So beheben Sie „Verbindung zum App Store kann nicht hergestellt werden“ auf iPhone und iPad

Der App Store ist die vertrauenswürdige und einzige Quelle für App-Downloads für iPhone- und iPad-Benutzer. In seltenen Fällen funktioniert der iOS App Store jedoch möglicherweise nicht und zeigt die Meldung „Verbindung zum App Store nicht möglich“ an. Dies kann dazu führen, dass das Herunterladen, erneute Herunterladen oder Aktualisieren von Anwendungen fehlschlägt.

Wenn Sie sich in einer Situation befinden, in der Sie iPhone-Apps nicht anzeigen, herunterladen oder aktualisieren können, finden Sie hier Lösungen zur Behebung dieser Probleme.

1. Stellen Sie sicher, dass WLAN oder Mobilfunkdaten funktionieren

Normalerweise können Sie den App Store nicht nutzen, da Ihr iPhone oder iPad nicht mit dem Internet verbunden ist. Manchmal zeigt Ihr Gerät das WLAN-Symbol an, aber Sie können möglicherweise nicht auf das Internet zugreifen. Manchmal denken Sie vielleicht, dass Ihre mobilen Daten funktionieren, aber das stimmt nicht.

Der einfachste Weg, dies zu überprüfen, besteht darin, zu Safari oder YouTube zu gehen und eine Webseite zu besuchen oder ein Video abzuspielen. Wenn Sie erfolgreich sind, bedeutet das, dass Ihr iPhone oder iPad eine Verbindung zum Internet herstellen kann und der App Store ebenfalls funktionieren sollte. Da dies jedoch nicht der Fall ist, fahren Sie mit der nächsten Lösung fort.

Wenn das Internet auf Ihrem iPhone jedoch nicht funktioniert, helfen Ihnen die folgenden Anleitungen:

• So beheben Sie, dass Mobilfunkdaten auf dem iPhone oder iPad nicht funktionieren
• Was tun, wenn Ihr iPhone oder iPad keine WLAN-Verbindung herstellen kann?

Alternativ können Sie auch diese Optionen ausprobieren:

Starten Sie Ihren WLAN-Router neu.

Wenn Sie mit WLAN verbunden sind, schalten Sie den Router mit dem Hauptnetzschalter aus und nach einer Minute Wartezeit wieder ein.

Versuchen Sie es mit einem anderen WLAN-Netzwerk

Das Wi-Fi-Netzwerk, in dem Sie sich befinden, hat möglicherweise das Netzwerk eingeschränkt, um den Zugriff auf den App Store zu verhindern. Dies ist in Schulen und Institutionen üblich, in denen Bandbreite und Leistung die beiden Hauptbereiche des Internetzugangs sind. Versuchen Sie, eine Verbindung zu einem anderen WLAN-Netzwerk oder persönlichen Hotspot herzustellen.

Ändern Sie die DNS-Einstellungen Ihres iOS-Geräts

Wenn Ihr iOS-Gerät mit einem bestimmten DNS-Typ konfiguriert ist, ist es möglich, dass der App Store einfach blockiert wird. Wir haben eine tolle Anleitung zum Ändern der DNS-Einstellungen Ihres iPhones oder iPads.

Ändern Sie die DNS-Einstellungen Ihres WLAN-Routers.

In Ihrem WLAN-Router sind auch DNS-Einstellungen integriert. Eine weitere unserer Anleitungen zeigt Ihnen, wie Sie die DNS-Einstellungen auf Ihrem WLAN-Router ändern können, was eine bessere Alternative ist, als dies auf Ihrem einzelnen iOS-Gerät zu tun.

Aktivieren Sie Mobilfunkdaten für den App Store

Gehen Sie auf Ihrem iPhone oder mobilen iPad zur App „Einstellungen“ und tippen Sie auf „Mobile Daten“ oder „Mobile Daten“. Stellen Sie hier sicher, dass der Schalter neben „App Store“ aktiviert ist, was bedeutet, dass die Nutzung von Mobilfunkdaten zulässig ist. Wenn es ausgeschaltet ist, schalten Sie es ein und dann können Sie über Mobilfunkdaten eine Verbindung zum App Store herstellen, wenn Sie sich außerhalb der WLAN-Reichweite befinden.

Bietet Ihr WLAN oder Ihre Mobilfunkdaten schreckliche Geschwindigkeiten?

