Повний посібник із аналітики TikTok: як виміряти свій успіх

Як ви оцінюєте успіх у TikTok? Є багато показників, на які варто звернути увагу: кількість підписників, лайків, коментарів, репостів. Але аналітика TikTok йде глибше: вона дозволяє вимірювати тижневе та місячне зростання, загальний час відтворення відео, хто дивиться тощо.

Маючи понад 1 мільярд активних облікових записів, кожен користувач TikTok може охопити величезну аудиторію, але не кожному це вдається. Ось чому так важливо перевіряти (і розуміти) свою аналітику TikTok. Слідкуйте за правильними показниками, і ви зможете відточити тактику, яка дійсно працює (і відрізнити рекламу від реальності).

Якщо ваш бренд є новим у TikTok, аналітика може позбавити вас певних припущень із вашої маркетингової стратегії TikTok. Інформація, доступна для облікових записів TikTok Business, може інформувати все, від того, коли ви публікуєте, до того, що ви публікуєте.

Продовжуйте читати, щоб дізнатися, які показники TikTok вам слід відстежувати, де їх знайти та як ви можете використовувати їх у своїх інтересах.

Хто може переглядати аналітику TikTok?

Кожен може. Або будь-хто, хто має бізнес-акаунт TikTok . За словами TikTok, ці облікові записи пропонують «креативні інструменти, які дозволяють компаніям думати як маркетологи, але діяти як творці». І ціна правильна (безкоштовно).

Як перейти на обліковий запис TikTok Business

1. Перейдіть на сторінку свого профілю.
2. Відкрийте вкладку «Налаштування та конфіденційність» (три рядки у верхньому правому куті).
3. Натисніть Керування обліковим записом.
4. У розділі «Керування обліковим записом» виберіть «Перейти до бізнес-облікового запису».

1. Виберіть категорію, яка найкраще описує ваш обліковий запис. Tiktok пропонує різноманітні категорії від мистецтва та ремесел до особистого ведення блогів, фітнесу, машин і обладнання. (бульдозер – це річ?)
2. Звідти ви можете додати веб-сайт компанії та електронну адресу до свого профілю. І всі ці цінні аналітичні дані належать вам.

Як перевірити аналітику на Tiktok

На мобільному:

1. Перейдіть до свого профілю.
2. Відкрийте вкладку «Налаштування та конфіденційність» у верхньому правому куті.
3. У розділі «Обліковий запис» виберіть вкладку «Інструменти співавтора».
4. Звідти виберіть Аналітика.

На робочому столі:

1. Увійти в TikTok .
2. Наведіть курсор на зображення профілю у верхньому правому куті.
3. Виберіть Переглянути аналітику.

Якщо ви плануєте завантажити аналітичні дані, це можна зробити лише з панелі керування робочого столу.

Як перевірити свою аналітику TikTok у Hootsuite

Якщо ви менеджер соціальних мереж або власник бізнесу, TikTok, ймовірно, лише одна з багатьох соціальних платформ, на яких ви публікуєте вміст. Щоб побачити, як працює ваш обліковий запис TikTok і всі інші ваші соціальні канали, скористайтеся панеллю детальних звітів Hootsuite.

Ви знайдете статистику ефективності, зокрема:

• Топ публікацій
• кількість підписників
• досягти
• погляди
• Коментарі
• Люблю
• Запас
• Показники залучення

Інформаційна панель Analytics також містить цінну інформацію про вашу аудиторію TikTok, зокрема:

• Розподіл аудиторії по країнах
• Активність абонентів по годинах

Ви можете використовувати цю інформацію, щоб планувати публікації TikTok на найкращий час (наприклад, коли ваша аудиторія, найімовірніше, буде онлайн).

Категорії аналітики TikTok

Tiktok ділить аналітику на чотири категорії: Огляд, Вміст, Підписники та ЖИВО. Давайте зануримося.

@mypetfurend

…і пуф ☁️❄️ ?НЕВІДОМО #такса #wienerdog #мініатюрнатакса

♬ оригінальний звук — My Pet Furend ?

Оглядова аналітика

На вкладці «Огляд» ви можете переглянути аналітику за останній тиждень, місяць або два місяці або вибрати власний діапазон дат. Хочете знати, як працює ваш обліковий запис після того, як ви опублікували надзвичайно своєчасну синхронізацію губ «Все, що я хочу на Різдво — це ти» у 2020 році? Це те місце, куди варто піти.

