Як полагодити жорсткий диск, флеш-накопичувач, SSD, телефон чи інший USB-пристрій, який не підключається до вашого Mac або постійно від’єднується

Коли ви підключаєте зовнішній жорсткий диск, SSD, графічний процесор, камеру, iPhone, iPad, телефон Android, флеш-накопичувач або будь-який інший пристрій до USB-порту вашого Mac, вони негайно вимикаються та не відображаються в Finder, Desktop, чи пов’язані? додаток?

Повторне підключення та миттєве від’єднання USB-пристрою може спричинити збій пристрою, пошкодження даних або остаточну втрату даних! У цьому посібнику ми перераховуємо рішення для вирішення проблем, пов’язаних із USB-пристроями, які не підключаються до вашого Mac, та інших пов’язаних проблем.

USB-порти на сучасних комп’ютерах Mac

Старіші моделі MacBook Pro та MacBook Air мають порти USB типу A, тоді як останні моделі перейшли на порти USB типу C (або Thunderbolt 3 і Thunderbolt 4). Настільні комп’ютери Mac, такі як iMac, Mac mini, Mac Pro та Mac Studio, можуть мати комбінацію кількох портів USB типу A та кількох портів USB типу C.

Щоб підключити зовнішній пристрій, все, що вам потрібно зробити, це підключити його до порту USB на вашому Mac. Якщо немає сумісності з портами, вам потрібен такий ключ, як ці концентратори USB-C.

Щоб дізнатися більше, перегляньте цю статтю служби підтримки Apple , щоб визначити порти на вашому Mac.

Як підключити USB-пристрої до Mac

iPhone, iPad і iPod

Виконайте наведені нижче дії, щоб підключити пристрій iOS і iPadOS до комп’ютера Mac під керуванням macOS Catalina або новішої версії:

1. Підключіть пристрій до Mac за допомогою відповідного кабелю.
2. Відкрийте Finder і клацніть назву свого iPhone, iPad або iPod на лівій бічній панелі.
3. Натисніть «Довіряти», якщо ви його бачите. Потім розблокуйте пристрій iOS і натисніть «Довіряти», а потім введіть пароль пристрою.
4. Ваш iPhone, iPad або iPod тепер підключено до вашого Mac і відображається в Finder.

телефон Android

Ось як підключити телефон Android до Mac:

1. Установіть програму Google Android File Transfer на свій Mac і відкрийте її.
2. Підключіть свій телефон Android до Mac за допомогою відповідного кабелю.
3. Відкрийте центр сповіщень свого телефону Android або перегляньте будь-яке спливаюче вікно та виберіть «Передача даних».
4. Тепер ваш телефон Android підключено до вашого Mac, і ви можете бачити його в програмі Android File Transfer на Mac, щоб ділитися музикою, відео, фотографіями, файлами тощо.

SD-карта, флешка, зовнішній жорсткий диск або SSD

Ви можете легко підключити зовнішні накопичувачі до свого Mac, просто виконайте такі дії:

1. Використовуйте відповідний кабель, щоб підключити пристрій до Mac.
2. Відкрийте Finder, і ви побачите зовнішній диск на бічній панелі Finder або на робочому столі. Якщо ні, виконайте наведені нижче рішення. Примітка. Деякі зовнішні SSD, наприклад Samsung T7 Touch , мають захист відбитків пальців. Переконайтеся, що ви пройшли автентифікацію, перш ніж спробувати використовувати його на Mac.

Чому USB-пристрої не підключаються до Mac

Зовнішні пристрої можуть неодноразово від’єднуватися або не підключатися та відображатися на вашому Mac через проблеми з програмним або апаратним забезпеченням, відсутність сумісності, відсутність живлення тощо.

Проблеми з програмним забезпеченням включають помилки та збої macOS або проблеми з драйверами на зовнішніх пристроях. Проблеми з обладнанням можуть включати зламаний штифт у порту USB, зламані кабелі, непотрібні рухи тощо. З іншого боку, брак живлення означає, що ваш зовнішній накопичувач не отримує достатньо енергії для належної роботи, через що він погано працює, постійно підключається та від’єднується або взагалі не з’являється!

Як виправити пристрій USB, який не підключається до Mac або автоматично підключається та відключається

Переконайтеся, що ви дотримуєтесь рішень відповідно до пристрою, який ви намагаєтеся використовувати зі своїм Mac.

1. Переконайтеся, що ваші зовнішні пристрої відображаються у Finder і на робочому столі.

