Top 8 Lösungen: Neue iPhone-Apps erwarten einen Fehler
Wenn Sie eine App auf Ihrem iPhone oder iPad aus dem Apple Store installieren oder auf die neueste Version aktualisieren, kann es manchmal vorkommen, dass die App beim Warten hängen bleibt. Möglicherweise können Sie die Anwendung erst verwenden, wenn die Installation abgeschlossen ist.
Die Installation der App kann einige Zeit dauern. Oft wird die Installation oder Aktualisierung jedoch nie abgeschlossen. Bei vielen Benutzern ist dieser Fehler unter iOS aufgetreten. In dieser Anleitung finden Sie Informationen zur Lösung von Installationsproblemen auf iPhone und iPad.
So beheben Sie ausstehende Fehler bei Ihren neuen iPhone-Apps
- App-Download-Priorität auf dem iPhone
- Starten Sie Ihr iPhone neu
- Überprüfen Sie die Netzwerkeinstellungen
- Deinstallieren Sie die App und installieren Sie sie erneut
- Geben Sie Speicherplatz auf dem iPhone frei
- Überprüfen Sie Ihre Zahlungsmethode
- Apps über iTunes aktualisieren – Alternative Methode
- Setzen Sie die Netzwerk- und iPhone-Einstellungen zurück
1: Priorisieren Sie den App-Download auf dem iPhone
Wenn mehrere Apps heruntergeladen werden, Sie aber möchten, dass andere zuerst herunterladen, können Sie diese Schritte ausführen.
- Gehen Sie zum iPhone-Startbildschirm, indem Sie die Home-Taste drücken. Unterbrechen Sie nicht das Herunterladen, Installieren oder Warten auf Anwendungen.
- Scrollen Sie zu der App, die Sie herunterladen möchten, berühren und halten Sie das App-Symbol, um eine Liste mit Optionen anzuzeigen.
- Klicken Sie auf die Option Download-Priorität.
- Die von Ihnen als Priorität ausgewählte App wird zuerst heruntergeladen und installiert.
2: Starten Sie Ihr iPhone neu
Durch einen Neustart Ihres iPhones wird Ihr iPhone neu gestartet und kleinere Probleme werden behoben. Sie können Ihr iPhone auf zwei Arten neu starten:
- Normaler Neustart: Drücken Sie gleichzeitig die Ein-/Aus-Taste und eine der Lautstärketasten Ihres iPhones, bis Sie die Möglichkeit haben, Ihr iPhone auszuschalten.
- Harter Neustart: Drücken Sie kurz die Lauter-Taste und drücken Sie dann kurz die Leiser-Taste. Halten Sie nun die Seitentaste Ihres iPhones gedrückt, bis das Apple-Logo auf dem iPhone erscheint.
3: Überprüfen Sie Ihre Netzwerkeinstellungen
Manchmal stoppt der Download aufgrund einer schlechten Internetverbindung oder einer geringen Bandbreite. Sie können versuchen, eine Verbindung zu einem Wi-Fi-Netzwerk herzustellen oder mobile Daten zu verwenden, um die App herunterzuladen.
Wenn zum Herunterladen einer App große Datenmengen erforderlich sind, können Sie versuchen, die mobilen Daten oder das WLAN zu überprüfen, um festzustellen, ob Sie über die erforderliche Bandbreite verfügen, um den Download abzuschließen. Sie können auch einen Geschwindigkeitstest machen .
Stellen Sie außerdem sicher, dass sich Ihr iPhone nicht im Flugmodus befindet und über eine stabile Verbindung verfügt. Sie können dafür die OpenSignal-Website nutzen.
Schritt 4: Deinstallieren Sie die App und installieren Sie sie erneut
Eine der Hauptlösungen für jedes Problem im Zusammenhang mit einer App besteht darin, die App zu deinstallieren und erneut zu installieren. Oft wird die Anwendung nicht richtig geladen und es kommt zu Störungen.
Bevor Sie eine App neu installieren, sollten Sie auch prüfen, wie viel Speicherplatz die Apps auf Ihrem iPhone beanspruchen.
- Entsperren Sie Ihr iPhone und gehen Sie zur App „Einstellungen“.
- Navigieren Sie zur Registerkarte „Allgemeine Einstellungen“ und navigieren Sie zur Option „iPhone-Speicher“.
- Gehen Sie nun zum Abschnitt „Speicher verwalten“.
- Hier können Sie überprüfen, wie viel Speicherplatz jede App auf Ihrem iPhone verbraucht. Sie haben auch die Möglichkeit, unerwünschte Apps zu deinstallieren.
- Navigieren Sie zu der App, die Sie neu installieren möchten, und entfernen Sie sie von Ihrem iPhone.
- Nach der Deinstallation können Sie es im Apple App Store herunterladen.
5: Geben Sie Speicherplatz auf dem iPhone frei
Wenn der Speicher auf Ihrem iPhone fast voll ist, können Sie durch Freigeben von Speicherplatz auf Ihrem Gerät Apps installieren oder aktualisieren.
Wenn auf dem Gerät nicht genügend Speicherplatz vorhanden ist, kommt es zu Fehlfunktionen und Fehlern. Sie sollten nach freiem Speicherplatz auf Ihrer iCloud und Ihrem iPhone suchen.
Für iPhone
- Starten Sie auf Ihrem iPhone die App „Einstellungen“.
