La télécommande Samsung ne fonctionne pas : les 9 principaux correctifs

Samsung est une marque technologique qui fait tout. Des téléphones portables aux machines à laver, ils ont conçu et fabriqué des appareils électroniques pour tous les usages dont une personne pourrait avoir besoin. Les téléviseurs Samsung sont très populaires depuis que la société les a lancés pour la première fois en 1998.

Cependant, récemment, la télécommande du téléviseur Samsung fonctionne mal ou fonctionne mal, ce qui est très ennuyeux; Surtout quand vous essayez de regarder la télévision après une longue journée. Nous y sommes allés et c’est pourquoi nous avons tout ce que vous devez savoir et faire lorsque vous rencontrez le problème Samsung Remote Not Work.

Lisez l’article suivant pour réparer votre télécommande Samsung en cas d’échec.

Pourquoi ma télécommande Samsung ne fonctionne-t-elle pas ?

Nous avons identifié sept facteurs qui peuvent empêcher votre télécommande Samsung de fonctionner comme vous le souhaitez, voire de ne pas fonctionner du tout. Pour votre commodité et une meilleure compréhension de votre dossier,

Piles faibles

Tout appareil de contrôle à distance nécessite que ses piles soient complètement chargées pour fonctionner parfaitement, tout comme une télécommande de télévision. Si les piles AA de votre télécommande sont épuisées, vous rencontrerez des problèmes. Vous ne pourrez pas utiliser la télécommande si ses piles ne sont pas chargées.

Interaction avec d’autres gadgets

Certains appareils électroménagers peuvent interférer avec le capteur infrarouge de la télécommande. Nous ne pourrons pas jeter d’autres appareils, et le mieux que nous puissions faire est de les déplacer commodément afin que les ondes infrarouges de votre télécommande puissent atteindre le récepteur de votre téléviseur.

Distance entre le téléviseur et la télécommande

Le téléviseur peut être contrôlé avec la télécommande à très courte distance. La gamme peut varier de chaque modèle de téléviseur à des variétés éloignées.

Toutes les télécommandes de votre téléviseur sont conçues pour être utilisées à la distance que vous utiliseriez normalement depuis votre canapé. Selon le site Web de Samsung, une télécommande compatible avec des piles complètement chargées devrait fonctionner avec le téléviseur à une distance de 60 pieds.

Problèmes de télécommande

La télécommande est un autre gadget électronique qui peut échouer pour de nombreuses raisons. Une télécommande qui a des problèmes peut ne pas fonctionner avec n’importe quel téléviseur. Vous pouvez le réparer ou acheter une télécommande de remplacement.

Mauvaise télécommande

Toutes les télécommandes ne sont pas conçues pour vous aider à naviguer parmi les chaînes et autres fonctions du téléviseur. Votre télécommande peut ne pas être en mesure de se connecter à un autre téléviseur, ce qui signifie qu’elle n’est pas compatible avec le téléviseur. Cette idée fausse courante peut être source de confusion lorsque vous essayez de regarder la télévision.

Micrologiciel obsolète

Le micrologiciel obsolète est un facteur qui n’affecte que les téléviseurs intelligents. Ces téléviseurs intelligents reçoivent des mises à jour régulières du micrologiciel qui contrôle le système, et les maintenir à jour est essentiel pour obtenir les meilleurs résultats avec le moins de problèmes possible. Cela peut également être la cause de problèmes à distance, bien que cela puisse sembler sans rapport.

Solutions pour résoudre le problème de la télécommande Samsung qui ne fonctionne pas

1. Vérifiez les piles de la télécommande
2. Vérifier les fonctions du capteur IR
3. Nettoyer le capteur IR et les interférences à distance
4. Déconnectez et reconnectez la télécommande.
5. Étalonnage du pavé tactile
6. Télécharger les mises à jour du micrologiciel du téléviseur
7. Réinitialisez votre connexion réseau
8. Réinitialiser le téléviseur Samsung
9. Réinitialiser la télécommande

Dépannage d’un problème de télécommande Samsung qui ne fonctionne pas

Vérifiez les piles de la télécommande

La télécommande sans piles ou avec des piles faibles ne fonctionnera pas. Vous devrez les remplacer pour que votre télécommande fonctionne si les piles de votre appareil sont faibles. Si vous avez un indicateur de tension, vous pouvez vérifier la charge disponible de la batterie. Si la batterie est morte, il est temps de les remplacer.

Il vous suffit d’ouvrir le petit panneau de piles à l’arrière de la télécommande et de remplacer les deux piles AA existantes. Les extrémités positives des piles AA doivent toujours pointer vers le haut et vers le haut de la télécommande.