Контент-аналітика

Ця вкладка показує, які з ваших відео найбільше переглядалися за вибраний діапазон дат. Він також надає інформацію про кожну публікацію, включаючи такі показники, як перегляди, оцінки “подобається”, коментарі та поширення.

Аналітика передплатників

На вкладці «Підписники» надається інформація про ваших підписників, зокрема розподіл за статтю, а також про те, з якої частини світу вони переглядають. Ви також можете бачити, коли ваші підписники найбільш активні в додатку.

Якщо вам потрібна порада щодо того, як отримати більше (справжніх) підписників, ми тут, щоб допомогти.

ЖИВА аналітика

Ця вкладка відображає інформацію про живі відео, які ви опублікували за останній тиждень або місяць (7 або 28 днів). Ця аналітика включає кількість підписників, скільки часу ви провели в прямому ефірі та скільки діамантів ви заробили .

Що означають показники аналітики TikTok?

Показники вкладки «Огляд».

Вкладка «Огляд» містить зведення таких показників:

• Перегляди відео. Загальна кількість переглядів відео у вашому обліковому записі за певний період.
• Перегляди профілю. Кількість переглядів вашого профілю за вибраний період. Цей показник TikTok є хорошим індикатором інтересу до бренду. Він вимірює кількість людей, яким ваше відео сподобалося достатньо, щоб переглянути ваш профіль, або людей, яким цікаво дізнатися, що ваш бренд робить на платформі.
• Люблю. Кількість оцінок “подобається”, які ваші відео отримали протягом вибраного діапазону дат.
• Коментарі. Кількість коментарів до ваших відео протягом вибраного діапазону дат.
• Запас. Кількість публікацій ваших відео за вибраний діапазон дат.
• Підписники. Загальна кількість користувачів TikTok, які підписалися на ваш обліковий запис, і те, як вона змінилася за вибраний діапазон дат.
• Зміст. Кількість відео, якими ви поділилися за вибраний діапазон дат.
• НАЖИВО. Кількість опублікованих вами прямих трансляцій у вибраному діапазоні дат.

Показники вкладки вмісту

На вкладці «Вміст» можна оцінити ефективність відео.

• Популярні відео. Показує дев’ять найкращих відео з найшвидшим зростанням переглядів за останні сім днів.
• Загальна кількість переглядів відео. Кількість переглядів відео TikTok.
• Загальна кількість лайків для публікації. Скільки лайків отримала публікація.
• Загальна кількість коментарів. Скільки коментарів отримала публікація.
• Всього акцій. Кількість публікацій публікації.
• Загальний час гри. Загальний час, який люди витратили на перегляд вашого відео. Час відтворення окремої публікації сам по собі мало що говорить, але її можна порівняти з продуктивністю інших публікацій, щоб визначити середній загальний час відтворення вашого облікового запису.
• Середній час перегляду. Середня кількість часу, яку люди витрачають на перегляд вашого відео. Це дасть вам гарне уявлення про те, наскільки вам вдалося утримати вашу увагу.
• Переглянув повне відео. Кількість переглядів відео повністю.
• Охоплена аудиторія. Загальна кількість користувачів, які переглянули ваше відео.
• Перегляди відео по розділах. Звідки надходить трафік до вашої публікації? Джерела трафіку включають стрічку для вас, ваш профіль, стрічку підписок, звуки, пошукові запити та хештеги. Якщо ви використовуєте хештеги або звуки для підвищення обізнаності, ви побачите, як добре це спрацювало тут.
• Перегляди відео по регіонах. У цьому розділі показано найпопулярніші місця перегляду публікацій. Якщо ви створили публікацію чи маркетингову кампанію для певного місця, ось як дізнатися, чи вона вразила їх.

Показники вкладки підписників

Перейдіть на вкладку «Підписники», щоб дізнатися про свою аудиторію. Окрім ключових демографічних показників аудиторії, ви також можете побачити інтереси своїх підписників, що робить цей розділ хорошим джерелом натхнення для вмісту.

• Поверх. Тут ви знайдете розподіл ваших підписників за статтю. Якщо ви задоволені своєю нішею , продовжуйте грати на публіку.
• Найкращі території. Звідки ваші підписники, у рейтингу за країною. Майте на увазі ці місця, якщо ви хочете локалізувати вміст і рекламу. Тут перелічено не більше п’яти країн.
• Активність передплатника. Тут показано час і дні, коли ваші підписники найбільш активні в TikTok. Шукайте, коли активність стабільно висока, і регулярно публікуйте протягом цього періоду часу.
• Відео, які переглянули ваші підписники. Цей розділ дозволяє отримати уявлення про вміст, який є найбільш популярним серед ваших підписників. Часто переглядайте цей розділ, щоб перевірити, чи генерує він якісь ідеї щодо вмісту. Це також гарне місце для пошуку потенційних працівників.
• Звуки, які слухали ваші підписники. Тенденції TikTok часто висвітлюються звуковими доріжками, тож ознайомтеся з найпопулярнішими звуками, які слухали ваші підписники, щоб дізнатися, що є найпопулярнішим. Тенденції TikTok швидко змінюються, тому, якщо ви використовуєте ці результати як ідеї, плануйте швидкий поворот.

