Die 11 besten Lösungen, wenn Windows nicht heruntergefahren werden kann

Ist Ihnen aufgefallen, dass sich Ihr Laptop nach einem kürzlich durchgeführten Windows 10- Update nicht herunterfahren oder in den Ruhezustand wechseln lässt? Mehrere Personen behaupten, den Aus-Knopf gedrückt zu haben.

Es war eine Zeit lang in einem geschlossenen Fenster mit einem sich drehenden Kreis eingeschlossen, und ein paar andere Leute haben das Display und alles wird schwarz, aber die Fenster lassen sich nicht schließen, und die einzige Möglichkeit, das Schließen der Fenster zu erzwingen, besteht darin, nach unten zu drücken den Netzschalter.

Es gibt jedoch mehrere mögliche Ursachen für dieses Problem: Die Hybrid-Shutdown-Funktion ist der häufigste Auslöser für das verzögerte Herunterfahren (auch als Schnellstart bezeichnet) von Windows 10.

Ebenso können eine falsche Energieeinstellung oder ein Hintergrundprogramm verhindern, dass Windows 10 vollständig heruntergefahren wird. Dennoch gibt es hier ein paar Möglichkeiten, die Ihnen bei der Behebung von Problemen beim Starten und Herunterfahren helfen können. Beispielsweise lässt sich Windows 10 nicht herunterfahren oder in den Ruhezustand versetzen.

Windows 10 friert beim Herunterfahren ein – mögliche Ursachen

Manchmal kann Windows 10 hartnäckig herunterfahren. Möglicherweise läuft eine nicht gespeicherte Datei oder Software, die Sie vergessen haben. Hier finden Sie die meisten typischen Probleme, die das Herunterfahren Ihres Laptops verhindern:

• Wenn Sie die Schnellstartoption auf Ihrem Gerät aktiviert haben, kann es sein, dass Sie Probleme beim Schließen haben. Um dieses Problem zu beheben, gehen Sie zu den Systemeinstellungen und deaktivieren Sie den Schnellstart.
• Windows Update ist derzeit nicht verfügbar. Möglicherweise ist auf Ihrem Gerät ein neues Update installiert, das während des Installationsvorgangs hängen bleibt. Aus diesem Grund können Sie den Computer nicht ausschalten.
• Hintergrundanwendungen. Wenn Sie einige Anwendungen nicht schließen, können Sie Ihre Windows-Version möglicherweise nicht schließen. Beenden Sie das Programm und versuchen Sie es in dieser Situation erneut.
• Windows-Systemdateien. Möglicherweise können Sie Windows 10 nicht herunterfahren, wenn eine Ihrer Dateien beschädigt ist oder fehlt.

Weitere Hilfe finden Sie im nächsten Abschnitt, wenn sich Ihr Windows 10 nicht ausschalten lässt.

So beheben Sie das Problem: Windows lässt sich nicht ausschalten.

Es gibt viele Gründe, warum sich Windows 10 nicht ausschalten lässt. Erfahren Sie, wie Sie dieses Problem beheben können, damit Sie in Zukunft weiterarbeiten können. Eine dieser Lösungen könnte für Sie funktionieren.

1. Herunterfahren erzwingen
2. Führen Sie die Fehlerbehebung für die Stromversorgung aus
3. Deaktivieren Sie den Schnellstart
4. Einstellung in der Intel Management Engine-Schnittstelle
5. Aktualisieren Sie Windows 10 auf die neueste Version
6. Führen Sie den Systemdatei-Checker aus
7. Setzen Sie den Standard-Speiseplan zurück
8. Aktualisieren Sie den IMEI-Treiber
9. Konfigurieren der Windows Update-Bereitstellungsoptimierung
10. Führen Sie eine Systemwiederherstellung durch
11. Entfernen/Installieren des Batterietreibers (nur Notebooks)

1. Zwangsabschaltung

Versuchen Sie zunächst, das Herunterfahren des Laptops zu erzwingen, indem Sie eine Diagnose durchführen. Gehen Sie dazu folgendermaßen vor:

• Halten Sie die Starttaste Ihres Computers gedrückt, bis das Display dunkel wird, um ihn auszuschalten.

• Trennen Sie das Netzkabel vom Laptop. Trennen Sie alle Zellen vom Deckel Ihres Laptops oder vom Computer selbst, falls Sie einen verwenden. Warten Sie unbedingt 5 Minuten, bevor Sie das Gerät an die Stromversorgung anschließen.