1. Переконайтеся, що ви перебуваєте в Finder. Коли ви працюєте, ваш Mac відображає Finder поруч із логотипом Apple () у верхній панелі меню.
2. Натисніть клавіші Command + Comma (,), щоб отримати доступ до параметрів Finder.
3. У розділі «Загальні» встановіть прапорці для зовнішніх накопичувачів, компакт-дисків, DVD-дисків і iPod, щоб вони відображалися на робочому столі вашого Mac.
4. Далі перейдіть до розділу «Бічна панель». Під заголовком «Розташування» встановіть прапорець «Зовнішні диски та компакт-диски, DVD-диски та пристрої iOS». Після цього пристрої, які ви підключаєте до свого Mac, відображатимуться у Finder.

2. Перевірте, чи підключено пристрій чи ні

Перш ніж переходити до наступних виправлень, важливо знати, чи підключено пристрій до вашого Mac чи ні. Ось як це перевірити:

1. Підключіть зовнішній USB-накопичувач або пристрій до свого Mac. Нічого страшного, якщо ви не отримаєте візуальне підтвердження.
2. Утримуйте клавішу Option, клацніть піктограму Apple () і виберіть System Information.
3. Виберіть Пам’ять на лівій бічній панелі.
4. Тут, якщо ви бачите зовнішній диск, це означає, що пристрій підключено до вашого Mac, але через проблеми з програмним забезпеченням ним не можна користуватися. У цьому випадку наведені нижче рішення повинні допомогти. Ви можете пропустити чотири рішення безпосередньо під цим заголовком.
5. Однак, якщо зовнішній диск тут не відображається, уважно дотримуйтесь рішення, включно з чотирма, згаданими під цим зображенням.

3. Перевірте всі фізичні підключення та повторіть спробу на інших портах.

Це досить просто, але необхідно. Обов’язково спробуйте різні порти на вашому Mac або USB-C. Потім зосередьтеся на точках підключення та переконайтеся, що все ідеально. Іноді потрібно від’єднати інші USB-пристрої та підключити лише один.

4. Тримайте USB-пристрій і Mac на столі або підлозі.

Деякі люди тримають телефон або USB-пристрій у руках і возяться з ним, коли він підключений до Mac. Будь ласка, не робіть цього! Натомість тримайте Mac і під’єднаний USB-пристрій на столі чи твердій поверхні й не пересувайте їх. Часто дротове з’єднання не ідеальне в місцях з’єднання і розривається при найменшому русі.

5. Очистіть порти USB

USB-порти вашого Mac заповнені пилом і сміттям? Якщо так, скористайтеся м’якою сухою тканиною або Q-tip, щоб ретельно очистити порти. Потім спробуйте знову підключити пристрій.

6. Перевірте ключ USB-C і переконайтеся, що він не надто гарячий.

Перш ніж рухатися далі, важливо переконатися, що ключ не надто гарячий. Якщо так, пристрій може не відображатися на вашому Mac. Щоб вирішити цю проблему, просто від’єднайте концентратор USB-C і дайте йому охолонути.

7. Закрийте всі програми Mac

У рідкісних випадках відкрита програма може перешкоджати відображенню зовнішнього пристрою на вашому Mac. Щоб вирішити цю проблему, збережіть свою поточну роботу в усіх відкритих програмах і виконайте такі дії:

1. Натисніть клавіші Command+Option+Esc.
2. Натисніть Command + A, щоб вибрати всі відкриті програми.
3. Натисніть Примусовий вихід.
4. Коли це буде зроблено, повторно підключіть USB-пристрій і подивіться, чи він підключається до вашого Mac чи ні.

8. Перезавантажте Mac

Якщо щось не працює належним чином, перезапуск є надійним і перевіреним часом способом вирішення проблеми. Натисніть піктограму Apple () і виберіть Перезапустити. Після цього від’єднайте та знову підключіть USB-пристрій до Mac.

9. Перезавантажте зовнішній пристрій (якщо є).

Якщо пристрій, який ви намагаєтеся підключити, можна перезапустити (наприклад, смартфон), обов’язково зробіть це. Очевидно, що це рішення не стосується флешок, SSD тощо.

10. Вимкніть режим енергозбереження та інші параметри енергозбереження на Mac.

Деякі зовнішні USB-пристрої можуть не отримувати достатньо живлення від вашого Mac, якщо він перебуває в режимі низького енергоспоживання або в інших режимах енергозбереження. Щоб вирішити цю проблему, вимкніть режим низького енергоспоживання, перейшовши до Системні налаштування > Акумулятор > Акумулятор/адаптер живлення.

Якщо ви використовуєте будь-яку сторонню програму економії заряду акумулятора для Mac, також закрийте її.

Нарешті, якщо щось все одно не працює, підключіть свій MacBook до зарядного пристрою, намагаючись використовувати пристрій USB. Крім того, якщо USB-пристрій, наприклад зовнішній графічний процесор, має власне джерело живлення, переконайтеся, що його підключено до розетки.

11. Переконайтеся, що диск відформатовано для macOS.