Якщо ви хочете розширити свою аудиторію (і побачити більше дій на вкладці «Підписники»), подумайте про створення більш різноманітного вмісту. Або розгляньте впливовий маркетинг і співпрацюйте з відповідним автором, щоб повідомити про вашу присутність у різних спільнотах. Наприклад, бренд іграшок для домашніх тварин може захотіти об’єднатися з чотирилапим впливовим користувачем TikTok, таким як такса Крузо, щоб залучити свою аудиторію.

@crusoe_dachshund

Комусь потрібна допомога в садівництві? #dogsoftiktok #садівництво #dachshunds #fy #gardendog

♬ Прогулянка слоненяти – Генрі Манчіні

Метрики вкладки LIVE

Вкладка LIVE показує таку статистику ваших прямих трансляцій за останні 7 або 28 днів.

• Загальна кількість переглядів. Загальна кількість глядачів, присутніх під час ваших прямих трансляцій у вибраному діапазоні дат.
• Загальний час. Загальний час, який ви витратили на проведення прямих трансляцій у вибраному діапазоні дат.
• Нові передплатники. Кількість нових підписників, які ви отримали, опублікувавши відео в реальному часі за вибраний діапазон дат.
• Максимальна кількість глядачів. Найбільша кількість людей, які переглянули ваше відео в прямому ефірі за один раз у вибраному діапазоні дат.
• унікальні глядачі. Кількість користувачів, які переглянули ваше відео в прямому ефірі принаймні один раз (глядач зараховується лише один раз у цій статистиці, незалежно від того, скільки разів він відтворив відео).
• Діаманти. Коли ви публікуєте відео в реальному часі (і вам більше 18 років), глядачі можуть надсилати вам віртуальні подарунки , зокрема «Діаманти». Ви можете обміняти ці діаманти на реальні гроші через TikTok – більше інформації про це тут . Ця статистика показує, скільки діамантів ви заробили за вибраний діапазон дат.

Інша аналітика TikTok

Перегляди хештегів

Кількість переглядів публікацій із цим хештегом.

Щоб дізнатися, скільки переглядів отримав хештег, знайдіть хештег на вкладці «Відкрити». Огляд результатів пошуку з’явиться на вкладці Верхня. Звідти ви зможете побачити кількість переглядів, пов’язані хештеги та деякі з найпопулярніших відео, які використовують цей тег.

Всього лайків

У своєму профілі TikTok ви можете побачити загальну кількість лайків, які ви бачили для всього свого вмісту. Цей показник TikTok можна використовувати як приблизну оцінку середнього залучення.

Показники залученості TikTok

Існують різні способи розрахунку показників залученості в соціальні мережі, і TikTok нічим не відрізняється. Ось дві основні формули, які використовують маркетологи:

((Кількість лайків + Кількість коментарів) / Кількість підписників) * 100

або

((Кількість лайків + Кількість коментарів + Кількість репостів) / Кількість підписників) * 100

Оскільки показники лайків і коментарів видно на платформі, ви можете легко порівняти свої показники TikTok з іншими обліковими записами. Або вивчіть показники залучення впливових осіб, перш ніж співпрацювати з ними. Це лише один із способів заробітку на TikTok (тут є ще три стратегії).

Середній показник залучення

Щоб отримати приблизну оцінку середнього залучення облікового запису, спробуйте наступне.

1. У профілі натисніть «Подобається», щоб побачити повну суму.
2. Підрахуйте кількість опублікованих відео.
3. Поділіть лайки на кількість відео.
4. Розділіть це число на загальну кількість підписників облікового запису.
5. Помножити на 100.

Майте на увазі, що більшість формул оцінки залученості включають коментарі на додаток до оцінок “подобається”, тому вам не слід порівнювати ці результати з цими розрахунками. Але оскільки для підрахунку загальної кількості коментарів потрібно багато часу, цю формулу можна використовувати як швидкий спосіб порівняння облікових записів у компанії.