• Starten Sie Ihren Laptop neu und prüfen Sie, ob Sie ihn unter Windows 10 ausschalten können. Überprüfen Sie, ob das Problem durch Ein- und Ausschalten behoben wurde.

2. Führen Sie die Fehlerbehebung für die Stromversorgung aus

Um Energie zu sparen, verwenden Sie das integrierte Power Repair-Programm, das Probleme mit den Energieeinstellungen Ihres Computers erkennt und behebt.

• Wählen Sie durch Drücken der Tastenkombination Windows + I aus.

• Wählen Sie dann unter Update & Sicherheit die Option Fehlerbehebung aus.

• Wählen Sie im mittleren Bereich „Power“ und führen Sie die Fehlerbehebung aus, wie im Bild unten gezeigt.

• Dadurch werden alle Energiekonfigurationsprobleme überprüft und behoben, die ein ordnungsgemäßes Herunterfahren von Windows 10 verhindern.

Führen Sie außerdem die Windows Update-Problembehandlung aus, die alle ungelösten Update-Fehler erkennt und behebt, die ein effizientes Herunterfahren von Windows verhindern. Starten Sie anschließend Ihren Computer neu, um zu sehen, ob die Änderungen wirksam wurden und ob das Problem behoben ist.

3. Deaktivieren Sie den Schnellstart

Windows 8 war das erste Unternehmen, das die Schnellstartfunktion nutzte. Mittlerweile ist es eine der wichtigsten Funktionen von Microsoft Windows und trägt dazu bei, dass das Betriebssystem schneller startet.

Diese hervorragende Funktion kann jedoch dazu führen, dass bei einigen älteren Windows-PCs Probleme beim Herunterfahren auftreten. Wenn Sie also Probleme beim Herunterfahren Ihres PCs unter Windows 10 oder 8.1 haben, deaktivieren Sie vorübergehend die Schnellstartfunktion.

• Drücken Sie Windows + X auf Ihrer Tastatur, wählen Sie Energieoptionen und dann Erweiterte Energieoptionen.

Wenn Sie jedoch nichts sehen, gehen Sie zu Systemsteuerung und Sicherheitsoptionen.

• Wählen Sie aus, wie die Netzschalter jetzt funktionieren, indem Sie darauf klicken.

• Wenn dann Einstellungen nicht verfügbar sind, klicken Sie auf Einstellungen ändern.

• Deaktivieren Sie jetzt „Schnellstart aktivieren“ (empfohlen).
• Starten Sie Ihren Computer neu, nachdem Sie die Änderungen gespeichert haben.
• Überprüfen Sie, ob das Problem mit dem fehlerhaften Herunterfahren von Windows behoben ist.

4. Einstellung in der Intel Management Engine-Schnittstelle.

• Öffnen Sie die Sprungliste und wählen Sie den Geräte-Manager aus, indem Sie Win + X auf Ihrer Tastatur drücken.

• Öffnen Sie die Kategorie „Systemgeräte“, gehen Sie dann zu „Intel Management Engine Interface“ und klicken Sie darauf, während Sie die „Strg“-Taste gedrückt halten.

• Wenn eine solche Registerkarte vorhanden ist, sollte das Element Energieverwaltung ausgewählt werden (sofern eine solche Registerkarte vorhanden ist).

• Um Strom zu sparen, deaktivieren Sie das Kontrollkästchen Dem System erlauben, diese Hardware auszuschalten.

5. Aktualisieren Sie Windows 10 auf die neueste Version.

Viele grundlegende Probleme, wie z. B. ein nicht funktionierendes Herunterfahren, können durch eine Aktualisierung des Computersystems behoben werden. Installieren Sie das neueste Windows-Update und prüfen Sie, ob das Problem weiterhin besteht.

• Um auf das Startmenü zuzugreifen, tippen Sie auf das Windows-Logo in der unteren linken Ecke des Bedienfelds ODER drücken Sie die Tastenkombination Windows + I, um zu den Einstellungen zu gelangen.

• Wählen Sie im Dropdown-Menü die Kachel „Update & Sicherheit“ aus. Hier finden Sie die meisten Windows Update-Optionen und die Möglichkeit auszuwählen, wann Sie Updates erhalten möchten.

• Lassen Sie die Standardregisterkarte „Windows Update“ ausgewählt. Wählen Sie „Updates suchen“ und warten Sie, während Windows alle neuen Updates findet. Wählen Sie „Alle optionalen Updates anzeigen“, um verfügbare Updates anzuzeigen und herunterzuladen.

