16 Korjaus: Etätyöpöytä ei löydä tietokonevirhettä

Saatko ”Etätyöpöytä ei löydä tietokonettasi” -virheilmoituksen? Jos kyllä, tunnista tämän virheen perimmäiset syyt ja 16 merkittävää korjausta.

Kuvittele, että olet asentamassa tietokonetta ja sinun täytyy mennä jonnekin. Mutta sinulla ei ole varaa mennä tekemään työtä siellä. Et voi lykätä töitä myöhemmäksi, koska se on melko kiireellinen.

Onko ratkaisua? Kyllä minulla on!

Ja ratkaisu on käyttää tietokoneesi etätyöpöytäominaisuutta .

Tämän ominaisuuden avulla voit käyttää tietokonettasi etänä, ja tarvitset vain tietokoneen käyttäjätunnuksen ja salasanan.

Tämä RDP- ominaisuus vaatii vahvan Internet-yhteyden, jota voi käyttää kaikkialla maailmassa.

Etäyhteyttä määritettäessä on kuitenkin suuri mahdollisuus, että etätyöpöytä ei löydä tietokonevirhettä, kuten jotkut muut käyttäjät tekevät.

Tässä artikkelissa keskustelemme kuinka korjata tämä ”Etätyöpöytä ei löydä tietokonettasi” -virhe, joka voi johtua useista syistä.

Mutta ensin on tiedettävä, miten se voi johtua, jotta voimme nopeasti yrittää korjata virheen ilman teknistä osaamista.

Syitä siihen, miksi etätyöpöytä ei löydä tietokoneen virheponnahdusikkunaa.

Tässä on joitain yleisiä syitä, miksi etätyöpöytä ei löydä tietokoneen virheilmoitusta.

1. Epävakaa Internet-yhteys

Ensinnäkin sinulla on oltava vakaa ja nopea Wi-Fi-verkko, jotta voit muodostaa yhteyden etätyöpöytään . Jos ei, etätyöpöytä ei löydä tietokonetta, virhe on väistämätön.

1. Ongelma Windows-päivitysten kanssa

Vioittuneet tiedostot voivat aiheuttaa sen, että etätyöpöytä ei toimi kunnolla. RDP:n kanssa ristiriidassa olevan tiedoston löytäminen ei ole helppoa, ja saatat kohdata Windows Update -virheen.

Joten tarkista ja päivitä Windows uusimpaan versioon, jos sellainen on.

1. Virustorjuntaohjelmisto estää RDP-palvelut

Kolmannen osapuolen virustorjunta ja sisäänrakennettu Windows Defender voivat myös aiheuttaa ongelmia estämällä etätyöpöytäyhteyden. Mutta se voi liittyä vain Windows Defenderiin.

Voit helposti selvittää, aiheuttaako virustentorjunta ongelman poistamalla virustorjunta käytöstä hetkeksi ja tarkistamalla etätyöpöytäyhteyden.

Jos sen jälkeen yhteys alkaa toimia, se tarkoittaa, että virustorjunta estää yhteyden. Siksi olisi parempi, jos jättäisit sen pois käytöstä.

1. Etätietokone voi olla sammutettuna tai irrotettu

On jopa mahdollista, että etätietokone, johon yrität muodostaa yhteyden, on sammutettu tai poistettu käytöstä. Ja siksi saat ”Etätyöpöytä ei löydä tietokonettasi” -virheen.

Varmista, että tietokone on päällä ja että etäkäyttö on myös käytössä.

1. Väärät tunnistetiedot

Voit jopa antaa virheelliset tunnistetiedot yhteyssivulla. Tarkista kaikki antamasi tiedot varmistaaksesi.

1. Riittämätön resoluutio

Toinen syy siihen, miksi etätyöpöytä ei löydä tietokonevirhettä, voi olla se, että tilillä, josta yrität muodostaa yhteyden, ei ole riittäviä oikeuksia yhteyden muodostamiseen.

Varmista siis, että tietokoneella on kaikki tarvittavat käyttöoikeudet.

1. Verkkoon liittyvät ongelmat

Tämä voi johtua kuunteluporttien virheellisestä määrityksestä tai muusta verkkoon liittyvästä ongelmasta.

1. Peruspalvelut etätyöpöydällä

Etätyöpöydän ydinpalvelut eivät ole käytössä? Tästä syystä Remote Desktop ei löydä tietokonetta.

