Applen ilmainen iPhone 12 -korjausohjelma jatkuu toisella vuodella

Apple on pidentänyt iPhone 12 -kaiutinongelmien ilmaista huoltoohjelmaa vuodella. Se on nyt voimassa kolme vuotta laitteen ensimmäisestä vähittäismyynnistä.

• Mitä tapahtuu? Apple on laajentanut ilmaista iPhone 12 -palvelun takaisinkutsuohjelmaa, koska ääniongelmia ei ole esiintynyt aloitteen ensimmäisen julkaisun jälkeen vuonna 2021.
• Miksi välittää? Koska joissakin iPhone 12- ja iPhone 12 Pro -laitteissa on kaiutinongelmia, joiden vuoksi ääntä ei kuulu puheluiden aikana ja muita ongelmia.
• Mitä tehdä? Jos laitteesi ei lähetä ääntä vastaanottimesta, kun soitat tai vastaanotat puheluita, suosittelemme, että luet Applen tukiasiakirjan selvittääksesi, kuuluuko puhelimesi laajennettu palveluohjelma.

Apple laajentaa iPhone 12:n äänen vianmääritysohjelmaa

Korjausohjelma kattaa nyt kelvolliset iPhone 12- ja iPhone 12 Pro -laitteet jopa kolmen vuoden ajan maailmanlaajuisesti ostopäivästä, kaksi vuotta aiemmin.

Korjausohjelma ei pidennä laitteen yhden vuoden vakiotakuuta. iPhone 12 mini ja iPhone 12 Pro Max eivät ole oikeutettuja tähän ohjelmaan. Lue: Kuinka saada iPhonen kaiutin kovempaa

Oletko oikeutettu ilmaiseen korjaukseen?

Applen tukiasiakirja, jossa kerrotaan iPhone 12:n ja iPhone 12 Pron palveluohjelmasta ”ei ääntä” koskevien ongelmien ratkaisemiseksi, selittää, että ongelma koskee ”hyvin pientä osaa” puhelimista. Lue: AirDrop ei toimi? Näin voit korjata sen

”Jos iPhone 12 tai iPhone 12 Pro ei lähetä ääntä vastaanottimesta, kun soitat tai vastaanotat puheluita, se voi olla huoltokelpoinen”, Apple huomauttaa.

Tämä ongelma koskee vain iPhone 12- ja iPhone 12 Pro -laitteita, jotka on valmistettu lokakuun 2020 ja huhtikuun 2021 välisenä aikana. iPhonen valmistajan mukaan ongelma liittyy komponenttiin, joka saattaa epäonnistua vastaanotinmoduulissa.

Lue asiakirja huolellisesti selvittääksesi, onko laitteesi oikeutettu ilmaiseen korjaukseen. Apple voi rajoittaa tai rajoittaa korjauksia alkuperäiseen ostomaahan tai -alueeseen.