In diesem Fall bleibt Ihnen nichts anderes übrig, als wiederholt zu versuchen, auf den App Store zuzugreifen, in der Hoffnung, dass es in einem der Fälle funktioniert. Ich empfehle außerdem, sich diese Artikel anzuschauen:

• Tipps zur Behebung langsamer WLAN-Verbindung auf dem iPhone
• So optimieren Sie 5G auf Ihrem iPhone hinsichtlich Geschwindigkeit oder Akkulaufzeit

Notiz. Stellen Sie sicher, dass Sie Ihr tägliches oder monatliches Datenlimit nicht erreichen.

2. Erzwingen Sie die Aktualisierung des App Store

Sie wissen, wo sich die Navigationsleiste befindet. Es handelt sich um eine Leiste am unteren Bildschirmrand mit Registerkarten für „Heute“, „Spiele“, „Apps“, „Arcade“ und „Suche“. Versuchen Sie, eine davon zehnmal hintereinander zu berühren, und der App Store wird dadurch gezwungen, selbst in einem langsamen und verzögerten Netzwerk neu zu laden!

3. Schließen Sie den App Store und starten Sie ihn neu.

Wenn Sie den Verdacht haben, dass Ihr Gerät den App Store aufgrund von Speicherproblemen oder Softwarefehlern einfach nicht lädt, können Sie jederzeit den App-Umschalter öffnen und das Schließen der App erzwingen. Dann müssen Sie nur noch die App vom Startbildschirm aus neu starten und auf das Beste hoffen.

4. Deaktivieren Sie VPN

Verwenden Sie ein virtuelles privates Netzwerk oder VPN auf Ihrem iPhone und iPad, während Sie versuchen, den App Store zu öffnen? Wenn VPN aktiv ist, sehen Sie in der iPhone-Statusleiste die Worte VPN. Mit den meisten VPNs (kostenpflichtig oder kostenlos) können Sie auf den iOS App Store zugreifen. Falls jedoch weiterhin ein Fehler angezeigt wird und Sie keine Erkundung zulassen, öffnen Sie die VPN-App und trennen Sie die Verbindung.

Bei einigen VPNs ist der Zugriff auf den App Store möglicherweise nicht möglich. Oder ein kostenloses VPN bietet möglicherweise schreckliche Geschwindigkeiten, die dazu führen können, dass der App Store (mit hochauflösenden Bildern, Videos, App-Symbolen usw.) nicht geladen werden kann und nach einer Weile aufgibt, was zu der Fehlermeldung „Verbindung zum App Store kann nicht hergestellt werden“ führt. . Fehlermeldung.

5. Überprüfen Sie den Systemstatus im App Store.

Es ist durchaus möglich, dass bei Ihnen alles perfekt ist und der App Store dennoch aufgrund eines vorübergehenden Fehlers von Apple nicht funktioniert. Um dies zu überprüfen, gehen Sie zur offiziellen Systemstatusseite :

• Wenn Sie hier einen grünen Punkt oder das Wort „Im App Store verfügbar“ sehen, bedeutet dies, dass der Dienst einwandfrei funktioniert.
• Wenn eine andere Form in Gelb oder Rot angezeigt wird, liegt ein vorübergehendes Problem vor und Sie müssen warten, bis Apple eine Lösung vornimmt. Diese Wartezeit kann zwischen wenigen Minuten und mehreren Stunden liegen!

Notiz. Manchmal kann der App Store funktionieren und einen grünen Punkt haben, aber verwandte Dinge wie das iCloud-Konto und die Anmeldung können Probleme verursachen, die Sie daran hindern, den App Store zu nutzen. Auch in diesem Fall müssen Sie warten, bis Apple die Probleme behebt.

6. Stellen Sie das richtige Datum und die richtige Uhrzeit ein

Der App Store funktioniert möglicherweise nicht, wenn Datum und Uhrzeit Ihres iPhones falsch sind. Um dies zu beheben, gehen Sie zu Einstellungen > Allgemein > Datum und Uhrzeit und stellen Sie sicher, dass der Schalter neben „Automatisch einstellen“ grün ist.

7. Starten Sie das iPhone neu

Manche Probleme mit dem iPhone lassen sich oft dadurch lösen, dass man es einfach aus- und wieder einschaltet. Wenn der App Store auf Ihrem Gerät nicht funktioniert, stellen Sie sicher, dass Sie dies getan haben und das Problem hoffentlich behoben werden kann.

8. Aktualisieren Sie auf die neueste iOS-Version

Führen Sie eine sehr alte Version von iOS oder iPadOS auf Ihrem iPhone oder iPad aus? Gehen Sie in diesem Fall zur App „Einstellungen“ > „Allgemein“ > „Software-Update“, um die neueste verfügbare Version des Betriebssystems zu erhalten.