Varmista, että kaikki olennaiset palvelut etätyöpöydällä ovat käytössä.

1. Vaihda yksityiseen verkkoon

Sinun on ehkä vaihdettava yksityiseen verkkoon etätyöpöytäyhteyttä varten. Voit myös muuttaa nykyisen verkkoyhteysprofiilisi yksityiseksi julkisesta.

16 korjausta ”Etätyöpöytä ei löydä tietokonettasi” -virheeseen Windows 10/11

Jos et löydä ratkaisua tähän ongelmaan itse, aloita soveltamalla alla olevia ratkaisuja yksitellen, kunnes se ratkaisee ”Etätyöpöytä ei löydä tietokonettasi” -ongelman.

1. Tarkista Windows-versio
2. Ota etätyöpöytä käyttöön
3. Säädä palomuuriasetuksia
4. Poista virustorjunta ja Windows Defender käytöstä
5. Internet-yhteyden vianmääritys
6. Ota etätyöpöytäpalvelut käyttöön
7. Tyhjennä DNS-välimuisti
8. Nollaa kirjautumistiedot
9. Tarkista RDP-portti
10. Tarkista ryhmäkäytäntö
11. Tyhjennä yhteyshistoria Windowsin rekisterin avulla
12. Tarkista verkon ominaisuudet
13. Vaihda yksityiseen verkkoon
14. Poista mahdolliset portin 3389 ruuhkat
15. Lisää isäntänimi hosts-tiedostoon
16. Poista mukautettu skaalaus käytöstä

Tarkastellaan nyt jokaista näistä ratkaisuista yksityiskohtaisesti alla.

1. Tarkista Windows-versiosi

Huomaa, että Remote Desktop Connection -ominaisuus on käytettävissä vain Windows 10 Prossa ja uudemmissa. Joten se ei toimi esimerkiksi Windows 10 Homessa.

Mutta voit silti käyttää sitä Windows 10 Homessa käyttämällä GitHubin RDP Wrapper Librarya .

2. Ota käyttöön etätyöpöytävaihtoehto

Sinun on otettava etätyöpöytä käyttöön molemmissa tietokoneissa, jotta voit käyttää tietokoneesi etätyöpöytää.

Voit tehdä tämän noudattamalla näitä ohjeita.

• Siirry Käynnistä-valikkoon ja napsauta sitten Asetukset.
• Etsi ”Etätyöpöytä” -vaihtoehto vasemmasta asetuspaneelista.
• ”Etätyöpöytä” -vaihtoehto on siellä kytkimellä. Käynnistä se.
• Näyttöön tulee vahvistusikkuna. Napsauta Vahvista.
• Etätyöpöytä-kohtaan tulee näkyviin luettelokohde nimeltä PC Name, jossa PC-nimi on tietokoneesi nimi. Kopioi se ja käytä sitä etäyhteyden muodostamiseen tietokoneeseen.

Sinun on noudatettava alla olevia ohjeita ja otettava Etätyöpöytä käyttöön molemmissa tietokoneissa.

Tarkista, eikö Remote Desktop löydä korjattua tietokonevirhettä. Jos ei, kokeile seuraavaa ratkaisua.

3. Säädä palomuurin asetuksia

Jos palomuuri on estänyt laitetta muodostamasta yhteyttä muihin verkon laitteisiin, tämä voi myös olla syynä siihen, miksi etätyöpöytä ei löydä tietokonetta.

Noudata näitä ohjeita varmistaaksesi, että se voi muodostaa yhteyden.

• Siirry Käynnistä-valikkoon ja sitten Ohjauspaneeliin.
• Etsi Windows Defenderin palomuuri.
• Etsi vasemmasta ruudusta Salli sovellus tai ominaisuus Windows Defenderin palomuurin kautta.

• Nyt näet kaikki sovellukset ja ominaisuudet, jotka se estää.
• Napsauta Muuta asetuksia.
• Etsi etätuki ja etätyöpöytä. Salli siinä sekä yksityinen että julkinen.

Tarkista nyt virhe uudelleen.

4. Poista virustorjunta ja Windows Defender käytöstä.

Kuten edellä mainittiin, Antivirus ja Windows Defender voivat estää etätyöpöydän käyttämät resurssit.

Kokeile poistaa molemmat käytöstä, jotta etätyöpöytä voi käyttää mitä tarvitsee.

Jos etätyöpöytä toimii oikein, sinun on määritettävä virustorjunta ja Windows Defender estämään etätyöpöytä.

