Невідома помилка статусу Xbox Online: як виправити

З великою кількістю ігор, у які можна грати на консолі Xbox, приходить багато помилок і помилок. Ці помилки можуть зіпсувати і накласти деякі обмеження на ваш ігровий процес. Хоча статус Xbox live має пропонувати гравцям статус, іноді він може відображати статус «невідомо». З огляду на це, шукати обхідний шлях може бути заплутаним. На щастя, деякі потенційні обхідні шляхи можуть вирішити цю проблему. Отже, перегляньте наш посібник про те, як виправити помилку невідомого статусу Xbox Online.

Як виправити помилку «Онлайн-статус невідомий» на консолях Xbox (Xbox One і Series X|S)

Нижче наведено кілька методів, які можуть виправити помилку «Невідомий онлайн-статус» на ваших консолях:

Перевірте стан серверів Xbox

Перш ніж використовувати будь-які обхідні шляхи, ми рекомендуємо перевірити ваші сервери Xbox. Ви можете перейти на сторінку Xbox Live . Якщо сервери запущені та працюють, радимо трохи почекати. Крім того, ви також можете повернутися до панелі інструментів. Виберіть свій тег гравця та спробуйте змінити його статус на онлайн.

Вимкніть, а потім увімкніть знову або повністю скиньте Xbox.

Утримуйте кнопку Xbox на консолі протягом 10-15 секунд, і консоль Xbox вимкнеться.
Тепер від’єднайте кабель живлення та зачекайте приблизно 10 секунд.
Потім знову підключіть кабель живлення до консолі.
Нарешті натисніть кнопку Xbox, щоб увімкнути його.

Ми сподіваємося, що це має вирішити вашу проблему та показати ваш онлайн-статус як онлайн. Але якщо це не вирішить вашу проблему, спробуйте наступний спосіб.

Повторно додайте свій обліковий запис

Спочатку перейдіть до профілю та системи.
Натисніть «Налаштування» та виберіть «Параметри облікового запису».
Тепер виберіть «Обліковий запис» і натисніть «Видалити облікові записи». Це призведе до видалення вашого профілю з Xbox.
Потім перейдіть до опції «Профіль і система» та виберіть опцію «Додати» або «Переключити».
Введіть свої облікові дані та перевірте, чи ваш онлайн-статус відображає «невідомо».

М’яке скидання до заводських налаштувань

Якщо жоден із методів не вирішив проблему, ви можете відновити заводські налаштування консолі Xbox. Цей метод видалить усі пошкоджені або пошкоджені файли на вашому Xbox.

Виконайте такі дії:

Перейдіть до профілю та системи та виберіть опцію «Налаштування».
Потім виберіть опцію «Система» та виберіть «Інформація про консоль».
Виберіть опцію «Скинути консоль».
Якщо ви хочете зберегти свої ігри та програми, виберіть опцію «Скинути та зберегти мої ігри та програми».

Ось і все, як виправити помилку невідомого статусу Xbox Online. Якщо вам сподобався цей посібник, перегляньте інші наші посібники з відеоігор.