Соціальні медіа та політика: правила та найкращі практики на 2023 рік
Соціальні медіа та політика тісно переплелися з тих пір, як тодішній кандидат Барак Обама використав соціальні медіа, щоб розпочати масштабну президентську кампанію 2008 року, яка залучила виборців і донорів у спосіб, якого раніше не бачили у федеральній політиці.
У 2008 році Обама мав п’ять мільйонів підписників у 15 соціальних мережах. Натомість Александрія Окасіо-Кортес сьогодні має 8,6 мільйона підписників тільки в Instagram. У Twitter Дональда Трампа 87,5 мільйонів підписників.
Що б ви не думали про роль соціальних мереж у політиці, можна з упевненістю сказати, що вони стали невід’ємною складовою політичних кампаній. Дізнайтеся про факти, статистику та найкращі практики використання соціальних мереж у політиці.
Соціальні медіа та політика: статистика та факти
1. З травня 2018 року американські рекламодавці витратили 3,79 мільярда доларів на метарекламу про «соціальні проблеми, вибори чи політику».
Це те саме, що дані в бібліотеці метареклами, яка показує всі витрати на рекламу в цій спеціальній категорії реклами. За цей час у цій категорії було розміщено близько 15 мільйонів оголошень.
Джерело: Звіт про бібліотеку мета реклами.
Лідером витрат за весь час є Mike Bloomberg 2020 Inc. Кампанія витратила понад 63 мільйони доларів на рекламу сторінки Майка Блумберга у Facebook під час його президентської кампанії.
2. У жовтні 2022 року американські політичні кандидати публікували майже 14 000 твітів на день .
Це базується на аналізі Pew Research. Він розглянув рахунки понад 8000 федеральних, штатних і місцевих кандидатів перед проміжними виборами. За 10 місяців до проміжних виборів вони опублікували майже 3,4 мільйона твітів.
3. 38% демократів довіряють інформації в соціальних мережах порівняно з 27% республіканців.
Загалом, американці все частіше отримують новини з соціальних мереж (про це пізніше). Але вони все ще не довіряють інформації, яку знаходять у соціальних мережах, майже так само, як і інформації, яку отримують від більш традиційних медіа-організацій.
Джерело: Pew Research Center.
Однак демократи та ті, хто схиляється до лівих, набагато частіше довіряють інформації, яку вони знаходять у соціальних мережах, ніж їхні колеги-республіканці.
Думка республіканців щодо впливу соціальних мереж на політику та громадську думку загалом також є більш негативною, ніж у демократів. Наприклад, 83% демократів вважають соціальні медіа ефективним інструментом для підвищення обізнаності громадськості щодо політичних чи соціальних проблем. Але лише 71% республіканців погоджуються.
4. 23% користувачів соціальних мереж США публікують пости на політичні теми.
У Твіттері ця цифра значно вища: 45% дорослих американців сказали, що писали у Твіттері про політичні чи соціальні проблеми минулого року. І 33% вмісту Twitter містить певну форму політичного контенту.
5. 87% користувачів соціальних медіа в розвинутих економіках вважають, що соціальні медіа корисні для демократії.
Загалом люди кажуть, що соціальні мережі мають найбільший позитивний вплив на те, щоб бути в курсі поточних подій — як локальних, так і глобальних. Найбільший сприйнятий негативний вплив пов’язаний з можливістю дезінформації.
Джерело: Pew Research Center.
6. Але 64% американців вважають, що соціальні мережі шкідливі для демократії.
Сполучені Штати є однією з трьох опитаних країн, де більшість людей вважають, що соціальні мережі шкідливі для демократії. Іншими були Нідерланди (54%) і Франція (51%).
Джерело: Pew Research Center.
Соціальні мережі – джерело новин
Використання американцями соціальних медіа для новин досягло свого піку під час карантину у 2020 році і з тих пір лише трохи знизилося. Половина американців час від часу або часто отримують новини з соціальних мереж.
Джерело: Соціальні медіа та інформаційний бюлетень Pew Research Center.
Звичайно, інколи соціальні медіа також є джерелом політичних новин, які потрапляють у більш популярні ЗМІ. Наприклад, з початку 2016 року до моменту призупинення дії його облікових записів у Twitter і Facebook у січні 2021 року було неможливо уникнути висвітлення публікацій Дональда Трампа в соціальних мережах, навіть якщо ви ніколи не відвідували сайт соціальних мереж.
Соціальні мережі можуть бути місцем для публікації новин або місцем для їх створення, залежно від того, як ви ними користуєтеся.
Соцмережі – майданчик для політичних кампаній
Соціальні медіа є ефективною платформою для розповсюдження їхніх повідомлень і збору коштів на кампанію.
