So beheben Sie fehlende SIM-Karten, ungültige SIM-Karten und andere SIM-Probleme auf Ihrem iPhone

Erhalten Sie SIM-bezogene Fehler auf Ihrem iPhone und sehen keine Mobilfunksignalbalken? Sie können deshalb nicht telefonieren, keine mobilen Daten nutzen oder keine Textnachrichten senden oder empfangen?

Dies ist in der Regel auf Probleme mit der SIM-Karte zurückzuführen, die Sie verwenden möchten. Ihr iPhone zeigt Fehlermeldungen wie „Ungültige SIM-Karte“, „Keine SIM-Karte“, „SIM-Karte nicht installiert“, „SIM-Karte ungültig“, „SIM-Karte nicht unterstützt“ und „SIM-Karte fehlgeschlagen“ an.

In anderen Fällen hängt das Problem möglicherweise mit Ihrem iPhone zusammen, weshalb es die SIM-Karte nicht erkennt. Wir erzählen Ihnen mehr und zeigen Ihnen, wie Sie Probleme mit der SIM-Karte auf Ihrem iPhone oder mobilen iPad beheben können.

Ist Ihr iPhone bei einem Mobilfunkanbieter gekauft und gesperrt?

Es gibt zwei Arten von iPhones – gesperrte und entsperrte. Mobilfunkgebundene iPhones können nur bei einem Mobilfunkanbieter verwendet werden (normalerweise der, bei dem Sie das iPhone gekauft haben). Andererseits können Sie die SIM-Karte eines beliebigen Unternehmens auf einem entsperrten iPhone verwenden.

Um zu überprüfen, ob Ihr iPhone vom Netzbetreiber gesperrt ist oder nicht, gehen Sie zu „Einstellungen“ > „Allgemein“ > „Info“. Wenn hier neben „Carrier Lock“ „Keine SIM-Einschränkungen“ angezeigt wird, bedeutet dies, dass Ihr iPhone entsperrt ist. Bitte überspringen Sie alle folgenden Punkte und fahren Sie mit der nächsten Überschrift fort .

Wenn Ihr iPhone vom Mobilfunkanbieter gesperrt ist und Sie versuchen, die SIM-Karte eines anderen Unternehmens zu verwenden, wird auf dem Bildschirm die Fehlermeldung „SIM-Karte ist ungültig“ mit dem folgenden Text angezeigt:

Die SIM-Karte, die Sie derzeit in diesem iPhone installiert haben, stammt von einem Dienstanbieter, der von der derzeit vom Aktivierungsserver zugewiesenen Aktivierungsrichtlinie nicht unterstützt wird. Dies ist kein Hardwareproblem beim iPhone. Bitte legen Sie eine andere SIM-Karte eines unterstützten Dienstanbieters ein oder lassen Sie dieses iPhone von unserem Dienstanbieter entsperren. Für weitere Informationen wenden Sie sich bitte an Apple.

Glücklicherweise ist das Entsperren eines vom Mobilfunkanbieter gesperrten iPhones nicht schwierig. Lesen Sie diesen Beitrag von Sebastian und besuchen Sie auch diese Apple Support-Seite .

Ein paar Worte zu eSIM auf dem iPhone

Benutzt du eine eSIM auf deinem iPhone? Normalerweise werden bei einer eSIM (die in Ihr iPhone integriert ist) keine SIM-Fehler oder ungültige SIM-Fehler angezeigt.

Wenn die eSIM auf Ihrem iPhone nicht funktioniert, liegt das höchstwahrscheinlich daran, dass Sie Ihre ausstehende Rechnung nicht bezahlt oder Ihre Prepaid-SIM-Karte nicht aufgeladen haben. Bezahlen Sie die Rechnung und Ihre Mobilfunkdienste sollten wie zuvor funktionieren.

In seltenen Fällen kann es sein, dass Ihr Mobilfunkanbieter Ihr Konto versehentlich deaktiviert hat. In diesem Fall müssen Sie Kontakt mit ihnen aufnehmen und um Klärung bitten. Im schlimmsten Fall müssen Sie die eSIM auf Ihrem iPhone erneut einrichten. Ihr Betreiber stellt Ihnen gegebenenfalls die erforderlichen Anweisungen, den QR-Code, das Einmalpasswort usw. zur Verfügung. Der Prozess ist für verschiedene Unternehmen auf der ganzen Welt etwas anders.

iPhone über SIM aktivieren

Bisher benötigten Sie eine funktionierende SIM-Karte, um ein neues oder generalüberholtes iPhone zu aktivieren. Dies ist jedoch nicht mehr erforderlich und Sie können Ihr neues oder generalüberholtes iPhone über WLAN einrichten. Wenn Ihr iPhone nach der Einrichtung die SIM-Karte nicht erkennt, helfen die folgenden Lösungen.

