Roku не підключається до WiFi: 12 найкращих виправлень

Було б неприємно, якби Roku не підключався до Wi-Fi. Це не дозволить вам отримати доступ до потокових служб, таких як Amazon Prime Video, Netflix і ексклюзивний вміст Roku. Це одна з поширених проблем, з якою стикаються багато користувачів Roku, і її можна вирішити простими кроками.

Ви один із цих користувачів? не хвилюйся Ми вас забезпечимо. Ми надали причини та рішення для підключення Roku до Wi-Fi.

Причини, чому Roku не підключається до WiFi

1. Слабке підключення до Інтернету
2. Програмне забезпечення Roku не оновлено
3. Неправильні налаштування мережі
4. Не оновлював роутер

1. Слабке підключення до Інтернету

Однією з основних причин є погане підключення до Інтернету. Ваш пристрій не підключиться, якщо у вас погане підключення до Інтернету. Було б корисно, якби у вас було високошвидкісне підключення до Інтернету, щоб у вас не було жодної буферизації. Вам знадобиться 1,5 Мбіт/с для стандартної потокової передачі та 3,0 Мбіт/с для високої чіткості.

2. Програмне забезпечення Roku не оновлено

Якщо ви не оновили програмне забезпечення Roku, воно не підключиться до Wi-Fi. Якщо ви використовуєте старішу версію, операційна система втратить сумісність через загальні налаштування пристрою. Тому переконайтеся, що ваше програмне забезпечення Roku оновлено.

3. Неправильні налаштування мережі

Коли ви виконуєте початкове налаштування, вам буде надано два варіанти: підключення через з’єднання Ethernet або мережу Wi-Fi. Якщо ви виберете неправильний варіант, ваш пристрій Roku не підключиться.

4. Роутер не оновлювався

Багато власників Roku пояснюють це тим, що їхні пристрої перестали підключатися після того, як вони внесли деякі зміни у свій маршрутизатор Wi-Fi, наприклад оновлення. Це оновлення змінить налаштування маршрутизатора на вашому попередньому пристрої Roku, що призведе до втрати підключення до Інтернету.

Рішення для вирішення проблеми Roku не підключається до WiFi

1. Перевірте підключення до Інтернету
2. Використовуйте правильний SSID і пароль
3. Розмістіть Roku ближче до маршрутизатора
4. Перезавантажте Roku
5. Скидання мережевого обладнання
6. Вимкнути пінг мережі
7. Використовуйте діапазон Wi-Fi 5 ГГц
8. Перевірте налаштування DNS
9. Підключіть кабель Ethernet
10. Оновіть програмне забезпечення Roku
11. Скидання до заводських налаштувань Roku
12. Зверніться до служби підтримки

Рішення для вирішення проблеми Roku не підключається до Wi-Fi

1. Перевірте підключення до Інтернету

Щоразу, коли Wi-Fi не підключено до Roku, вам слід спочатку перевірити підключення до Інтернету. Щоб перевірити наявність проблем з підключенням до Інтернету, виконайте наведені нижче дії.

• Натисніть «Налаштування» та виберіть «Мережа».
• Клацніть Перевірити підключення. Це перевірить міцність і швидкість вашого з’єднання.
• Якщо сигнал слабкий, він відображатиме інструкції щодо вирішення проблеми, а не слідувати їм.

Якщо надійного з’єднання немає, у вас виникнуть проблеми з мережею. Це означає, що ваш маршрутизатор буде активним, але не підключеним до Інтернету. Це вказує на проблеми з модемом або тимчасове відключення служби.

2. Використовуйте правильний SSID і пароль

SSID також відомий як ідентифікатор мережі. Ви повинні переконатися, що він правильний, і те саме стосується вашого пароля. Це невелика помилка з нашого боку, але вона змушує задуматися, де ми помилилися. Тут пристрій просканує всі мережі та полегшить вам ідентифікацію вашої мережі.

Не використовуйте схожі назви мереж. Після введення пароля скористайтеся опцією перегляду, щоб перевірити, чи ви ввели правильний пароль.

3. Розмістіть Roku ближче до маршрутизатора

Якщо ваш сигнал стає слабшим, спробуйте розмістити Roku ближче до маршрутизатора. Якщо між Roku і маршрутизатором є будь-які фізичні перешкоди, це зробить мережу вразливою. Не забудьте їх також видалити.

Чим ближче ви їх розташуєте, тим потужнішим буде сигнал і з’єднання з Інтернетом. Це також стає рішенням для аудіо Roku, яке не синхронізовано.

4. Перезавантажте Roku

Перезавантаження Roku видалить усі непотрібні дані та збільшить швидкість Roku. Але якщо Roku перезавантажується без будь-якої причини, це вказує на проблему з вашим пристроєм. Щоб перезапустити Roku, виконайте наведені нижче дії.

• Натисніть кнопку «Додому».
• Натисніть «Налаштування» та виберіть «Система».
• Натисніть на опцію «Перезавантажити систему».

Це забезпечує кращу функціональність системи для Roku, а також покращує продуктивність системи.

5. Перезавантажте мережеве обладнання

Скидання мережевого обладнання та пристрою Roku є хорошою ідеєю. Вимкніть пристрій Roku та бездротовий маршрутизатор. Повторно підключіть їх через 30 секунд. Це зробить їх м’яким скиданням. Але пам’ятайте, що його слід використовувати в крайньому випадку.

Тому що при скиданні всі поточні налаштування інтернету будуть видалені. Переконайтеся, що ви записали всі налаштування перед скиданням пристрою.

