Vaikuttajamarkkinointiopas: Kuinka työskennellä vaikuttajien kanssa
Vaikuttajamarkkinointi, joka tunnetaan myös nimellä brändätty sisältö tai luojatyö, on varma tapa laajentaa brändisi kattavuutta sosiaalisessa mediassa.
Ei ole olemassa yksiselitteistä lähestymistapaa, jolla tämä strategia toimisi, mutta oikealla suunnittelulla ja tutkimuksella melkein kaikki yritykset voivat hyötyä. Katsotaan kuinka saada sosiaalisen median vaikuttajaohjelma toimimaan sinulle.
Mitä on vaikuttajamarkkinointi?
Yksinkertaisesti sanottuna vaikutusvaltainen henkilö on henkilö, joka voi vaikuttaa muihin. Vaikuttajamarkkinoinnissa, sosiaalisen median markkinoinnissa, brändit maksavat tälle henkilölle tuotteen tai palvelun mainostamisesta seuraajilleen.
Julkkisten suositukset olivat alkuperäinen vaikuttajamarkkinoinnin muoto. Mutta nykypäivän digitaalisessa maailmassa sosiaalisen sisällön luojat, joilla on erityisiä yleisöjä, voivat usein tarjota brändeille enemmän arvoa. Näillä pienillä tileillä on usein erittäin aktiivisia sosiaalisen median seuraajia.
Sosiaalisen median vaikuttaja on siis henkilö, joka vaikuttaa sosiaalisessa mediassa. Kun palkkaat vaikuttajan mainostamaan tuotteitasi tai palveluitasi, tämä on vaikuttajamarkkinointia.
Lähes kolme neljäsosaa ( 72,5 % ) yhdysvaltalaisista markkinoijista käyttää jonkinlaista vaikuttajamarkkinointia tänä vuonna, ja tämä määrä vain kasvaa ajan myötä.
Etkö ole varma, voiko vaikuttajamainonta johtaa todellisiin liiketoimintatuloksiin? Citizen Science havaitsi , että 14 % 18–24-vuotiaista nuorista ja 11 % milleniaaleista on ostanut jotain viimeisen kuuden kuukauden aikana bloggaajan tai vaikuttajan suosituksesta.
Toistaiseksi Instagram on vaikuttajien suosikkialusta. Vuonna 2023 eMarketer arvioi, että 76,6 % yhdysvaltalaisista markkinoijista käyttää Instagramia vaikuttajakampanjoihinsa. Mutta pidä silmällä TikTokia.
Lähde: eMarketer
Vaikka vain 36 % yhdysvaltalaisista markkinoijista on käyttänyt TikTokia vaikuttajakampanjoihin vuonna 2020, lähes 50 % käyttää sitä vuonna 2023. Tämä tekee TikTokista kolmanneksi suosituin vaikuttajamarkkinointialusta vuonna 2023.
Esimerkiksi luoja Vivian Audi , jolla on yli 192 000 seuraajaa, työskentelee TikTokissa Walmartin ja DSW:n kaltaisten tuotemerkkien kanssa:
@vivianeaudi Muotoile suosikkini Nike-lenkkarit DSW:ltä!! @dsw @nike Kaikki linkitetty biossa! #lenkkaripäät #lenkkariloveri #mainos
Sosiaalisen median vaikuttajien tyypit
Kun ajattelet ”vaikuttajaa”, tuleeko Kardashian-Jenner-perhe heti mieleen?
Lähde: @kyliejenner Instagramissa
Vaikka nämä kuuluisat sisaret ovat varmasti eräitä sosiaalisen median markkinoinnin vaikutusvaltaisimmista henkilöistä, kaikki vaikuttajat eivät ole julkkiksia.
Itse asiassa monille brändeille vaikuttajat, joilla on pieni mutta omistautunut tai niche-seuraajakunta, voivat olla tehokkaampia. Vaikuttajilla, joilla on 15 000 seuraajaa, on korkeimmat sitoutumisasteet kaikilla alustoilla*. Kustannukset voivat tietysti olla myös paljon alhaisemmat.
Katsotaanpa erityyppisiä Instagram-vaikuttajia yleisön koon perusteella. Yleisömäärää ei ole rajoitettu tiukasti, mutta yleensä vaikuttajatyypit jaetaan:
Nanovaikuttajat
Nanovaikuttajilla on 10 000 seuraajaa tai vähemmän, kuten bloggaajaäiti Lindsey Gallimore (8,3 000 seuraajaa).