So beheben Sie SIM-Kartenprobleme auf Ihrem iPhone und Mobilfunk-iPad

Befolgen Sie diese Lösungen, um eine ungültige SIM-Karte, keine SIM-Karte oder andere damit zusammenhängende Probleme zu beheben.

1. Aktivieren und deaktivieren Sie den Flugmodus

Gehen Sie zunächst zu den iPhone-Einstellungen oder zum Kontrollzentrum und aktivieren Sie den Flugzeugmodus. Nachdem Sie etwa 15 Sekunden gewartet haben, schalten Sie es aus. Einige Sekunden lang wird „Suchen“ angezeigt, wo normalerweise Zellenbalken zu sehen sind. Wenn Sie im Control Center den Namen Ihres Mobilfunkanbieters sehen, bedeutet das, dass die SIM-Karte funktioniert. Und wenn dort „Kein Dienst“ steht, bedeutet das, dass die SIM-Karte funktioniert, aber keine Mobilfunkverbindung besteht. Stellen Sie in diesem Fall sicher, dass Sie sich im Mobilfunkbereich (Ihres Mobilfunkanbieters) befinden.

Beratung. Gehen Sie zu iPhone-Einstellungen > Mobilfunk > Netzwerkauswahl und schalten Sie den Schalter „Automatisch“ aus. Ihr iPhone sucht nun manuell nach allen verfügbaren Trägersignalen in diesem Bereich. Tippen Sie auf den Namen Ihres Mobilfunkanbieters, wenn dieser angezeigt wird. Wenn es nicht angezeigt wird, ist Ihr Mobilfunkanbieter in diesem Gebiet nicht tätig, da es hier keine Mobilfunkmasten (oder Partnerschaften mit anderen Mobilfunkanbietern) gibt.

2. Schalten Sie die SIM-Leitung ein

Wenn Sie Dual-SIM verwenden und „Keine SIM-Karte“ angezeigt wird, gehen Sie zu iPhone-Einstellungen > Mobilfunk > tippen Sie auf die SIM-Karte und schalten Sie den Schalter „Diese Leitung aktivieren“ ein. Wiederholen Sie diesen Vorgang für eine andere SIM-Karte.

3. Starten Sie Ihr iPhone neu

Manchmal werden die lästigsten Probleme durch einen einfachen Neustart gelöst. Wenn auf Ihrem iPhone SIM-Fehlermeldungen angezeigt werden, schalten Sie es aus und warten Sie eine Minute, bevor Sie es wieder einschalten. Überspringen Sie diese Lösung nicht, insbesondere wenn Sie bei eingeschaltetem iPhone eine SIM-Karte entfernt und eine neue eingesetzt haben.

4. Wischen Sie die SIM-Karte vorsichtig ab und legen Sie sie erneut ein.

Manchmal bekam ich nach dem Neustart meines vier Jahre alten iPhones die Meldung „SIM-Karte ungültig“ oder „Keine SIM-Karte“, obwohl eine funktionierende Karte eingelegt war. Um dieses Problem zu lösen:

• Verwenden Sie das SIM-Auswurfwerkzeug oder den entsprechenden Stift, um das SIM-Fach zu entfernen. Beim iPhone 12 und höher befindet sich das SIM-Fach auf der linken Seite. Beim iPhone 4 bis iPhone 11 befindet sich das SIM-Fach auf der rechten Seite. Und beim iPhone 3GS, 3G und dem Original-iPhone befindet sich das SIM-Fach oben.
• Wischen Sie die SIM-Karte anschließend vorsichtig mit einem weichen, trockenen Tuch ab. Keine Flüssigkeiten verwenden.
• Reinigen Sie das SIM-Fach.
• Blasen Sie dann etwas Luft in den SIM-Kartensteckplatz Ihres iPhones (nicht aus Versehen ausspucken oder Feuchtigkeit einbringen).
• Legen Sie abschließend die SIM-Karte in das Fach ein und setzen Sie sie korrekt in Ihr iPhone ein. Drücken Sie fest.

Nach ein paar Sekunden sollten Sie im Kontrollzentrum den Namen des Mobilfunkanbieters und die Mobilfunkbänder sehen. Wenn das nicht funktioniert, wiederholen Sie den obigen Vorgang einige Male.