Не всі жорсткі диски, твердотільні накопичувачі, флеш-накопичувачі та пристрої зберігання даних працюватимуть на Mac. Деякі з них можуть навіть не відображатися як дійсний диск, тоді як інші формати можуть пропонувати лише дозволи на читання та не дозволяти вам додавати нові дані на диск.

Щоб вирішити цю проблему, перейдіть до нашої публікації під назвою Як стерти та відформатувати зовнішні диски на вашому Mac. Це розповість вам про різні формати файлів і допоможе зробити запам’ятовуючий пристрій придатним для використання з вашим Mac.

12. Запустіть First Aid і відновіть диск у Disk Utility.

Якщо накопичувач під’єднано до вашого Mac, але відображає помилки, спробуйте скористатися Disk Utility, щоб вирішити проблему:

1. Відкрийте Disk Utility, яка попередньо встановлена ​​на всіх Mac.
2. Виберіть USB-накопичувач на лівій бічній панелі.
3. Натисніть Перша допомога.
4. Натисніть Виконати. Дискова утиліта тепер перевірить диск на наявність помилок і виправить їх, якщо це в межах її можливостей.

13. Скиньте налаштування розташування та конфіденційності, якщо iPhone або iPad не підключається

Не можете підключити iPhone або iPad до Mac? Просто перейдіть у програму «Налаштування» iOS > Загальні > Передача або скидання iPhone > Скинути та виберіть «Скинути місцезнаходження та конфіденційність».

Потім повторно підключіть iPhone до Mac, виберіть його на бічній панелі Finder і довірте йому.

Якщо проблема не зникає, ознайомтеся з цими 15 рішеннями, щоб вирішити проблему, коли iPhone не відображається в Finder на Mac.

14. Перевірте зовнішній пристрій на іншому комп’ютері.

Якщо проблема не зникає, спробуйте використати зовнішній диск з іншим Mac, яким володіє ваш друг або член родини. Якщо диск працює, можна зробити висновок, що проблема у вашому Mac.

15. Оновіть відповідну програму

Іноді зовнішній USB-пристрій може відображатися лише в певній програмі на Mac. Наприклад, багато телефонів Android можуть не відображатися як пристрої зберігання даних у Finder, але відображатися в програмі Android File Transfer або інших подібних програмах. Оновіть такі програми Mac, щоб читати USB-пристрій і зробити його придатним для використання.

16. Зупиніть процес usbd

Якщо проблеми з USB-підключенням залишаються, спробуйте зупинити процес usbd за допомогою терміналу. Це може призвести до того, що ваш підключений пристрій, наприклад iPhone, повільно заряджається через ваш Mac, але забезпечить надійне з’єднання та запобіжить автоматичному вимкненню пристрою.

Для цього відкрийте термінал і вставте таку команду:

sudo killall -STOP -c usbd

Потім натисніть клавішу Return і введіть пароль свого Mac. Тепер від’єднайте та знову підключіть USB-пристрій і перевірте, чи працює він чи ні.

Після того, як ви закінчили свою роботу, або якщо команда вище нічого не змінила, виконайте ті самі дії, але цього разу скористайтеся цією командою, щоб продовжити процес usbd:

sudo killall -CONT -c usbd

17. Спробуйте підключити USB-пристрій у безпечному режимі.

Ви могли підключити USB-пристрої до свого Mac, але останнім часом не могли цього зробити? Якщо так, запустіть свій Mac у безпечному режимі та підключіть пристрій USB. Якщо пристрій USB можна використовувати в безпечному режимі, ми можемо зробити висновок, що якась нещодавно встановлена ​​програма чи програма на вашому Mac спричиняє проблеми із зовнішніми пристроями. Ви можете виправити це, видаливши програми, які ви нещодавно встановили на своєму Mac. Ось усі необхідні посібники:

• Як, навіщо та коли завантажувати Mac у безпечному режимі
• Як видалити програми на Mac
• 3 способи видалення програм Chrome на Mac

18. Оновіть свій Mac

Ви використовуєте старішу версію macOS? Якщо так, перейдіть до Системні параметри > Оновлення програмного забезпечення, щоб інсталювати останню доступну збірку macOS для вашого комп’ютера.

19. Скиньте SMC і NVRAM/PRAM

Нарешті, якщо після виконання всіх вищевказаних рішень нічого не спрацювало, скиньте SMC і NVRAM/PRAM вашого Mac. Виконати ці завдання неважко, і наші посібники допоможуть вам у цьому:

• Скидання SMC на вашому Mac
• Скиньте NVRAM на вашому Mac

Після скидання SMC і NVRAM/PRAM зовнішні USB-пристрої мають під’єднатися, з’явитися та нормально працювати на вашому Mac.

Я сподіваюся, що тепер ви можете підключити свої USB-пристрої до свого Mac і успішно ними користуватися. У вас є інше рішення, яке спрацювало для вас? Якщо так, опублікуйте їх у розділі для коментарів нижче.