16 Korjausta: Microsoft Compatibility Telemetry High -suorittimen ongelma

Microsoft Compatibility Telemetry Service (CompatTelRunner.exe) on suunniteltu keräämään sovellusten käyttö-, suorituskyky- ja telemetriatietoja ja raportoimaan ne Microsoftille. Ja Windows 10:n lataamisen jälkeen monet asiakkaat tilaavat automaattisesti Microsoftin asiakaskokemuksen parantamisohjelman.

Microsoft Compatibility Telemetry -ominaisuus on syyllinen Windows 10 -järjestelmän liiallisesta suorittimen käytöstä. Monet Windows 10 -käyttäjät kohtaavat ongelmia ”Microsoft Compatibility Telemetry High CPU Usage Issue -ongelman kanssa”.

Tässä tarkastellaan parhaita käytäntöjä tämän ominaisuuden poistamiseksi käytöstä ja resurssien käyttämisestä muihin tehtäviin.

Mikä on Microsoftin yhteensopivuustelemetria?

Windows 10:ssä Windows Compatibility Telemetry -niminen prosessi (CompatTelRunner.exe) lähettää teknisiä tietoja. Se kertoo siitä, miten Windows 10 -tietokoneita ja -sovelluksia käytetään ja ajetaan.

Se kerää säännöllisesti tietoja tietokoneeltasi ja lähettää ne Microsoftille käyttökokemuksen parantamiseksi. Käyttäjät ovat tietoisia Windowsin yhteensopivuuden telemetriapalvelusta, koska se käyttää joskus liikaa resursseja ja hidastaa tietokoneen toimintaa.

Microsoft Compatibility Telemetryn korkea levynkäyttöongelma on yksi syy tietokoneen äkilliseen hidastumiseen. Se jopa jäätyy, koska se kuluttaa paljon resursseja, kuten korkeaa suorittimen ja levyn käyttöä.

Kun Tehtävienhallinta avataan painamalla Ctrl-Alt-Del, voit nähdä, kuinka monta resurssia Microsoft Compatibility Telemetry käyttää.

Microsoftin yhteensopivuustelemetrian tasot

Windows Data Telemetryn taso vaikuttaa merkittävästi tietoihin, joita Windows Compatibility Telemetry kerää ja lähettää. Tietojen telemetrialla on neljä tasoa.

Turvallisuus

• Suojaustietoja tarvitaan Windowsin, Windows Serverin ja System Centerin suojaamiseen.
• Se sisältää myös tietoja Windows Defenderistä, haittaohjelmien torjuntatyökalun asetuksista ja niihin liittyvistä käyttökokemuksen asetuksista ja telemetriakomponenteista.

Lisääntynyt

• Sisältää tietoja, kuten vinkkejä Windowsin, Windows Serverin, System Centerin ja sovellusten käyttöön.
• Laajennetut luotettavuustiedot ja tiedot perus- ja suojaustasoilla on, miten se tehdään.

Pohja

• Tietoja laitteen perusominaisuuksista, kuten laatutiedot, sovellusten yhteensopivuustiedot, sovellusten käyttö ja ”turvatason” tiedot.

Koko

• Kaikki tiedot, joita tarvitaan ongelman havaitsemiseen ja ratkaisemiseen, mukaan lukien tiedot ”turvallisella”, ”perus”- ja ”edistyneellä” tasolla.

Microsoft Compatibility Telemetry High CPU Usage Vianmääritysmenetelmät

1. Poista Microsoft Compatibility Telemetry käytöstä paikallisen ryhmäkäytäntöeditorin avulla
2. Vaihda palaute ja diagnostiikka perusasetuksiin
3. Poista Sovelluskokemustehtävät käytöstä Task Schedulerissa
4. Poista telemetria käytöstä Windowsin rekisterieditorilla
5. Poista käytöstä yhdistetty käyttäjävuorovaikutus ja telemetriapalvelu
6. Poista Microsoft Compatibility Telemetry käytöstä Tehtävienhallinnassa
7. Poista Compattelrunner.exe
8. Tarkista ja korjaa vioittuneet järjestelmätiedostot
9. Tarkista ja korjaa kiintolevyn vialliset sektorit
10. Poista palvelu käytöstä Windowsin asetuksista
11. Päivitä laiteohjaimet
12. Poista Windowsin väliaikaiset tiedostot
13. Poista diagnostiikkaseurantapalvelu käytöstä
14. Päivitä Windows-käyttöjärjestelmä
15. Tarkista virusten ja haittaohjelmien varalta
16. Suorita järjestelmän palautus

