Microsoft припиняє підтримку Surface Duo 1

RIP для Surface Duo 1. Як помітила Windows Central , Microsoft припиняє підтримку свого першого телефону Android під власним брендом. Пристрій був справжньою катастрофою, і тепер «трирічний» план оновлення, який містив лише два надзвичайно пізні основні оновлення ОС, означає, що Surface Duo увійде в історію як телефон преміум-класу Android з найгіршою підтримкою. На пристрої вартістю 1400 доларів ніколи не працювала поточна версія Android.

З Surface Duo все було дивно з самого початку. Корпорація Майкрософт представила телефон у жовтні 2019 року та не відправила його до вересня 2020 року . Після довгого очікування телефон отримав переважно негативні відгуки. Android не міг скористатися перевагами наджирних дисплеїв 4:3, і наявність двох із них не надто допомогла, коли це ускладнювало набір тексту (не було розділеної клавіатури). Величезна кількість проблем із програмним забезпеченням зробила його одним із пристроїв із найбільшими помилками за останній час, а в поєднанні з захмарною ціною продажі не були великими. На це було гарно дивитися, однак.

Падіння ціни на 200 доларів 70 відсотків згортання другої версії в картках

Здатність Microsoft оновити Android була такою ж катастрофою. Surface Duo 1 був запущений у вересні 2020 року з Android 10, ОС, яка вийшла у вересні 2019 року, і в той час, коли Android 11 вже був запущений. Surface Duo 1 отримав своє перше велике оновлення через 16 місяців після запуску, коли Microsoft замінила свою 2-річну ОС на 1-річну і нарешті випустила Android 11 у січні 2022 року . Android 12L надійшов на пристрій у жовтні 2022 року , тоді версії 12L також виповнився рік, а Android 13 вже поставлявся.

Це було все. Це та деякі щомісячні оновлення системи безпеки — це те, що Microsoft називає «трьома роками оновлень». Компанії на полях люблять тримати ці обіцянки щодо оновлення Android нечіткими, використовуючи «роки» замість фактичної кількості основних оновлень, тож чи можете ви коли-небудь сказати технічно вони не виконали обіцянки? Зазвичай три роки оновлень означають три основні оновлення ОС, а не два, і зазвичай це означає, що ви отримуєте версії ОС, коли вони нові, а не рік тому, і навіть не остання версія. Навіть у старі погані часи Samsung у найгіршому випадку оновлювала пристрій від шести до дев’яти місяців, і це було багато років тому. Сьогодні Samsung займає близько трьох місяців.

Як хтось, хто регулярно стежить за цим, я можу сказати, що це найгірший план оновлення, який коли-небудь отримував будь-який телефон Android преміум-класу. Навіть багато бюджетних телефонів працюють краще, ніж це.

Microsoft може запропонувати виправдання, чому Surface Duo 1 закінчився таким чином. Він написав власний UEFI з нуля, коли це спочатку передбачалося як пристрій Windows, і перенесення його на Android, ймовірно, спричинило багато проблем. Вона передала розробку ОС Android аутсорсингу та залучила розробку власними силами ( придбавши аутсорсингову компанію) за два місяці до дати випуску пристрою. Зрештою, Microsoft все ж вирішила поставити цей пристрій за 1400 доларів. Натомість клієнти отримували малофункціональний пристрій і найгірший у своєму класі план оновлення.