Sådan rejser du penge på sociale medier: 12 tips til at øge dine donationer

I 2014 tweetede den professionelle golfspiller Chris Kennedy en opfordring til tre venner om at kaste en spand isvand på hovedet i 24 timer eller donere $100 til støtte for ALS. Den berømte isspand-udfordring gik viralt, rejste $115 millioner i donationer og finansierede nye behandlinger for sygdommen. Kampagnen satte standarden for fundraising på sociale medier.

Ikke alle sociale medier fundraiser producerer så fantastiske resultater. Der er konkurrence om tommelfingerrulling, og selve platformene begrænser fortsat rækkevidden af ​​organiske indlæg.

Men sociale medier er stadig grobund for fundraising. Non-profit organisationer, universiteter, offentlige myndigheder og hospitaler vil finde energiske støtter der, som er klar til at hjælpe med at nå økonomiske mål. Tricket er at vide, hvordan man gør det.

I dette indlæg lærer du om de unikke fordele, fundraisers har i forhold til andre sociale medieorganisationer. Du vil se vellykkede kampagner til at simulere. Og du vil finde et sæt værktøjer til at gøre dit team mere effektivt.

Sådan samler du penge på sociale medier: 12 tips

En organisation i landdistrikterne i Iowa kan komme i kontakt med velhavende donorer i Singapore. En niche-non-profit organisation kan få forbindelse til sine topsupportere med et par klik. Dette er kraften ved fundraising på sociale medier.

Men fundraising-promovering på sociale medier handler om mere end blot at poste smukke billeder. Disse 12 tips viser dig, hvordan du opretter en fundraisingstrategi, forbinder med dine følgere og sporer dine fremskridt.

1. Lav en målrettet plan

Enhver fundraisingkampagne på sociale medier har brug for både et mål og en køreplan.

Destinationen er din destination. Dette er sandsynligvis baseret på donerede dollars. Men det kan også omfatte andre Key Performance Indicators (KPI’er), såsom det samlede antal nye donorer, gentagne donorer eller det gennemsnitlige donationsbeløb. Vælg et rimeligt mål baseret på tidligere ture og et udvidet mål. Dette vil motivere dit team til at gennemføre tidligere kampagner.

Køreplanen er planen for din kampagne. Det er hvordan og hvornår det vil føre til dit mål. Din kampagneplan på sociale medier bør omfatte:

• Start- og slutdatoer
• Typer af indlæg du vil poste
• Hashtags, både specifikke (som #ALSicebucketchallenge) og generelle (som #ALSsucks).
• Hvordan vil folk donere?
• Roller og ansvar i teamet
• Budget for ting som betalt postdistribution, hvis det er relevant.

Konsistens er nøglen på sociale medier. Så når du opretter planen, skal du forklare, hvordan du vil poste indhold regelmæssigt. En mulighed er at oprette en batch af indlæg og planlægge dem til frigivelse på det optimale tidspunkt.

2. Vælg den rigtige sociale platform

Demografien af ​​dine donorer og typen af ​​indhold, du vil poste, bestemmer, hvilke sociale platforme du bruger.

Her er, hvordan hver af de mest udbredte apps til sociale medier ser ud.

Facebook-brugere ser ældre ud end det gennemsnitlige publikum på andre sociale netværk. Det er også en alt-i-én platform til udgivelse af videoer, billeder, lang tekst og administrerede begivenheder.

Instagram-publikummet er koncentreret mellem 18 og 34 år . Platformen er primært visuel, så der er plads til en foto- og videokarrusel.

Twitters brugergraf ligner Facebook, næsten 60 % af dem er mellem 25 og 49 år . Det bedste sted for kommentarer på 280 tegn er at bruge Twitter til direkte donationsanmodninger, som Generous Heart gjorde med dette tweet.

Dagen er næsten over os. Giv generøst!! ? #401giver #doner #fundraising #nonprofit #ungdom #organisation #samfund #græsrødder #bipoc #ledelse #lgbtq #frivillig #fyp #del https://t.co/qDKTrojJZs pic.twitter.com/Asy0qeuK18

— Generous Heart (@GenHeartUSA) 22. marts 2023

LinkedIn er stedet for professionelle at finde job og forbinde. Uanset alder vil du her inspirere virksomheders donationer.

TikTok er platformen, du skal bruge, hvis dit mål er at nå Gen Z; de fleste mennesker på platformen er under 34 år. Nøglen til succes her er sjove korte tutorial-videoer.