Notiz. Wenn Sie die neueste Beta-Version von iOS verwenden und keine Verbindung zum App Store herstellen können, sollten Sie erwägen, auf eine Nicht-Beta-Version umzusteigen oder Feedback an Apple zu senden, in der Hoffnung, dass das Problem im nächsten Update behoben wird.

9. Verwenden Sie den App Store, nicht die Spotlight-Suche

Oft klappe ich den Startbildschirm herunter, um auf die Suche zuzugreifen, gebe den Namen einer App ein und erhalte einen Vorschlag im App Store. Von hier aus klicke ich einfach auf GET oder das Download-Symbol, um die App zu installieren. Es funktioniert gut. Der Suchbildschirm zeigt jedoch nicht alle Ergebnisse an und manchmal werden die entsprechenden Apps aus dem App Store überhaupt nicht angezeigt. Daher empfehle ich, den App Store zu öffnen und die Suchleiste dort zu verwenden, um die richtige App zu finden.

Wenn Sie in der Spotlight-Suche keine App Store-Vorschläge sehen können, können Sie das Problem wie folgt beheben: So beheben Sie, dass eine App nicht in der iPhone-Spotlight-Suche angezeigt wird

10. Netzwerkeinstellungen zurücksetzen

Sie können den iPhone App Store immer noch nicht nutzen? Gehen Sie zu Einstellungen > Allgemein > iPhone übertragen oder zurücksetzen > Zurücksetzen und Netzwerkeinstellungen zurücksetzen. Sobald dies erledigt ist, verbinden Sie Ihr iPhone mit WLAN oder Mobilfunkdaten und öffnen Sie den App Store. Sie können nun Anwendungen herunterladen und aktualisieren.

11. Setzen Sie alle Einstellungen zurück

Wenn alles andere fehlschlägt, setzen Sie schließlich alle iPhone-Einstellungen zurück. Dadurch werden die App Store-Probleme mit ziemlicher Sicherheit behoben.

Können Apps auf dem iPhone nicht aktualisiert werden? Hier ist die Lösung

App-Updates stellen sicher, dass Sie die beste Version dieser App erhalten, die der Entwickler zu bieten hat. App-Updates bringen außerdem neue Funktionen, Fehlerbehebungen, Sicherheitsverbesserungen, ordnungsgemäße iOS-Kompatibilität und mehr. Halten Sie Ihre Apps also auf dem neuesten Stand.

Wenn Sie iPhone-Apps jedoch nicht aktualisieren können, befolgen Sie die meisten der oben genannten Lösungen, z. B. Sichern einer Internetverbindung, Neustarten des Geräts, Überprüfen des Status des App Store-Servers usw. Beachten Sie außerdem einige der unten aufgeführten zusätzlichen Punkte .

1. Ziehen Sie die Seite nach unten, um alle App-Updates anzuzeigen.

Wenn Sie zu „Apps aktualisieren“ gehen (App Store > tippen Sie auf Ihr Profilbild ODER tippen Sie auf dem Startbildschirm/in der App-Bibliothek auf das App Store-Symbol und wählen Sie „Updates“), werden möglicherweise nicht alle verfügbaren Updates angezeigt. Wenn Sie den Bildschirm jedoch herunterklappen, wird er aktualisiert und zeigt Ihnen alle ausstehenden Aktualisierungen an.

2. Stellen Sie sicher, dass Sie über genügend freien Speicherplatz verfügen

Sie können keine Apps aktualisieren, wenn der lokale Speicher Ihres iPhones voll ist. Geben Sie in solchen Fällen Speicherplatz auf Ihrem iPhone frei und versuchen Sie erneut, die App zu aktualisieren.

3. Verwenden Sie die Original-Apple-ID

Nehmen wir an, Sie haben mit Ihrer primären Apple-ID einige Apps auf Ihr iPhone heruntergeladen. Anschließend haben Sie sich von dieser Apple-ID abgemeldet und bei einer anderen angemeldet. Wenn Sie jetzt Apps aktualisieren, werden Sie möglicherweise aufgefordert, sich mit derselben Apple-ID anzumelden, mit der Sie die App heruntergeladen haben. Machen Sie es also und dann können Sie Apps aktualisieren. Wenn Sie sich nicht an diese Apple-ID erinnern, sollten Sie die App löschen und sie mit Ihrer aktuellen Apple-ID erneut herunterladen. Bitte beachten Sie, dass das Löschen einer Anwendung zum dauerhaften Verlust der darin enthaltenen Daten führen kann.