Jak opravit chybový kód 2123-1502 na Nintendo Switch

Nintendo si na trhu konzolových her dělá jméno již několik let. A během několika posledních desetiletí Nintendo uvolnilo na herní trh mnoho mocných herních monster.

Mezi nimi byl i Nintendo Switch, vydaný v roce 2017. Zařízení je však perfektní a dokáže bez chyby provozovat hry. To je však pro majitele konzolí stále zdrojem frustrace.

Několik uživatelů hlásilo problémy s připojením k Nintendo eShopu za účelem stahování digitálních her po instalaci aktualizace 12.0.3. Uživatelé nahlásili kód chyby 2123-1502.

Nintendo v tuto chvíli nenabízí řešení tohoto problému. S největší pravděpodobností na tom však tým pracuje.

Jak ale tuto chybu vyřešit? Níže jsou uvedeny některé možné opravy pro kód chyby 2123-1502.

Jak opravit Nintendo Switch Error Code 2123-1502

To znamená, že přepínač nemůže udržovat trvalé připojení k serverům Nintendo, když se objeví chybový kód 2123-1502. V důsledku toho nelze aplikace a hry stahovat ani aktualizovat.

Chyba může mít mnoho příčin, včetně problémů na straně Nintenda a příčin na straně klienta.

Zde jsou některé z běžnějších:

Režim spánku: Nintendo Switch může ztratit spojení se svými servery, pokud přejde do režimu spánku během stahování nebo aktualizace obsahu. Výsledkem bude chyba 2123-1502.

Poškozená mezipaměť: Tento chybový kód je také způsoben poškozenou mezipamětí na Nintendo Switch. To je způsobeno nesprávným ukládáním balíčků do mezipaměti.

Nesprávná konfigurace DNS: DNS sítě nemusí být schopen správně přeložit webové adresy serverů Nintendo, což má za následek chybu přepínače 2123.

Zastaralý nebo poškozený firmware. Chybu může způsobit také zastaralý nebo poškozený firmware na přepínači. A to může vést k nekompatibilitě serveru a přepínače.

Můžete zkusit tyto opravy.

Zapněte a vypněte režim Letadlo

Možná budete muset deaktivovat a povolit Nintendo Switch Airplane Mode, abyste opravili dočasnou komunikační závadu během stahování.

A jakmile budou komunikační moduly obnoveny, bude problém vyřešen. Následuj tyto kroky:

1. Nejprve otevřete nastavení systému Nintendo Switch. Poté vyberte možnost Režim letadla.

2. Nyní povolte režim v letadle na pravé straně obrazovky. A počkej chvíli.

3. Poté vypněte režim Letadlo. A zjistěte, zda stahování začalo bez zobrazení chyby 2123-1502.

Zakázat režim spánku

Pokud je Nintendo Switch během stahování v režimu spánku, může dojít ke ztrátě připojení k serverům Nintendo.

Takže kód chyby 2123-1502 na přepínači lze v tomto případě opravit deaktivací režimu spánku. Následuj tyto kroky:

1. Přejděte na přepínači do Nastavení systému. Poté přejděte na kartu „Spánek“.

2. A z nabídky vyberte Auto Sleep. Poté vyberte Nikdy.

3. Nyní, když jste provedli změny, uložte je. Poté opakujte stahování.

Opakovat stažení

Selhání načítání aplikace nebo hry s chybou 2123-1502 může být způsobeno dočasnou závadou v protokolu handshake serveru Switch.

Proto je možné problém vyřešit opakováním stahování z možností spouštění. Pokud na přepínači nemáte dostatek místa, ujistěte se, že máte dostatek místa k dokončení stahování.

1. Prvním krokem je zrušit stahování kliknutím na tlačítko „Storno“. Poté klikněte na tlačítko Stáhnout a zkuste to znovu. A počkejte na dokončení stahování.

2. Pokud problém přetrvává, dokončete problematické stahování znovu kliknutím na tlačítko Storno. Pokud vidíte tlačítko stahování, kliknutím na něj spusťte stahování.

Jednejte rychle výběrem možnosti stahování dříve, než se objeví chyba.

4. Na pozadí trpělivě vyčkejte na dokončení stahování. A během této doby se ničeho nedotýkejte. V levém horním rohu obrazovky se zobrazí zpráva „Stahování proběhlo úspěšně“.

