11 arreglos de AirDrop que no funcionan en Mac

La forma de Apple de transferir archivos o datos localmente entre dos dispositivos se llama AirDrop. Wi-Fi hace la mayor parte del trabajo después de la conexión Bluetooth inicial al transferir archivos.

Esta función está incluida en los productos Apple más recientes. Sin embargo, el problema con Airdrop en Mac a veces puede ser problemático sin razón aparente. Intente usar Airdrop después de todos estos pasos de solución de problemas si AirDrop no funciona correctamente.

¿Por qué mi airdrop no funciona?

A veces, sin darnos cuenta, cambiamos la configuración que puede afectar la funcionalidad de AirDrop. Primero echemos un vistazo a los requisitos para AirDrop y eliminemos estos problemas con AirDrop en Mac.

1. Desbloquear el dispositivo del destinatario

El iPhone, iPad y Mac deben estar desbloqueados y activos para que AirDrop funcione. Asegúrese de que la distancia entre los dos dispositivos no supere los 30 pies (9 metros).

2. Deshabilite el punto de acceso personal.

Cuando Personal Hotspot está habilitado, AirDrop y Wi-Fi están deshabilitados. Así que deshabilite la configuración antes de continuar.

3. Apague Wi-Fi y Bluetooth

Asegúrese de que Bluetooth y Wi-Fi estén encendidos y disponibles en ambos dispositivos. Use el Centro de control en su iPhone o iPad para asegurarse de que los íconos de Wi-Fi y Bluetooth sean azules. Alternativamente, puede ir a «Configuración», toque «Wi-Fi», enciéndalo, toque «Bluetooth» y enciéndalo.

4. Asegúrese de que Bluetooth y Wi-Fi estén activados.

Encienda Wi-Fi haciendo clic en el símbolo en la barra de menú superior. Además, haga clic en el icono de Bluetooth para encenderlo.

5. Verifique si hay un dispositivo incompatible

Los dispositivos iOS que ejecutan iOS 7 o posterior incluyen iPhone 5, iPod touch de 5.ª generación, iPad de 4.ª generación, iPad mini y posteriores. AirDrop está disponible en todas las Mac lanzadas en 2012 o posteriores con OS X Yosemite.

Métodos para arreglar AirDrop que no funciona en Mac

1. Asegúrate de que tu dispositivo sea compatible con AirDrop
2. Comprobar WiFi y Bluetooth
3. Verifique la configuración de AirDrop y el dispositivo iOS
4. Desactivar punto de acceso personal
5. Deshabilitar el modo de enfoque
6. Enciende y desbloquea tus dispositivos
7. Actualiza tus dispositivos iPhone o iPad
8. Acerque los dispositivos Apple
9. Comprueba la configuración del cortafuegos de tu Mac
10. Restablecimiento completo de su dispositivo
11. Póngase en contacto con el soporte técnico de Apple

Las mejores formas de arreglar AirDrop que no funciona en Mac y el problema de Airdrop en Mac

1. Asegúrate de que tu dispositivo sea compatible con Airdrop

El dispositivo desde el que está transfiriendo y el dispositivo al que está enviando deben ser compatibles con esta función. Para solucionar el problema de AirDrop Not Working, su iPhone debe ser un iPhone 5 o posterior con iOS 7 o posterior.

Para usar iPad, necesita al menos el iPad de cuarta generación. Debes tener un iPod touch de quinta generación o posterior, en el caso del iPod touch.

• Determinar la compatibilidad con su iPhone, iPad o iPod touch es fácil.
• Abra la aplicación Configuración y seleccione General en su iPhone, iPad o iPod touch.
• Solo asegúrese de que AirDrop se presente como una opción. Si es así, AirDrop es compatible.

Es importante verificar si esta función está disponible en su PC para garantizar la compatibilidad.

• En el Dock, haz clic en el ícono Finder.
• Asegúrese de que AirDrop esté en la lista haciendo clic en «Ir» en la barra de menú del Finder ahora mismo.
• Comprueba si esto resuelve tu problema con Airdrop en Mac.

2. Compruebe Wi-Fi y Bluetooth.

Se requieren Wi-Fi y Bluetooth para que AirDrop envíe archivos por aire. Intente apagar ambas radios antes de volver a encenderlas si todavía tiene problemas para que AirDrop funcione correctamente.

En una Mac, activa Bluetooth y Wi-Fi.

