So beheben Sie, dass die Paramount Plus-Anmeldung nicht funktioniert
Viacom CBS Streaming besitzt und betreibt einen OTT-Video-on-Demand-Streaming-Dienst namens Paramount+. Aus den Sendebereichen der CBS Entertainment Group und Media Networks werden sowohl Original- als auch Archivmaterial angeboten. Es enthält auch Material aus der Paramount Pictures-Bibliothek. Der Dienst oder die Software kann auf den meisten Plattformen verwendet werden, obwohl einige Kunden behaupten, dass die Anmeldung bei Paramount Plus aus unbekannten Gründen nicht funktioniert.
Es scheint, dass viele Paramount+-Abonnenten Probleme beim Anmelden haben. Beispielsweise kann eine falsche E-Mail-Adresse oder ein falsches Passwort, eine graue Schaltfläche „Weiter“ oder die Aufforderung zum Abonnieren, obwohl Sie bereits Abonnent sind, usw. frustrierend sein. Sie sind nicht allein, wenn Sie Probleme bei der Anmeldung haben. Paramount Plus. Das gleiche Problem wurde von vielen Benutzern angesprochen. Wir werden das Problem in diesem neuen Artikel analysieren und mehrere mögliche Lösungen anbieten. Dem Support-Team von Paramount+ ist dieses Problem bekannt, das durch Befolgen der unten aufgeführten Schritte zur Fehlerbehebung schnell behoben werden kann.
Inhalt:
- 1 Was ist Paramount Plus?
- 2 Behebung, dass die Anmeldung in Paramount Plus 2023 nicht funktioniert
- 2.1 Überprüfen Sie Ihre Internetverbindung
- 2.2 Starten Sie Ihr Gerät neu.
- 2.3 Browser-Cache und Daten löschen
- 2.4 Verwenden Sie den Inkognito-Modus
- 2.5 Aktualisieren der Paramount Plus-App
- 2.6 Starten Sie Ihren WLAN-Router neu
- 2.7 Deinstallieren Sie die Paramount Plus-App und installieren Sie sie erneut
- 2.8 Support kontaktieren
- 2.9 Fazit
Was ist Paramount Plus?
Über die Website und mehrere App Stores wie den Apple App Store, den Google Play Store und den Microsoft Store können Benutzer sich für Paramount Plus anmelden. Ab sofort können sich neue Benutzer für eine kostenlose Testversion anmelden.
Sobald Benutzer angemeldet sind, können sie auf Inhalte von Paramount Plus zugreifen und diese streamen. Einige Benutzer haben jedoch Probleme, sich beim Dienst anzumelden. Die folgenden Tipps zur Fehlerbehebung können hilfreich sein, wenn Sie Probleme bei der Anmeldung bei Paramount Plus haben.
Mindestsystemanforderungen für Paramount Plus
Überprüfen Sie vor dem Anwenden von Korrekturen, ob Ihr System die grundlegenden Systemanforderungen erfüllt.
Betriebssystem/Gerät/Browser | Mindestanforderungen und unterstützte Geräte |
---|---|
Fenster | Pentium 4 2,33+ GHz Windows 8 (und höher) 1 GB RAM JavaScript aktiviert. Cookies aktiviert. Pop-ups und Werbeblocker deaktiviert. |
Mohn | Mac OS X v10.6 (und höher) |
iPhone/iPad | iOS 13 (und höher) |
Android | Android 5.0 Lollipop (und höher) |
Apple TV | Apple TV (4. Generation oder höher), Apple TV 4K (oder höher). Unterstützte Modelle: A1625, A1842. |
Android-TV | Nvidia Shield TV, Sony Bravia Android TV (2015 und höher), Hisense Android TV, TCL 3-Serie Smart TV und einige Xiaomi-Geräte |
Feuerfernseher | Fire TV-Geräte mit Zugriff auf den Amazon App Store: Fire TV Stick (Lite, Standard, 4K, 4K Max), Fire Cube |
Spielkonsole | 4 und 5 |
Xbox | Single (S/X), S-Serie, X-Serie |
Roku | Roku 2, 3 & 4, Ultra, Ultra LT, HD, LT, Streaming Stick (3500x, 3600x, neuer), Premiere, Premiere Plus, Express, Express Plus, Roku TV, 4K Roku TV |
Samsung-Fernseher | Fernseher mit TiVo, alle Modelle ab 2017 von LG |
LG-Fernseher | Fernseher mit webOS 4.0 und höher, alle Vizio-Modelle ab 2018 |
Vizio-Fernseher | Smartcast 3.0, Quantum P-Serie, Quantum X-Serie, Quantum M-Serie, V-Serie, E-Serie und D-Serie |
xfinity | XG2v2-P, XG1v3, XG1v4, Xi5, Xi6, XiOne und XClass TV |
Google Chrome | Chrome v68 (und neuer) |
Mozilla Firefox | Firefox v48 (und neuer) |
Safari | Safari v9 (und höher) |
Microsoft Edge | Edge v14 (und neuer) |
Internet Explorer | Nicht unterstützt |
Behebung, dass die Anmeldung in Paramount Plus 2023 nicht funktioniert
Es gibt ein paar Dinge, die Sie tun können, um das Problem zu überprüfen und zu beheben, wenn Sie Probleme bei der Anmeldung bei Paramount Plus haben. Überprüfen Sie zunächst, ob das Passwort und die E-Mail-Adresse korrekt sind. Wenn Sie weiterhin Probleme haben, kann es hilfreich sein, Ihr Passwort zurückzusetzen. Wenn Sie sich immer noch nicht anmelden können, wurde Ihr Konto möglicherweise gesperrt, weil Sie zu viele fehlgeschlagene Anmeldeversuche unternommen haben. Um Ihr Konto in dieser Situation zu entsperren, müssen Sie sich an den Support wenden.
