Jak opravit, že aplikace Apple TV nefunguje ve Sky Q/Sky+ HD
Britský poskytovatel satelitní televize Sky provozuje Sky Q v Rakousku, Německu, Irsku, Itálii a Spojeném království jako součást svých předplatitelských televizních a zábavních služeb. Kromě set-top boxu se stejně jmenuje služba Sky Q. Podporuje však mnoho aplikací, jako je Netflix, Apple TV na Sky Q atd.
No, toto je jeden z nejlepších televizních boxů, které můžete použít, ale stále má nějaké problémy. Téměř pravidelně uživatelé hlásili různé problémy se selháním aplikace na WeY Q. Některým uživatelům například nedávno nefungovala aplikace Apple TV na WeY Q/WeY+ HD . S ohledem na to jsme zde s naším novým průvodcem. Tato příručka vám pomůže opravit nefunkčnost aplikace Apple TV na WeY Q/WeY+ HD .
Obsah:
Oprava aplikace Apple TV nefunguje ve Sky Q/Sky+ HD
Existuje několik oprav, které vám pomohou vyřešit problém, kdy Apple TV nefunguje na Sky Q a Sky+ HD snadno. Ale nezaručujeme, že vám to pomůže vyřešit chybu. Mnoho uživatelů však považuje tyto opravy za užitečné při řešení problému s nefunkčním Apple TV na Sky Q a Sky+ HD. Pojďme se tedy podívat na tyto opravy:
Restartujte zařízení
Zpočátku, než něco uděláte, je nesmírně důležité restartovat set-top box a TV, protože existuje šance, že problém s nefunkčním Apple TV na Sky Q je způsoben náhodnými chybami. Dočasné chybové soubory se však po restartu zařízení automaticky odstraní. Takže byste to měli udělat a zkontrolovat, zda to pomáhá.
Vymazat data mezipaměti
Možná jste již své zařízení restartovali a stále máte stejnou nefunkční Apple TV na Sky Q/Sky+ HD. No, nebojte se! Existuje šance, že uložené soubory mezipaměti ve vašem zařízení budou poškozeny, kvůli čemuž čelíte této chybě.
I když jsou šance velmi malé, šance stále existuje. Chcete-li tedy vyřešit problém s nefunkčností aplikace Apple TV, měli byste vymazat data mezipaměti aplikace Apple TV. Proto byste měli vymazat soubory mezipaměti jako obvykle. Jakmile to uděláte, zjistíte, že tento problém automaticky zmizí.
Aktualizujte aplikaci Apple TV
Existuje také možnost, že aplikace Apple TV může mít nějaké nevyřízené aktualizace, kvůli kterým dochází k tomuto problému. V mnoha případech jsme však viděli, že tento problém je běžný kvůli zastaralé aplikaci.
Je tedy důležité zajistit, aby byla aplikace Apple TV na vašem zařízení aktuální. Jakmile však aktualizujete aplikaci Apple TV, nefunkční chyba zmizí.
Zkontrolujte svou síť
Zkontrolovali jste, zda váš internet funguje? Existuje velká šance, že váš internet nemusí fungovat, kvůli čemuž se tato chyba začala objevovat, protože k používání aplikace Apple TV potřebujete aktivní připojení k internetu.
Proto byste měli znovu zkontrolovat, zda váš internet funguje nebo ne. Chcete-li však otestovat připojení k internetu, měli byste najet na web Speedtest.net a zkusit provést test rychlosti na Wi-Fi nebo mobilních datech.
Pokud mezitím zjistíte, že vaše síťové připojení v testu nefunguje, musíte nejprve vyřešit problém se špatným internetem. Jakmile je problém s internetem vyřešen, měli byste zkontrolovat, zda problém s Apple TV na WeY Q/WeY+ HD stále přetrvává.
Zkontrolujte své předplatné
Prošlé předplatné je také jedním z hlavních důvodů, proč aplikace Apple TV nefunguje. Aha! Vím, že je to poněkud zvláštní, protože už možná víte, kdy vyprší vaše předplatné, ale je pravděpodobné, že jste to propásli.
Měli byste se tedy pokusit zkontrolovat, zda potřebujete obnovit předplatné aplikace Apple TV nebo ne. Pokud však zjistíte, že je třeba předplatné obnovit, měli byste tak učinit a poté zjistit, zda je chyba vyřešena.
Resetujte Sky Q/Sky + HD
Pokud vše ostatní nevyřeší chybu Apple TV nefunguje na WeY Q/WeY + HD, zkuste resetovat zařízení WeY Q/WeY + HD. Pokud tedy nevíte, jak resetovat nastavení WeY Q/WeY + HD, musíte provést tyto kroky:
- Nejprve přejděte do nabídky Nastavení stisknutím tlačítka Domů (netiskněte však tlačítko OK ).
- Počkejte, stiskněte 0 , počkejte, stiskněte 1 a počkejte, poté stiskněte 0 .
- Po stisknutí tlačítka Vybrat se nyní v horní části obrazovky zobrazí zpráva správce .
- Poté klepněte na Obnovit a poté vyberte Obnovit nastavení .
- Jakmile to uděláte, na obrazovce nebudou žádné aplikace.
- Do nabídky Nastavení můžete přejít stisknutím tlačítka Domů (ale nikoli stisknutím tlačítka OK ).
- Poté musíte stisknout 0 , počkat sekundu, poté znovu stisknout 0 , počkat sekundu a potom znovu stisknout 1 a počkat další sekundu.
- Klikněte na Vybrat , přejděte dolů do části Aplikace a klikněte na Aktualizovat aplikaci .
- Nyní uvidíte všechny své aplikace na domovské obrazovce.
- Nakonec by to mělo fungovat bez problémů, pokud zvolíte aplikaci Apple Plus.
Kontaktujte podporu
Stále na stejné lodi? Nebojte se! Pokud se stále potýkáte s problémem nefunkčnosti Apple TV na WeY Q/WeY + HD, pak byste se jako poslední možnost měli pokusit kontaktovat podporu WeY Q/WeY + HD a zeptat se jich na tento problém. V závislosti na tom, jak tuto chybu vysvětlíte, však úředníci mohou přijít s několika dalšími opravami, které nejsou uvedeny v této příručce.
Je na Sky Q Boxu resetovací tlačítko?
Ano, je zde tlačítko reset; můžete stisknout a podržet resetovací tlačítko na zadní straně Sky Q Mini a znovu jej zapojit. Ujistěte se však, že jej držíte, dokud nezačne kontrolka na přední straně blikat červeně a zeleně. K tomu budete muset počkat asi 30 sekund. Box můžete zapnout stisknutím tlačítka pohotovostního režimu, když bliká zeleně a červeně.
Z autorského stolu
Takže to je vše o tom, jak opravit, že Apple TV nefunguje na problém WeY Q/WeY+ HD. Doufáme, že vám tento průvodce pomůže. Také, pokud máte nějaké dotazy k tématu, zanechte komentář níže a dejte nám vědět.
Napsat komentář