T-Mobile незабаром почне примусовий перехід деяких старих планів стільникового зв’язку на новіші

Деякі клієнти T-Mobile будуть автоматично переведені на новіші плани стільникового зв’язку найближчим часом, оскільки пурпуровий «неперевізник» вирішив спробувати відмовитися від тих, хто користується старішими та менш прибутковими планами стільникового зв’язку.

З посиланням на публікацію Reddit, опубліковану в /r/tmobile, вимушена міграція вплине на тих, хто зараз підписаний на такі тарифні плани стільникового зв’язку:

• Magenta (буде переведено на Go5G)
• Один (буде переведено на Go5G)
• Simple Choice / Select Choice (буде переключено на Magenta або Essentials Select)
• Simple Choice Business (буде переведено на Business Unlimited Advanced)

Як ви бачите самі, T-Mobile базує план, на який переходять користувачі, на план, на який вони зараз підписані. Тож хоча абонент Magenta може бути переведений на Go5G (один із найновіших планів), іронія полягає в тому, що хтось, хто користується старішим планом Simple Choice або Select Choice, може перейти на план Magenta, який тепер не підтримується.

Варто зазначити, що безкоштовні лінії, приєднані до будь-якого облікового запису, залишатимуться безкоштовними для цих абонентів.

Ці зміни, які очікуються в листопаді, почнуть повідомляти клієнтам електронною поштою та SMS, починаючи з 17 ^жовтня .

Отже, чи можна щось зробити, якщо ви не хочете, щоб вас автоматично перемикали й ваш рахунок збільшувався? Насправді, так.

Згідно з повідомленням Reddit , користувачі можуть почати добровільно відмовлятися від міграції плану, зателефонувавши в службу підтримки T-Mobile до 17 жовтня або після цієї ^дати . Як повідомляється, деякі користувачі почали відмовлятися вже цього тижня.

Постраждалим клієнтам рекомендується зателефонувати за номером 611 і попросити представника служби медичної допомоги відмовитися від використання коду функції «GRNOPTOUT», застосованого до облікового запису, що переміщується. Це запобіжить міграції.

Деякі користувачі можуть погодитися з вимушеною міграцією, і хоча можна спробувати будь-яке підвищення цін, зареєструвавшись для автоматичної оплати, T-Mobile тепер дозволяє автоматичну оплату лише для тих, хто оплачує банківський рахунок або дебетову картку, і багато людей не довіряють T-Mobile у збереженні їхньої інформації в безпеці, враховуючи велику кількість витоків даних, від яких компанія постраждала останнім часом.

Будь-хто, хто бажає змінити поточного оператора на один із планів стільникового зв’язку T-Mobile, може відвідати веб-сайт компанії сьогодні. Вони пропонують низку тарифних планів з необмеженим обсягом даних і пропонують захоплюючі бонуси, як-от включений Netflix, знижки та безкоштовні товари щовівторка, серед іншого.

Ви постраждалий клієнт T-Mobile? І якщо так, то що ви плануєте робити? Обов’язково повідомте нам про це в розділі коментарів нижче.