Як виправити зависання Disney Plus на екрані завантаження на ПК/телевізорі/телефоні

Disney+ або Disney Plus є одним із найкращих варіантів потокового передавання для користувачів після Netflix і HBO Max. Крім того, Disney+ наразі пропонує найкраще співвідношення ціни та якості порівняно з іншими. Однак, як і в кожного потокового сервісу, є свої проблеми, Disney Plus нічим не відрізняється. Останнім часом багато користувачів почали заполонювати форуми Disney+, які зависають на екрані завантаження.

Користувачам здається, що завантаження відео займає вічність. Коли користувач натискає на відео, з’являється екран завантаження. Однак такої проблеми, пов’язаної з проблемами входу, немає. Якщо те саме станеться з вами, вам пощастило. Ось наш посібник, який допоможе вам виправити зависання Disney Plus на екрані завантаження на вашому ПК, телевізорі та телефоні.

Виправте зависання Disney Plus на екрані завантаження на ПК/телевізорі/телефоні

Якщо вас турбує екран завантаження Disney Plus, не хвилюйтеся. У цьому докладному посібнику ми подбаємо про те, щоб ви не зіткнулися з такою проблемою в майбутньому. Однак переконайтеся, що ви виконуєте виправлення, як вони згадуються, і не пропускаєте жодного з них.

Виправлення 1: перезапустіть пристрій

Якщо Disney+ не завантажується на комп’ютері, телевізорі чи телефоні, потрібно перезавантажити пристрій. Як би просто це не звучало, простого перезапуску іноді достатньо, щоб позбутися надокучливого екрана завантаження, який, здається, не зникає.

Ми насправді не знаємо ефекту від переформулювання, доки не спробуємо його, і воно чудесним чином легко вирішує всі незначні проблеми. Тож перезапустіть пристрій. Ви можете вимкнути його, почекати кілька хвилин, а потім увімкнути знову, щоб перезавантаження повністю вступило в силу. Однак якщо перезапуск не допоміг, переходьте до наступного виправлення.

Виправлення 2: перевірте підключення до Інтернету

Disney Plus — це розумна потокова платформа. В результаті, якщо бути точним, використання Інтернету є досить високим. Якщо ви транслюєте фільм у форматі Full HD протягом 2-3 годин, він легко може зайняти близько 3 ГБ даних. якщо у вас не так багато даних, ви побачите, що Disney Plus застряг на екрані завантаження, і завантаження триватиме вічно.

Проблема найбільш очевидна у випадку користувачів, які в основному залежать від мобільної точки доступу, Disney Plus продовжуватиме показувати екран завантаження, оскільки він не отримує необхідної пропускної здатності.

Більше того, у багатьох випадках не вистачає швидкості інтернету. Майте на увазі, що Disney Plus — це потокова служба, яка широко використовується в Інтернеті. Як наслідок, мінімальна вимога для потокового відео високої якості становить щонайменше 4-5 Мбіт/с. Якщо у вас повільніше з’єднання з Інтернетом, завантаження може сповільнюватися. Якщо Інтернет не є вашою проблемою, переходьте до наступного виправлення.

Виправлення 3: примусова зупинка програми

Програма Disney+ працює лише як програма для смартфонів Android, iPhone і телевізорів. Хоча неможливо примусово зупинити програму Disney+ на Smart TV, ви точно можете зробити це на Android та iPhone. Щоб примусово зупинити Disney+, виконайте наведені нижче дії.

Для Android

1. Натисніть і утримуйте програму Disney+ протягом 2 секунд.
2. У спливаючому меню натисніть кнопку (i).
3. Натисніть Примусово зупинити.
4. Перезавантажте пристрій.

Для iPhone

1. Двічі клацніть кнопку «Домашня сторінка», якщо ви використовуєте старіші iPhone.
2. Проведіть пальцем угору по Disney+ на багатозадачному екрані.
3. Якщо ви використовуєте новіші iPhone, проведіть пальцем угору від головного екрана.
4. Видаліть Disney+ зі списку останніх завдань.
5. Перезавантажте пристрій.

Виконавши все вищезазначене, спробуйте відкрити Disney+ і подивіться, чи зараз він працює.

Виправлення 4: Очистіть дані програми та кеш

Якщо програма Disney+ турбує вас, застрягаючи на екрані завантаження, настав час очистити дані та кеш програми. Цей спосіб працює на всіх пристроях, крім Samsung Smart TV. На телевізорах Samsung потрібно перевстановити програму.

Для Android

• Натисніть і утримуйте програму Disney+ протягом 2 секунд.
• У спливаючому меню натисніть кнопку (i).
• Натисніть Керувати сховищем.
• Натисніть «Очистити кеш», а потім натисніть «Очистити дані».

• Відкрийте Disney+ і ввійдіть знову.

Для iPhone

• Відкрийте налаштування.
• Йди до генерала.
• Прокрутіть униз і натисніть «Сховище iPhone».
• Знайдіть і натисніть Disney Plus.
• Натисніть Завантажити програму.

• Відкрийте Disney+ і ввійдіть.

Smart TV

1. Відкрийте налаштування.
2. Перейдіть до програми.
3. Знайдіть Disney Plus
4. Натисніть Очистити дані та Очистити кеш.
5. Поверніться на головний екран і відкрийте Disney+.

Після очищення даних програми ваш Disney+ має почати працювати оптимально, не спричиняючи проблем із завантаженням екрана.

Виправлення 5: переінсталюйте Disney+

Якщо жоден із наведених вище методів не допоміг виправити Disney+, що застряг на екрані завантаження, пора перевстановити його. Залежно від вашого пристрою ви знатимете, як видалити програму. Просто дотримуйтеся того самого методу для Disney+.

Після видалення не встановлюйте Disney+ безпосередньо. Натомість зачекайте 1 хвилину, перезавантажте пристрій і продовжте встановлення. Цей метод напевно вирішить проблему з екраном завантаження раз і назавжди.

Нижня лінія

Ну, це все, що ми маємо про те, як виправити зависання Disney Plus на екрані завантаження на ПК, телевізорі та смартфоні. Сподіваємось, цей посібник допоміг вам. Якщо ви все ще стикаєтеся з будь-якою проблемою, не забудьте залишити коментар нижче.