Mikrovaikuttajat
Mikrovaikuttajilla on 10 000–100 000 seuraajaa, kuten lifestylebloggaaja Sharon Mendelaoui (13 500 seuraajaa).
Makrovaikuttajat
Makrovaikuttajilla on 100 000–1 miljoona seuraajaa, kuten ruoan ja matkailun luoja Gene Lee (115 000 seuraajaa).
Mega-vaikuttajat
Megavaikuttajilla on yli miljoona seuraajaa, kuten TikTok-tähti Savannah Labrant (28,3 miljoonaa seuraajaa).
@savv.labrant Kylpyläpäivä!? Koodi 15HYDROBOOST 15% @neutrogena_usin Hydro Boost -tuotteista @amazonissa! Nämä ovat vain Äideille ? #MyNeutrogenaMoment #mainos
Kuinka paljon sosiaalinen vaikuttajamarkkinointi maksaa?
Laajan vaikuttajat odottavat oikeutetusti saavansa palkan työstään. Ilmainen tuote voi toimia nanovaikuttajien kanssa, mutta suurempi mainoskampanja vaatii budjetin.
Suurille julkkisbrändeille tämä budjetti voi olla melko suuri. Esimerkiksi Yhdysvaltojen vaikutus vaikuttajamarkkinointiin ylittää 4 miljardia dollaria vuonna 2022 .
Lähde: eMarketer
Mieti, mikä maksurakenne on paras tavoitteidesi kannalta. Mutta ole valmis ottamaan huomioon myös vaikuttajan tarpeet. Esimerkiksi tytäryhtiö- tai provisiorakenne voisi olla vaihtoehto kiinteän maksun sijasta tai kiinteän maksun alentamiseksi.
Itse asiassa 9,3 % yhdysvaltalaisista vaikuttajista sanoi, että affiliate-markkinointi (affiliate-linkkien ja promokoodien kautta) oli heidän pääasiallinen tulonlähde.
Yleisin Instagramin vaikuttajapostausten perushinnoittelukaava on kuitenkin:
100 $ x 10 000 tilaajaa + extrat = kokonaishinta
Mitä ovat lisäosat? Katso kaikki tiedot vaikuttajahinnoittelua koskevasta postauksestamme.
Muista, että mikrovaikuttajilla ja nanovaikuttajilla on joustavammat maksuehdot.
Kuinka luoda vaikuttajamarkkinointistrategia
1. Määrittele tavoitteesi
Vaikuttajamarkkinointibrändien ykköstavoitteena on tavoittaa uusia kohdeasiakkaita. Tämä on järkevää, koska vaikuttajakampanja laajentaa kyseisen henkilön seuraajien kattavuutta.
Huomaa, että tavoitteena on vain hankkia uusia asiakkaita, ei välttämättä tehdä myyntiä heti. Myynninedistäminen on itse asiassa vaikuttajamarkkinointikampanjoiden kolmanneksi yleisin tavoite bränditietoisuuden ja tuotearvostelujen jälkeen.
Lähde: Advertiser Perception.
Mieti, kuinka vaikuttajamarkkinointisuunnitelmasi sopii laajempaan sosiaalisen median markkinointistrategiaasi ja luo mitattavia tavoitteita, joita voit seurata ja joita voit seurata.
Meillä on kokonainen blogikirjoitus tavoitteiden asettamisstrategioista, joiden avulla pääset alkuun.
2. Tiedä, keneen yrität vaikuttaa
Tehokas vaikuttajamarkkinointistrategia edellyttää yhteydenpitoa oikeiden ihmisten kanssa, oikeiden työkalujen ja oikeiden vaikuttajien kanssa.
Ensimmäinen askel on määrittää, kuka on yleisösi kyseisessä kampanjassa.
Yleisöpersoonallisuuksien suunnittelu on loistava tapa varmistaa, että ymmärrät, ketä yrität tavoittaa. Ehkä yrität tavoittaa suuren osan nykyisestä yleisöstäsi tai täysin uuden yleisön.
Kun olet päättänyt, luo sopiva joukko vaikuttajahahmoja. Tämä auttaa sinua ymmärtämään, mitä ominaisuuksia etsit vaikuttajistasi.
3. Ymmärrä säännöt
Ennen kuin sukeltaa vaikuttajamarkkinointiin, on tärkeää ymmärtää säännöt. Yhdysvalloissa nämä määräykset tulevat Federal Trade Commissionilta .
FTC suhtautuu paljastamiseen erittäin vakavasti. Varmista, että sisällytät julkistamissäännöt vaikuttajien kanssa tekemiisi sopimuksiin.
