Plus, а потім перевстановіть її на своєму пристрої. Спробуйте знову увійти на платформу, і ви зможете використовувати її без проблем.
Якщо ви використовуєте браузер для входу на платформу, ви можете спробувати переключитися на інший браузер або перевстановити поточний браузер, яким ви користуєтеся.
Заключні слова
Якщо у вас виникли проблеми з входом у Disney Plus, ви можете спробувати методи усунення несправностей, згадані в цій статті. Ми обговорили деякі виправлення проблем із входом у Disney Plus. Ці виправлення допоможуть вирішити проблеми, які у вас виникли.
Залишити відповідь