“Leap year glitch” brød selvbetalingspumper over hele New Zealand i over 10 timer

I dag er det springdag, hvilket betyder, at det for første gang i fire år er den 29. februar. Det er normalt en finurlig, astronomisk factoid (eller en meget speciel fødselsdag for nogle). Men den unikke kalenderdato ødelagde tankstationers betalingssystemer over hele New Zealand i det meste af dagen.

Som rapporteret af adskillige internationale forretninger, var selvbetjente pumper i New Zealand ikke i stand til at acceptere kortbetalinger på grund af et problem med benzinpumpernes betalingsbehandlingssoftware. New Zealand Herald rapporterede, at udfaldet varede “mere end 10 timer.” Dette lukkede faktisk nogle tankstationer, mens andre måtte stole på betalinger i butikken. Afbrydelsen påvirkede leverandører, herunder Allied Petroleum, BP , Gull , Waitomo og Z Energy og er efter sigende blevet rettet.

Interne betalingsløsninger, såsom BP-brændstofkort og Waitomo-appen, fungerede efter sigende stadig under udfaldet.

Som bemærket af Bloomberg , er New Zealand et af de første lande, der oplever den 29. februar kvart år på grund af dens beliggenhed. Gaspumpens sammenbrud sendte interessenter i vanvid, da de forsøgte at løse problemet forårsaget af software, der ikke var udstyret til at behandle bonusdagen.

John Scott, administrerende direktør for Invenco Group, udbyderen af ​​de selvbetalingsterminaler, der ikke fungerede, bekræftede over for Reuters , at en “skudårsfejl” forårsagede problemet. Scott sagde, at problemet kun påvirkede New Zealands kode. Invenco undersøger for mere information om, hvad der forårsagede fejlen.

Scott fortalte også til The New Zealand Herald, at Invenco arbejdede med Worldline, da det udrullede rettelsen. Worldline med hovedkontor i Frankrig laver software til behandling af kortbetalinger. Worldline hævdede, at alle ikke-Invenco-terminaler, der brugte deres teknologi, fortsatte med at fungere under udfaldet, ifølge Otago Daily Times .

Afbrydelsen fremhæver, hvor omfattende folks afhængighed af teknologi er blevet, og hvordan en fejl baseret på noget så trivielt som en kalenderdato kan sætte hele virksomheder opad og forstyrre folks hverdag. Mens nogle tankstationer stadig var i stand til at acceptere andre former for betalinger, oplevede de, der stolede på de ødelagte terminaler, at de gik glip af forretninger. RNZ rapporterede at have talt med en person, der blev afvist service af fire tankstationer på grund af afbrydelsen.

Da de involverede virksomheder arbejder på at give undskyldninger – og i nogle tilfælde rabatter – for at kompensere for ulejligheden, er der håb om, at omfanget og forlegenheden i forbindelse med afbrydelsen vil hjælpe med at forhindre lignende begivenheder.

En repræsentant for Petroleum, da han blev bedt via Facebook om “måske huske Leap Day om fire år,” svarede:

Vi tilføjer det til vores Outlook-påmindelser ?