1. Poista Microsoft Compatibility Telemetry käytöstä paikallisen ryhmäkäytäntöeditorin avulla.

Tietokoneesi ei enää toimi hitaasti Microsoft Compatibility Telemetryn suuren levynkäytön vuoksi, eikä se toimi enää kunnolla.

Ongelma voidaan ratkaista monin eri tavoin. Käytä kolmannen osapuolen sovellusta tai rekisterieditoria ongelman korjaamiseen. Helpoin tapa on poistaa Microsoft Compatibility Telemetry käytöstä ryhmäkäytäntöeditorin avulla.

• Microsoft Compatibility Telemetryn poistaminen käytöstä ryhmäkäytäntöeditorilla on nopein ja helpoin tapa ratkaista ongelma.
• Kun pidät Windows-näppäintä ja R-näppäintä painettuna, Suorita-komentoikkuna tulee näkyviin alla olevan kuvan mukaisesti:
• Napsauta OK kirjoittamisen jälkeen gpedit.msckäynnistääksesi Windowsin ryhmäkäytäntöeditorin.

• Noudata näitä ohjeita, jos haluat käyttää tiedonkeruuta ja esikatsella koontiversioita siirtymällä kohtaan Tietokoneen kokoonpano > Hallintamallit > Windows-komponentit.
• Valitse oikeanpuoleisesta ruudusta Salli telemetria ja kaksoisnapsauta sitä.
• Napsauta ”OK” tallentaaksesi asetuksen, kun olet valinnut ”Disabled”.

2. Vaihda palaute ja diagnostiikka perusasetuksiin

Perusdiagnostiikkaan palaaminen auttaa ratkaisemaan Microsoft Compatibility Telemetryyn liittyvän korkean suorittimen käytön ongelman.

• Valitse Asetukset-vaihtoehto napsauttamalla hiiren kakkospainikkeella Käynnistä-valikkoa.

• Napsauta Windowsin asetusten ponnahdusikkunassa Tietosuoja > Diagnostiikka ja palaute.
• Valitse ”Diagnostic Data” -sarakkeesta ”Tarvittavat diagnostiikkatiedot”.
• Muut samalla sivulla olevat osat, kuten ”Käsikirjoituksen ja kirjoittamisen parantaminen” ja ”Mukautettu kokemus” ovat näkyvissä. käännä tanko OFF-asentoon.

3. Poista sovellusten vuorovaikutustehtävät käytöstä (Microsoft Compatibility Appraiser)

Sinun on käytettävä jotakin seuraavista ratkaisuista lopettaaksesi palvelun kokonaan. Monet käyttäjät ovat pitäneet Task Scheduler -ohjelmaa hyödyllisenä Microsoft Compatibility Appraiser -sovelluksen poistamisessa käytöstä.

• Avaa Suorita komento -ikkuna painamalla Windows + R.
• Suorita se kirjoittamalla ” taskschd.msc” Suorita -ruutuun.
• Siirry Microsoft Compatibility Telemetry -palveluun Task Schedulerissa.
  • Task Scheduler Library/Microsoft/Windows/Application Experience

• Microsoft Compatibility Telemetry -palvelu sijaitsee tämän kansion yläosassa. Napsauta sitä hiiren kakkospainikkeella muuttaaksesi sen asetuksia.
• Voit valita ”Poista käytöstä” avattavasta valikosta. Voit poistaa Microsoft Compatibility Telemetry -palvelun käytöstä napsauttamalla sitä.
• Tarkista, korjaako tämä Microsoft Compatibility Telemetryn korkean suorittimen käytön ongelman.