- Gehen Sie zur allgemeinen Option und gehen Sie zum Abschnitt „Nutzung“, um die Verfügbarkeit von Speicherplatz und die Nutzung der App zu überprüfen.
Für iCloud
- Starten Sie auf Ihrem iPhone die App „Einstellungen“.
- Navigieren Sie zur Option „iCloud“ und gehen Sie zum Abschnitt „Speicher“.
- Klicken Sie nun auf „Speicher verwalten“, um den Speicher auf Ihrem iPhone zu überprüfen.
6. Überprüfen Sie Ihre Zahlungsmethode
Wenn Sie versuchen, ein Spiel oder eine App im Apple App Store zu kaufen, verfügt Ihre Zahlungsmethode möglicherweise nicht über genügend Guthaben.
Sie können Ihr Kreditkartenlimit überprüfen, um festzustellen, ob Sie über das erforderliche Limit für eine Transaktion verfügen, oder Ihre Bank anrufen. In der Zwischenzeit können Sie die Transaktion mit einer anderen Karte abschließen.
7: Apps über iTunes aktualisieren – eine alternative Methode
Manchmal kommt es aufgrund eines Fehlers zu Störungen im Apple App Store und Apps können nicht reibungslos aus dem App Store geladen werden. Dies liegt daran, dass iPhone- und iPad-Apps während der Installation einfrieren.
Eine Alternative besteht darin, Apps mit iTunes zu aktualisieren. Hier erfahren Sie, wie Sie es tun können.
- Öffnen Sie Ihren Computer und verbinden Sie Ihr iPhone mit einem Kabel damit.
- Starten Sie auf dem PC die iTunes-App.
- Navigieren Sie zur Option „Apps“, um die vollständige Liste der Apps auf Ihrem iPhone anzuzeigen.
- Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf eine App, die Sie aktualisieren möchten, und wählen Sie die Option „App aktualisieren“.
8: Netzwerkeinstellungen zurücksetzen und iPhone zurücksetzen
Die letzte Möglichkeit, das Problem zu beheben, dass iPhone- und iPad-Apps während der Installation von Apps hängen bleiben, besteht darin, Ihre Netzwerk- und iPhone-Einstellungen auf die Werkseinstellungen zurückzusetzen. Bevor Sie das iPhone zurücksetzen, sollten Sie alle wichtigen Daten in iCloud oder auf dem Mac sichern.
- Entsperren Sie Ihr iPhone und gehen Sie zur App „Einstellungen“.
- Klicken Sie auf die Registerkarte „Allgemeine Einstellungen“ und wählen Sie die Option „Zurücksetzen“.
- Die erste Möglichkeit wäre, die Netzwerkeinstellungen zurückzusetzen. Sie können auf „Netzwerkeinstellungen zurücksetzen“ klicken, um Probleme im Zusammenhang mit WLAN oder mobilen Datennetzwerken zu beheben. Es löscht alle gespeicherten WLAN-Passwörter, jedoch keine Apps, Dokumente, Fotos oder andere wichtige Daten.
- Die zweite Möglichkeit wäre ein Werksreset. Sie können auf Ihrem iPhone auf die Option „Alle Inhalte und Einstellungen löschen“ klicken, um Ihr Telefon auf die Werkseinstellungen zurückzusetzen. Es wird so sein, als hätten Sie es zum ersten Mal ohne Daten entpackt.
Abschluss
Wartende iPhone- und iPad-Apps sind üble Fehler, die zu unnötigen Verzögerungen führen, wenn wir in Eile sind.
In unserem Ratgeber haben wir viele Fixes aufgelistet, mit denen Sie das Problem beheben können. Stellen Sie sicher, dass Sie bei der Fehlerbehebung einfache bis komplexe Lösungen befolgen, abhängig von der Dauer des Fehlers.
Häufig gestellte Fragen (FAQ)
Warum wird der Download meiner Apps auf einem neuen iPhone nicht abgeschlossen?
Die App wartet aus vielen Gründen auf die Installation, z. B. aufgrund einer schlechten Netzwerkverbindung, unzureichendem Speicherplatz, Problemen mit dem Apple-Server, kleineren iPhone-Abstürzen und iPhone-Einstellungen.
Wie bekomme ich meine alten Apps auf mein neues iPhone 13?
Sie können Apps von Ihrem alten iPhone auf das iPhone 13 übertragen, indem Sie die iCloud-Sicherung auf Ihrem alten Telefon aktivieren und die Sicherung auf Ihrem iPhone 13 wiederherstellen. Sie können eine App auch mit Ihrer Apple-ID aus dem App Store herunterladen.
Wie beschleunige ich Downloads auf meinem neuen iPhone 12?
– Aktualisieren Sie Ihr iPhone – Starten Sie das iPhone neu – Geben Sie Speicherplatz frei – Deaktivieren Sie die Aktualisierung der Hintergrund-App – Aktivieren Sie die Bewegungsreduzierung – Setzen Sie die iOS-Einstellungen zurück – Hard-Reset
Wie lade ich eine App herunter, nachdem ich das iPhone wiederhergestellt habe?
– App-Download-Priorität auf dem iPhone – iPhone neu starten – Netzwerkeinstellungen überprüfen – App deinstallieren und neu installieren – Speicherplatz auf dem iPhone freigeben – Zahlungsmethode prüfen – Apps von iTunes aktualisieren – Alternative Methode – Netzwerkeinstellungen und iPhone zurücksetzen
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