Vaikuttajien tulee tunnistaa sponsoroidut viestit. He eivät kuitenkaan aina tee tätä. Tai he voivat tehdä sen niin hienovaraisella tavalla, että paljastaminen on käytännössä piilotettu tai käsittämätön.
Esimerkiksi Isossa-Britanniassa kilpailu- ja markkinaviranomainen (CMA) tutki ”piilomainontaa” Instagramissa ja vaati Facebookin emoyhtiötä tekemään muutoksia, jotta tietojen paljastaminen olisi helpompaa ja selkeämpää.
Erityissäännöt vaihtelevat hieman maittain, joten muista tarkistaa lainkäyttöalueesi viimeisimmät vaatimukset. Useimmiten sinun on vain oltava selkeä ja vilpitön, jotta katsojat ymmärtävät, kun julkaisua sponsoroidaan millään tavalla.
Tässä on joitain FTC:n avainkohtia :
- Videoarvostelujen tulee sisältää sekä kirjallinen että suullinen ilmoitus kumppanuuksista. Sen pitäisi olla itse videossa (ei vain kuvauksessa).
- Pelkät sosiaalisen median alustojen sisäänrakennetut työkalut eivät riitä. Kannattaa kuitenkin käyttää niitä edelleen. Instagram itse määrittelee nyt , että minkä tahansa brändätyn sisällön (tunnetaan myös nimellä vaikuttajamarkkinointi) alustalla on käytettävä Branded Content -tagia suhteiden tunnistamiseen. Tämä lisää tekstin ”Maksullinen kumppanuus [brändinimesi] kanssa” viestin otsikkoon.
- #ad ja #sponsored ovat upeita hashtageja tiedon paljastamiseen. Mutta varmista, että ne ovat hyvin näkyvissä eivätkä vain sidottu pitkään tunnisteketjuun.
Tämä viimeinen kohta on tärkeä. Jotkut vaikuttajat saattavat olla varovaisia sijoittamaan #ad tai #sponsored hashtag suoraan eteensä. Mutta tässä sen pitäisi olla.
Vaikuttajat: Jos ” #ad ” sekoitetaan linkkien tai muiden hashtagejen kanssa viestin lopussa, jotkut lukijat voivat yksinkertaisesti ohittaa sen. Muista julkaista ” #mainos ”tai ” #Sponsoroitu ”tai muu helposti ymmärrettävä ilmoitus, jossa se on helppo havaita ja ymmärtää. Lue lisää: https://t.co/oDk34TTSxb pic.twitter.com/dB9kj5qlzO
— FTC (@FTC), 23. marraskuuta 2020
4. Harkitse kolmea R-vaikutusta
Vaikuttamisella on kolme osaa:
- Merkityksellisyys
- Saavuttaa
- Resonanssi
Merkityksellisyys
Asiaankuuluva vaikuttaja jakaa yritykseesi ja toimialaasi liittyvää sisältöä. Heillä pitäisi olla kohdeyleisöäsi vastaava yleisö.
Esimerkiksi esitelläkseen uimapukujaan eri kokoisina Adore Me teki yhteistyötä bodypositiivisen luojan Remy Baderin kanssa.
@remibader Halusit nähdä uimapukuni selän… tässä se on! @adoreme #adoremeembassador
3,2 miljoonaa katselukertaa Baderin TikTokissa ja yli 8 800 tykkäystä hänen Instagram-videoissaan, video esitteli linjan vaikuttavalle luonnolliselle yleisölle omistautuneista seuraajista.
Adore Me käytti myös Baderin sisältöä Instagram-mainosten luomiseen Instant Experiencen yhteydessä. Tämä vaikuttajamainoskampanja lisäsi seuraajia 25 % ja laski asiakaskohtaisia kuluja 16 % verrattuna heidän tavallisiin Instagram-mainoskampanjoihinsa.
Saavuttaa
Kattavuus on ihmisten lukumäärä, jotka voit mahdollisesti tavoittaa vaikuttajan seuraajakunnan kautta. Muista: pieni yleisö voi olla tehokas, mutta sinun on varmistettava, että sinulla on tarpeeksi seuraajia saavuttaaksesi tavoitteesi.
Resonanssi
Tämä on potentiaalinen sitoutumisen taso, jonka vaikuttaja voi luoda brändiisi liittyvän yleisön kanssa.
En vaivaudu, mutta enemmän ei aina ole parempi. Kuten edellä totesimme, valtava määrä tilaajia ei ole järkevää, jos nämä tilaajat eivät ole kiinnostuneita tarjouksestasi. Toisaalta niche-vaikuttajilla voi olla erittäin omistautuneita ja sitoutuneita seuraajia.