4. Poista telemetria käytöstä Windowsin rekisterieditorilla.

Microsoft Compatibility Telemetry -sovelluksen ongelma useilla levyillä voidaan ratkaista myös rekisterieditorilla. On suositeltavaa varmuuskopioida järjestelmä ensin.

• Avaa Suorita-ikkuna painamalla Windows + R, kirjoita regeditja paina Enter.
• Käyttäjätilien hallintaikkuna tulee näkyviin, ja napsauta sitten KYLLÄ.
• Noudata näitä peräkkäisiä vaiheita päästäksesi kuhunkin kohteeseen Rekisterieditori-ikkunassa:
  • HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows\DataCollection
• Napauta ja kaksoisnapsauta AllowTelemetry avataksesi sen etsimällä se oikeasta ruudusta.
• Jos AllowTelemetryä ei löydy mistään, luo manuaalisesti uusi DWORD-arvo (32-bittinen) nimeltä AllowTelemetry.

• Paina OK-painiketta, kun olet muuttanut numeeriset tiedot nollaan.
• Tarkista nyt, onko Microsoft Compatibility Telemetryn korkean suorittimen käytön ongelma korjattu.

5. Poista kytketty käyttöliittymä ja telemetriapalvelu käytöstä.

Huomaa, että tämä tiedosto on digitaalisesti allekirjoitettu ja sisältää osan Windows-käyttöjärjestelmästä. Digitaalisesti allekirjoitettuja käyttöjärjestelmätiedostoja ei yleensä pidä poistaa, koska tämä voi vaikuttaa järjestelmän vakauteen.

• Kun löydät Palvelut-sovelluksen, kirjoita Palvelut Käynnistä-valikon vieressä olevaan hakukenttään ja valitse Suorita järjestelmänvalvojana.
• Etsi ja kaksoisnapsauta Connected User Experiences and Telemetry palvelun ponnahdusikkunasta.
• ”Käynnistystyyppi”-kentässä sinun on asetettava arvoksi ”Disabled”, kun asetusikkuna tulee näkyviin. Napsauta seuraavaksi Käytä-painiketta.
• Aseta ”Käynnistystyyppi”-asetukseksi ”Poista käytöstä” ja tallenna asetukset.

6. Poista Microsoft Compatibility Telemetry käytöstä Task Managerissa.

Kokeile sulkea Microsoft Compatibility Telemetry Tehtävienhallinnasta ensimmäisenä askeleena, jos sinulla on suuria levynkäyttöongelmia.

• Voit käynnistää tehtävienhallinnan ja muuttaa käsittelijän ikkunaa ESC-, Shift- ja Ctrl-näppäimillä.
• Valitse Microsoft Compatibility Telemetry alla olevasta luettelosta ja napsauta sitten Lopeta tehtävä -painiketta oikeassa alakulmassa.
• Voit nyt ratkaista Microsoft Compatibility Telemetryn korkean suorittimen käytön ongelman.

7. Poista Compattelrunner.exe

Voit kiertää korkean levynkäyttöongelmia Microsoft CompatTellRunner Telemetryn avulla poistamalla CompatTellRunner.exe:n käytöstä Task Schedulerissa ja manuaalisesti poistamalla CompatTellRunner.exe-tiedoston.

• Etsi CompatTelRunner avaamalla ”C:Windows/System32” -kansio Windowsin Resurssienhallinnassa.
• CompatTelRunner voidaan ottaa käyttöön napsauttamalla sitä hiiren kakkospainikkeella ja valitsemalla Ominaisuudet > Suojaus-välilehti > Lisäasetukset-painike > Muokkaa linkkiä > Lisäasetukset-painike.
• Etsi tilisi Hakutulokset-sarakkeesta, kun olet napsauttanut Etsi nyt -painiketta. Napsauta sitten OK.
• Napsauta Käytä-painiketta, kun palaat Suojauksen lisäasetukset -ikkunaan. Kun viestiruutu tulee näkyviin, napsauta OK.
• Jos haluat muuttaa resoluutiota, palaa Ominaisuudet-sivulle ja napsauta Muuta-painiketta.
• Valitse Salli-osiossa Järjestelmänvalvojat ja valitse sitten Täysi hallinta. Salaa muutokset.
• Voit poistaa CompatTelRunnerin kontekstivalikosta.

