Як виправити код блокування облікового запису Diablo 4 395002

Diablo 4 з кожним днем ​​стає все більш популярною. Гра була випущена для бета-тестування для користувачів. Оскільки гра зараз знаходиться на етапі тестування, очевидно, що ви зіткнетеся з різними проблемами. Гравці, які завантажили гру та спробували її, повідомили про різні проблеми. Під час спроби запустити гру вони отримали повідомлення про помилку Diablo 4 Account Locked Error Code 395002. Існують різні причини виникнення проблеми.

Однією з головних причин цього є велика відвідуваність. Також існує ймовірність, що це може бути пов’язано з проблемою підключення з вашого боку; однак гравці не можуть зрозуміти, як вирішити проблему. Ми тут із цим посібником, у якому перераховано основні методи вирішення проблеми. Тож почнемо з нього.

Виправте код помилки блокування облікового запису Diablo 4 395002

Багато гравців стикаються з проблемою блокування свого облікового запису, коли вони намагаються його запустити. Ми вже перерахували причину цього. Тепер ми тут із способами вирішення проблеми. Тож давайте розберемося.

Примусово перезапустити гру

Перший спосіб усунення несправностей, який ви повинні спробувати вирішити, це примусово перезапустити гру. Ми робимо це, тому що існує ймовірність того, що в грі можуть бути деякі помилки, або проблема виникає через незначні помилки, через які у вас виникла проблема. Радимо спробувати перезапустити гру з диспетчера завдань, щоб перевірити, чи проблему вирішено. Для цього ви повинні виконати наведені нижче дії.

• Відкрийте диспетчер завдань під час запуску гри.
• Перейдіть на вкладку «Процеси».
• Клацніть правою кнопкою миші прогрес гри.
• Виберіть «Завершити завдання» та зробіть це для всіх фонових служб у грі.

• Після цього почніть гру знову. Питання буде вирішено.

Спробуйте увійти через деякий час

Якщо ви намагаєтеся грати в гру в години пік, це також може викликати у вас проблеми. Мільйони гравців завантажили гру Diablo 4. Крім того, кількість завантажень і активних гравців, які грають у гру, також зростає.

Гру нещодавно випустили для гравців, тому можуть виникнути проблеми із сервером, через які ваш обліковий запис може бути заблоковано. Як тільки ігровий сервер звільниться, щоб обробляти більше трафіку, ви можете спробувати увійти в гру.

Розробники також регулярно працюють над збільшенням кількості ігрових серверів, тому ви можете спробувати зіграти в гру пізніше або в години пік.

Вимкніть брандмауер і антивірус Windows

Однією з основних причин появи помилки «Обліковий запис заблоковано» є те, що гра не може правильно підключитися до свого сервера. Оскільки ігрові сервери не відповідають, можливо, вам показали повідомлення про помилку.

Ми пропонуємо гравцям спробувати вимкнути брандмауер Windows і антивірус, щоб вирішити цю проблему. Це тому, що брандмауер Windows і антивірус працюють як захисна стіна для системи. Якщо від програми та її сервера будуть отримані зловмисні відповіді, брандмауер заблокує їх. Ви можете вимкнути брандмауер Windows і антивірус, щоб вирішити цю проблему.

Додайте Diablo 4 до виключення

Можливо, гра не працює належним чином через проблеми з безпекою вашої системи. Windows поставляється з попередньо встановленою програмою Windows Security. Якщо файли гри конфліктують із системою безпеки Windows, існує ймовірність виникнення проблеми. Ми пропонуємо вам виконати наведені нижче дії, щоб додати Diablo 4 до списків виключень, щоб безпека Windows не створювала проблем під час запуску гри.

• Відкрийте меню «Пуск» на ПК.
• Введіть Безпека Windows.
• Виберіть Захист від вірусів і загроз.

• Натисніть «Керувати налаштуваннями» в розділі «Параметри захисту від вірусів і загроз».

• Виберіть Додати або видалити виключення. Додайте гру до списку. Це все.

Перевірте підключення до Інтернету

Ще однією причиною повідомлення про помилку «Обліковий запис заблоковано» є погане підключення до Інтернету. Diablo 4 – важка гра, яка використовує тисячі компонентів. Для безперебійної роботи цим компонентам потрібне стабільне підключення до Інтернету з високою швидкістю передачі даних. І якщо ваша система не підключена до такого підключення до Інтернету, може виникнути проблема блокування облікового запису. Ми рекомендуємо гравцям, які отримують повідомлення про помилку «Обліковий запис заблоковано», перевірити, чи підключення до Інтернету, яке вони використовують, працює належним чином. Якщо є якісь проблеми, їх потрібно вирішити.

Перевірте статус сервера

Гра була випущена для тестування гравцями. Однак, оскільки кількість завантажень зростає з кожним днем, розробникам важко встигати за таким великим трафіком. У цьому випадку гра не може надати доступ усім гравцям, які намагаються грати в гру, і їм відображаються різні повідомлення про помилки. У цьому випадку гравцям слід перевірити стан ігрового сервера.

Розробники працюють над додаванням додаткових серверів для користувачів. Крім того, існує ймовірність того, що ігрові сервери могли вийти з ладу, що є причиною проблеми. Ми рекомендуємо вам перевірити статус ігрового сервера, щоб уникнути будь-якого з вищезгаданих методів. Крім того, якщо є проблеми з сервером, ніякі виправлення вам не допоможуть. Ви можете перевірити статус ігрового сервера на веб-сайті гри та сторінці в соціальних мережах.

Зверніться до служби підтримки

Якщо ви спробували всі вищевказані методи правильно, але ви все ще отримуєте те саме повідомлення про помилку, ми рекомендуємо вам звернутися до служби підтримки. Є ймовірність, що проблема може виникнути через баги, які можуть бути в грі, а розробники про це ще не знають. Коли ви повідомите їм про проблему, вони запропонують кілька рішень для її вирішення.

Підведення підсумків

Тисячі користувачів стикалися з помилкою блокування облікового запису Diablo 4 395002. Основною причиною цього були проблеми з сервером і підключенням. Тут ми перерахували всі методи, за допомогою яких ви можете легко вирішити проблему у вашій системі. Сподіваємось, цей посібник допоміг вам. Якщо у вас виникли сумніви, повідомте нам про це в розділі коментарів нижче.