5. Tee lyhyt lista vaikuttajista
Kun ajattelet kenen kanssa haluat työskennellä, luottamus on avainasemassa. Yleisösi tulee luottaa ja kunnioittaa kumppanisi vaikuttajien mielipiteitä. Ilman luottamuskomponenttia tulokset ovat pinnallisia. Sinun on vaikea nähdä ponnistelujesi konkreettista vaikutusta liiketoimintaan.
Mistä tiedät, luotetaanko mahdolliseen vaikuttajaasi? Kihlaus. Haluat nähdä paljon katselukertoja, tykkäyksiä, kommentteja ja jakoja. Erityisesti haluat nähdä ne tietyistä tilaajaryhmistä, joita yrität tavoittaa.
Hyvä sitoutuminen tarkoittaa myös uskollisia seuraajia, ei ylimääräisiä seuraajia, joita botit ja vilpilliset tilit tukevat. Sinun on löydettävä joku, joka luo sisältöä, joka täydentää omaa ulkoasuasi.
Sävyn tulee myös vastata sitä, miten haluat esitellä brändisi potentiaalisille asiakkaille. Tämä varmistaa, että asiat eivät tunnu hajaantuneilta kummankaan osapuolen sosiaalisen median viesteissä.
6. Tee tutkimusta
Katso, mitä potentiaaliset vaikuttajasi julkaisevat. Kuinka usein he jakavat sponsoroitua sisältöä?
Jos he jo houkuttelevat seuraajiaan joukolla maksettuja viestejä, heidän sitoutumistasonsa ei välttämättä kestä kauan. Etsi paljon luonnollista ilmaista sisältöä pitääksesi tilaajat kiinnostuneena, innostuneina ja sitoutuneina.
Pidä tämä mielessä, kun mietit, mitä haluaisit myös pyytää vaikuttajaa julkaisemaan. Jos pyydät liian monta virkaa lyhyessä ajassa, vaikuttajan on vaikea hyväksyä tarjouksesi, vaikka se toisikin suuren palkan.
Kysyntävaikuttajat saavat paljon tarjouksia. Kun lähestyt vaikuttajia ensimmäisen kerran, sinun on osoitettava, että olet käyttänyt aikaa selvittääksesi, mitä he tekevät.
Varmista, että tiedät tarkalleen, mistä heidän kanavissaan on kyse ja kuka heidän yleisönsä on.
7. Ota yhteyttä yksityisesti ja henkilökohtaisesti
Aloita kommunikointi uuden mahdollisen kumppanin kanssa hitaasti, orgaanisesti vuorovaikutuksessa hänen viestiensä kanssa. Rakasta niiden sisältöä. Kommentoi tarvittaessa. Ole kiitollinen, älä korruptoitunut.
Kun olet valmis ehdottamaan kumppanuutta, suora viesti on hyvä paikka aloittaa. Jos löydät sähköpostiosoitteen, kokeile sitäkin. Mutta älä lähetä joukkosähköposteja tai yleisiä DM-viestejä.
Henkilökohtaisen viestin kirjoittaminen kullekin vaikuttajalle voi kestää hieman kauemmin. Mutta se osoittaa, että olet tosissasi mahdollisen kumppanuuden suhteen. Tämä puolestaan lisää mahdollisuuksiasi tehdä sopimus.
Anna mahdollisimman paljon tietoa tuotemerkistäsi. Kerro heille, mitä haluat saavuttaa Instagram-kampanjallasi. Tee selväksi, mitä etuja vaikuttaja saa palkan lisäksi.
Yksi keskeinen asia, joka on pidettävä mielessä tämän prosessin aikana, on se, että et välttämättä halua käyttää sanaa ”viranomainen” viittaaessasi mahdollisiin kumppaneihin. Sisällöntekijät haluavat, että heitä kutsutaan sellaisiksi – sisällöntuottajiksi –, ja he voivat pitää sanaa ”viranomainen” loukkauksena työtään kohtaan.
8. Tee yhteistyötä vaikuttajasi kanssa tehokkaan sisällön kehittämiseksi
Sosiaalisen median vaikuttaja, joka on tehnyt kovasti töitä rakentaakseen seuraajia, ei hyväksy sopimusta, joka saa hänen henkilökohtaisen brändinsä näyttämään epäjohdonmukaiselta.
Vaikuttajathan ovat sisällöntuotannon asiantuntijoita. Siksi heitä mieluummin kutsutaan luojiksi. Saat kaiken irti heidän työstään antamalla heidän esitellä näitä taitojaan.
