Усунення несправностей випадкового вимкнення MacBook у macOS 13 Ventura Big Sur
macOS — одна з тих операційних систем у світі, якими користуються мільйони і які цінують мільярди, якщо ви розумієте, що ми маємо на увазі. Однак навіть найкраще програмне забезпечення не застраховане від серйозних помилок, збоїв і проблем. Цікаво, що навіть у найнадійніших з них час від часу виникають проблеми з відключенням після оновлення, як у випадку з macOS 13 Ventura, оновленою з Big Sur.
Відповідно до останнього звіту користувачів Macbook, у macOS13 Ventura та Big Sur виникли проблеми з випадковим відключенням. На жаль, проблема актуальна для Macbook і проявляється на iMac. В результаті майже кожен користувач, який страждає від цієї проблеми, шукає рішення. Ось наш посібник, який допоможе вам у цьому.
Що таке виправлення проблем із випадковим вимкненням MacBook?
Проблема полягає в тому, що коли користувачі зайняті своїми Mac, Mac випадково вимикається. Користувач на форумах Apple розповів, що поки він спав, його ноутбук був у сплячому режимі, оскільки у нього було багато важливої роботи. А коли він прокинувся, щоб почати працювати, то побачив, що його Macbook Pro увімкнено.
Ця проблема може бути викликана кількома факторами. По-перше, це може бути апаратна проблема, наприклад несправний акумулятор або система охолодження. Проблеми з програмним забезпеченням, наприклад застаріла програма, також можуть бути причиною цього. Це також може бути помилка користувача. Тому його давно не оновлювали.
Цікаво, що коли він увімкнув його, Mac сказав, що Mac вимкнувся через проблему. Що ж, це звучить безперечно тривожно, як і у випадку з будь-яким допоміжним обладнанням. Отже, яка точна причина цієї проблеми?
Що спричиняє випадкове завершення роботи в macOS 13 Ventura та Big Sur?
На даний момент точна причина невідома. Це тому, що журнал Mac не містить жодних помилок як таких, які могли б вказувати на проблему випадкового вимкнення. Крім того, проблема виникла після того, як вони оновили свої Macbook до macOS 13 Ventura від Big Sure.
На даний момент точна причина випадкових відключень невідома, оскільки навіть журнал помилок Mac відмовляється видавати будь-які помилки. Деякі користувачі також запустили інструмент діагностики Apple, тож тепер ми можемо виключити будь-які проблеми з обладнанням. Тому, якщо ви також зіткнулися з цією проблемою, вам не потрібно панікувати, тому що зараз або скоро Apple випустить виправлення.
Виправлено випадкове вимкнення MacBook на macOS 13 Ventura та Big Sur.
Якщо вас дратує випадкове вимкнення вашого Macbook після оновлення до macOS13 Ventura від Big Sure, вам потрібно зробити деякі виправлення, щоб цього не сталося найближчим часом.
Виправлення 1: належним чином вимкніть MacBook
Можливо, ваш Mac був увімкнений дуже довго. У результаті внутрішні процеси можуть перестати реагувати, і їх потрібно буде перезапустити. І в цей час, якщо ваш Mac випадково вимкнеться, це може бути нормально. Щоб правильно вимкнути Mac, виконайте наведені нижче дії.
- Увімкніть свій Mac, якщо він зараз вимкнений.
- Натисніть Control + Options + Esc. Це примусово вимкне Mac.
- Тепер відкрийте меню Apple і натисніть «Завершити роботу».
Цей процес вимкне ваш Mac найкращим можливим способом. І коли ваш Mac перезавантажиться, також запустяться всі процеси, необхідні для забезпечення роботи Mac. Продовжуйте використовувати свій Mac, щоб побачити, чи він знову випадково вимкнеться чи ні.
Виправлення 2: перевірте наявність зловмисного програмного забезпечення
Наступне, що ви можете зробити, щоб запобігти випадковому вимкненню Mac, це запустити повну перевірку шкідливого програмного забезпечення. Усі види пристроїв Mac, будь то Macbook чи iMac, можуть мати проблеми зловмисного програмного забезпечення як першопричину.
У вашому MacBook завжди повинен бути встановлений надійний сканер для захисту та очищення комп’ютера. Якщо ви хочете бути в повній безпеці, також важливо проходити регулярні огляди.
Виправлення 3: скидання PRAM
Наступне, що ви можете зробити, щоб виправити випадкове відключення Mac, це скинути PRAM. Пам’ять параметрів вашого MacBook (або PRAM) винна в проблемі раптового вимкнення. Це залишається вірним навіть після останнього оновлення Mac OS Ventura. Якщо ви хочете вирішити проблему, відпочинок може допомогти. Виконайте такі дії, щоб зробити те саме:
- Увімкніть ноутбук, якщо він вимкнений.
- Тепер натисніть клавіші Option + Command + P + R одночасно.
- Утримуйте їх натиснутими протягом 20 секунд.
Щойно ви утримаєте її натиснутою, ваш Macbook перезавантажиться, що означає, що ваш PRAM очищено. Продовжуйте користуватися ноутбуком деякий час, поки він знову не вимкнеться. Це може вирішити вашу проблему, доки ви знову не будете використовувати свій Macbook протягом тривалого часу.
Виправлення 4: перевстановіть macOS
Перевстановлення macOS сильно відрізняється від Windows. У той час як використання Windows вимагає виконання багатьох кроків і створення завантажувального носія, з macOS ви можете лише одним клацанням миші від перезавантаження. Щоб перевстановити macOS, виконайте такі дії:
- Перезапустіть Macbook.
- Під час запуску Macbook натисніть і утримуйте одночасно клавіші Command + R.
- Коли з’явиться нове меню, натисніть Перевстановити macOS.
Це почне нове встановлення macOS на вашому Mac. Пам’ятайте, що після цього вам доведеться пройти повне налаштування, як і коли ви вперше купили свій Mac. Крім того, усі налаштування та файли на вашому Macbook буде видалено.
Тому переконайтеся, що ви створили резервну копію всього в iCloud, перш ніж переходити до цього кроку. Оскільки шляху назад немає, ваші проблеми з випадковим відключенням буде вирішено назавжди.
Нижня лінія
Ну, це все, що ми маємо про все, що вам потрібно знати про випадкове завершення роботи macOS Ventura після оновлення з Big Sur. Сподіваємось, цей посібник допоміг вам. Тепер ви також знаєте, як вирішити цю проблему в довгостроковій перспективі. Пам’ятайте, що якщо проблема не зникає навіть після виконання наведених вище кроків, обов’язково зверніться до служби підтримки Apple якнайшвидше. Якщо у вас є інші запитання, прокоментуйте їх нижче; ми з радістю допоможемо.
Залишити відповідь