Sony ja Nintendo lõpetavad kasutamata tellimuste eest tasu võtmise

Sony ja Nintendo jõuavad Ühendkuningriigis CMA-ga kokkuleppele ja lõpetavad kasutamata tellimuste eest tasu võtmise.

Sony ja Nintendo ühinevad Microsoftiga väga spetsiifilises klienditellimuste haldamise küsimuses, nimelt kasutamata tellimuste maksete peatamises . Kuningriigis jõustuv meede. Tõepoolest, konkurentsi- ja turgude amet (CMA) on sõlminud lepingu hiiglasliku Sonyga kasutamata PlayStation Plusi kontode vähendamiseks. Sony tuletab passiivsetele tellijatele meelde, kuidas tellimus lõpetada, ja kui tegevust ikka ei toimu, lõpetab automaatselt nendelt tasu võtmise. Vahepeal ei uuenda Nintendo enam automaatselt Switch Online’i tellimusi vaikimisi.

Sony ja Nintendo jõuavad Ühendkuningriigis CMA-ga kokkuleppele

Eelmise aasta jaanuaris teatas Microsoft, et tühistab esmalt oma Xbox Live Goldi ja Game Passi tellimused Ühendkuningriigis ja seejärel kogu maailmas. Sarnaselt Sonyga teavitab Redmondis asuv ettevõte kliente esmalt (pärast tervet aastat tegevusetust) ja seejärel aasta hiljem tõstab tasu. Microsoft ütles ka, et annab nende tellimuste kohta täpsemat ja kohest teavet, näiteks automaatse pikendamise või tagasimaksete kohta.

ja lõpetage kasutamata tellimuste eest tasu võtmine

Nende muudatuste tulemusel loobus CMA 2019. aastal algatatud online-videomänguteenuste uurimisest. See ei keskendunud mitte ainult automaatsetele uuendamistele, vaid ka tagasimaksete saamise raskustele ja võimalikele ebaõiglastele tellimistingimustele. Praegu ei tea keegi, kas CMA suutis kõik tuvastatud probleemid lahendada, kuid peamine näib siiski olevat lahendatud: teil peaks olema väiksem risk saada teenuse eest arve, kui selle kasutamise ammu lõpetasite.