5. Wi-Fi-internet-yhteyden vianmääritys

Vaikka tietokoneessa olisi Internet-yhteys, etätyöpöydällä voi tapahtua virhe. Loppujen lopuksi olisi hyödyllistä, jos sinulla olisi vakaa Internet-yhteys, jotta se toimisi.

Voit suorittaa verkkosovittimen vianmäärityksen tarkistaaksesi virheet. Suorita se noudattamalla näitä ohjeita.

• Siirry aloitusvalikkoon.
• Avaa asetukset.
• Avaa Asetuksissa Järjestelmä ja sitten Vianmääritys.
• Vieritä alas ja napsauta ”Suorita verkkosovittimella”.

Valitse nyt yhteyden muodostaminen tähän työpöytään Remote Desktop Connection -yhteyden avulla. Vianetsintä diagnosoi nyt etätyöpöydän ongelman.

Sen valmistumisen jälkeen saat yksityiskohtaista tietoa siitä, mikä estää etätyöpöytää käynnistymästä.

6. Ota Etätyöpöytäpalvelut käyttöön

Jos etätyöpöytä ei löydä tietokonettasi, se voi myös tarkoittaa, että Remote Desktop Services ei ole poistettu käytöstä.

Ota nämä etätyöpöytäpalvelut käyttöön noudattamalla näitä ohjeita.

1. Siirry Käynnistä-valikkoon, avaa Suorita-ikkuna ja kirjoita services.MSC.

1. Palveluikkuna avautuu, ja siinä näkyvät kaikki taustalla toimivat palvelut.
2. Kaksoisnapsauta Etätyöpöydän määritykset vierittämällä alas.
3. Etätyöpöydän määritysten ominaisuudet -valintaikkuna tulee näkyviin. Varmista, että käynnistystyyppi on Manuaalinen tai Automaattinen. Palvelun tilan tulee olla ”Käynnissä”.
4. Jos olet tehnyt tähän muutoksia, napsauta Käytä ja sitten OK.

Voit tarkistaa tämän myös Task Managerista. Noudata näitä ohjeita avataksesi Task Managerin kautta.

• Paina samanaikaisesti näppäimiä Ctrl+Alt+Dlt.
• Siirry tehtävänhallintaan.
• Napsauta Palvelut-välilehteä.
• Varmista, että TeamService ja UmRdpStatus ovat käynnissä.

7. Tyhjennä DNS-välimuisti

Jotkut yleisesti käytetyt osoitteet tallennetaan usein välimuistiin. Tämä voi aiheuttaa yhteysongelmia, mikä voi johtaa etätyöpöytävirheisiin.

Näin ollen saat ”Etätyöpöytä ei löydä tietokonetta” -virheen.

Tyhjennä DNS-välimuisti ja ratkaise ongelma noudattamalla alla olevia ohjeita.

• Paina Windows-näppäintä + R.
• Kirjoita Suorita-ruutuun cmd ja paina Ctrl + Vaihto + Enter suorittaaksesi komentokehotteen järjestelmänvalvojana.
• Kirjoita seuraava komento – ipconfig /flushdns.
• Paina Enter-näppäintä.

8. Palauta käyttäjätiedot

Jos yrität muodostaa yhteyden tietokoneeseen, johon olet aiemmin muodostanut yhteyden, vanhoja tunnistetietoja voidaan käyttää uudelleen yhteyden muodostamiseen. Tämä aiheuttaa ongelman, jos se ei vastaa uusia valtuustietoja. Siksi on suositeltavaa nollata tunnistetietosi.

Noudata alla olevia ohjeita varmistaaksesi, että kaikki on kunnossa.

• Avaa Remote Desktop Connection -sovellus.
• Anna sen tietokoneen IP-osoite, johon yrität muodostaa yhteyden.
• Voit myös hallita tunnistetietoja Ohjauspaneelin Käyttäjätilit-paneelista.
• Tee tarvittavat muutokset yhteyden muodostamiseksi, vahvistamiseksi ja tallentamiseksi.

9. Tarkista RDP-portti

Avaa Rekisterieditori menemällä hakukenttään ja kirjoittamalla ”Rekisterieditori” tai ”Regedit” Suorita-valintaikkunaan.

Tarkista Remote Desktopin käyttämä kuuntelijaportti. Oletuksena on portti 3389.