8. Tarkista ja korjaa vioittuneet järjestelmätiedostot

Vioittuneet järjestelmätiedostot tai kiintolevyn kaatumiset voivat olla Microsoft Compatibility Telemetryn korkean suorittimen käytön tai korkean suorittimen käyttöongelmien syy. Voit käyttää SFC- ja chkdsk-komentoja ongelman diagnosointiin.

• Kun komentokehote tulee näkyviin hakutuloksiin, kun olet kirjoittanut Windowsin hakukenttään Command tai cmd, napsauta Suorita järjestelmänvalvojana.
• Kirjoita komentoriville sfc /scannowja paina Enter. Odota prosessin valmistumista.
• Kun olet syöttänyt, chkdsk /rpaina Enter.

• Näet viestin ”Koska toinen prosessi käyttää asemaa, Chkdsk-ohjelmaa ei voida suorittaa. Haluatko, että tämä äänenvoimakkuus tarkistetaan seuraavan järjestelmän uudelleenkäynnistyksen yhteydessä?”
• Paina Enter-näppäintä Y:n syöttämisen jälkeen.
• Odota, että Levyn tarkistus -prosessi on valmis, ja tarkista sitten, korjaako se Microsoft Compatibility Telemetryn korkean suorittimen käytön ongelman.

9. Tarkista ja korjaa kiintolevyn vialliset sektorit

Voit käyttää DISM- ja RestoreHealth-vaihtoehtoa korjataksesi automaattisesti kaikki tarkistuksen aikana löydetyt virheet.

Oletetaan, että kaikki paikallisen Windows 10/11 -kuvan tiedostot ovat vioittuneet. Tässä tapauksessa Deployment Image Servicing and Management (DISM) muodostaa välittömästi yhteyden Windows Update -palvelimiin ja lataa asianmukaiset korvaavat palvelimet.

Korjaa Windows-kuvaongelma DISM:n avulla seuraavasti:

• Valitse Käynnistä.
• Käytä Käynnistä-painikkeen vieressä olevaa hakukenttää löytääksesi komentokehote.
• Suorita järjestelmänvalvojana napsauttamalla ensimmäistä tulosta hiiren kakkospainikkeella ja valitsemalla tämä vaihtoehto.
• Korjaa ongelmat kirjoittamalla seuraava komento komentokehoteikkunaan:
  • DISM /Online /Cleanup-Image /restorehealth.

• Toimenpide suoritetaan onnistuneesti muutamassa minuutissa.
• Tarkista nyt, korjaako tämä Microsoft Compatibility Telemetryn korkean suorittimen käytön ongelman.

10. Poista palvelu käytöstä Windowsin asetuksista.

Voit helposti poistaa Microsoft Compatibility Telemetryn käytöstä Windowsin asetuksista. Käytä sitä seuraamalla näitä ohjeita:

• Pääset Windows-asetuksiin painamalla näppäimistön ”Windows + i” -näppäimiä.
• Windows 10:ssä on monia tietyille asetuksille omistettuja laattoja.
• Valitse valikosta ”Tietosuoja”.
• Näet ”Diagnoosi ja palaute” -vaihtoehdon vasemmassa sarakkeessa. Tällä alueella on järjestelmäsi yksityisyyttä koskeva asetus.

• Ensimmäiset tiedot diagnostiikan ja palautteen alalla viittaavat diagnostisiin tietoihin.
• Vaihda kohtaan ”Tarvittavat diagnostiikkatiedot”, jos ”Valinnaiset diagnostiikkatiedot” -vaihtoehto on jo valittu.

• Palvelu voi kuluttaa vähemmän järjestelmäresursseja ja kerätä vähän dataa.
• Kun se on poistettu käytöstä, tarkista, korjaako se Microsoft Compatibility Telemetryn korkean suorittimen käytön ongelman.