• Simplemente seleccione el símbolo del Centro de control en la parte superior derecha de la barra de menú para cambiar entre Wi-Fi y Bluetooth en macOS.
• Alterne los interruptores junto a Bluetooth y Wi-Fi haciendo clic en estos paneles.

Alternativamente,

• Inicie Configuración en su dispositivo iOS, luego active Wi-Fi en su iPhone y iPad.
• Haz clic en Wi-Fi.
• Apague el Wi-Fi tocando el interruptor junto a él, luego tóquelo nuevamente para volver a encenderlo.

Encienda Bluetooth en iPad y iPhone.

• En su dispositivo iOS, abra Configuración.
• Haga clic en Bluetooth.
• Apague Bluetooth tocando el interruptor junto a él, luego tóquelo nuevamente para volver a encenderlo.

3. Verifique la configuración de AirDrop en su dispositivo iOS.

La opción «Todos» acepta acciones de cualquier remitente. Si todavía no se seleccionó Todos, considere cambiarlo si tiene problemas para que AirDrop funcione.

En iPad y iPhone, cambie la configuración de AirDrop.

• Abra la aplicación Configuración en su iPad o iPhone.
• Haga clic en «General» después de desplazarse hacia abajo.

• Haz clic en AirDrop.
• Seleccionar todo.

En una Mac, cambie la configuración de AirDrop

• En su Mac, abra una ventana del Finder.
• Seleccione AirDrop en la barra lateral del Finder; si no está allí, presione Command-Shift-R en su teclado para que aparezca.
• Haga clic en la opción «Permitir que me descubran», luego seleccione «Todos» en el menú desplegable.
• En una Mac, el Centro de control, al que se accede desde el extremo derecho de la barra de menú, también contiene las preferencias de AirDrop.
• Compruebe si esto soluciona el problema de AirDrop Not Working.

4. Desactivar punto de acceso personal

Si tiene un punto de acceso personal habilitado en su iPhone o iPad, tiene un problema para compartir en su Mac. Tendrás que apagarlo.

• En un dispositivo FaceID, puede acceder al Centro de control deslizando hacia abajo desde la esquina superior derecha de la pantalla.
• El símbolo de Bluetooth se puede mantener presionado para abrir el menú de selección.
• Toque el icono para desactivar el punto de acceso personal si se puede encontrar.

5. Deshabilitar el modo de enfoque

Todavía puede usar AirDrop mientras el modo de enfoque está activo. A veces, evita que alguien encuentre su dispositivo y evita que alguien vea la solicitud de AirDrop.

Deshabilite el modo de enfoque en iPad OS e iOS.

• En un dispositivo FaceID, puede acceder al Centro de control deslizando hacia abajo desde la esquina superior derecha de la pantalla.
• Si el botón de modo de enfoque parece estar activo, púlselo.
• El enfoque que desea desactivar, como «Privado» o «No molestar», debe estar presionado.

Desactiva el modo de enfoque de Mac.

• En la esquina superior derecha de la barra de menú, haga clic en el símbolo del Centro de control.
• Seleccione Enfoque ahora y, si está activado, cambie el modo para desactivarlo.

6. Encienda y desbloquee sus dispositivos iOS.

Si el dispositivo está apagado, AirDrop no podrá encontrarlo. Asegúrese de que el dispositivo receptor esté encendido.

El dispositivo receptor también debe estar desbloqueado para que AirDrop funcione, así que desbloquéalo. Si está habilitado pero aún no puede enviar archivos AirDrop a su dispositivo, deberá investigar más a fondo el problema para encontrar una solución.

7. Actualice sus dispositivos iPhone o iPad.

Actualiza el sistema operativo de tu iPhone

• Abra la aplicación Configuración, luego seleccione General.
• Seleccione «Actualización de software» e instale la última versión del sistema operativo.

Actualizar mac OS

• Haga clic en el logotipo de Apple en la esquina superior izquierda. Ahora haga clic en Preferencias del sistema.
• Haga clic en Actualizar software ahora.

• Marque la casilla «Actualizar automáticamente mi Mac».
• No tendrá que preocuparse por eso en el futuro, ya que actualiza el sistema operativo automáticamente.

8. Acerque los dispositivos Apple entre sí

Asegúrese de que sus dispositivos estén dentro del alcance de cada uno después de encender Bluetooth y Wi-Fi. Aunque AirDrop puede transferir datos de Bluetooth a una distancia de hasta 30 pies.

