Sådan repareres Safari, der ikke downloader filer på iPhone, iPad og Mac

Nogle gange støder du på et problem, hvor Safari nægter at downloade fotos, videoer, lydfiler, PDF’er, dokumenter og andre filer fra et websted. I denne artikel vil vi se på almindelige årsager til, at Safari muligvis ikke downloader filer på iPhone, iPad eller Mac, og vi giver dig løsninger, der hjælper dig med at komme tilbage til at downloade med lethed.

Problemer du kan støde på

• Ved at klikke på downloadlinket åbnes en ny tom fane, og filoverførslen starter ikke.
• Safari nægter at begynde at downloade filer fra et eller alle websteder.
• Downloaden af ​​filen starter, men umiddelbart efter et sekund eller to går den i stykker.
• Indlæsning sker op til et vist punkt og går derefter ned halvvejs eller lige før færdiggørelsen.
• Safari downloader filen, men åbner den og sletter derefter de originale filer (dette sker med ZIP og andre komprimerede filer).

Nedenstående løsninger skulle hjælpe med at løse alle ovenstående problemer såvel som lignende.

Før du starter

Husk, at du muligvis ikke følger de korrekte trin for at downloade filen. På en Mac er det meget nemt, men på en iPhone og iPad er det måske ikke så indlysende at downloade filer. Men selvom filen er blevet downloadet, ved du muligvis ikke, hvor den er gemt, og hvordan du finder den.

Prøv at downloade igen

I mange tilfælde hjælper det at genstarte download. Prøv at klikke på download-linket igen, og det burde virke. Hvis ikke, skal du opdatere websiden og klikke på download-knappen igen.

Bemærk. Nogle websteder hoster downloads bag en login-væg. Så sørg for at respektere det.

Pause og genoptag downloads

Downloaden kan se ud som om den er startet, men efter et par sekunder stopper den eller mislykkes. Hvis dette sker, skal du trykke på den lille prøv-knap et par gange, og overførslen skulle begynde. Hvis ikke, skal du klikke på downloadlinket på webstedet igen.

Tjek dit internet

Sørg for, at din iPhone, iPad eller Mac er forbundet til en stabil Wi-Fi-, mobilnetværk eller Ethernet-forbindelse, og at internettet fungerer korrekt.

Nogle nyttige tips

• Deaktiver VPN, hvis du bruger en.
• Genstart din Wi-Fi-router.

Løsning af internetproblemer

• Sådan rettes mobildata, der ikke fungerer på iPhone eller iPad
• Hvad skal du gøre, hvis din iPhone eller iPad ikke kan oprette forbindelse til Wi-Fi
• Internettet virker ikke på din Mac? Her er 16 løsninger til at løse det

Tillad webstedet at uploade filer

Når du prøver at downloade en fil fra et websted for første gang, starter den ikke med det samme. I stedet vil du se en advarsel, der beder dig om at tillade dette websted at downloade og gemme filer lokalt eller ej. Sørg for at tillade det. Hvis du beslutter dig for at blokere overførslen, skal du følge disse trin for at rette det:

På iPhone og iPad: Klik på downloadlinket på webstedet igen, og klik på Tillad eller Download, når du bliver bedt om det. Hvis du ikke kan se “Tillad”-knappen, skal du rydde dine browserdata.

På Mac: Åbn Safari, og klik på Safari > Indstillinger fra den øverste menulinje. Gå nu til “Websteder”> “Downloads”> klik på rullemenuen ved siden af ​​navnet på webstedet og vælg “Tillad”. Mens du er her, skal du også sørge for, at “Spørg” eller “Tillad” står på listen ud for “Når du besøger andre websteder”.

Tving til at afslutte og genåbn Safari

På iPhone og iPad: Stryg op fra bunden af ​​skærmen, og hold eller dobbelttryk på Hjem-knappen for at åbne app-omskifteren. Herfra skal du trække Safari-appkortet helt op for at lukke det.

På Mac: Gem dit arbejde på andre åbne Safari-faner. Klik derefter på Apple-ikonet  og vælg Force Quit. Vælg her Safari og klik Force Quit.

Åbn nu Safari igen, og prøv at downloade filen igen.

Brug alternative downloadlinks

Du kan muligvis se mere end ét downloadlink på webstedet. Hvis et link ikke virker, prøv et andet. Bemærk. Nogle gange skal du vælge en anden downloadkvalitet (til video, lyd eller billede).

Indstil Safari-downloadplaceringen til noget andet end iCloud Drive.

Hvis du har indstillet Safari til at uploade filer til iCloud Drive, skal du skifte det til en anden lokal lagermappe ved at følge disse trin:

På iPhone eller iPad: Indstillinger > Safari > Downloads > På min iPhone eller andet.

På Mac: Åbn Safari, og klik på Safari > Indstillinger fra den øverste menulinje. I sektionen Generelt skal du vælge Downloads, Desktop eller en hvilken som helst lokal mappe ud for Filoverførselsplacering.

Undgå, at Safari automatisk åbner filer efter download

Som standard er Safari på Mac indstillet til at åbne filer, efter at de er blevet downloadet. Det betyder, at hvis du downloader en ZIP-fil, vil Safari automatisk pakke den ud efter download. I sjældne tilfælde kan dette medføre, at download mislykkes, mislykkes eller endda ikke starter, hvis den fil, du forsøger at downloade, er inkompatibel. Så det er bedre at slå det fra i Safari-indstillinger > Generelt > fjern markeringen i “Åbn “sikre” filer efter download.

Genstart din enhed

Hvis Safari ikke er i stand til at indlæse filer på grund af mindre fejl, skal du gemme dit arbejde og genstarte.

Sørg for, at du har nok ledig plads på din enhed

Download af nye filer vil kun lykkes, hvis du har nok ledig plads på din iPhone, iPad eller Mac. Så gå til “Indstillinger” og tjek, hvor meget ledig plads du har. Hvis den er fuld, kan du bruge disse vejledninger til at frigøre plads:

• 50+ tips til at frigøre plads på din iPhone og iPad
• Over 30 måder at frigøre plads på din Mac

Ryd Safari-historik og cache

En af de mest pålidelige løsninger til at løse problemer med Safari er at rydde dens historie og webstedsdata.

På iPhone og iPad kan du gøre dette i Indstillinger > Safari > Ryd historik og webstedsdata.

På en Mac skal du klikke på Historik i den øverste menulinje og vælge Ryd historik.

Prøv at deaktivere en nyligt installeret Safari-udvidelse

Hvis du var i stand til at uploade filer før, men ikke kan efter installation af en udvidelse, så er den udvidelse sandsynligvis synderen. Slet den, genstart din enhed, og du skulle ikke have nogen problemer med at downloade filer nu.

På iPhone og iPad kan du se denne vejledning for at installere og afinstallere Safari-udvidelser.

På en Mac: Gå til Safari-indstillinger > Udvidelser > vælg en udvidelse, og klik på Fjern.

Opdater Safari

Safari-opdateringer er knyttet til systemopdateringer på iPhone og iPad. Så gå til appen Indstillinger > Generelt > Softwareopdatering og få den seneste version af operativsystemet.

På en Mac kan du opdatere Safari fra Systemindstillinger.

Opdater din Mac

Hvis du kører en ældre version af macOS, kan du overveje at opdatere til den nyeste version, hvilket burde forbedre din computers overordnede ydeevne og stabilitet.

På macOS Ventura og nyere skal du vælge Systemindstillinger > Generelt > Softwareopdatering. Og på macOS Monterey og tidligere, gå til Systemindstillinger > Softwareopdatering.