11. Päivitä laiteohjaimet

Sinun tulee päivittää laiteajurit mahdollisimman pian ratkaistaksesi yllä olevat ongelmat. Vanhentuneet ohjaimet voivat myös kuluttaa liikaa Microsoft Compatibility Telemetry -asemia.

• Valitse Laitehallinta napsauttamalla Käynnistä-painiketta hiiren kakkospainikkeella.
• Etsi luettelosta laite, jossa on keltainen tarra, ja valitse sitten pikavalikosta Päivitä ohjain.

• Napauta ”Hae ohjaimia automaattisesti” -vaihtoehtoa uudessa ikkunassa ja odota sen valmistumista.
• Päivitä ajurit heti, kun löydät saatavilla olevia päivityksiä.
• Ohjainten päivittäminen saattaa korjata Microsoft Compatibility Telemetryn korkean suorittimen käytön ongelman.

12. Poista Windowsin väliaikaiset tiedostot

Liian monet väliaikaiset Windows-tiedostot voivat ladata asemasi ja hidastaa tietokonettasi häiriten sen normaalia toimintaa. Voit yrittää poistaa Windowsin väliaikaiset tiedostot korjataksesi Microsoft Compatibility Telemetryn korkean suorittimen käytön.

• Avaa Suorita-ikkuna Windows + R:llä, kirjoita temp ja paina Enter.
• Valitse kaikki tiedostot ja kansiot painamalla Ctrl+A. Napsauta sitten hiiren kakkospainikkeella yhtä valituista tiedostoista ja valitse ”Poista” laajennetusta valikosta.
• Avaa suoritusikkuna uudelleen, kirjoita.” %temp%” ja paina OK.

• Valitse kaikki tiedostot ja kansiot painamalla Ctrl+A. Napsauta sitten hiiren kakkospainikkeella yhtä valituista tiedostoista ja valitse ”Poista” laajennetusta valikosta.
• Avaa suoritusikkuna uudelleen, kirjoita prefetchja napsauta sitten OK.
• Valitse kaikki tiedostot ja kansiot painamalla Ctrl+A. Napsauta sitten hiiren kakkospainikkeella yhtä valituista tiedostoista ja valitse ”Poista” laajennetusta valikosta.

13. Poista diagnostinen seurantapalvelu käytöstä

Diagnostinen seurantapalvelu kerää tietoja toimintaongelmista. Runsas levyn käyttö voi johtaa ongelmiin Microsoft Compatibility Telemetry -sovelluksessa.

Vain aiemmissa Windows 10:n versioissa näkyy edelleen Diagnostics Tracking Service, joka on nimetty uudelleen Connected User Experience and Telemetry -palveluksi.

• Avaa Suorita-ikkuna painamalla Windows + R, kirjoita services.mscja paina Enter.
• Käynnistä diagnostiikkaseurantapalvelu etsimällä se palveluluettelosta ja kaksoisnapsauttamalla sitä.
• Muuta käynnistystyypiksi Ei käytössä Yleiset-paneelissa ja napsauta sitten OK-painiketta.

14. Päivitä Windows-käyttöjärjestelmä

Windowsin uusin versio voi auttaa ratkaisemaan Microsoft Compatibility Telemetryn korkean suorittimen käytön. Voit korjata tämän ongelman päivittämällä Windows-versiosi.

• Avaa Windowsin asetukset painamalla Windows + I ja valitse sitten valikosta Päivitä ja suojaus.
• Napauta Tarkista päivitykset -välilehteä Windows Update -ikkunassa.
• Napsauta Lataa ja asenna -painiketta, jos päivityksiä on saatavilla.

15. Tarkista virukset ja haittaohjelmat

Windows 10 -järjestelmät ovat alttiina viruksille, jotka voivat rikkoa yhteensopivuuden. Microsoft Compatibility Telemetryn korkean suorittimen käytön ongelma saattaa liittyä tähän. Olisi hyödyllistä, jos käyttäisit Windows Defenderiä tartunnan tarkistamiseen ja korjaamiseen.

• Avaa hakukenttä painamalla Windows + S, kirjoita ”Windows Security” ja paina Enter.
• Napsauta Windowsin suojauspaneelin Virus & Threat Protection -painiketta.

