Як створити успішну маркетингову стратегію TikTok на 2022 рік

Неможливо недооцінити силу TikTok. Крім прокрастинації для багатьох підлітків, програма мала глибокий вплив на звук і культуру в сучасному світі – і кмітливі компанії в усьому світі прагнуть долучитися до дії (і грошей, звичайно) через маркетинг TikTok.

Відеопрограма може підійти не кожному бренду, особливо якщо ваша цільова аудиторія та демографічні дані користувачів TikTok не збігаються. Але багато компаній досягли успіху в маркетингу TikTok, від Chipotle до Crocs і NFL .

Багато важливих моментів бренду в TikTok є випадковими. Восени 2020 року продажі Ocean Spray і трансляції Fleetwood Mac різко зросли після того, як Натан Аподака запустив #DreamsChallenge під час катання на лонгборді на роботу .

Але не переживай. Навіть якщо ви не з тих щасливих брендів, які випадково натрапили на славу TikTok, ви все одно можете досягти успіху на платформі. Продовжуйте читати, щоб дізнатися, як налаштувати TikTok для бізнесу, як потрапити в маркетинг впливових людей TikTok тощо.

Що таке маркетинг TikTok?

Маркетинг TikTok — це практика використання TikTok для просування бренду, продукту чи послуги. Це може включати різні тактики, такі як впливовий маркетинг, реклама TikTok і створення органічного вірусного контенту.

Маркетинг TikTok може допомогти підприємствам:

• Підвищення впізнаваності бренду
• Створюйте зацікавлені спільноти
• Продавати товари та послуги
• Отримайте відгук від клієнтів і аудиторії
• Забезпечення обслуговування клієнтів
• Рекламуйте товари та послуги цільовій аудиторії

Ось три основні типи маркетингових брендів, які використовують TikTok.

Маркетинг впливових людей TikTok

Інфлюенсерський маркетинг TikTok є значною частиною екосистеми програми. Такі мегазірки, як Чарлі Д’Амеліо , Еддісон Рей і Зак Кінг, можуть мати величезний вплив на успіх бізнесу (десятки мільйонів користувачів переглядають їхній контент щодня).

Але вам не потрібен відомий інфлюенсер, щоб досягти успіху в маркетингу – спробуйте знайти висхідних зірок або інфлюенсерів у своїй ніші. Наприклад, невеликий косметичний бренд у Ванкувері може виконати пошук за хештегом #vancouvermakeup і знайти таких впливових людей, як Сара Макнабб .

Створення власного TikTok

Цей варіант дає вам максимальну свободу. Створіть бізнес-акаунт TikTok для свого бренду (продовжуйте прокручувати, щоб отримати докладні покрокові інструкції) і почніть створювати власний органічний вміст.

Тут дійсно немає обмежень: ви можете публікувати все, починаючи від демонстрацій своїх продуктів і закінчуючи відео з повсякденного життя та танцювальних змагань. Витратьте трохи часу на перегляд сторінки «Для вас», щоб отримати натхнення.

@vessi

? ? ? #vessi #vessifootwear #vessieverydaymove #newshoes #falloutfits #photoshoot #fallinspo #fyp

♬ я одержима — ? ??

реклама TikTok

Якщо ви хочете розпочати й мати гроші для інвестування, ось вони – TikTok повний історій успіху від брендів, які почали рекламувати на TikTok, зокрема Aerie , Little Caesars і Maybelline . Як у Facebook та Instagram, вартість реклами в TikTok базується на моделі ставок.

Прочитайте наш повний посібник із розміщення реклами в TikTok тут.

Як налаштувати TikTok для бізнесу

Влітку 2020 року TikTok запустив TikTok Hub for Business , а через кілька місяців запустив TikTok Pro.

Спочатку існувала різниця між ними: один був для бізнесу, інший для творців, які прагнуть розвиватися, але оскільки обидва центри надавали майже однакові ідеї, TikTok зрештою їх об’єднав.

Тепер TikTok для бізнесу – єдиний вихід. За допомогою бізнес-облікового запису ви можете додати більше інформації до свого профілю та отримати доступ до показників у реальному часі й аналізу аудиторії.

Як створити бізнес-акаунт TikTok:

1. Перейдіть на сторінку свого профілю.
2. Відкрийте вкладку «Налаштування та конфіденційність» у верхньому правому куті.
3. Натисніть Керування обліковим записом.
4. У розділі «Керування обліковим записом» виберіть «Перейти до бізнес-облікового запису».
5. Виберіть категорію, яка найкраще описує ваш обліковий запис – Tiktok пропонує різні категорії від мистецтва та ремесел до особистого блогу та фітнесу до машин і обладнання.
6. Звідти ви можете додати веб-сайт компанії та електронну адресу до свого профілю, і все готово.

Як розмістити рекламу в TikTok

Розміщення офіційної реклами на TikTok (іншими словами, оплата безпосередньо TikTok за маркетинг) є вірним способом отримати більше залучення до вашого вмісту. Ви не ризикуєте, що ваші партнерства з впливовими особами зазнають невдачі.

