Xbox Online Status Neznámá chyba: Jak opravit

S množstvím her, které můžete hrát na konzoli Xbox, přichází spousta chyb a chyb. Tyto chyby mohou zkazit a uvalit určitá omezení na vaši hru. Zatímco stav Xbox live by měl hráčům nabízet stav, někdy může zobrazovat stav „neznámý“. Jak již bylo řečeno, může být matoucí hledat řešení nebo ne. Naštěstí tento problém mohou vyřešit některá potenciální řešení. Podívejte se tedy na naši příručku, jak opravit neznámou chybu stavu Xbox Online.

Jak opravit chybu „Neznámý stav online“ na konzolách Xbox (Xbox One a Series X|S)

Níže jsou uvedeny některé metody, které mohou opravit chybu Neznámý online stav na vašich konzolách:

Zkontrolujte stav serverů Xbox

Před použitím jakéhokoli řešení doporučujeme zkontrolovat servery Xbox. Můžete přejít na stránku Xbox Live . Pokud jsou servery v provozu, doporučujeme chvíli počkat. Kromě toho se můžete také vrátit na panel nástrojů. Vyberte svůj gamertag a zkuste změnit jeho stav na online.

Vypněte a znovu zapněte nebo resetujte Xbox.

• Podržte tlačítko Xbox na konzole po dobu 10–15 sekund a konzola Xbox se vypne.
• Nyní odpojte napájecí kabel a počkejte asi 10 sekund.
• Poté znovu připojte napájecí kabel ke konzole.
• Nakonec jej zapněte stisknutím tlačítka Xbox.

Doufáme, že by to mělo vyřešit váš problém a ukázat váš online stav jako online. Ale pokud to váš problém nevyřeší, zkuste další metodu.

Znovu přidejte svůj účet

• Nejprve přejděte na Profil a Systém.
• Klikněte na „Nastavení“ a vyberte „Nastavení účtu“.
• Nyní vyberte „Účet“ a klikněte na „Odstranit účty“. Tímto odeberete svůj profil z Xboxu.
• Poté přejděte na možnost „Profil a systém“ a vyberte možnost „Přidat“ nebo „Přepnout“.
• Zadejte své přihlašovací údaje a zkontrolujte, zda váš online stav zobrazuje „neznámý“.

Soft reset na tovární nastavení

Pokud žádná z metod váš problém nevyřešila, můžete konzolu Xbox resetovat do továrního nastavení. Tato metoda odstraní všechny poškozené nebo poškozené soubory na vašem Xboxu.

Následuj tyto kroky:

• Přejděte na Profil a systém a vyberte možnost Nastavení.
• Poté vyberte možnost „Systém“ a vyberte „Informace o konzole“.
• Vyberte možnost Resetovat konzolu.
• Pokud si chcete ponechat své hry a aplikace, vyberte možnost „Resetovat a ponechat moje hry a aplikace“.

To je vše, jak opravit neznámou chybu stavu Xbox Online. Pokud se vám tento průvodce líbil, podívejte se na naše další průvodce videohrami.