• Wählen Sie die Option „Installieren“, sobald Windows ein wichtiges Update erkennt. Warten Sie, bis Windows den Download und die Installation der Updates abgeschlossen hat.

6. Führen Sie den Systemdatei-Checker aus.

Beschädigte Systemdateien können zu ernsthaften Problemen mit Ihrem Computersystem führen, selbst wenn es ausgeschaltet ist. SFC (System File Checker) ist ein in Windows 10 erstelltes Dienstprogramm, das bei der Diagnose helfen kann. Es kann beschädigte Dateien finden und reparieren.

• Durch Klicken auf das Lupensymbol in der Symbolleiste können Sie auf die Suchleiste zugreifen. Sie können auch die Tastenkombination Windows + S verwenden, um darauf zuzugreifen.
• Suchen Sie in der Suchleiste nach „Eingabeaufforderung“. Klicken Sie in den Ausgaben bei gedrückter Strg-Taste darauf und wählen Sie „Als Administrator ausführen“.

• Erlauben Sie der Anwendung zunächst einmal Administratorrechte, wenn Sie von der Benutzerkontensteuerung (UAC) dazu aufgefordert werden.

• Um die Funktion auszuführen, geben Sie sie in das Feld unten ein und drücken Sie die Eingabetaste: scannow

• Aktivieren Sie den System File Checker, um Ihre Systemprüfung abzuschließen. Im Falle einer Nichtübereinstimmung stellt das Programm die Systemdateien wieder her und behebt eventuell aufgetretene Probleme.

7. Setzen Sie den Standard-Speiseplan zurück

Der Grund für dieses Problem könnten Ihre Energieplaneinstellungen sein. Stellen Sie diese daher auf die Standardeinstellungen zurück, indem Sie die folgenden Schritte ausführen, um das Problem zu beheben.

• Gehen Sie in der Systemsteuerung zu den Energieoptionen.

• Suchen Sie einen vorhandenen Energieplan und wählen Sie im Dropdown-Menü Plankonfigurationen bearbeiten aus.
• Wählen Sie anschließend „Erweiterte Energieeinstellungen ändern“.

• Wenn Sie „Planstandards wiederherstellen“ auswählen, wird eine neue Registerkarte angezeigt. Wählen Sie.

• Um die Änderungen zu speichern, klicken Sie auf „Übernehmen“ und „OK“.

8. IMEI-Treiber aktualisieren

• Starten Sie den Geräte-Manager. Erweitern Sie den Eintrag für Systemgeräte.

• Navigieren Sie zur Intel Management Engine-Schnittstelle und klicken Sie darauf, während Sie die Strg-Taste gedrückt halten.

• Klicken Sie auf die Registerkarte Intel Management Engine Interface Driver.
• Um den Treiber zu aktualisieren, wählen Sie das Symbol „Treiber aktualisieren“.

• Wenn Sie die Treiberdatei von der Website des Unternehmens erhalten haben, können Sie „Auf meinem Computer nach Treibersoftware suchen“ auswählen.

Befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm, um den IMEI-Treiber auf die neueste verfügbare Version für Windows 10 zu aktualisieren.

9. Konfigurieren Sie die Optimierung der Windows Update-Bereitstellung

Der Peer-to-Peer (P2P)-Update-Mechanismus in Windows 10 ist unter Verbrauchern umstritten. Auf dem Papier versucht er, Computer-Upgrades einfacher zu machen. Allerdings verbraucht es oft viel Bandbreite und verlangsamt Ihr System. Zum Glück kann man es ausschalten.

• Um auf das Startmenü zuzugreifen, klicken Sie auf das Windows-Symbol in der unteren linken Ecke des Bedienfelds. Sie können die Tastenkombination Windows + I verwenden, um zu den Einstellungen zu navigieren.
• Wählen Sie im Dropdown-Menü die Kachel „Update & Sicherheit“ aus. Die meisten Windows Update-Einstellungen finden Sie hier.

• Stellen Sie sicher, dass „Downloads von mehreren anderen Geräten zulassen“ auf der Seite „Zustellungsoptimierung“ deaktiviert ist.

• Nachdem diese Funktion deaktiviert wurde, können Sie keine Updates mehr von anderen Geräten senden oder empfangen. Jetzt können Sie Ihren Computer ausschalten.

10. Führen Sie eine Systemwiederherstellung durch

Vor dem Problem beim Herunterfahren hat Ihr Computer möglicherweise einen Wiederherstellungsschlüssel gespeichert. In dieser Situation können Sie den vorherigen Zustand Ihres Geräts wiederherstellen. Dadurch kann das Problem möglicherweise behoben werden, indem eine Rückkehr erfolgt, bevor der Systemfehler aufgetreten ist.