Типи реклами, доступні в TikTok

Ми вже писали про всі типи реклами TikTok раніше, але ось коротка та брудна 101.

Оголошення в каналі – це оголошення, які ви створюєте самі. До типів оголошень у фіді належать графічні оголошення (які виглядають як рекламний щит), відеореклама (як телевізійна реклама) та рекламні оголошення (рекламний вміст, який у вас уже є, щоб він показувався в стрічках каналів більшої кількості людей). Також є реклама в формі панглів і карусель, які доступні лише в додатках TikTok Audience Network і News Feed відповідно.

Оголошення для керованих брендів можуть виглядати як оголошення у фіді, але для людей, які працюють із торговим посередником TikTok, доступне додаткове форматування (ви можете зв’язатися з ними , щоб дізнатися, чи вам підходить).

Додаткові формати реклами включають рекламу TopView (вони відтворюються, коли ви вперше відкриваєте програму, і їх не можна пропустити, як рекламу на Youtube), виклики фірмових хештегів (живий хештег, пов’язаний із вашим брендом), і фірмові ефекти (наприклад, наклейки та фільтри)).

@.chloe.victoria

Я зробив цей пірсинг, намагаючись не дивитися на клієнта ? #StartUpShowUp #piercings #piercertok

♬ Подивіться на всіх цих прекрасних людей, які використовують мій звук — •ᴍʀs ᴄʟɪɴᴇ ᴘᴀɴᴋᴏᴡ•

Це приклад фірмового конкурсу хештегів, який спонсорує Microsoft. У той час як деякі відео з хештегом #StartUpShowUp були оплачені брендом, інші користувачі (наприклад, вищезгаданий) незабаром підхопили цю тенденцію, рекламуючи Microsoft безкоштовно.

Як створити рекламний обліковий запис TikTok

Якщо ви плануєте розміщувати рекламу в TikTok, вам потрібно створити рекламний обліковий запис для TikTok Ads Manager.

Для цього перейдіть на сайт ads.tiktok.com , натисніть «Створити зараз» і введіть свою інформацію. (Це лише основні відомості: країна, галузь, назва компанії та контактна інформація.)

Як створити маркетингову стратегію TikTok

Тенденції TikTok можуть здатися випадковими – пам’ятаєте тенденцію Adult Swim, яка захопила TikTok влітку 2021 року? І не існує такого поняття, як надійна маркетингова стратегія. Однак є законні кроки, які ви можете зробити, щоб допомогти вашому бізнесу вбити його в додатку.

Ось як розробити маркетингову стратегію TikTok, адаптовану до вашої подорожі TikTok.

Знайомтеся з TikTok

Було б неправильно підходити до маркетингу TikTok так само, як до маркетингу Instagram або Facebook. TikTok — це зовсім інша соціальна мережа з унікальними тенденціями, функціями та поведінкою користувачів.

@theyknowgeo

Поставте лайк, чи хочете ви ? #fyp #relatable

♬ EMPTY CRIS SAP –

Витратьте трохи часу на перегляд відео TikTok (новачки, почніть тут). Ознайомтеся з різними функціями, доступними в додатку TikTok, і подивіться на популярні фільтри, ефекти та пісні. Зверніть увагу на фірмові хештеги , які здебільшого включають пісню, танцювальні рухи чи завдання, які учасники мають відтворити (здебільшого TikTok використовує створений користувачами вміст). Не забувайте про функцію «Дуети» на TikTok.

Читайте також про алгоритм TikTok. Розуміння того, як TikTok ранжує та відображає відео на вкладці «Для вас», може вплинути на ваш вміст, хештег і стратегію залучення.

Отримайте повну інформацію про те, як працює алгоритм тут. Ви також можете освіжити знання про TikTok, відвідавши курси в Центрі бізнес-навчання TikTok .

Визначте свою цільову аудиторію

Кого ви сподіваєтеся залучити в TikTok? Перш ніж почати створювати контент, дізнайтеся про демографічні показники TikTok і визначте тих, кому може бути цікавий ваш бренд.

TikTok найбільш популярний серед підлітків, але було б помилкою списувати TikTok з підліткового додатку. Когорта 20-29 років слідує за підлітками в США. У Китаї « гламур » показує, що мода з віком стає тільки кращою. Можливо, ви захочете переглянути своє рішення. Додаток для обміну відео там заборонено з червня 2020 року.

Statista

Витратьте деякий час на дослідження своєї аудиторії на інших платформах соціальних мереж і знайдіть збіги за допомогою TikTok. Але не виключайте нових або неочікуваних глядачів. Ваша поточна аудиторія може не бути на TikTok, але на платформі можуть бути підгрупи зі схожими або дещо різними інтересами. Наприклад, аудиторія видавництва дитячих книжок може включати авторів у LinkedIn, читачів у Instagram та ілюстраторів у TikTok.