Esta característica funcionará de manera más eficiente si sus dispositivos están cerca. Deberá moverlos físicamente, pero no se preocupe, son parte de la familia Apple. Los dispositivos se conectarán tan pronto como estén dentro del alcance y solucionarán el problema con AirDrop que no funciona.

9. Comprueba la configuración del cortafuegos de tu Mac

Si su Mac no aparece como un dispositivo cuando intenta enviarle datos a través de AirDrop, es posible que la configuración de su firewall esté interfiriendo.

• En una Mac, haz clic en el icono de Apple y luego en Preferencias del Sistema.
• Finalmente, seleccione Seguridad y privacidad.

• Abra la ventana Seguridad y privacidad, luego seleccione la pestaña Firewall.
• Ingresa la contraseña de tu Mac y haz clic en el candado en la esquina inferior izquierda de la pantalla.
• Ahora seleccione Opciones de firewall.

• Desactive la casilla de verificación Habilitar automáticamente el firmware para aceptar conexiones entrantes y se bloquearán todas las conexiones entrantes.
• Haga clic en Aceptar para cerrar.

10. Restablece tu dispositivo por completo

Restablecer puede solucionar el problema de que AirDrop no funcione si cree que su dispositivo está roto. Si tienes un iPhone 7 o anterior, sigue estos pasos:

• Mantenga presionado el botón de encendido/apagado en el lado derecho.
• Mantenga presionado el botón para bajar el volumen en el lado izquierdo del iPhone mientras mantiene presionado el botón de encendido/apagado.
• Mantenga presionados ambos botones hasta que la pantalla se apague.
• Manténgalos presionados hasta que la pantalla se encienda y aparezca el logotipo de Apple.
• Compruebe si esto soluciona el problema de que el airdrop no funciona.

Para usar un iPhone 8 o posterior, siga estos pasos:

• Presione y suelte rápidamente el botón para subir el volumen.
• Presione y suelte rápidamente el botón para bajar el volumen.
• Mantenga presionado el botón de reposo/activación.
• Incluso cuando aparezca la pantalla de apagado, mantenga presionado el botón lateral.

11. Póngase en contacto con el soporte técnico de Apple

Si ninguna de las soluciones mencionadas anteriormente resolvió su problema con AirDrop, la culpa podría ser un problema de hardware de Bluetooth o Wi-Fi. Ponerse en contacto con el Soporte de Apple o visitar Genius Bar en su Apple Store más cercano es el mejor curso de acción para que puedan realizar una prueba de diagnóstico en su iPhone.

Conclusión

Con AirDrop, los usuarios pueden mover datos entre dispositivos Apple que han estado disponibles durante más de una década. Esta es una forma rápida de comunicarse entre dos iPhones.

¿AirDrop no funciona correctamente en tu Mac? En este artículo, le proporcioné varias soluciones para el problema de reinicio de aire en Mac.

Preguntas más frecuentes

¿Por qué mi Apple Airdrop no funciona?

Si AirDrop no funciona en su iPhone, iPad o Mac, asegúrese de que AirDrop use Bluetooth y esté encendido primero. Debe permitir AirDrop configurándolo para aceptar de sus contactos o de todos los demás. Puede compartir archivos grandes entre dispositivos Apple usando AirDrop porque no tiene límite de tamaño de archivo.

¿Cómo hacer que AirDrop funcione?

Haga clic en «Compartir» o en el icono «Compartir» después de abrir la aplicación. Puede deslizar el dedo hacia la izquierda o hacia la derecha para seleccionar varias fotos al enviar una foto desde la aplicación Fotos. Seleccione AirDrop en el menú. Para compartir con alguien a través de AirDrop, toca su nombre. Además, puede usar AirDrop entre sus dispositivos Apple personales.

¿Por qué mi teléfono no aparece en AirDrop?

Se requieren Wi-Fi y Bluetooth para que AirDrop envíe archivos por aire. Intente apagar ambas radios antes de volver a encenderlas si todavía tiene problemas para que AirDrop funcione correctamente.

¿Por qué mi AirDrop no funciona en el iPhone 13?

Asegúrate de que los dispositivos que usas puedan aceptar solicitudes de AirDrop. En el Finder, elija Ir > AirDrop y marque la casilla Permitir que me detecten en la ventana de AirDrop. Los ajustes son idénticos para iPhone, iPad y iPod touch.