5. Můžete také zkusit zavést Switch, když je připojen k dokovací stanici, abyste zjistili, zda to problém vyřeší.

Změňte preferovaný jazyk

V uživatelském rozhraní přepínače může být chyba, která uživateli brání načíst hru.

A pokud změníte jazyk přepínače a poté přepnete zpět na preferovaný jazyk, problém může být vyřešen.

Chcete-li to provést, postupujte takto:

1. Nejprve otevřete nastavení systému Nintendo Switch. Poté vyberte kartu Systém.

2. A klikněte na Jazyk. Poté vyberte jiný jazyk. Pamatujte, že je velmi důležité udržet pozornost na obrazovce; jinak nemusí být změna jazyka tak snadná.

3. Nyní změňte nastavení jazyka zpět na preferovaný jazyk, jakmile se rozhraní zobrazí v novém jazyce. A ujistěte se, že chyba 2123-1502 je opravena.

Odstraňte a znovu přidejte připojení Wi-Fi

Chyba přepínače 2123-1502 může být způsobena dočasnou závadou v komunikačních modulech Nintendo. A problém lze vyřešit odstraněním a opětovným přidáním Wi-Fi připojení Nintendo Switch.

Zde jsou následující kroky:

1. Nejprve přejděte do nastavení systému přepínače. Poté klikněte na možnost Internet.

2. A přejděte na „Nastavení internetu“. Poté vyberte svou síť.

3. Nyní klikněte na tlačítko Odstranit nastavení. A v pokročilém nastavení můžete zakázat zabezpečení WPA. A smažte příslušný soubor.

4. Nyní potvrďte vymazání nastavení. Poté se znovu připojte k síti Wi-Fi.

5. Ověřte, že stahování bylo dokončeno a chyba přepínače je vyřešena.

6. Pokud se to nezdaří, zkuste dokončit stahování připojením přepínače k ​​síti Ethernet.

V závislosti na přepínači mohou někteří uživatelé také muset před zavedením ověřit připojení přepínače.

vyčistit mezipaměť

Pokud je poškozená mezipaměť Nintendo Switch, může se zobrazit tato chybová zpráva. V důsledku toho je problém se stahováním datových balíčků.

V tomto scénáři tedy vymazání mezipaměti na Nintendo Switch opraví kód chyby 2123. Postupujte takto:

1. Nejprve spusťte Nastavení systému Nintendo Switch. Poté klikněte na kartu Systém.

2. Nyní klikněte na „Možnosti formátu“. Poté klikněte na Vymazat mezipaměť.

3. Poté vyberte uživatele. A chcete-li vymazat mezipaměť Nintendo Switch, postupujte podle pokynů na obrazovce.

4. Po dokončení těchto kroků restartujte přepínač. A po restartu se ujistěte, že přepínač funguje správně.

Restartujte router a přepněte jej

Chyba může být způsobena dočasnou poruchou směrovače nebo přepínače. To může zabránit načítání aplikace nebo hry. Proto se doporučuje restartovat router a přepnout.

Chcete-li to provést, postupujte takto:

1. Nejprve podržte vypínač na Nintendo Switch, dokud se nevypne.

2. Jakmile vypínač vypnete, odpojte napájecí kabel routeru ze zásuvky.

3. Poté počkejte pět minut. A znovu připojte napájecí kabel routeru a poté jej zapněte.

4. Jakmile se kontrolky routeru stabilizují, zapněte Nintendo Switch. A poté zkontrolujte, zda obsahuje chyby 2123-1502.

5. Pokud ne, otevřete nastavení systému Nintendo Switch. Poté zapněte režim Letadlo.

6. Nyní zapněte Nintendo Switch stisknutím tlačítka napájení. A vyberte „Vypnout“ z nabídky „Možnosti napájení“.

7. Poté vyjměte SD kartu z přepínače. A zapněte vypínač stisknutím tlačítka napájení.

8. Nyní, když byl přepínač správně zapnut a objevila se domovská obrazovka, stiskněte a podržte tlačítko napájení na několik sekund, dokud se nezobrazí možnosti napájení.