Jos toinen tietokone kuitenkin käyttää vahingossa samaa porttia, etätyöpöytä ei löydä tietokonevirhettä.

Voit korjata tämän siirtymällä RDP-TCP-hakemistoon. Jos haluat säästää aikaa, käytä muokkausvälilehden hakutoimintoa.

Etsi portin numero ja tarkista kuuntelijan portin numero. Jos se on 3389, yritä vaihtaa se johonkin muuhun muodostaaksesi yhteyden toiseen porttiin.

Voit muuttaa portin numeroa napsauttamalla sitä hiiren kakkospainikkeella ja valitsemalla Muokkaa. Tämä avaa muokkausikkunan.

Oletuksena sen pitäisi olla ”d3d”, joka on heksadesimaaliluku 3389 portille. Muuta se desimaaliksi napsauttamalla desimaalivaihtoehtoa ja vaihda sitten portin numero toiseen porttiin, kuten 3388.

Yritä nyt muodostaa yhteys etätietokoneeseen uudelleen. Sinun ei pitäisi enää saada ”Etätyöpöytä ei löydä tietokonettasi” -virheilmoitusta.

10. Tarkista ryhmäkäytäntö

Väärät ryhmäkäytäntöasetukset voivat myös häiritä etätyöpöytää.

Muuta ryhmäkäytäntöä (tarvittaessa) noudattamalla näitä ohjeita.

• Käynnistä ikkuna (tai paina Windows + R) ja kirjoita syöttöruutuun gpedit.msc.
• Siirry kohtaan Tietokoneen asetukset > Hallintamallit > Windows-komponentit > Etätyöpöytäpalvelut > Etätyöpöytäistunnon isäntä > Yhteydet.
• Etsi ”Salli käyttäjien muodostaa etäyhteys etätyöpöytäpalveluilla” -asetus.
• Jos se ei ole käytössä, vaihda asetukseksi Käytössä tai Ei määritetty.

Tarkista nyt, eikö Remote Desktop löydä tietokonevirhettä.

11. Tyhjennä yhteyshistoria Windowsin rekisterin avulla.

Saattaa olla, että yhteyshistorian välimuisti aiheuttaa ongelmia ja estää etätietokonetta muodostamasta yhteyttä työpöytään.

Voit avata rekisterieditorin kirjoittamalla hakukenttään ”Rekisterieditori” ja suorittamalla sen tai kirjoittamalla ”Regedit” Suorita-valintaikkunaan.

Etsi Terminal Server Client -kansio ja poista kaikki löydetyt MRU-merkinnät. Jos et löydä merkintöjä, siirry kohtaan Muokkaa ja valitse Etsi. Kirjoita hakukenttään ”Terminal Server Client”.

Voit poistaa merkinnät napsauttamalla niitä hiiren kakkospainikkeella ja valitsemalla Poista.

12. Tarkista verkon ominaisuudet

Joskus etätyöpöytäsovellus estää julkiset verkot turvallisuussyistä. Tässä tapauksessa sinun on asetettava verkko julkisesta yksityiseksi. Voit tehdä tämän noudattamalla näitä ohjeita.

• Avaa asetukset.
• Etsi Verkko ja Internet -vaihtoehto.
• Avaa ”Tila” ja etsi oikeasta ruudusta ”Ominaisuudet”.
• Valitse verkkoprofiilista Yksityinen ja muodosta yhteys uudelleen etätietokoneeseen.

13. Vaihda yksityiseen verkkoon

Julkinen verkko saattaa estää etätyöpöytäyhteydet. Suositeltu tapa ratkaista tämä ongelma on muodostaa yhteys yksityiseen verkkoon. Voit myös vaihtaa verkkoprofiilisi julkisesta yksityiseen.

Jos haluat muuttaa verkkoprofiilin yksityiseksi, etsi tehtäväpalkista ”Verkko”-kuvake ja yhdistetty yhteys, joka vie sinut ”Asetukset”-sovellukseen.

Valitse verkko, johon olet yhteydessä. Verkkoprofiileja on kaksi, julkinen ja yksityinen. Jos yhteys on julkinen, yritä määrittää se yksityiseksi ongelman ratkaisemiseksi.

14. Ratkaise portin 3389 mahdollinen ruuhkautuminen

Kuten aiemmin mainittiin, etätyöpöytätietokone käyttää oletusarvoisesti porttia 3389. Jos toinen tietokone käyttää samaa porttia, tietokoneellasi on ongelmia yhteyden muodostamisessa porttiin.

