Auf dem iPhone funktionieren die Ortungsdienste nicht. Es gibt 11 Möglichkeiten, es zu lösen!
Sie müssen die Ortungsdienste auf Ihrem iPhone aktivieren, um mit Apple Maps das nächstgelegene Café zu finden, oder „Find My“, um den Aufenthaltsort Ihrer Apple-Geräte zu überwachen. Aber was ist mit den wenigen Fällen, in denen diese Dienste plötzlich nicht mehr funktionieren?
Dieses Tutorial zur Fehlerbehebung führt Sie durch einige schnelle Lösungen, mit denen Sie die Ortungsdienste auf Ihrem iPhone zum Laufen bringen können, um solche Szenarien zu vermeiden.
1. Stellen Sie sicher, dass die Ortungsdienste aktiviert sind
Stellen Sie zunächst sicher, dass die Ortungsdienste auf Ihrem iPhone aktiviert sind, bevor Sie zu anspruchsvolleren Lösungen übergehen.
- Gehen Sie zu Einstellungen → Datenschutz und Sicherheit .
- Tippen Sie auf Ortungsdienste.
- Stellen Sie sicher, dass der Schalter für Ortungsdienste aktiviert ist.
2. Starten Sie die betreffende App neu
- Öffnen Sie einfach den App Switcher und wischen Sie auf der betreffenden App nach oben, um sie zu schließen.
- Öffnen Sie dann die App erneut, um zu sehen, ob Ihre Probleme behoben sind.
3. Überprüfen Sie den Zugriff der App auf Precise Location
Die genauen Standortdaten Ihres iPhones sind für den ordnungsgemäßen Betrieb vieler Apps von Drittanbietern erforderlich. Daher müssen Sie die unten aufgeführten Verfahren durchführen, um festzustellen, ob die befragte App Zugriff auf Ihre genaue Position hat.
- Gehen Sie zu Einstellungen → Datenschutz und Sicherheit .
- Tippen Sie auf Ortungsdienste.
- Wählen Sie die App aus , bei der Probleme auftreten.
Für mich war es Find My. - Stellen Sie sicher, dass die Option „Präziser Standort“ aktiviert ist.
4. Überprüfen Sie die Einstellungen für Datum und Uhrzeit
Auf iPhones kommt es bekanntermaßen zu Fehlfunktionen der Ortungsdienste, wenn die Datums- und Uhrzeiteinstellungen falsch sind.
Anstatt Datum und Uhrzeit manuell einzustellen, ziehen Sie es möglicherweise vor, dass Ihr iPhone diese automatisch von Apple-Servern bezieht.
- Gehen Sie zu Einstellungen → Allgemein → Datum und Uhrzeit .
- Aktivieren Sie „ Automatisch festlegen“ .
5. Einschränkungen hinsichtlich Inhalt und Datenschutz
Wenn Sie Ortungsdienste unbeabsichtigt mithilfe der Funktion „Inhalts- und Datenschutzbeschränkungen“ Ihres iPhones deaktivieren, funktionieren diese möglicherweise nicht mehr.
Die folgenden Anweisungen können verwendet werden, wenn Sie nicht sicher sind, wie Sie die Ortungsdienste reaktivieren können:
- Gehen Sie zu Einstellungen → Bildschirmzeit → Inhalts- und Datenschutzbeschränkungen.
- Geben Sie Ihr Screen Time-Passwort ein , falls Sie eines erstellt haben.
- Tippen Sie auf Ortungsdienste und aktivieren Sie den Schalter „Ortungsdienste“.
6. Schalten Sie die Modi „Low Data“ und „Low Power“ aus
Die Aktivierung des Energiesparmodus und des Energiesparmodus kann zwar verhindern, dass Apps auf die Ortungsdienste auf Ihrem iPhone zugreifen, ihre Verwendung kann jedoch dazu beitragen, den Akku Ihres iPhones und die Mobilfunkdatenmenge zu schonen. So deaktivieren Sie sie:
- Gehen Sie zu Einstellungen → Mobilfunk → Mobilfunkdatenoptionen.
- Tippen Sie auf „Datenmodus“ und deaktivieren Sie den Low-Data-Modus.
- Gehen Sie dann zurück zu Einstellungen → Akku.
- Deaktivieren Sie den Schalter für den Energiesparmodus .
7. Setzen Sie die Standort- und Datenschutzeinstellungen zurück
Das Zurücksetzen der Standort- und Datenschutzeinstellungen auf ihre Standardwerte, wie in den folgenden Anweisungen erläutert, ist die beste Option, wenn Sie weiterhin Probleme damit haben, die Standortdienste auf Ihrem iPhone zum Laufen zu bringen.
- Gehen Sie zu Einstellungen → Allgemein → iPhone übertragen oder zurücksetzen .
- Tippen Sie auf Zurücksetzen → Standort und Datenschutz zurücksetzen .
- Geben Sie den iPhone-Passcode ein und befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm.
8. Untersuchen Sie iOS-Updates
Wichtige Funktionen wie Ortungsdienste können aufgrund von Fehlern oder Fehlern in iOS nicht mehr funktionsfähig sein. Wenn bei Ihnen ein ähnliches Problem auftritt, ist es eine gute Idee, nachzuschauen, ob Apple eine neue iOS-Version mit Bug-Patches zur Behebung des Problems veröffentlicht hat, wie in den folgenden Anweisungen erläutert:
- Gehen Sie zu Einstellungen → Allgemein → Software-Update .
- Tippen Sie auf „Herunterladen und installieren“ , wenn ein Update verfügbar ist.
9. Führen Sie einen harten Neustart durch
10. Führen Sie einen Werksreset durch
Sie können Ihr iPhone auf die Werkseinstellungen zurücksetzen, wenn die meisten Korrekturen nicht funktionieren. Auf diese Weise können Sie Ihr iPhone auf die Werkseinstellungen zurücksetzen und alle Benutzerdaten löschen, sodass Sie ganz von vorne beginnen können.
- Gehen Sie zu Einstellungen → Allgemein → iPhone übertragen oder zurücksetzen .
- Wählen Sie „Alle Inhalte und Einstellungen löschen“ .
- Tippen Sie auf Weiter → Geben Sie den iPhone-Passcode ein . Anschließend können Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm folgen, sobald die automatische iCloud-Sicherung abgeschlossen ist.
11. Sprechen Sie mit dem Apple-Support
Wenn Sie alle oben genannten Vorschläge ausprobiert haben und die Ortungsdienste auf Ihrem iPhone immer noch nicht funktionieren, ist es möglicherweise an der Zeit, die Apple-Hilfe anzurufen, um zu erfahren, ob sie Ihnen telefonisch bei dem Problem helfen können.
Wenn nicht, können sie einen Besuch in der Genius Bar im nächstgelegenen Apple Store für Sie arrangieren, wo Sie das Problem beheben oder Ihr iPhone reparieren oder ersetzen lassen können.
Die iPhone-Ortungsdienste wurden wiederhergestellt
Mit diesen einfachen Korrekturen sollten Sie in der Lage sein, die Ortungsdienste auf Ihrem iPhone schnell wiederherzustellen, sodass Sie problemlos das Wetter überprüfen, Routen kartieren, Ihre Geräte mit „Find My“ überwachen und vieles mehr können. Wenn Sie jedoch Fragen haben, können Sie gerne eine Notiz im Kommentarfeld hinterlassen.
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