Tietenkin on hyvä idea antaa ohjeita siitä, mitä etsit. Mutta älä odota pystyväsi järjestämään koko kampanjaa.
9. Mittaa tuloksesi
Kun käynnistät vaikuttajakampanjasi, voi olla houkuttelevaa keskittyä turhamaisuusmittareihin, kuten tykkäyksiin ja kommentteihin. Jos vaikuttajallasi on paljon enemmän seuraajia kuin sinulla, saatat tuntea olosi ylivoimaiseksi tykkäysten suuresta määrästä.
Mutta jotta voit mitata kampanjan tehokkuutta, sinun on ymmärrettävä sen arvo ROI:na. Onneksi on monia tapoja mitata kampanjasi menestystä.
UTM-parametrit ovat yksi tapa seurata kävijöitä, jotka vaikuttaja lähettää sivustollesi. Ne voivat myös auttaa mittaamaan kampanjan sitoutumista.
Kun määrität jokaiselle vaikuttajalle omat ainutlaatuiset linkit UTM-koodeilla, saat selkeän kuvan tuloksista. Tämän avulla voit laskea vaikutuksen tulokseen.
Yllä olevassa vaikuttajaviestissä mainittuun ”kuponki”-linkkiin oli todennäköisesti liitetty UTM, jotta Royale voisi seurata, kuinka monta myyntiä se tuotti.
Oman alennuskoodin antaminen vaikuttajille on toinen helppo tapa seurata heidän lähettämänsä myyntiä.
Jos käytät Facebookin ja Instagramin brändättyjä sisältötyökaluja vaikuttajakampanjoissasi, pääset käsiksi sekä syötteen että Stories-postausten tietoihin. Voit käyttää niitä Facebook Business Managerin kautta.
Voit myös pyytää vaikuttajaa lähettämään sinulle yksityiskohtaisia raportteja julkaisujensa tavoittavuudesta ja sitoutumistasoista.
Vaikuttajamarkkinointityökalut
Nyt kun olet valmis aloittamaan vaikuttajamarkkinoinnin, tässä on muutamia työkaluja, jotka helpottavat sinua.
Hootsuite
Hootsuite-hakuketjut voivat auttaa sinua löytämään vaikuttajia seuraamalla alaasi liittyviä keskusteluja useiden kanavien kautta.
Kun sinulla on alustava joukko vaikuttajia, lisää heidät streamiisi seurataksesi, mitä he jakavat ja kenen kanssa he ovat vuorovaikutuksessa. Tämä auttaa sinua ymmärtämään niiden merkityksen yleisöllesi sekä tuomaan esiin muita mahdollisia vaikuttajia, joiden kanssa voit työskennellä.
Kokeile Hootsuitea ilmaiseksi. Voit peruuttaa milloin tahansa.
Right Relevance Pro
Tämä sovellus voi etsiä vaikuttajien jakamaa suosituinta sisältöä aiheen ja sijainnin mukaan. Käytä sitä tunnistaaksesi vaikuttajia ja tunnistaaksesi mahdollisia vaikuttajakumppanuuksia heidän jakaman sisällön laadun perusteella.
Fourstarzz Influencer Recommendation Engine
Tämä sovellus tarjoaa mukautettuja vaikuttajasuosituksia. Sen avulla voit ennustaa arvioitua kattavuutta, sitoutumista ja muita kampanjan tuloksia sekä auttaa sinua luomaan vaikuttajaehdotuksia.
Mitä tulee
Insense yhdistää brändit 35 000 sisällöntuottajan verkostoon luodakseen räätälöityä brändättyä sisältöä. Tämän jälkeen voit mainostaa sisältöä Facebook- ja Instagram-mainoksilla, optimoida sisältöä Instagram Storiesille ja käyttää tekoälyn videoeditoria sisällön jakamiseen useisiin videoihin.
Facebookin brändipäällikkö
Tämän ilmaisen Facebookin työkalun avulla brändit voivat olla yhteydessä ennalta vahvistettuihin sisällöntuottajiin Facebookissa ja Instagramissa.
Vaikuttajamarkkinointialustat
Haluatko käyttää vaikuttajamarkkinointialustaa tavoittaaksesi vaikuttajat suoraan? Jotkut parhaista ovat:
Yksinkertaista vaikuttajamarkkinointia Hootsuiten avulla. Ajoita postauksia, tutki ja ole vuorovaikutuksessa alasi vaikuttajien kanssa ja mittaa kampanjoidesi menestystä. Kokeile ilmaiseksi tänään.
*Lähde: Marketing Influencer
Vastaa