Voit ratkaista tämän ongelman seuraavasti.

• Avaa Rekisterieditori painamalla Windows-näppäintä + R ja käynnistä Regedit.
• Vaihtaa
  • Tietokone\HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\ControlSet001\Control\Terminal Server\WinStations\RDP-Tcp.
• Etsi portin numeron arvo ja kaksoisnapsauta sitä.
• Sen arvo on d3d, hex 3389:lle, joka sinun on muutettava desimaaliluvuksi napsauttamalla desimaalikytkintä ja vaihtamalla sitten arvoon 3388.
• Napsauta ”OK” ja ”Poistu”.

15. Lisää isäntänimi isäntätiedostoon

Järjestelmän isäntätiedostoissa ei ehkä ole RDP-palvelinmerkintää. Syötä se manuaalisesti noudattamalla alla olevia ohjeita ja katso, ratkaiseeko se ongelman.

• Avaa se painamalla Windows-näppäintä + X-näppäintä ja valitsemalla luettelosta Komentorivi.
• Kirjoita komentokehotteeseen tämä ja paina Enter-näppäintä.
• Muistio C:\Windows\System32\drivers\etc\hosts
• Tämä avaa Hosts-tiedoston Muistiossa.
• Lisää rivi seuraavassa muodossa: 127.0.0.1 (palvelimen isäntänimi)
• Tallenna se painamalla Ctrl + S.
• Sulje kaikki, mitä sinulla on auki.

Tarkista, onko ongelma ratkaistu.

16. Poista mukautettu skaalaus käytöstä

Viimeisenä mutta ei vähäisimpänä, ”Etätyöpöytä ei löydä tietokonetta” tulisi ratkaista poistamalla mukautettu skaalaus käytöstä.

Voit tehdä tämän noudattamalla näitä ohjeita.

1. Avaa Asetukset-sovellus painamalla Windows-näppäintä + I.
2. Siirry Järjestelmä-osioon.
3. Jos mukautettu skaalaus on jo käytössä, näyttöön tulee viesti, jossa sinua pyydetään asettamaan mukautettu skaalaustekijä.
4. Napsauta ”Poista mukautettu skaalaus käytöstä” ja kirjaudu ulos.

Ongelma saattaa liittyä mukautettuun skaalaukseen, jos etätyöpöytä ei muodosta yhteyttä. Käyttäjät käyttävät enimmäkseen mukautettua skaalausta suurilla suurilla näytöillä. Mutta se voi myös aiheuttaa ongelmia etätyöasemien kanssa.

Suosittelemme kokeilemaan tätä ratkaisua, koska se on toiminut monille. Kun kirjaudut takaisin sisään, zoomaus on asetettava oletusasetukseksi ja ongelma pitäisi ratkaista.

Johtopäätös

Joten tässä. On siis monia syitä, miksi Remote Desktop ei löydä tietokonetta, ja yhtä monta, ellei useampiakin ratkaisuja ongelmien ratkaisemiseen.

Usein kysytyt kysymykset (FAQ)

Mitä se tarkoittaa, kun ”Etätyöpöytä ei löydä tietokonettasi?”

Vastaus: Tämä tarkoittaa, että etätietokone on joko irrotettu etätyöpöydästä tai irrotettu tietokoneesta. Tarkista, onko isäntätietokone yhdistetty Internetiin. Varmista myös, että siinä on etäkäyttö käytössä.

Kuinka löydän tietokoneeni nimen etätyöpöydälle?

Vastaus: Seuraa alla olevia ohjeita löytääksesi etätyöpöydän tietokoneesi nimen. Etsi tämä tietokone. Avaa tämä tietokone ja etsi Ominaisuudet. Kirjoita tietokoneen nimen, toimialueen ja työryhmän asetuksiin annettu tietokoneen nimi näytön keskelle.

Kuinka muodostaa yhteys etätietokoneeseen ilman staattista IP-osoitetta?

Vastaus: Tätä varten sinun on käytettävä dynaamista DNS-palveluntarjoajaa. Rekisteröi tili dynaamisen DNS-palveluntarjoajan kanssa. Valitse käytettävä verkkotunnus. Asenna tämä dynaaminen päivitysasiakas. Määritä seuraavaksi DUC tilitiedoilla. DUC toimittaa sitten päivitykset ISP:lle, kun IP-osoite muuttuu.