Vérifier les fonctions du capteur IR

Votre téléviseur est équipé d’un récepteur de signal infrarouge pour interpréter les signaux de l’émetteur IR de la télécommande. Ce n’est qu’avec ces signaux que votre téléviseur recevra des commandes de la télécommande pour naviguer dans les fonctions de votre téléviseur. Ce capteur peut ne pas fonctionner, ce qui fait que la télécommande ne fonctionne pas.

Vous devrez vérifier manuellement avec la caméra. Les étapes pour cela sont données ci-dessous –

• Lancez l’application Appareil photo sur votre téléphone mobile.
• Dirigez la caméra vers le capteur IR de la télécommande du téléviseur. Il est situé en haut de la télécommande.

À travers l’écran de l’appareil photo de votre téléphone, vous devriez voir un voyant rouge clignotant au lieu de la télécommande. Vous ne pourrez pas le voir à l’œil nu. Si vous ne voyez pas de lumière rouge, votre télécommande ne fonctionne pas en raison de facteurs d’inhibition IR.

Nettoyer le capteur IR et les interférences à distance

S’il y a des obstacles au capteur IR du téléviseur et de la télécommande, le téléviseur ne répondra pas à la télécommande. Aucune pression sur un bouton ne changera vos chaînes si cela empêche votre télécommande de fonctionner.

Les objets qui interfèrent avec vos signaux infrarouges peuvent aller des particules de poussière ou des signaux numériques de votre four à micro-ondes à des objets durs tels que de gros bijoux ou tout autre appareil. Cela peut être important si vous utilisez la télécommande derrière un mur.

La meilleure chose à faire dans cette situation est d’utiliser la télécommande depuis un autre endroit ou de supprimer les interférences. Rapprocher la télécommande du téléviseur et appuyer sur les boutons peut également aider si votre problème est une interférence.

Déconnectez et reconnectez la télécommande.

De nombreuses raisons peuvent entraîner la déconnexion de votre télécommande de votre téléviseur Samsung. L’une des causes les plus courantes est une surtension, peut-être après une pluie ou un orage.

Sans cette connexion, vous ne pourrez pas utiliser la télécommande pour contrôler votre téléviseur. Cette connexion peut être créée à l’aide de votre télécommande et peut même nécessiter que l’utilisateur le fasse manuellement.

En règle générale, la télécommande et le téléviseur s’apparient sans invite après un redémarrage du système ou un démarrage initial. Si vous devez réassocier manuellement la télécommande à votre téléviseur Samsung, les étapes à suivre sont les suivantes :

• Allumez votre téléviseur Samsung.
• Prenez la télécommande et pointez-la vers le téléviseur.
• Appuyez sur les boutons « Retour » et « Lecture/Pause » de la télécommande pendant 5 à 10 secondes.

Cela devrait établir vos connexions TV et télécommande en quelques secondes. S’il y a un signe de connexion, vous pouvez essayer de naviguer avec de simples boutons de commande pour vérifier la force de la connexion.

Étalonnage du pavé tactile

Une utilisation continue peut entraîner l’usure du pavé tactile ou un mauvais calibrage des télécommandes Samsung Smart Touch. Si le pavé tactile est usé, vous devriez vous procurer une nouvelle télécommande. Cependant, si le problème est lié au calibrage de la télécommande, il convient de recalibrer la télécommande.

Si vous suivez les étapes ci-dessous, vous pourrez le faire en quelques secondes –

• Allumez votre téléviseur avant de passer à la partie étalonnage de cette procédure.
• Appuyez sur la touche numérique et maintenez ce bouton enfoncé pendant environ 5 secondes. Vous devriez voir un message indiquant que l’étalonnage a commencé. Le processus devrait prendre environ deux minutes.
• Lorsque le processus d’étalonnage est terminé, la LED de la télécommande clignote deux fois.

Une fois cette procédure terminée, vous pouvez commencer à utiliser votre télécommande normalement. Vous devrez peut-être répéter ce processus plusieurs fois car cela peut se produire si vous continuez à utiliser la fonction tactile.

Télécharger les mises à jour du micrologiciel du téléviseur

Bien que les téléviseurs Samsung ne reçoivent pas autant de mises à jour du micrologiciel que leurs téléphones portables ou autres appareils électroniques, il est important de les tenir à jour. Sinon, cela pourrait affecter le fonctionnement du téléviseur ou de la télécommande.

En plus d’une télécommande qui ne fonctionne pas, vous pouvez rencontrer d’autres problèmes tels que des temps de réponse à distance plus lents, des problèmes de couplage et des erreurs lors de la connexion à un service sur votre smart TV.