Визначивши свою потенційну аудиторію, дослідіть, який тип вмісту їм подобається та з яким вони взаємодіють. Потім почніть обдумувати ідеї вмісту для вашого бренду.

Провести конкурсний аудит

У вас є конкуренти в TikTok? Якщо вони є, ви можете пропустити дію. Якщо ні, TikTok може стати способом отримати конкурентну перевагу.

Незалежно від того, чи є ваші конкуренти на платформі, знайдіть принаймні три-п’ять схожих брендів або організацій і подивіться, що вони роблять у програмі. Спробуйте дізнатися, що спрацювало, а що ні. Якщо це корисно, використовуйте структуру SWOT для визначення сильних і слабких сторін, можливостей і загроз кожного конкурента.

Оскільки TikTok — це платформа, керована творцями, не виключайте залучення до цієї вправи зірок і впливових осіб TikTok. Знайдіть людей, які спеціалізуються у вашій сфері знань, від косметики до медицини або освіти та літератури.

Дізнайтеся більше в нашому повному посібнику з аналізу конкурентоспроможності соціальних мереж (безкоштовний шаблон включено).

Ставте цілі, які відповідають вашим бізнес-цілям

Ви можете створити TikTok просто для розваги, але краще мати на увазі цілі, які можна пов’язати з вашими загальними бізнес-цілями.

Незалежно від того, чи плануєте ви охопити нову аудиторію, покращити імідж свого бренду, підвищити поінформованість про продукт або зміцнити відносини з клієнтами через взаємодію, важливо підтверджувати свої зусилля обґрунтуванням. Розгляньте можливість використання системи цілей SMART або іншого шаблону для встановлення конкретних, вимірних, досяжних, актуальних і своєчасних цілей.

Як і більшість соціальних платформ, TikTok надає аналітику для бізнес-акаунтів. Щоб отримати доступ до аналітики TikTok:

1. Перейдіть на сторінку свого профілю та торкніться трьох горизонтальних ліній у верхньому правому куті.
2. Натисніть Інструменти творця, а потім – Аналітика.
3. Дослідіть інформаційну панель і знайдіть показники, які можна використовувати для вимірювання ваших цілей.

Прочитайте наш повний посібник із TikTok Analytics.

Публікуйте регулярно

Створення контент-календаря та його дотримання є ключем до успішної стратегії соціальних мереж. Ваш календар вмісту TikTok буде схожий на справжній календар, але замість «Вечері з татом» і «Дня народження собаки» ви плануватимете такі речі, як «Вийти в прямому ефірі» або «Нове відео». Є багато інструментів, які допоможуть вам почати (ми створили безкоштовний шаблон календаря для соціальних мереж).

Відстежуйте свій прогрес

Аналітика — це не лише ідеальна відправна точка для маркетингу TikTok, це також простий спосіб перевірити, чи працюють ваші стратегії. Принаймні раз на місяць перевіряйте, чи досягли ви своїх цілей.

Якщо ні, спробуйте різні типи дописів — можливо, очевидна реклама Arkells не така переконлива, як відео музиканта, що б’є товариша по групі барабанною паличкою (ці TikToks мають менше 600 і понад 1,4 мільйона переглядів відповідно).

@багато

Ой… ? #orchestra #fail (через @FUNNY VIDEOS)

♬ оригінальний звук — MuchMusic

Ви можете відстежувати свій прогрес за допомогою звіту в соціальних мережах.

Створіть простір для експериментів

Немає такого поняття, як вірусна формула TikTok (але ви можете скористатися нашими перевіреними порадами, щоб збільшити свої шанси).

Звільніть у своїй маркетинговій стратегії TikTok місце для творчості, розваг і пливіть за течією.

У цьому відео Венді перехопила (досить короткочасний, але гарячий, поки він тривав) тренд 2021 року, щоб похизуватися складними процедурами організації комори:

@wendys

Дивно задовольняє. Дивно апетитно. Це має бути наш новий слоган?

♬ оригінальний звук — Wendy’s

Якщо щось не працює, навчіться на цьому та переходьте до наступного експерименту. Якщо ваш бренд, наприклад, Ocean Spray або Wendy’s, є популярним, використовуйте його якомога більше. Жартуйте. Не плануйте, що в TikTok вас сприймуть надто серйозно.

Як легко керувати присутністю свого бренду в TikTok

За допомогою Hootsuite ви можете керувати своєю присутністю в TikTok разом з іншими профілями в соціальних мережах. (Hootsuite працює з TikTok, Instagram, Facebook, Messenger, Twitter, LinkedIn, Pinterest і YouTube!)

За допомогою однієї інтуїтивно зрозумілої панелі керування ви можете легко:

• Розклад TikTok
• переглядати коментарі та відповідати на них
• вимірювати свій успіх на платформі

Наш планувальник TikTok навіть порекомендує найкращий час для публікації вашого вмісту для максимального залучення (унікального для вашого облікового запису!).