7 correcciones: «Se produjo un error al conectarse al servidor de ID de Apple» falló la verificación
¿Alguna vez ha intentado descargar un videojuego o escuchar música de Apple Store y se encontró con una ventana emergente de «Verificación fallida»? Muchas veces nuestros dispositivos han sufrido fallas en las verificaciones de dispositivos de Apple. En tales casos, generalmente tiene problemas con el servidor de ID de Apple.
Pero no hay nada de qué preocuparse. Ahora puede corregir la validación fallida con pasos muy simples.
Este mensaje de error muestra el estado de error de verificación «se produjo un error al conectarse al servidor de ID de Apple».
Este error se debe a una conexión fallida con el servidor de ID de Apple usando el iPhone. Este problema puede ocurrir si cierra sesión en su MacBook Pro u otros dispositivos y luego intenta conectarse al servidor de ID de Apple.
Un servidor de Apple , su ISP o su dispositivo pueden ser culpados meticulosamente al mismo tiempo.
Además, como resultado, no podrá iniciar sesión en su tienda de iTunes y es posible que siga viendo este error de conexión cuando intente hacerlo.
Se ha informado que varios usuarios reciben alertas de «verificación fallida» cuando intentan conectarse a iCloud o iTunes y Apple Store en iPhone, iPad o Mac.
«Verificación fallida», dice el mensaje de error. Se ha perdido la conexión con el servidor de ID de Apple.”¿Ves esta advertencia en tu iPhone? No entre en pánico.
Puede seguir los pasos a continuación para solucionar problemas de validación.
Aquí se explica cómo verificar si la verificación falló «Hubo un error al conectarse al servidor Apple iD»
- Explora tu servidor VPN
- Encuentre la página de estado del sistema de Apple
- Actualiza tu dispositivo
- Cerrar sesión y luego volver a iniciar sesión
- Mantenga un registro de la hora y la fecha
- código de confirmación
- Se debe cambiar la contraseña
Verifique su teléfono si falla la autenticación de ID de Apple.
Si este problema ocurre en su iPhone, hay algunas cosas que puede verificar de inmediato.
- ¿Tiene acceso a una conexión a Internet?
Los servicios de Apple requieren una conexión a Internet confiable. El servidor de identificación de Apple no funcionará si su iPhone y otros dispositivos Apple no están conectados a Internet. Puede cambiar a datos móviles si su red Wi-Fi no funciona bien.
El primer paso para responder a la advertencia Falló la verificación de ID de Apple es verificar su conexión a Internet. Si el problema persiste aunque esté conectado a Internet, pruebe los métodos que se enumeran a continuación.
- La configuración de red debe restablecerse.
Este error de conexión puede deberse al almacenamiento en caché de datos del uso anterior de la red o configuraciones incompatibles con su conexión de red actual.
Haga clic en «Restablecer configuración de red» para resolver el problema.
En general, se informa que este enfoque funciona en circunstancias en las que el usuario ha configurado previamente ciertas configuraciones de red personalizadas que pueden haber causado problemas con ciertos componentes de iOS.
- Para obtener instrucciones paso a paso sobre cómo restablecer la configuración de red, consulte las instrucciones a continuación:
Este procedimiento no deja ningún dato en la memoria de su teléfono. Tus contraseñas Wi-Fi y la configuración de la red serán lo único que perderás.
- En primer lugar, vaya al menú «Configuración» en la pantalla principal y seleccione «General».
- Seleccione la sección «Restablecer» en la parte inferior de la página.
- Luego seleccione «Restablecer configuración de red» en el menú de opciones en la pantalla.
- Finalmente, haga clic en «Restablecer configuración de red» en el cuadro de diálogo emergente para confirmar su acción.
- Espere hasta que esto se solucione, luego reinicie su dispositivo iOS para determinar si el problema está resuelto.
1. Conozca su servidor VPN
¿Estás conectado a un servidor VPN? Puede meterse en problemas si responde que sí. Apague y vuelva a encender su conexión VPN para ver si ayuda.
Esto puede resolver su problema. Si no es así, no se asuste; sigue leyendo más.
2. Busque la página de estado del sistema de Apple
Hay muchas posibilidades de que el problema no venga de tu lado. Sin embargo, de Apple. Para verificar qué servicios están disponibles, visite la página Estado del sistema de Apple. Un punto verde junto a un servidor de Apple indica que se está ejecutando.
Pruebe algunas de las sugerencias a continuación si el servicio al que intenta acceder tiene un punto verde al lado.
corre de nuevo
El iPhone es fácil de reiniciar y funciona. Reiniciar su computadora puede resolver su problema. Para reiniciar su dispositivo, siga los pasos a continuación:
Para iPhone X, 11 o posterior y iPad con Face ID:
- Mantenga presionado el botón para bajar el volumen o el botón para subir el volumen y los botones laterales al mismo tiempo hasta que aparezca el control deslizante de apagado.
- Después de eso, arrastre el control deslizante. Espera un minuto más o menos.
Otros modelos de iPhone y iPad tienen un botón de Inicio:
- Mantenga presionado el botón lateral o superior hasta que aparezca el control deslizante de apagado. Después de eso, arrastre el control deslizante.
- Luego, mantenga presionado el botón lateral o superior durante 1 minuto hasta que aparezca el logotipo de Apple.