Si vous pensez que votre micrologiciel obsolète trompe votre télécommande, essayez de télécharger les mises à jour pour votre téléviseur Samsung. Vous trouverez un moyen de vérifier les mises à jour du micrologiciel dans la section suivante –

• Accédez au menu principal de l’interface de votre téléviseur et sélectionnez l’option « Paramètres ».
• Accédez aux mises à jour logicielles et aux paramètres réseau. Sur cette page, vous devriez voir les mises à jour en attente que vous n’avez pas encore téléchargées.
• Sélectionnez une mise à jour à télécharger et à installer. Assurez-vous d’avoir une connexion Internet active.

Le téléviseur redémarrera automatiquement après le téléchargement et l’installation de la mise à jour du micrologiciel. Une fois cela fait, vous pouvez essayer d’appuyer sur les boutons de la télécommande pour voir si cela fonctionne.

Réinitialisez votre connexion réseau

Les utilisateurs de tout appareil Samsung Smart doivent savoir qu’un réseau avec accès à Internet est nécessaire pour connecter les appareils. Parfois, cela peut interférer avec votre télécommande et causer des problèmes.

La seule chose que vous pouvez faire ici est de réinitialiser vos paramètres Internet, car une smart TV n’a pas autant de configurations réseau qu’un ordinateur.

Si vous ne savez pas comment le faire, les étapes pour cela sont données ci-dessous –

• Éteignez le téléviseur et accédez au routeur réseau.
• Soulevez-le doucement et utilisez un cure-dent pour appuyer sur le bouton de réinitialisation à l’arrière. Il est important d’être très prudent ici, car le pic en bois peut se casser et les pièces se coincer à l’intérieur. Nous vous déconseillons d’utiliser des contacts car cela pourrait provoquer un court-circuit ou un choc électrique mineur.
• Maintenez le bouton enfoncé pendant environ 30 secondes et relâchez le bouton.
• Reconnectez votre téléviseur à Internet si nécessaire.

Cela devrait réparer la connexion à votre télécommande. La réinitialisation du réseau ne modifiera la connexion sur aucun appareil. Cette procédure mettra simplement à jour votre réseau dans des conditions normales.

Si les méthodes ci-dessus ne fonctionnent pas pour vous, il nous restera les dernières options pour réinitialiser la télécommande et le téléviseur lui-même. Passons à ceux-là.

Réinitialiser le téléviseur Samsung

Aussi compliqué que ce processus puisse paraître, la réinitialisation d’un téléviseur intelligent est tout le contraire. Les utilisateurs devront éteindre la Smart TV Samsung et la rallumer après 15 minutes.

Cela peut sembler être un simple redémarrage du système, mais cela donne à votre téléviseur intelligent une chance de réinitialiser toutes les configurations temporaires et de démarrer correctement.

Réinitialiser la télécommande

La réinitialisation de la télécommande est un processus très simple. Vous n’avez qu’à –

• Ouvrez le panneau arrière et retirez les piles.
• Éteignez le téléviseur et laissez la télécommande pendant environ une minute.
• Ajoutez des piles et allumez le téléviseur.

Note. Il est très important de retirer les piles de la télécommande car cette procédure supprimera toute charge restante de la télécommande.

Si aucune des méthodes de dépannage ci-dessus ne fonctionne, nous vous recommandons de contacter l’assistance clientèle de Samsung . Ils pourraient vous dire quoi faire, officiellement. Bonne diffusion !

FAQ

Comment réinitialiser la télécommande Samsung ?

Pour réinitialiser votre télécommande Samsung, il vous suffit de : 1. Éteindre votre téléviseur. 2. Retirez les piles.3. Attendez 15 à 20 secondes.4. Réinsérez les piles. 5. Rallumez le téléviseur. Voilà! Votre télécommande a été réinitialisée.

Pourquoi mon téléviseur ne répond-il pas à la télécommande ?

La télécommande peut ne pas répondre à vos commandes à l’aide du téléviseur pour les raisons suivantes : – Piles faibles – Interaction avec d’autres gadgets – Distance entre le téléviseur et la télécommande – Problèmes avec la télécommande – Mauvaise télécommande – Micrologiciel obsolète

Comment resynchroniser la télécommande de mon téléviseur Samsung ?

Pour resynchroniser la télécommande de votre téléviseur Samsung, il vous suffit de la réinitialiser. Retirez les piles AA et remettez-les après 15 secondes lorsque le téléviseur est éteint. Cela devrait éliminer la plupart des problèmes d’appariement et des problèmes causés par des facteurs sélectifs.

Comment réparer la télécommande Samsung Smart TV ?

Vous pouvez réparer votre télécommande Samsung de différentes manières en fonction du problème avec la télécommande. La meilleure option consiste à contacter un centre de service agréé Samsung ou un revendeur connaissant l’erreur. S’il s’agit d’un simple problème de connexion, vous pourrez peut-être le résoudre en réinitialisant la télécommande. Tout ce que vous avez à faire est de retirer les piles et de les remettre.