• Napsauta Current Threats -alueella Skannausasetukset.
• Napsauta sitten ”Skannaa nyt” -painiketta alareunassa, kun olet valinnut lisäasetuksista ”Full Scan”.

16. Suorita järjestelmän palautus

Järjestelmän palauttamista voidaan käyttää korjaamaan Microsoft Compatibility Telemetryn korkean levynkäytön ongelma, jos loit järjestelmän palautuspisteen ennen ongelman ilmenemistä. Järjestelmä korjaa Microsoft Compatibility Telemetryn korkean suorittimen käytön ongelman.

• Napsauta työpöydällä tätä tietokonetta hiiren kakkospainikkeella ja valitse Ominaisuudet.
• Napsauta Järjestelmän suojaus -painiketta oikeanpuoleisessa ruudussa oletusarvoisen Tietoja-valikon alla.

• Napsauta Järjestelmän ominaisuudet -paneelin Järjestelmän palautus -painiketta.
• Napsauta Järjestelmän palautus -ikkunassa Seuraava.

• Valitse palautuspiste kirjoittamalla päivämäärä ja aika ja napsauta sitten Seuraava.
• Noudata ohjeita palauttaaksesi Windows-järjestelmäsi alkuperäiseen tilaan.

Johtopäätös

Microsoft Windows on yksi maailman tunnetuimmista ja laajimmin käytetyistä käyttöjärjestelmistä. Huolimatta monista fantastisista ominaisuuksista, käyttöjärjestelmä on kaukana täydellisestä, koska siinä on usein ongelmia. Järjestelmässäsi on viiveitä ja änkytyksiä, jos yksittäinen prosessi käyttää yli 60 % suorittimestasi.

Suuri suorittimen käyttö Microsoft Compatibility Telemetry on yleinen prosessi. Windows 10 -tietokoneesi saattaa kokea epätavallisen suurta suorittimen tai levyn käyttöä, mikä voi olla erittäin ärsyttävää. Ratkaise tämä ongelma nopeasti käyttämällä kaikkia yllä lueteltuja menetelmiä.

FAQ

Mikä on Microsoft Compatible Telemetry High -suoritin?

Windows-järjestelmäpalvelu nimeltä Microsoft Compatibility Telemetry vastaa käyttö- ja suorituskykytilastojen keräämisestä ja raportoinnista Microsoftille. CompatTelRunner.exe on huolenaihe, koska jotkut Windows 10 -käyttäjät ovat havainneet, että se kuluttaa paljon suoritin- ja levytilaa.

Pitäisikö minun poistaa Microsoft Compatibility Telemetry käytöstä?

Palvelun poistaminen käytöstä on turvallista. Itse asiassa tekniset tiedot laitteiden ja niihin liittyvien ohjelmistojen toiminnasta ovat Windowsin yhteensopivuustelemetriapalvelussa. Se toimittaa säännöllisesti tietoja Microsoftille, jotta käyttöjärjestelmä voidaan päivittää käyttökokemuksen parantamiseksi.

Kuinka poistaa Microsoftin telemetria pysyvästi käytöstä?

Connected User Experiences ja Telemetria -palvelu löytyy haulla. Voit avata palvelun ominaisuudet kaksoisnapsauttamalla palvelua. Muuta Käynnistystyyppi-asetukseksi Ei käytössä, kun pysyt Yleiset-välilehdessä. Valitse OK.

Vaikuttaako Windows 10:n telemetria suorituskykyyn?

Oletusarvoisesti käytössä oleva Windows 10:n telemetriaominaisuus lähettää säännöllisesti käyttö- ja suorituskykytilastoja tiettyihin Microsoftin IP-osoitteisiin. Telemetria auttaa parantamaan käyttökokemusta ja ratkaisemaan ongelmia Microsoftin mukaan. Monille käyttäjille tämä aiheuttaa epäilemättä tietosuojaongelmia. Lisäksi tiedetään, että se kuluttaa paljon resursseja ja hidastaa tietokoneen suorituskykyä.