9. Poté klepněte na tlačítko Zakázat. Poté musíte SD kartu po vypnutí znovu vložit do Switche.

10. A zapněte vypínač. Nyní po povolení otevřete jeho systémová nastavení.

11. A vypněte režim Letadlo. A ujistěte se, že váš Nintendo Switch funguje správně.

V případě potřeby můžete zopakovat kroky 5 až 11. Poté se podívejte, zda problém nevyřeší stažení něčeho z internetového obchodu.

Aktualizujte firmware

Tato chyba může být způsobena tím, že firmware Nintendo Switch není aktualizován na nejnovější verzi, takže je nekompatibilní se servery Nintendo.

Pokud by problém mohl být způsoben chybou ve firmwaru přepínače, příčinou mohou být chybějící záplaty.

Takže možná aktualizace firmwaru Nintendo Switch na nejnovější verzi tento problém vyřeší. Následuj tyto kroky:

1. Nejprve otevřete systémové nastavení přepínače. Poté vyberte kartu Systém.

2. Nyní vyberte System Update z pravého panelu. A povolit instalaci aktualizace.

3. Po aktualizaci firmwaru restartujte přepínač. A ujistěte se, že po restartu funguje správně.

Změňte nastavení DNS

K tomu může dojít také v případě, že DNS v síti správně nerozkládá webové adresy serveru Nintendo.

Takže problém lze vyřešit změnou DNS na Nintendo Switch. Zde je postup:

1. Otevřete nabídku Nastavení na vašem Nintendo Switch. A vyberte kartu Internet.

2. Poté klikněte na „Nastavení internetu“. A klikněte na svou síť.

3. Nyní klikněte na „Změnit nastavení“. A vyberte Ruční.

4. Nyní zadejte následující hodnoty Google DNS.

• Primární DNS: 8.8.8.8
• Sekundární DNS: 8.8.4.4

5. Poté klikněte na tlačítko Uložit. A znovu zapněte vypínač.

6. Nyní po restartu zkontrolujte, zda je chyba 2123-1502 vyřešena.

Změňte velikost MTU

MTU (Maximum Transmission Unit) označuje maximální velikost datového paketu nebo rámce, který lze odeslat přes síť. Tento chybový kód se zobrazí, pokud velikost MTU Nintendo Switch není kompatibilní se sítí.

Takže v takovém scénáři může být řešením změna velikosti Nintendo Switch MTU. Následuj tyto kroky:

1. Otevřete Předvolby systému na Nintendo Switch. Poté přejděte na kartu Internet.

2. Nyní klikněte na „Nastavení internetu“. A vyberte síť, kterou používáte.

3. Poté klikněte na „Změnit nastavení“. A vyberte MTU.

4. Nyní nastavte číslo MTU na 1500. Uložte změny a restartujte přepínač.

A po restartu zkontrolujte, zda je chyba přepínače 2123-1502 vyřešena.

Resetujte Nintendo Switch

Pokud nic z výše uvedeného problém nevyřeší, zůstane pouze poškozený firmware pro Nintendo Switch. V takovém případě možná budete muset resetovat Nintendo Switch na výchozí tovární nastavení.

Před přesunem jednoho z nich se ujistěte, že jsou spuštěny služby Nintendo. Můžete zálohovat data přepínače a provést obnovení továrního nastavení.

Také se ujistěte, že SD karta byla vyjmuta z přepínače poté, co byl přepínač vypnut.

Následuj tyto kroky:

1. Otevřete systémové nastavení přepínače. A vyberte kartu Systém.

2. Poté klikněte na „Možnosti formátu“. A zadejte svůj PIN.

3. Klepněte na tlačítko Initialize Console. A nezapomeňte si pozorně přečíst informace o věcech, které budou vymazány. Zálohujte si také důležitá data.

4. Poté klepněte na tlačítko Další. A vyberte Obnovit tovární nastavení.

5. Po resetování spínače počkejte na dokončení.

6. Jakmile byl spínač resetován, nakonfigurujte jej podle vašich požadavků.

To by mělo opravit chybu 2123-1502.

Závěrečná slova

Pomocí výše uvedených metod můžete chybu dočasně opravit. Zatím si ale možná budete muset počkat, až vývojáři poskytnou trvalé řešení. Proto vám doporučujeme uložit si tuto stránku do záložek. Tato stránka bude aktualizována, kdykoli bude k dispozici oprava pro vývojáře.