iCloud-tiedostot eivät lataudu iPhoneen? 12 vinkkiä ongelman ratkaisemiseen

Piilotat tiedostot iCloudissa, jotta et sotke iPhonesi paikallista tallennustilaa. Siten voit ladata sieltä vain sen, mitä tarvitset. Mutta mitä tapahtuu, kun iCloud-tiedoston lataus epäonnistuu? Tämä tarkoittaa, että et voi käyttää tiedostojasi juuri silloin, kun tarvitset niitä. Se on turhauttavaa!

Eivätkö tiedostosi lataudu iPhonen iCloudista? Seuraavat ratkaisut auttavat sinua.

1. Varmista, että sinulla on vakaa Internet-yhteys
2. Tarkista kohdemuisti
3. Ota lentokonetila käyttöön/poista käytöstä
4. Käynnistä iPhone uudelleen
5. Tarkista Applen järjestelmätila
6. Tarkista, voiko Tiedostot-sovelluksella käyttää mobiilidataa
7. Ota iCloud Drive käyttöön / poista se käytöstä iCloudissa
8. Varmista, että Tiedostot-sovelluksella on pääsy iCloud Driveen.
9. Poista ja asenna Tiedostot-sovellus uudelleen.
10. Kirjaudu ulos ja takaisin sisään Apple ID:lläsi
11. Palauta verkkoasetukset
12. Ilmoita Apple-tukeen

1. Varmista, että sinulla on vakaa Internet-yhteys

Kuten tavallisissa latauksissa, tiedostojen palauttaminen iCloudista vaatii vakaan Internet-yhteyden. Kun yrität ladata iCloud-pohjaisen tiedoston, iCloud Drive saattaa varoittaa, että olet offline-tilassa, jos mobiilidata tai Wi-Fi on pois päältä. Joten jos saat viestin ”Olet offline-tilassa”, tarkista, onko mobiilidata- tai Wi-Fi-yhteytesi aktiivinen.

Tämä ei välttämättä laukaise varoitusta, jos yhteytesi vain leijuu eikä ole täysin katkennut. Jos latauksen etenemisympyrä ei liiku tai jumittuu latauksen alkamisen jälkeen, voit tarkistaa, että mobiilidata- tai Wi-Fi-yhteytesi on vakaa.

Myös mobiilidatasi voi olla vanhentunut tai saatat olla alueella, jossa internetyhteys on heikko. Yritä siis vaihtaa sijaintiasi ja käynnistää lataus uudelleen.

2. Tarkista kohdemuisti

Tiedostojen lataaminen iCloudista saattaa epäonnistua, jos paikallinen tallennustila on lopussa. Paikallisen tallennustilan tarkistaminen:

1. Avaa iPhonen asetukset → Yleiset → iPhonen tallennustila.
2. Näet käyttämäsi tallennustilan kokonaismäärän oikeassa yläkulmassa.
3. Käyttöpalkin värit osoittavat, kuinka paljon tilaa kukin ominaisuus vie iPhonessasi.
4. Näet myös, kuinka paljon tilaa kukin sovellus vie vierittämällä tätä valikkoa alaspäin.

Jos huomaat, että iPhonesi tallennustila on täynnä, harkitse joidenkin käyttämättömien tiedostojen poistamista. Tai yritä siirtää raskaita tiedostoja tietokoneellesi iTunesin kautta. Yritä ladata tiedostoja myöhemmin.

3. Kytke lentotila päälle / pois päältä

Toinen helppo tapa nopeuttaa latauksia on ottaa lentokonetila käyttöön ja poistaa se käytöstä iPhonessa. Lentokonetilan poistaminen käytöstä poistaa puhelinverkon tai minkä tahansa Wi-Fi-yhteyden käytöstä, mutta sen käynnistäminen uudelleen auttaa päivittämään ja palauttamaan langattoman tai mobiilidatayhteyden.

1. Avaa Ohjauskeskus.
2. Napauta lentokonetilan kuvaketta kytkeäksesi sen päälle.
3. Odota muutama sekunti ja sammuta se.

Yritä ladata tiedosto uudelleen iCloudista. Jos se ei auta, on olemassa pari siistiä temppua, jotka toimivat.

4. Käynnistä iPhone uudelleen

iPhonen uudelleenkäynnistäminen auttaa tyhjentämään sen RAM-muistin ja aloittamaan alusta. Sotkuinen RAM joskus saa sovellukset jäätymään. Ja se voi myös vaikuttaa iCloud-tiedostojen latausprosessiin, koska Tiedostot-sovellus on myös iPhone-sovellus.

5. Tarkista Apple-järjestelmän tila

Jos tiedostot eivät edelleenkään lataudu iCloudista iPhonellesi, älä panikoi. Loppujen lopuksi ongelman syy voi olla sinun hallinnassasi.

Apple System Server ei ehkä ole käytettävissä. Joten haluat tarkistaa iCloud-palvelimen tilan vahvistusta varten. Prosessi on yksinkertainen:

Siirry Applen tukijärjestelmän tila -sivulle. Jos kaikki ominaisuudet (etenkin iCloudiin liittyvät) on merkitty vihreällä pisteellä, ongelma saattaa olla sinussa eikä Applessa.

Muussa tapauksessa punainen tai keltainen piste tarkoittaa järjestelmävirhettä. Valitettavasti et voi itse tehdä mitään ongelman korjaamiseksi. Siksi sinun on odotettava, että Apple ratkaisee tämän ongelman, ennen kuin yrität ladata uudelleen.