YouTube har en unik plads på denne liste som et sted for lange videoer. De giver dig mere plads til at fortælle en dybere historie. YouTube har et publikum på tværs af generationer , så sørg bare for, at dit indhold er relevant for din måldemografi.

3. Optimer dit indhold til mobile enheder

De fleste mennesker ruller gennem sociale netværk på deres telefon (for eksempel får 97,4 % af Facebook-brugere adgang via en mobilapp). Du vil have dine indlæg til at skinne på små enheder.

Her er en indsamlingsmeddelelse fra Water for People optimeret til mobile enheder.

Bemærk at teksten er kort og klar. Dette er vigtigt, fordi Instagram klipper billedtekster, indtil nogen klikker på dem. Skriv tydeligt dit vigtigste udsagn i de første par ord.

Opslaget har de fleste af sine hashtags efter brødteksten. Hashtags er vigtige, men du ønsker ikke, at de skal blokere andre kopier. Du kan også skjule dem i en kommentar.

Se, hvordan de forkortede linket gennem Ow.ly? Dette er en anden måde at holde kopien tæt på. De har også lagt et fuldt link i deres bio. IG tillader ikke links i billedtekster, så sørg for, at sponsorer ved, hvor de skal henvende sig.

Det, der mangler i dette opslag, er donationsknapper, så følgere kan donere uden at forlade Instagram. Vi forklarer, hvordan det fungerer om et minut.

4. Vis og fortæl din historie

Forsker Paul Zak har afsløret en interessant sandhed om vores hjerner. Vi er mere tilbøjelige til at støtte en sag, når vi hører historier om den.

Det er derfor, dine fundraising-beskeder bør indeholde følelsesladede historier om de mennesker, steder eller dyr, du hjælper.

Make-A-Wish-teamet er mester i historiefortælling på YouTube. Deres funktioner viser tilhængere, hvordan deres donationer gør en forskel i livet. At se et barn gennem de sværeste tider møde deres helt er en stærk motivator.

Disse videoer er smukt optaget, men du behøver ikke en professionel videograf eller voiceover-professionel for at skabe din egen. Tres sekunders optagelse på en iPhone eller et godt timet billede kan være lige så overbevisende. Sæt det sammen med et kort afsnit om, hvordan din organisation bruger midlerne, og nye donorer vil gribe muligheden for at hjælpe.

5. Inkluder donationslinks i dine indlæg

Okay, du har vundet nye tilhængeres hjerter og sind med dine fantastiske indlæg. Men hvis det tager syv trin at donere, vil nogle donorer gå videre. Heldigvis tillader Facebook , Instagram og TikTok donorer at donere uden at forlade platformen.

Her er et yndigt eksempel fra et hotel til herreløse hunde. De introducerede en sød hundekarrusel og tilføjede derefter et fundraising-link til indlægget.

Abonnenter, der klikker på linket, går til donationssiden på IG-appen. De kan donere direkte eller dele kampagnen i deres opslag og historier. Hele processen er mere enkel end at gå til en ekstern side.

Facebook har også et automatiseret takkeværktøj til at vise påskønnelse uden ekstra arbejde fra dit team. Og flere apps giver dig mulighed for at tilføje donationsmærkater eller knapper til livestreams, så donorer kan donere under livestreams.

6. Brug din bio

Indlæg er normalt stjernen i din fundraisingkampagne på sociale medier. Men glem ikke din biografi. Dette er et værdifuldt rum, som du kan maksimere på enhver social medieplatform.

Find ud af, hvordan St. Jude Children’s Hospital bruger din profil til at rejse penge.

Bio er så effektiv, fordi den har:

• “Doner nu”-knap, der fører til deres donationsside
• indsamlingslink til, at følgere kan donere og dele fra Instagram
• link til deres butik
• et par vedhæftede historier, der viser andre måder at give på

Dette er en effektiv udnyttelse af værdifuld fast ejendom.

7. Få support

Netværkseffekten påvirker sociale netværk. En anmodning kan komme ind i tusindvis af kanaler, når folk deler den.

American Heart Association udnyttede netværkseffekten med #keepthebeat-udfordringen. De bad følgere om at dele videoer med kreative måder at bevæge sig i takt med. Dans, hoppe og endda spark var på bordet.

De personer, der postede videoerne, udfordrede tre venner til at finde deres egen måde at holde takten på. Hvert indlæg indeholdt donationstekst, som seerne kunne donere fra deres telefon.