5. Entfernen Sie die Hülle, das Cover oder das Laminat von Ihrem iPhone.

Benutzen Sie eine dicke oder schicke Hülle für Ihr iPhone? Oder haben Sie die Seiten des iPhones mit dünnem Kunststoff oder Leder laminiert, das am SIM-Fach klebt? Wenn dies der Fall ist, entfernen Sie solche Hindernisse und legen Sie die SIM-Karte erneut ein. Schließen Sie den Deckel oder das Gehäuse erst, wenn Sie ein Mobilfunksignal empfangen.

6. Überprüfen Sie, ob Ihre SIM-Karte aktiv ist.

Sie sehen den Namen des Mobilfunkanbieters und die Mobilfunkstärke nur, wenn die SIM-Karte, die Sie verwenden möchten, aktiv ist. Und eine SIM-Karte gilt als aktiv, wenn Sie sie regelmäßig nutzen (auf jedem Telefon) oder Ihre Rechnungen rechtzeitig aufladen/bezahlen.

Wenn Sie versuchen, eine verlassene SIM-Karte zu verwenden, funktioniert diese höchstwahrscheinlich nicht, weil sie inaktiv ist. Wenn Sie in meinem Land Ihre SIM-Karte drei Monate lang nicht aufladen, können die meisten Mobilfunkanbieter sie funktionsunfähig machen. Und wenn Sie sechs Monate oder länger nicht aufladen, wird diese Telefonnummer möglicherweise sogar jemand anderem zugewiesen!

Wenn Sie also versuchen, eine alte SIM-Karte in Ihrem iPhone zu verwenden, laden Sie diese entweder zuerst auf (sofern sie im Voraus bezahlt wurde) oder bezahlen Sie die Rechnungen und bitten Sie Ihren Mobilfunkanbieter, sie erneut zu aktivieren. Dies ist normalerweise ein einfacher Vorgang.

7. Entfernen Sie die SIM-PIN mit einem anderen Telefon und geben Sie sie erneut in Ihr iPhone ein.

Sie können Ihre SIM-Karte mit einer PIN schützen. Diese Funktion ist seit mehreren Jahren auf fast allen Telefonen verfügbar, auch auf normalen.

Nehmen wir an, dass der PIN-Code auf der SIM-Karte eingestellt ist. Wenn Sie versuchen, diese SIM-Karte auf einem beliebigen Telefon zu verwenden, müssen Sie zunächst die richtige PIN eingeben.

Wenn Sie eine gesperrte SIM-Karte in Ihr iPhone einlegen, wird ein Bildschirm zur Eingabe der SIM-PIN und zum Entsperren angezeigt. In seltenen Fällen wird Ihnen dieser PIN-Eingabebildschirm aufgrund von Softwarefehlern jedoch möglicherweise nicht angezeigt. Gehen Sie in diesem Fall zu iPhone-Einstellungen > Mobilfunk. Dort wird möglicherweise eine Option zur Eingabe einer PIN angezeigt. Wenn Sie dies nicht tun, starten Sie Ihr iPhone neu und dann werden Sie es tun.

In seltenen Fällen kann es vorkommen, dass Ihr iPhone eine SIM-Karte mit PIN-Sperre nicht erkennt. Dies kann auf ungeklärte Fehler in iOS zurückzuführen sein. Um dieses Problem zu lösen, legen Sie diese SIM-Karte in ein anderes iPhone, Android-Telefon oder normales Telefon ein und deaktivieren Sie die SIM-PIN. Normalerweise sehen Sie diese Option in Ihren SIM- oder Mobilfunkeinstellungen. Wenn Sie fertig sind, legen Sie die SIM-Karte wieder in Ihr iPhone ein und es sollte sie erkennen.

8. Versuchen Sie es mit einer anderen SIM-Karte

Befolgen Sie diese Schritte, um festzustellen, ob das Problem bei Ihrem iPhone oder bei der SIM-Karte liegt:

• Probieren Sie die defekte SIM-Karte auf einem anderen Telefon aus und prüfen Sie, ob sie funktioniert oder nicht.
• Versuchen Sie, eine andere SIM-Karte auf Ihrem iPhone zu verwenden und prüfen Sie, ob es funktioniert oder nicht.

Tipp: Klicken Sie nicht auf „Zulassen“ oder „OK“, wenn Popups angezeigt werden, in denen Sie aufgefordert werden, iMessage und FaceTime mit dieser temporären SIM-Karte zu aktivieren.