Mehrere Faktoren können ein Problem sein, wenn Sie sich anmelden können, aber Probleme beim Streamen von Inhalten haben. Stellen Sie zunächst sicher, dass Ihre Internetverbindung ordnungsgemäß funktioniert. Wenn Sie über eine stabile Verbindung verfügen, aber immer noch Probleme beim Streamen haben, liegt das Problem möglicherweise an den Paramount Plus-Servern. Sie können versuchen, das Programm neu zu starten oder den Support um Hilfe zu bitten.
Und wenn Sie immer noch das Problem haben, dass die Paramount Plus-Anmeldung nicht funktioniert, machen Sie sich keine Sorgen! Wir haben mehrere mögliche Lösungen, die für Sie nützlich sein könnten:
Prüfe deine Internetverbindung
Wenn Ihre Internetverbindung langsam oder instabil ist, müssen Sie Ihren Router und Ihr Modem zurücksetzen, um das Problem zu beheben.
Starte dein Gerät neu.
Der nächste Schritt besteht darin, Ihr Gerät neu zu starten, wenn weiterhin Probleme auftreten. Dies kann dabei helfen, temporäre Daten zu entfernen, die möglicherweise Probleme verursachen.
Sie können Ihr Gerät neu starten, indem Sie es einfach aus- und wieder einschalten. Verwenden Sie Paramount Plus erneut, um zu überprüfen, ob das Problem behoben ist.
Leeren Sie den Cache und die Daten Ihres Browsers
Wenn Sie Probleme bei der Anmeldung bei Paramount Plus haben, sollten Sie unter anderem den Cache und die Daten Ihres Browsers löschen. Dadurch werden alle Cookies oder Anmeldeinformationen entfernt, die Ihr Browser möglicherweise speichert und die das Anmeldeproblem verursachen könnten.
Befolgen Sie diese Schritte, um den Cache und die Daten Ihres Browsers zu löschen:
- Öffnen Sie Ihren Browser und wählen Sie „Einstellungen“.
- Suchen Sie nun im Einstellungsmenü die Option zum Löschen von Cache und Daten. Diese Option finden Sie normalerweise im Abschnitt „Datenschutz“ oder „Verlauf“.
- Klicken Sie auf die Schaltfläche „Cache und Daten löschen“.
- Bestätigen Sie, dass Sie den gesamten Cache und alle Daten löschen möchten.
- Starten Sie Ihren Browser neu und versuchen Sie erneut, sich bei Paramount Plus anzumelden.
Verwenden Sie den Inkognito-Modus
Wenn Sie Probleme bei der Anmeldung bei Paramount Plus haben, können Sie den Inkognito-Modus ausprobieren. Wenn Cookies oder Cache die Ursache sind, kann das Löschen dieser Cookies hilfreich sein. Diese Option verhindert, dass Ihre Anmeldeinformationen gespeichert werden. Öffnen Sie den Browser und wählen Sie den Menüpunkt in der oberen rechten Ecke, um den Inkognito-Modus zu aktivieren. Sie können eine neue Browsersitzung starten, indem Sie auf „Neues Inkognito-Fenster“ klicken.
Paramount Plus-App-Update
Wenn Sie eine ältere Version verwenden, kann es vorkommen, dass die App nicht funktioniert. In dieser Situation müssen Sie sicherstellen, dass die Paramount Plus-App auf dem neuesten Stand ist.
Starten Sie Ihren WLAN-Router neu
Wenn Sie Probleme beim Anmelden bei Paramount Plus haben, sollten Sie als Erstes versuchen, Ihren WLAN-Router zurückzusetzen. Dies ist ein einfacher und schneller Fehlerbehebungsschritt, der normalerweise kleinere Verbindungsprobleme behebt.
So starten Sie Ihren WLAN-Router neu:
1. Trennen Sie das Netzkabel des Routers von der Rückseite.2. Nachdem Sie 30 Sekunden gewartet haben, schließen Sie das Netzkabel wieder an.3. Versuchen Sie, sich nach dem Neustart Ihres Routers bei Paramount Plus anzumelden.
Deinstallieren Sie die Paramount Plus-App und installieren Sie sie erneut.
Wenn keine der oben genannten Korrekturen funktioniert, ist es am besten, die Paramount Plus-App zu deinstallieren und dann neu zu installieren. Dadurch werden alle beschädigten oder beschädigten Daten entfernt, die möglicherweise Probleme verursachen.
Kontaktieren Sie Support
Folgen Sie diesem Link und melden Sie Ihr Problem, wenn Sie weiterhin Probleme bei der Anmeldung auf einem Ihrer Geräte haben. Wir erwarten, dass das Support-Team Ihr Problem so schnell wie möglich löst oder es an eine höhere Ebene weiterleitet.
Abschluss
Wie Sie oben sehen können, haben wir mehrere praktische Lösungen für das Problem gezeigt, dass Paramount Plus nicht funktioniert. Probieren Sie eine oder alle Lösungen aus, um die Lösung zu finden, die für Sie am besten geeignet ist. Sie sollten Paramount Plus nun normal verwenden können. Ich hoffe, Sie fanden diesen Beitrag hilfreich. Wenn weiterhin Probleme auftreten, wenden Sie sich bitte an den Paramount Plus-Support, um weitere Unterstützung zu erhalten.
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