Disse peer-to-peer-indsamlinger er populære på sociale medier, og der er flere versioner af dem. Fødselsdagskampagner, hvor brugere poster dit donationslink på deres fødselsdag, er enkle. Givingsdage som #givingtuesday er også almindelige.

8. Samarbejd med skabere og KOL’er

Det tager tid at opbygge et publikum af lidenskabelige lånere. Forkort processen ved at udnytte eksisterende netværk af populære sociale medieskabere og vigtige opinionsdannere.

Trin et: Find den rigtige fundraising-partner. Sigt efter en, der har det publikum, du ønsker at nå, og en atmosfære, der passer til dit formål. Her samarbejdede det britiske Røde Kors med mænds livsstilsguru Ehab Ali.

Ali viste fashionistaer, at de kan finde godt tøj i BRC-gensalgsbutikker og samtidig støtte en god sag.

Ali og BRC brugte Collaborate-funktionen på Instagram. Du kan se, at begge konti er markeret. Det betyder, at BRC-følgere og Alis publikum syr en video. Dine partnere kan også tilføje donationsknapper til deres opslag eller links til dine donationssider i deres bios.

Uanset hvordan du vælger at samarbejde, skal du ikke bekymre dig om at finde berømtheder på højeste niveau med et stort publikum. (Selv om Selena Gomez ønsker at få din organisation derud, er det endnu bedre.) Se efter mikro-influencers med et par tusinde følgere, som er nemmere at nå. Eller partner med ligesindede virksomheder eller andre nonprofitorganisationer. Alt for at hjælpe dig med at booste dit signal til et nyt publikum.

9. Overvej betalte indlæg

Sociale mediers algoritmer prioriterer beskeder fra nære venner. Dette er fantastisk for brugeroplevelsen, men gør det sværere at nå sponsorer gennem organiske indlæg. En løsning er at bruge penge på sponsorerede indlæg.

Sponsorerede indlæg, tweets eller videoer er tilgængelige på næsten alle sociale mediekanaler. Det bedste er, at du kan vælge det perfekte publikum til at se dine donationsanmodninger. Lad os sige, at din organisation hjælper folk i udlandet, som World Food Program gør. Du kan bede Facebook om at vise dit opslag til rejseelskere.

Kilde: US World Food Program på Facebook.

Du kan målrette mod målgrupper baseret på demografi, såsom placering, alder, interesser eller aktivitet, såsom tidligere donorer. Du kan endda finde Lookalike-målgrupper med lignende karakteristika som folk, der allerede følger dig.

Naturligvis er ulempen ved sponsorerede indlæg prisen. Men hvis du starter med en lille investering, vil det ikke bryde banken for at teste vandet. Brug derefter metrics til at se, hvad der virker, og fokuser dit budget på de steder, der leverer mest værdi.

10. Sig tak og fejr sejren

Du sætter kriterierne for succes i din plan. Når du når dem, skal du fejre offentligt og takke alle donorerne, der hjalp dig med at opnå dette. Du vil minde nuværende støtter om, at deres hjælp betyder noget og inspirerer nye donorer.

Da American Heart Association nåede milepælen for en million dollars med en af ​​deres kampagner, henvendte folk sig til TikTok for at dele deres kærlighed.

@americanheartassociation

TAK SKAL DU HAVE!! I ALLE & så mange andre er gået sammen for at rejse $1.038.645,56 og tæller til American Heart Association! Denne livsændrende præstation og milepæl vil redde liv i de kommende år. Dette er et vidnesbyrd om, at den magt, vi har, når vi kommer sammen, er ubegrænset. ❤ @kfiercce @kristinekapow @kickinitwithk20 @marriedwithflaws @nadines_heart @scottdhenry @shannonwinnington @duetraiders @swoledds @thehealingheart @themccartys @vanessacutting

♬ original lyd — American Heart

Flere dedikerede AHA-tilhængere har postet korte videoer, hvor de dropper streameren og lykønsker med den store sejr.

Det smukke ved denne strategi er, at AHA’erne har gjort alt arbejdet. De delte også opslaget med deres netværk og udvidede deres organiske rækkevidde ud over velgørenhedsorganisationens side. Det er meget opmærksomhed for deres fundraising-kampagner uden en masse arbejde overladt til de frivillige.

11. Overvåg og analyser ydeevne

Resultater vokser, uanset hvor du sætter din opmærksomhed. Analytics giver dig mulighed for at se, hvilke indlæg og platforme der genererer de bedste resultater. Hvad hvis dine betalte Instagram-annoncer får mange visninger, men flere mennesker donerer via Facebook? Du kan flytte dit betalte budget til Facebook og bruge IG til at øge opmærksomheden.