• Durch Klicken auf das Lupenlogo in der Symbolleiste gelangen Sie zur Suchleiste. Sie können es auch mit der Tastenkombination Windows + S öffnen.
• Geben Sie auf den Ergebnisseiten „Systemwiederherstellung“ ein und wählen Sie „Wiederherstellen“. In der Unterkategorie „Beste Übereinstimmung“ sollte dies ganz oben stehen.

• Es öffnet sich das Kontrollfeld für Sie. Suchen Sie die Option „Systemwiederherstellung öffnen“ im Bereich „Erweiterte Wiederherstellungstools“ und wählen Sie sie aus.

• Um zu einem früheren Zeitpunkt zurückzukehren, akzeptieren Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm. Wenn Windows 10 eine Auswahl bietet, können Sie Ihren eigenen Wiederherstellungspunkt wählen oder den vorgeschlagenen verwenden. Vergessen Sie nicht, dies noch einmal zu überprüfen, es kann sich auf Dateien und Programme auswirken!

• Nachdem Sie die gewünschten Optionen ausgewählt haben, klicken Sie auf „Fertig stellen“ und warten Sie, während Windows 10 Ihren Laptop wiederherstellt.

Prüfen Sie, ob Sie Ihren Computer nach Abschluss des Wiederherstellungsvorgangs ausschalten können.

11. Batterietreiber entfernen/installieren (nur Laptop)

Wenn dieses Problem auf einem Windows 10-Laptop auftritt, lässt sich das Problem höchstwahrscheinlich durch Entfernen und erneutes Einsetzen des Akkus beheben.

• Ziehen Sie zunächst das Netzkabel vom Laptop ab und schalten Sie ihn aus.
• Tauschen Sie den Akku jetzt aus (wenn er repariert ist, müssen Sie ihn nicht entfernen)
• Schließen Sie das Netzkabel an und starten Sie Ihren Computer neu.
• Wählen Sie den Geräte-Manager aus, indem Sie die Windows-Taste + X auf Ihrer Tastatur drücken.
• Klicken Sie auf „Batterien“, dann bei gedrückter STRG-Taste auf „Microsoft ACPI-kompatibles System“ und wählen Sie „Deinstallieren“ aus dem Menü.
• Schalten Sie das Gerät aus und ziehen Sie den Netzstecker.
• Anschließend schließen Sie Ihr Mobiltelefon an. Stecken Sie das Netzkabel ein und starten Sie Ihren Computer neu, damit der Treiber automatisch installiert wird.

Abschließende Gedanken

Wenn keine dieser Optionen funktioniert hat und „Windows 10 nicht herunterfährt oder in den Ruhezustand wechselt“, verwenden Sie am besten ein Systemwiederherstellungstool, das Windows in den vorherigen Betriebszustand zurückversetzt.

Und nach Ansicht der meisten Benutzer hilft die Systemwiederherstellung dabei, Probleme beim Starten und Herunterfahren von Windows 10 zu beheben.

FAQ

Warum fährt mein Windows herunter?

Wenn sich Ihr Windows 10-PC unerwartet ausschaltet, sollten Sie zunächst prüfen, ob er heiß wird. Defekte oder ineffiziente Lüfter, schlechte Belüftung, Staub und unzureichende Leistung können zu übermäßiger Hitze führen.

Warum kann Windows plötzlich herunterfahren?

Wenn Windows plötzlich neu startet oder herunterfährt, liegt das Problem wahrscheinlich an der Stromversorgung. Überprüfen Sie daher noch einmal, ob alles richtig angeschlossen ist.

Was tun, wenn Ihr Computer beim Herunterfahren einfriert?

Einige Apps und Programme wie der Google Chrome-Browser werden möglicherweise weiterhin im Hintergrund ausgeführt, was zu einem Problem mit der Blockierung des Herunterfahrens von Windows 10 führt, das verhindert, dass der Computer vollständig heruntergefahren wird.

Warum schaltet sich mein Computer nicht aus?

Wenn sich Ihr Laptop nicht ausschalten lässt, drücken Sie den Netzschalter und schalten Sie den Strom aus. Verwenden Sie dann die Fehlerbehebung bei der Stromversorgung, um den Schnellstart zu deaktivieren. Ihre Grafiktreiber sollten ebenfalls deinstalliert und neu installiert werden.