12 façons de réparer iMessage ne fonctionne pas sur Mac

Bien que nous envoyions généralement des messages à l’aide de nos téléphones, il est plus pratique de pouvoir poursuivre des conversations existantes et même d’en démarrer de nouvelles directement depuis votre ordinateur portable. L’un des principaux avantages de l’utilisation d’iMessage dans l’environnement Apple est le suivant.

Ne paniquez pas si vous rencontrez des difficultés pour envoyer ou recevoir des iMessages sur votre Mac. Je peux vous aider avec quelques correctifs utiles pour que votre iMessage reprenne son fonctionnement normal.

1. Vérifiez si le destinataire dispose d’iMessage

Si iMessage ne fonctionne pas sur votre Mac, vérifiez si la personne à qui vous essayez d’envoyer un message a l’application avant de s’énerver. Seuls les autres appareils Apple avec iMessage activé peuvent utiliser l’application.

Pour voir si vos messages seront envoyés, essayez de les envoyer à quelques personnes à qui vous avez déjà parlé via iMessage. Si le problème n’affecte qu’un seul contact, ce n’est peut-être pas votre faute après tout. Mais, si vous ne parvenez pas à envoyer un message à vos contacts, votre appareil est le problème.

Vous pouvez également voir si le problème n’existe que sur votre Mac ou s’il affecte également vos autres gadgets Apple.

2. Vérifiez votre connexion Internet

Bien que cela puisse sembler simple, les clients omettent souvent de vérifier leur connexion Internet lorsque iMessage ne fonctionne pas correctement sur leur Mac. Parfois, la cause première de ces problèmes est une connexion Internet médiocre ou incohérente.

Par conséquent, assurez-vous que votre connexion Internet est stable et fiable avant de passer à des techniques de dépannage plus complexes pour réparer iMessage qui ne fonctionne pas sur Mac.

Évitez de basculer entre votre iPhone et votre Mac lorsque vous utilisez votre iPhone comme point d’accès. Mon expérience a montré que l’utilisation de votre iPhone pendant un certain temps conduit votre Mac à se désengager du point d’accès de votre iPhone, ce qui peut altérer la fonctionnalité d’iMessage.

3. Voir si iMessage n’est pas disponible

Apple Messages peut également devenir inutilisable en raison d’une brève panne. Si vous voulez voir si iMessage n’est pas disponible pour tout le monde, rendez-vous sur Apple System Status . Voyez si iMessage est à côté d’un cercle vert. Si vous observez quelque chose de différent, Apple rencontre peut-être des difficultés techniques et vous devrez peut-être attendre que les ingénieurs d’Apple résolvent le problème.

4. Utilisez le même identifiant Apple pour vous connecter

Le problème habituel concerne votre identifiant Apple et iCloud si les messages de votre iPhone n’apparaissent pas sur votre Mac ou vice versa. Ceux qui partagent des appareils et ont plusieurs comptes Apple ID ont souvent ce problème.

1. Pour vérifier quel compte Apple ID est connecté sur un appareil, cliquez sur le menu Pomme → Paramètres système .
   

   

2. En haut de la barre latérale, vérifiez quel identifiant Apple est connecté.
   Assurez-vous que l’identifiant Apple connecté sur votre Mac est le même que votre iPhone ou un autre appareil Apple que vous utilisez pour envoyer des messages.
   

   

Le transfert de messages doit être activé si vous utilisez un iPhone et un Mac afin que votre Mac puisse recevoir et envoyer des messages à l’aide de Messages.

Sur votre iPhone, procédez comme suit pour l’activer :

1. Accédez à l’ application Paramètres → Messages .
2. Sélectionnez Transfert de message texte .
3. Trouvez le nom de votre Mac et activez-le.

5. Vérifiez que iMessage est activé

Un autre scénario est que vous n’avez pas configuré votre Mac pour accepter les iMessages et qu’il n’y a aucun problème avec les messages. Pour que votre Mac ait activé iMessage :

1. Lancez l’ application Messages sur votre Mac.
2. Lorsque la fenêtre est active, sélectionnez Messages dans la barre de menus.
3. Cliquez sur Paramètres → choisissez l’ onglet iMessage .
   

   

4. Assurez-vous que l’ option Activer les messages dans iCloud est cochée. Cela garantit que vos messages sont synchronisés avec iCloud. Si cette option est désactivée, tous vos messages sont téléchargés sur votre appareil, mais les messages sur vos appareils Apple ne seront pas synchronisés.
   

   

6. Vérifiez le réglage du fuseau horaire

Les messages de votre historique de chat sont classés par horodatage sur votre ordinateur. Par conséquent, même si une communication était destinée au présent, si elle pense qu’elle vient de plus tôt dans le temps, elle peut la faire reculer plus loin dans l’historique de vos conversations. Les communications récentes peuvent être manquées à cause de cela.