Analysen af ​​de bedste resultater omfatter både generelle repræsentationer og detaljeret sporing på post-niveau. Her er et par metrics at tjekke:

• Engagementgrad
• Indtryk
• Synes godt om
• Profilbesøg
• Klik på siden

Du kan få disse målinger individuelt fra hver platform. Eller du kan oprette et brugerdefineret dashboard i Hootsuite, der indsamler data fra flere sociale medie-apps.

Det er meget nemmere at sammenligne, når du ser lignende resultater fra hver app til sociale medier. Og med Hootsuite får du benchmarks fra din branche, så du ved, hvordan du sammenligner.

12. Brug de rigtige værktøjer

De fleste fundraising-organisationer opererer lean. Der er aldrig tid nok til at udføre alt det arbejde, der skal gøres. De rigtige værktøjer til sociale medier giver dit team mulighed for at arbejde mere effektivt og effektivt.

Sociale medieplatforme tilbyder muligheder for at hjælpe fundraisers med at omgå andre organisationer.

• Facebook Fundraising Toolkit inkluderer donationsknapper, støtteindsamlinger og automatiske “tak”-svar.
• Instagram tilbyder supportknapper, fundraising-beskeder, donationsmærkater og flere måder at samarbejde med skabere og berømtheder på.
• Det non-profit YouTube-program giver dig dedikeret teknisk support og Link Anywhere-kort – links, der leder seerne til dit fundraising-websted (der er også et YouTube-program specifikt til uddannelsesorganisationer ).
• TikTok for Good har en række crowdfunding-kampagneideer og fundraisingværktøjer, herunder support til kontoadministration.
• Twitter giver royaltyfrie reklamekreditter, reklameressourcer og færdighedstræning for at hjælpe nonprofitorganisationer med at nå deres fundraising-mål.

Du skal også bruge en fundraising-landingsside, hvis den ikke allerede er indbygget i din hjemmeside. Donorbox og Little Green Light er gode muligheder.

Hootsuite hjælper dig med at oprette, planlægge og administrere opslag og kampagner på sociale medier.

Composer er hvor du vil oprette og planlægge indlæg i Hootsuite. Du kan skrive tekst, tilføje billeder og videoer og endda oprette indlæg med Canva (uden at forlade Hootsuite-dashboardet).

Der er et Grammarly-plugin for at undgå irriterende stavefejl. Derudover vil Composer fortælle dig det bedste tidspunkt at udgive dit indlæg.

Hootsuite understøtter også dine samarbejder. Tildel tilladelser til teammedlemmer, så kun de rigtige personer kan oprette, planlægge eller godkende indhold. Lad derefter teamet se og svare på alle private beskeder, kommentarer og Twitter-omtaler fra én centraliseret indbakke. Ikke mere at få snesevis af mennesker til at tjekke snesevis af forskellige postkasser.

Du vil højst sandsynligt poste på forskellige sociale netværk. I Hootsuite kan du administrere alle betalte og organiske opslag fra Facebook, Instagram og LinkedIn. Og som nævnt kan du se analyser ét sted.

Sådan samler du penge på sociale medier: ofte stillede spørgsmål

Kan sociale medier bruges til at rejse penge?

Sociale medier er en billig og nem at bruge platform til fundraising og donorengagement. Flere mennesker siger, at sociale medier inspirerer dem til at donere end e-mail, hjemmesider, trykte eller tv-reklamer.

Kan jeg rejse penge på Instagram?

Instagram har flere fordele til fundraising. Der er særlige værktøjer til at indsamle donationer og sprede budskabet om din sag, samt et stort og aktivt fællesskab af potentielle støtter.

Hvilken social medieplatform er bedst til fundraising?

Den bedste sociale medieplatform til fundraising afhænger af dine donorers demografi og de typer indhold, du vil dele. Facebook- og Twitter-brugere bliver ældre, TikTok er yngre, og Instagram har et mere mangfoldigt publikum.

Hvordan får man folk til at donere på sociale medier?

Sociale medier er en fleksibel kommunikationskanal med mange måder at motivere donorer på. Du kan sende et direkte donationslink på din konto, bede følgere om at oprette fundraising-indlæg på dine vegne og samarbejde med skabere for at oprette forbindelse til deres netværk af følgere.