Giv ikke titanium-rammen skylden: Apple bekræfter, at iPhone 15 Pros overophedes

Apple har erkendt overophedningsproblemet, der plager et ukendt antal af iPhone 15 Pro- og iPhone 15 Pro Max-enhederne, og lover en softwarerettelse.

Nej, titanium rammen forårsager ikke overophedning | Billede: Apple

I den seneste uge begyndte rapporter om overophedning at dukke op. Da kun iPhone 15 Pro og iPhone 15 Pro Max-ejere klagede over dette problem, spekulerede nogle mennesker i, at noget ved designet af iPhone 15 Pros forårsager overophedning.

Apple tilskrev overophedningsproblemet til tre softwarefaktorer og sagde, at det snart skulle løses med en iOS 17-opdatering. Virksomheden eliminerede enhver mulighed for et hardwareproblem. Det sagde også, at titaniumrammen og den interne aluminiumsunderstruktur på iPhone 15 Pros ikke har noget at gøre med overophedning.

Apple indrømmer, at iPhone 15 Pros lider af overophedning

I en erklæring til Forbes- reporter David Phelan forklarer iPhone-producenten, at iPhone 15 Pros overophedningsproblemet skyldes tre faktorer:

• Gendannelse af enheden fra backup eller opsætning som ny
• Tredjeparts-apps, der opfører sig forkert
• En fejl i iOS 17

Her er hvad Apple fortalte Forbes:

Vi har identificeret et par forhold, der kan få iPhone til at køre varmere end forventet. Enheden kan føles varmere i løbet af de første par dage efter opsætning eller gendannelse af enheden på grund af øget baggrundsaktivitet.

Dette er en kendt bivirkning ved gendannelse fra backup eller opsætning som ny. Du har selv bemærket dette: Efter at have opgraderet din iPhone til en større ny iOS-udgivelse som iOS 17, føles den langsom og varm de første par timer eller endda dage. På den anden side hævder nogle folk, at deres enhed fortsætter med at overophede ud over denne indledende opsætningsperiode.

Et andet problem involverer nogle nylige opdateringer til tredjepartsapps, der får dem til at overbelaste systemet. Vi arbejder med disse app-udviklere på rettelser, der er ved at blive udrullet.

De vigtigste syndere her synes at være velkendte apps, som millioner bruger, som Instagram og Uber. Grafisk intense apps som racerspillet Asphalt 9: Legends forårsager også overophedning. Forbes siger, at Instagram gav en rettelse i onsdagens opdatering.

Vi har også fundet en fejl i iOS 17, som påvirker nogle brugere og vil blive rettet i en softwareopdatering.

Hmm, noget fortæller mig, at det kunne være grunden til, at mange iPhone 15 Pro- og iPhone 15 Pro Max-ejere klager over overophedning. Forbes har erfaret, at softwarefixet ikke vil drosle CPU’en for at løse iPhones overophedningsproblem billigt.

Apples erklæring omhandler dog ikke en tilstrømning af klager på sociale medier om hele iPhone 15-serien, der overophedes under USB-C-opladning.

Dxomark temperaturtests for iPhone 15 Pro Max i forhold til andre modeller. Interessant nok blev deres almindelige iPhone 15 endnu varmere. https://t.co/jaOQp9BXx3 pic.twitter.com/cKmdOzjPgB

— Mark Gurman (@markgurman) 28. september 2023

Udgør overophedning en sikkerhedsrisiko?

Nej, problemet med overophedning udgør ikke en sikkerhedsrisiko, fordi alle iPhones bruger indbyggede beskyttelser til at regulere temperaturen på interne komponenter. Og hvis temperaturen overstiger en vis tærskel, vises en temperaturadvarselsskærm til brugeren, der siger: “iPhone skal køle ned, før du kan bruge den.”

Hvis din iPhone blev efterladt i direkte sollys i løbet af sommeren, har du muligvis set denne skærm. Apropos det, vi har nogle seje tips til at forhindre, at dine iOS-enheder bliver for varme , så sørg for at tjekke dem ud.

Modstridende overophedningsrapporter

Kort efter iPhone 15-familien landede på butikshylderne den 22. september, begyndte tidlige brugere at klage over overophedning. Rapporterne var inkonsekvente, med nogle mennesker, der kun oplevede overophedning, når de opladede deres iPhones, og andre hævdede, at deres telefoner føltes varme hele dagen.

Andre tilskrev dette til billige USB-C-opladere, især Android-opladere. Det ser ikke ud til at være muligt, fordi langt de fleste USB-C-opladere i dag bruger USB Power Delivery-protokollen, som gør det muligt for enhederne at forhandle deres strømkrav og falde tilbage til standard langsom opladning, hvis det ikke lykkes.

Gendannelse fra iCloud-sikkerhedskopi belaster ressourcerne

I et supportdokument forklarer Apple, at enhver iPhone midlertidigt kan føles varm at røre ved, når den sættes op for første gang eller gendannes fra backup.

Så snart du indtaster dine iCloud-oplysninger ved opsætning, begynder iPhone at downloade gigabyte af apps, data, indstillinger, fotos, videoer og mere. Derudover skal Spotlight og Fotos genindeksere indhold på din enhed.

Brug af grafik- eller processor-intensive apps, spil eller funktioner, herunder augmented reality-apps og streaming af video i høj kvalitet, vil også gøre telefonen varmere. “Disse forhold er normale, og din enhed vil vende tilbage til en normal temperatur, når processen er færdig, eller når du afslutter din aktivitet,” lyder det.