Lorsque le fuseau horaire n’est pas configuré pour se mettre à jour automatiquement, ce problème survient fréquemment. Par conséquent, si vous recevez des notifications de nouveaux messages mais qu’ils n’apparaissent pas dans votre fil de discussion, cela pourrait en être la raison. Voici comment vous pouvez le réparer :

1. Sur votre Mac, accédez au menu Pomme .
   

   

2. Sélectionnez Général dans la barre latérale → Sélectionnez Date et heure .
3. Assurez-vous de cocher régler l’heure et la date automatiquement .
   

   

7. Redémarrez votre Mac

Le programme Messages sur Mac devient souvent maladroit, mais nous savons tous qu’il ne nécessite qu’un bref redémarrage. Ensuite, fermez toutes les applications ouvertes, y compris Messages. puis effectuez ces actions :

1. Allez dans le menu Pomme → Redémarrer .
   

   

Redémarrez Messages lorsque votre Mac a fini de redémarrer pour voir si le problème a été résolu.

8. Mettre à jour votre système d’exploitation

La prochaine étape serait de voir si votre appareil a besoin d’une mise à jour du logiciel système si le redémarrage n’a pas résolu les problèmes. En plus de garantir que votre Mac fonctionne efficacement, la mise à jour vers le dernier système d’exploitation récent résout également les problèmes et les problèmes.

1. Pour ce faire, accédez au menu Pomme → Paramètres système.
2. Sélectionnez Général → Mise à jour du logiciel .
   

   

3. Cliquez sur Mettre à jour maintenant si une mise à jour est disponible.
   

   

9. Modifiez la façon dont vous envoyez et recevez des messages.

Si iMessage ne fonctionne toujours pas, voyez quel numéro de téléphone ou e-mail est actuellement associé à votre compte Apple ID et essayez-en un autre.

1. Sur votre Mac, accédez à Messages → Paramètres → sélectionnez l’ onglet iMessage .
2. Activez ou désactivez votre adresse e-mail ou votre numéro de téléphone et voyez si cela permettra à iMessage de recommencer à fonctionner.

10. Vider le cache des messages

Comme tous les autres programmes, Messages utilise des caches pour stocker des fichiers et des données. Cela peut s’accumuler avec le temps et ralentir l’application. Le programme peut fonctionner plus facilement et résoudre toutes les difficultés en vidant le cache.

Gardez à l’esprit que si vous effacez le cache d’iMessage, l’historique de vos messages de tous vos appareils sera perdu. Voici comment procéder :

1. Ouvrez le Finder sur votre Mac.
2. Appuyez sur Cmd + Maj + G.
   

   

3. Saisissez ~/Bibliothèque/Messages/ dans la zone de texte qui apparaît.
   

   

4. Supprimez les fichiers dans les dossiers Messages suivants : chat.db-wal , chat.db et chat.db-shm .
   

   

5. Videz votre corbeille .

11. Déconnectez-vous d’iMessage et reconnectez-vous

Pour que iMessage fonctionne correctement, il est également utile de se déconnecter et de se reconnecter. Pour ce faire :

1. Lancez l’ application Messages sur votre Mac.
2. Sélectionnez Messages dans la barre de menus.
   

   

3. Sélectionnez Préférences dans le menu déroulant → accédez à l’ onglet iMessage .
   

   

4. Appuyez sur Se déconnecter à côté de votre identifiant Apple.
   

   

5. Une fois déconnecté, reconnectez-vous à l’aide de vos identifiants Apple.

12. Créez un nouveau compte administrateur

Quelques utilisateurs du forum ont conseillé de désactiver le compte administrateur existant et d’en créer un nouveau. Cela ne fera pas de mal de tenter le coup.

1. Cliquez simplement sur le logo Apple dans la barre de menus → cliquez sur Paramètres .
2. Choisissez Utilisateur et groupes dans la barre latérale → sélectionnez Ajouter un compte .
3. Entrez votre mot de passe pour déverrouiller et apporter des modifications.
4. Assurez-vous que le nouveau compte que vous créez est un administrateur.

Contacter l’assistance Apple

Si aucune des solutions ne fonctionne, vous pouvez contacter l’assistance Apple pour obtenir de l’aide. Comme alternative, vous pouvez explorer certaines applications de remplacement d’iMessage pour faciliter votre progression.

Conclusion

Il est naturellement bouleversant lorsque l’envoi d’iMessages via votre Mac ne fonctionne pas car il s’agit d’une fonctionnalité très utile. L’une des techniques susmentionnées a-t-elle fonctionné pour vous ? Postez-les ci-dessous !