- Mantenga presionado el botón para bajar el volumen y los botones laterales al mismo tiempo hasta que aparezca el control deslizante de apagado. Después de eso, arrastre el control deslizante. Espera un minuto más o menos.
3. Actualiza tu dispositivo
Comprueba si tu gadget está actualizado. De lo contrario, puede actualizar rápidamente su software iOS, iPadOS o macOS a la última versión.
Puede buscar actualizaciones de las siguientes maneras:
- En iPhone, vaya a Configuración > General > Actualización de software.
- Si hay una actualización disponible, siga las instrucciones en pantalla para instalarla. También puede conectar su dispositivo a su computadora para actualizarlo.
- Nota. Es posible que desee habilitar las actualizaciones automáticas en Configuración > General > Actualización de software.
Busque actualizaciones en su Mac:
- Vaya al menú de Apple, seleccione «Preferencias del sistema» y luego «Actualización de software».
- Siga las instrucciones en pantalla para descargar e instalar todas las actualizaciones disponibles.
- Puede volver a activar las actualizaciones automáticas.
4. Salir y luego volver a entrar
Intente cerrar sesión y volver a iniciar sesión. Esto puede ayudarte a resolver tu problema. Aquí está cómo hacerlo:
- Simplemente vaya a Configuración> luego toque iTunes y App Store> su ID de Apple y seleccione Cerrar sesión en su iPhone, iPad o iPod touch.
- Luego, con su ID y contraseña de Apple, inicie sesión.
- Abre App Store en tu Mac, selecciona Store en la barra de menú y luego cierra sesión. Después de eso, inicie sesión.
5. Mantenga un registro de la hora y la fecha
Vuelva a verificar que la configuración de fecha y hora en su dispositivo sea correcta. Aquí se explica cómo arreglar la fecha del iPhone.
En un dispositivo iOS o iPadOS, vaya a Configuración > General > Fecha y hora. ¿Sabes en qué zona horaria te encuentras? La opción «Instalar automáticamente» también debe estar habilitada.
Haga clic en «Instalar automáticamente» para evitar la molestia.
En un dispositivo macOS, vaya al menú Apple, Preferencias del sistema y Fecha y hora.
¿Está todo en su lugar? Haga clic en el icono del candado e ingrese la contraseña de administrador si necesita cambiar algo. Tienes que seleccionar de nuevo la opción “ajustar fecha y hora automáticamente” para cambiar la fecha del iPhone.
6. Código de confirmación
Es posible que reciba un código de confirmación para ayudarlo a iniciar sesión. Si tiene muchos dispositivos Apple, puede hacerlo.
Así es como se hace:
- Asegúrese de que su ID de Apple sea la misma en todos sus dispositivos.
- Compruebe si su dispositivo está conectado a su red inalámbrica.
- Genere un código de verificación en otro dispositivo iOS o macOS que posea. Para generar código, primero:
- Configuración > [tu nombre] > Contraseña y seguridad > Obtener código de verificación para iOS y iPadOS.
Para macOS:
- Elija su ID de Apple en el menú de Apple> vaya a Preferencias del sistema.
- Obtenga un código de verificación de Contraseña y seguridad.
- Ingrese el código de verificación en el dispositivo que está causando el problema.
7. Es necesario cambiar la contraseña
Otro mejor intento de resolver este problema es cambiar la contraseña de su ID de Apple. Puede recuperar contraseñas antiguas restableciendo su contraseña de ID de Apple si ha olvidado sus contraseñas anteriores.
Después de cambiar la contraseña de su ID de Apple, intente el procedimiento que resultó en el error «Verificación fallida»: si el primer enfoque falla, continúe con el siguiente.
Para resumir
Los servicios de nuestros teléfonos son esenciales para pasar nuestros días. Sin embargo, las fallas en estos servicios, especialmente en el caso del iPhone, pueden ser difíciles de solucionar. Es por eso que hemos recopilado todas las soluciones posibles para el problema de verificación de ID de Apple en un solo lugar. Puede resolver fácilmente su problema de estas maneras.
Las recomendaciones de Apple incluyen el mejor intento de resolver problemas de fallas de validación para comunicarse activamente con el Soporte de Apple desde su navegador web.
Preguntas más frecuentes
¿Cuánto tiempo lleva verificar una ID de Apple?
Según la información precisa de la cuenta que pueda proporcionar para verificar su identidad, puede llevar algunos días o más restaurar el acceso a su cuenta.
¿Tiene problemas para ingresar su código de verificación de ID de Apple?
Debe salir de la configuración (deslizando la configuración hacia arriba después de tocar dos veces el botón de inicio) y abrirla nuevamente. Ingrese su contraseña de ID de Apple y el código de verificación de 6 dígitos en el campo de contraseña uno por uno.
¿La contraseña de iCloud y Apple ID es la misma?
La contraseña de iCloud es la misma que la contraseña de ID de Apple. El Soporte de Apple explica qué hacer si ha cambiado la dirección de correo electrónico o la contraseña de su ID de Apple. La contraseña de iCloud es la misma que la contraseña de ID de Apple.
¿Cómo puedo desbloquear mi ID de Apple si mi dirección de correo electrónico ya no es válida?
Para restablecer la contraseña de su ID de Apple anterior, responda las preguntas de seguridad que no requieren acceso a su cuenta de correo electrónico anterior.
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