Це особливо важливий інструмент для залучення молодих виборців до демократичного процесу. 47% у США мають вік від 18 до 29 років. кажуть, що соціальні медіа позитивно впливають на демократію, порівняно з 23% людей старше 50 років. Ця група молодих людей включає нових виборців, які мають право голосувати вперше.
Політики та політичні кампанії використовують соціальні медіа, зокрема політичну рекламу в соціальних мережах, щоб завоювати увагу та підтримку навіть поза виборчим циклом. Перегляньте бібліотеку метареклами, щоб побачити, які політичні кампанії в соціальних мережах показують рекламу на Facebook та Instagram у режимі реального часу.
Джерело: Бібліотека метадекларацій.
Соціальні медіа можуть допомогти збільшити участь виборців
Голосуй (#GOTV), а кампанії з навчання виборців стали основною частиною соціальних мереж. Оскільки ці кампанії часто спрямовані на те, щоб залучити більше молодих людей до голосування, соціальні мережі є природною платформою.
Наприклад, некомерційна організація Represent.Us організувала соціальну кампанію, у якій знаменитості були оголені, щоб пояснити тонкощі голосування поштою (зокрема, можливість дискваліфікації «голих бюлетенів»).
Rock The Vote заохочує молодь голосувати з 1990 року. Соціальні мережі стали ключовим елементом їхньої роботи, охопивши понад 12 мільйонів людей у соціальних мережах у 2022 році.
@rockthevoteofficial Дідді у 2000 році для нашої кампанії #RapTheVote ?️ #RockTheVote #BlackHistoryMonth #Diddy #PDiddy #VoteTok #Throwback
А ще є темна сторона…
Неможливо говорити про силу соціальних медіа в політиці, не визнаючи, що за ці роки вони пішли не так. Мабуть, найвідомішим прикладом є скандал із Cambridge Analytica. Дані мільйонів користувачів Facebook були таємно зібрані та використані для «мікроцільових» виборців на виборах президента США 2016 року.
Twitter також був джерелом сумнівного контенту та дезінформації під час виборів 2016 року, зокрема через вміст, опублікований російськими « акаунтами скоординованого впливу ».
У відповідь соціальні платформи розширили свої правила щодо політичного контенту та особливо політичної реклами в соціальних мережах. Facebook також виключив деякі форми націлювання реклами.
Правила політичної реклами у Facebook та Instagram
Meta має певний набір правил для оголошень, які підпадають під категорію «соціальні проблеми, вибори чи політика». Сюди входить реклама політичних кандидатів або про них, GAC, вибори, голосування, соціальні питання та інша політична реклама.
Ці оголошення мають пройти процедуру авторизації, яка включає підтвердження офіційного посвідчення особи та підтвердження адреси в країні, у якій вони відображатимуться.
Пропозиції в цій категорії повинні мати застереження про те, хто заплатив за пропозицію, доступ до якої здійснюється за допомогою кнопки «Про цю пропозицію».
Джерело: Facebook
Правила політичної реклами в Twitter
Правила для політичної реклами в Twitter відрізняються залежно від країни. У багатьох регіонах політична реклама взагалі заборонена.
Однак політична реклама є законною в Сполучених Штатах, якщо вона:
- Не включайте неправдивий або оманливий вміст
- Дотримуйтесь законів про розголошення інформації та вміст
Рекламу політичної кампанії в США можна рекламувати лише через посилену рекламу та рекламу підписників (інші типи реклами заборонені в Twitter). Рекламодавці мають перебувати в Сполучених Штатах і отримати попереднє схвалення для розміщення реклами політичної кампанії.
Правила політичної реклами в TikTok
TikTok не дозволяє політичну рекламу . Важливо пояснити, що це включає політичний фірмовий контент – на платформі заборонено платити авторам за публікацію політичного контенту.
Блокування TikTok для державних службовців і пристроїв
Багато урядів і державних установ прямо заборонили TikTok на робочих пристроях або навіть на особистих пристроях співробітників, якщо вони також використовуються для робочих цілей. Це включає щонайменше 25 штатів США , усі урядові установи США, Сенат США , уряд Канади та Європейську комісію .
Це впливає на багато політичних кампаній, особливо тих, які ведуть актори, співробітники яких є державними службовцями. Перш ніж створити обліковий запис TikTok або навіть завантажити програму на свій пристрій, уточніть у свого роботодавця, чи підпадаєте під заборону TikTok.
Для отримання додаткової інформації про використання соціальних медіа після виборів, будь ласка, перегляньте наші публікації про соціальні медіа, уряд і соціальні медіа.
1. Знайте, де ваша аудиторія активна
Будь-яка ефективна кампанія в соціальних мережах починається з дослідження аудиторії. Де ваша аудиторія проводить найбільше часу в соціальних мережах?