9. Wenden Sie sich an Ihren Mobilfunkanbieter, um die SIM-Karte auszutauschen.

Sie sollten den nächstgelegenen Mobilfunkanbieter aufsuchen und nach einer Ersatz-SIM-Karte fragen, wenn:

• Ihr iPhone hat eine andere SIM-Karte und
• Die SIM-Karte, die Sie auf Ihrem iPhone verwenden möchten, funktioniert nicht einmal auf anderen Telefonen.

In den meisten Fällen ersetzt Ihr Mobilfunkanbieter die Karte kostenlos oder berechnet einen Mindestbetrag. Schließlich möchten sie, dass Sie eine aktive SIM-Karte haben, damit Sie diese nutzen und ihnen eine monatliche Gebühr zahlen können!

Wenn Sie zögern, zum Geschäft des Mobilfunkanbieters zu gehen, besuchen Sie dessen Website und prüfen Sie, ob Ihr Mobilfunkanbieter SIM-Karten nach Hause liefert oder nicht.

Hilfreich: Apple-Supportseite mit Links zu Websites von Mobilfunkanbietern.

10. Aktualisieren Sie Ihr iPhone

Es ist möglich, dass Ihr iPhone aufgrund von Fehlern keine andere SIM-Karte akzeptiert. Um dieses Problem zu beheben, gehen Sie zu Einstellungen > Allgemein > Software-Update und aktualisieren Sie Ihr iPhone.

11. Versuchen Sie, die Netzbetreibereinstellungen zu aktualisieren

Ihr Mobilfunkanbieter sendet Updates, die möglicherweise neue Funktionen hinzufügen und den ordnungsgemäßen Betrieb gewährleisten. Bevor Sie mit den restlichen Lösungen fortfahren, erfahren Sie, was ein Update der Netzbetreibereinstellungen ist und wie Sie es überprüfen können.

12. Netzwerkeinstellungen zurücksetzen

Sie können die SIM-Karte immer noch nicht zum Laufen bringen? Gehen Sie zu Einstellungen > Allgemein > iPhone übertragen oder zurücksetzen > Zurücksetzen > Netzwerkeinstellungen zurücksetzen.

13. Setzen Sie alle iPhone-Einstellungen zurück

Wenn das Zurücksetzen des Netzwerks bei Ihnen nicht funktioniert hat, ziehen Sie in Betracht, alle Einstellungen zurückzusetzen. Wir hoffen, dass dadurch Ihre SIM-Probleme behoben werden.

14. Löschen Sie Ihr iPhone und richten Sie es erneut ein

Wenn alles andere fehlschlägt und Ihre SIM-Karte in Ordnung ist, das Problem aber bei Ihrem iPhone liegt, besteht die einzige Lösung darin, es in einem Apple Store zu überprüfen.

Bevor Sie das jedoch tun, gibt es noch eine letzte Lösung, die Sie ausprobieren können: Löschen Sie Ihr iPhone und richten Sie es erneut ein. Dies sollte das Problem beheben, wenn Ihr iPhone aufgrund von Softwareproblemen keine SIM-Karten erkennt. Hier sind alle Tutorials, die Sie benötigen:

• iPhone auf iTunes oder iCloud sichern und warum das wichtig ist
• So löschen Sie alles auf Ihrem iPhone, iPad oder iPod touch
• So richten Sie das iPhone über ein iCloud-Backup ein
• So richten Sie ein iPhone aus einem iTunes-Backup ein

15. Kontaktieren Sie den Apple Support, um einen Termin zu vereinbaren.

Wenn schließlich auch das vollständige Löschen Ihres iPhones nicht funktioniert hat (oder Sie es aufgrund der Schwierigkeit nicht geschafft haben), wenden Sie sich an den Apple-Support und bitten Sie ihn, einen Termin im nächstgelegenen Apple Store oder autorisierten Servicecenter zu vereinbaren. Überprüfen Sie am vereinbarten Tag und zur vereinbarten Uhrzeit Ihr iPhone. Vermutlich wird die SIM-Karte aufgrund von Hardwareproblemen nicht erkannt und der Apple Store wird das für Sie beheben.

Behoben: SIM-Kartenfehler auf dem iPhone.

Ich hoffe, dass Ihre Probleme mit der SIM-Karte inzwischen gelöst sind und Sie wieder Anrufe, Textnachrichten und mobile Daten genießen können. Wenn eine andere Lösung für Sie funktioniert hat, teilen Sie sie bitte im Kommentarbereich mit, damit Ihre Erfahrung anderen iPhone-Benutzern helfen kann, die mit diesem lästigen Problem konfrontiert sind.