6. Tarkista, voiko Tiedostot-sovelluksella käyttää mobiilidataa.

Joten tämä ratkaisu on sovellettavissa, jos käytät mobiilidatayhteyttä. Tiedostot-sovellus sisältää iCloud Driven, johon yrität lähettää tiedostoja. Siksi lataus saattaa edelleen epäonnistua, jos olet poistanut sen käytöstä mobiilidatan käytöstä.

1. Avaa Asetukset iPhonessa → Mobiilidata.
2. Selaa sovelluksia seuraavassa valikossa.
3. Kytke sitten päälle ”Tiedostot”-kohdan oikealla puolella oleva aktivointikytkin, jos se on pois päältä. Vinkki: Voit myös kytkeä aktivointikytkimen päälle ja pois päältä päivittääksesi iCloud Drive -yhteytesi.

7. Kytke iCloud Drive päälle/pois päältä iCloudissa.

Tämän tempun taustalla oleva logiikka on yhteyden muodostaminen uudelleen iCloud-palvelimeen. Vaikka iCloud Drivea ei pitäisi poistaa käytöstä, kun se on aktivoitu, se voi johtua joistakin perusvirheistä. Ja mikä pahempaa, voit jopa poistaa iCloud Driven käytöstä iCloudissa.

1. Avaa iPhonen asetukset.
2. Napauta yläreunassa olevaa Apple ID -banneria → iCloud.
3. Kytke iCloud Drive -kytkin päälle, jos se on pois päältä.
4. Jos iCloud Drive -kytkin on päällä, kytke se päälle ja pois päältä muodostaaksesi yhteyden iCloud-tiedostoihisi.

8. Varmista, että Tiedostot-sovelluksella on pääsy iCloud Driveen.

Et siis näe iCloud Drive -vaihtoehtoa, kun avaat Tiedostot-sovelluksen? Et todennäköisesti ole määrittänyt sitä käyttämään iCloud Drivea. Näin et pääse edes käsiksi iCloudiin tallentamiisi tiedostoihin. Vaikka iCloud Drive näkyy tiedostoissasi, saatat joutua yhdistämään ne uudelleen, jotta voit korjata latausvirheen.

1. Siirry Tiedostot-sovellukseen.
2. Napsauta ”Selaa” oikeassa alakulmassa.
3. Napauta sitten ”Lisää”-kuvaketta oikeassa yläkulmassa (kolme vaakasuuntaista pistettä).
4. Valitse vaihtoehdoista Muuta.
5. Kytke sitten päälle iCloud Driven oikealla puolella oleva kytkin. Vinkki: Kytke iCloud Drive -kytkin päälle ja pois päältä, vaikka se olisi aktiivinen.

9. Poista ja asenna Tiedostot-sovellus uudelleen.

iPhonesi Tiedostot-sovelluksessa voi olla virheellinen välimuisti tai se voi paljastaa järjestelmävirheen. Vaikka tämän ratkaisun logiikka ei ole selvä, se toimii useimmille ihmisille. Lue tämä iPhone-sovelluksen asennuksen poistoartikkeli saadaksesi lisätietoja Tiedostot-sovelluksen poistamisesta ja uudelleenasentamisesta.

10. Kirjaudu ulos ja takaisin sisään Apple ID:llesi.

Uloskirjautuminen ja takaisin sisäänkirjautuminen Apple ID:llä voi myös auttaa päivittämään yhteyden iCloud-tiliisi ja nopeuttamaan latauksiasi.

1. Siirry iPhonen asetuksiin.
2. Napauta yläreunassa olevaa Apple ID -banneria.
3. Vieritä alas ja napsauta Kirjaudu ulos.
4. Anna Apple ID -salasanasi. Napsauta sitten ”Sammuta” oikeassa yläkulmassa.

Kirjaudu sisään uudelleen toistamalla yllä oleva prosessi, mutta tällä kertaa napauta Kirjaudu sisään -vaihtoehtoa. Anna sitten Apple ID ja salasana.

11. Palauta verkkoasetukset

VPN:t ja välityspalvelimet voivat myös estää sinua lataamasta tiedostoja iCloudista. Verkon korjaus ei kuitenkaan vain poista niitä, vaan myös päivittää verkkosi ja antaa sille uuden alun.

1. Siirry iPhonessa kohtaan ”Asetukset” → ”Yleiset” → ”Siirrä tai nollaa iPhone”.
2. Napauta Nollaa → Palauta verkkoasetukset.
3. Kirjoita sitten iPhone-salasana ja suorita prosessi loppuun noudattamalla näytön ohjeita.

Huomautus. Tämä myös nollaa Wi-Fi-salasanat, Bluetooth-laitteet jne., joten kirjoita kaikki tarvittavat tiedot muistiin.

12. Ilmoita Apple-tuesta

Toivottavasti et pääse tähän pisteeseen. Mutta älä huoli, jos näin. Ongelman ilmoittaminen Apple-tuelle on yleensä lopullinen ratkaisu, varsinkin jos kaikki muut temput eivät auta.

Joten vaikka et ehkä tiedä perimmäistä syytä, miksi iCloud-tiedostot eivät lataudu, Apple-tuki tarjoaa mahdollisia syitä ja voi ehdottaa ratkaisua. Varmista, että otat yhteyttä Apple-tukeen kaikkien asianmukaisten toimenpiteiden avulla saadaksesi nopean vastauksen.

Epäonnistuneet iCloud-tiedostojen lataukset voivat olla turhauttavia. Mutta nämä ratkaisut toimivat, jos noudatat niitä oikein. Tulevatko tiedostosi jo iCloudista? Kerro minulle alla olevassa kommenttiosassa.