Ця діаграма від Pew Research є хорошим місцем для початку. Наприклад, Facebook і YouTube мають більше представництва республіканців і республіканців, тоді як Reddit і Snapchat віддають перевагу демократам.
Джерело: Соціальні медіа та інформаційний бюлетень Pew Research Center.
Надійна стратегія соціального слухання допоможе вам краще зрозуміти, хто вже говорить про вашого кандидата чи соціальну проблему в Інтернеті та які платформи вони використовують.
2. Публікуйте послідовно
Може виникнути спокуса заповнити свої соціальні канали контентом за кілька тижнів чи місяців до виборів, а потім замовкнути. Це може призвести до того, що підписники вимкнуть ваш звук (або навіть вимкнуть звук) під час рекламного бліцу та забудуть про вас, коли ваш обліковий запис стане неактивним.
Натомість створіть календар вмісту соціальних мереж і розклад публікацій, щоб поширювати свій вміст більш узгоджено. Так, напередодні виборів ви, ймовірно, все одно будете активнішими, але якщо ваш кандидат чи справа взагалі не зникнуть із суспільного життя, регулярні публікації підтримуватимуть активність ваших підписників, щоб вони були поруч наступного разу, коли вони вам знадобляться.
Звичайно, це може бути проблемою для масових кампаній і кандидатів з обмеженою командою. Інструменти планування соціальних мереж, такі як Hootsuite, можуть допомогти вам максимально використати свій час, дозволяючи завантажувати вміст і планувати публікації соціальних мереж заздалегідь.
Hootsuite також надає персоналізовані рекомендації щодо найкращого часу для публікації, щоб ви могли максимально оприлюднити свої зусилля.
3. Використовуйте соціальні мережі для збору коштів
Соціальні канали є важливою складовою будь-якої політичної стратегії збору коштів. Подумайте про посилання на свою платформу пожертв у своїй біографії та створіть вміст, який пояснює, як пожертви використовуються для досягнення ваших політичних цілей.
Ви також можете використовувати кнопку заклику до дії «Пожертвуйте зараз» у метаоголошеннях, щоб підтримати свою кампанію зі збору коштів.
Джерело: БК Партія зелених у Facebook.
Зауважте, що TikTok тут є важливим винятком. Політика TikTok забороняє збір коштів на кампанії в будь-якій формі . Конкретні приклади, які згадує TikTok, включають «відео політика, який просить пожертви, або політична партія, яка спрямовує людей на сторінку пожертвувань на своєму веб-сайті». Політика та гроші не поєднуються в TikTok, тому майте це на увазі, плануючи свою політичну діяльність. кампанія в соціальних мережах.
4. Публікуйте вміст, яким легко поділитися
Майже ⅔ американських дорослих політичних твітів насправді є ретвітами без будь-яких подальших дій з боку користувача. Ще 9% — твіти з цитатами, 25% — відповіді. Лише 4% були повністю оригінальними твітами.
Джерело: Pew Research Center.
Дозвольте людям легко доповнювати ваше повідомлення цікавим або надихаючим вмістом у соціальних мережах, будь то химерний твіт:
Троянди червоні, фіалки сині. Якщо будь-яка інша велика країна може оплачувати лікарняні для свого населення, так можуть і Сполучені Штати.
— Берні Сандерс (@BernieSanders) 15 лютого 2023 р
Або історію в Instagram, щоб поділитися знімком екрана:
Джерело: @voting.school
5. Використовуйте Twitter, щоб привернути увагу журналістів
69% американських журналістів кажуть, що Twitter – це соціальна мережа, яку вони використовують найчастіше або на другому місці. Далі йде Facebook з 52%.
Крім того, недавній академічний аналіз показав, що політика та економіка були найпоширенішою темою, для якої новинні видання використовували Twitter як джерело.
Якщо ви намагаєтесь створювати або розповсюджувати новини в соціальних мережах, Twitter – це ваш шлях.
6. Використовуйте правильний тон для кожної платформи
Демографічні показники користувачів суттєво відрізняються на різних соціальних платформах. Тому важливо перевірити свій тон і повідомлення на кожній платформі, яку ви плануєте використовувати.
Наприклад, дослідження політичних публікацій у соціальних мережах перед виборами в США 2020 року показало, що фотографії кандидатів, які виглядають щасливими, найкраще виглядають в Instagram, тоді як фотографії, на яких кандидати виглядають спокійними, найкраще виглядають у Facebook.
Замість того, щоб публікувати той самий вміст у всіх ваших облікових записах соціальних мереж, використовуйте спеціальну перехресну публікацію, яка адаптує ваш вміст і повідомлення для кожної платформи. Розробіть план тестування соціальних медіа, щоб з часом удосконалити свою стратегію для конкретної платформи.
Залишити відповідь