6. Вимкніть пінг мережі

Це може бути ще одна можливість, яка заважає Roku підключитися до Wi-Fi. Цей варіант трохи складний, тож запасіться терпінням, поки ви виконаєте кроки. Всі можливості цього методу присутні в прихованому меню налаштувань. Вам потрібно натискати кнопки в порядку, наведеному нижче.

Натисніть на кнопку:

• Додому 5 разів.
• Спалах вперед.
• грати.
• Перемотати назад.
• грати.
• Спалах вперед.

З’явиться меню. Виконайте такі кроки: Меню системних операцій -> Меню мережевих налаштувань -> Вимкнути мережевий пінг.

7. Використовуйте діапазон Wi-Fi 5 ГГц

Якщо ви використовуєте 2,4 ГГц, цей діапазон буде схильний до перешкод і перешкод. Використання діапазону 5 ГГц дозволить вам легко підключитися до Інтернету та забезпечити хорошу якість потокового передавання. Пристрої Roku розроблені для належної роботи з вищою пропускною здатністю.

8. Перевірте налаштування DNS

Якщо ваші налаштування системи доменних імен вийшли з ладу, вам потрібно оптимізувати їх, щоб ваш Інтернет працював належним чином. Щоб перевірити налаштування DNS, виконайте наведені нижче дії.

• Увійдіть у маршрутизатор, ввівши свій ідентифікатор користувача та пароль.
• Натисніть на налаштування DNS.
• Замініть внутрішню адресу DNS загальнодоступною адресою DNS.
• Наприклад, введіть 8.8.8.8 у DNS1 і 8.8.4.4 у DNS2.
• Натисніть Зберегти зміни.
• Тепер перезапустіть Roku і маршрутизатор одночасно.
• Це відновить підключення Roku до Інтернету.

9. Під’єднайте кабель Ethernet

Ця опція доступна лише для Roku Player і Roku TV. Після того, як ви вручну підключите кабель між пристроєм і маршрутизатором, перейдіть до налаштувань і натисніть опцію мережі. Виберіть дротовий варіант.

На екрані з’являться інструкції щодо налаштування підключення до Інтернету. Це зробить трансляцію плавною з оптимізованим підключенням до Інтернету.

10. Оновіть програмне забезпечення Roku

Іноді програмне забезпечення Roku оновлюється автоматично, але якщо останнє оновлення було перервано або програмне забезпечення пошкоджено, це не дозволить підключитися до Wi-Fi. Щоб оновити програмне забезпечення Roku, виконайте наведені нижче дії.

• Перейдіть до опції «Налаштування».
• Виберіть Система.

• Натисніть Оновлення системи.
• Ваш пристрій перевірить наявність усіх оновлень вручну. Якщо очікуються оновлення, установіть їх.

Крім того, ваш пристрій буде рутовано після завершення оновлень.

11. Відновлення заводських налаштувань Roku

Якщо нічого не працює, це може бути останнім варіантом. Але пам’ятайте, що при використанні цього методу всі збережені дані будуть видалені. Ваш пристрій і обліковий запис Roku більше не будуть пов’язані.

Усі бажані налаштування буде видалено. Вам потрібно виконати всі початкові кроки налаштування. Виконайте наведені нижче дії, щоб скинути Roku до заводських налаштувань.

• Перейдіть на головний екран Roku.
• Перейдіть до опції «Налаштування».
• Натисніть Система.
• Натисніть «Додаткові параметри системи».
• Натисніть «Factory Reset» і скиньте все до заводських налаштувань.

На екрані з’являться інструкції. Дотримуйтесь цих інструкцій.

12. Зверніться до служби підтримки клієнтів

Якщо жоден із наведених вище методів не працює, вам слід звернутися до служби підтримки клієнтів. Фахівці служби підтримки уважно оглянуть ваш пристрій і з’ясують, що пішло не так. Також поділіться кроками, які ви вже вжили для вирішення проблеми, щоб вони вам допомагали краще.

Висновок

Сподіваюся, наведені вище методи дали вам уявлення про те, як вирішити проблему з непідключенням Roku до Wi-Fi. Перш ніж вирішити проблему, проаналізуйте причину і скористайтеся методами її усунення.

Якщо жоден із наведених вище методів не працює, виконайте скидання до заводських налаштувань або зверніться до служби підтримки. Він також має сторінку підтримки Twitter, де ви можете знайти всі останні новини та оновлення програмного забезпечення.

FAQ

Чому мій телевізор Roku не підключається до Інтернету?

Це трапляється, якщо ви не оновили програмне забезпечення Roku, маєте погане підключення до Інтернету, маєте неправильні налаштування мережі та не оновили маршрутизатор Roku.

Чому мій Roku підключений, але не працює?

Спочатку переконайтеся, що кабель живлення правильно підключено та вставлено в розетку. Якщо він все одно не вмикається, від’єднайте кабель живлення на п’ять секунд і знову ввімкніть його. Якщо цей метод також не працює, спробуйте перезавантажити пристрій Roku за допомогою кнопки скидання.

Як полагодити телевізор Roku, коли він каже, що немає сигналу?

Існує сім способів полагодити телевізор Roku, коли немає сигналу.– Перевірте наявність перебоїв.– Перевірте кабелі, під’єднані до роз’єму.– Перезавантажте пристрій Roku.– Оновіть пристрій Roku.– Зверніться до служби підтримки клієнтів..– Витріть пил. порт.– Перезавантажте пристрій Roku.

Як змусити мій Roku розпізнавати мій пульт?

Натисніть і утримуйте кнопку сполучення протягом п’яти секунд. Робіть це, доки індикатор стану не почне блимати зеленим. Якщо пристрій було перезапущено, він автоматично виявить і повторно підключить пульт Roku.