22 Corrections d’Android connecté au WiFi mais pas d’Internet
Il y a eu des moments où vous vous êtes connecté au Wi-Fi, mais Internet ne fonctionnait pas. Ensuite, lorsque vous cliquez sur l’option Wi-Fi, vous voyez « Wi-Fi connecté, pas d’Internet ».
Pourquoi pensez-vous que cela se passe? Voici une liste des raisons de ce phénomène pour Android connecté au Wi-Fi mais pas à Internet, ainsi que des solutions. Vous pouvez maintenant résoudre ces problèmes de connexion Internet et profiter d’une connexion Internet fluide !
Android connecté au Wi-Fi mais pas d’Internet Voici comment procéder :
- Oubliez le Wi-Fi
- Vérifiez si vous êtes même connecté à Internet
- Redémarrez ou redémarrez votre téléphone
- Désactivez le Wi-Fi et reconnectez-vous
- Vérifier la date et l’heure dans les paramètres
- Désactiver les données mobiles
- Vérifiez si vous êtes déconnecté (portails captifs)
- Assurez-vous de changer le mode de réseau sans fil sur le routeur
- Vérifier et réinitialiser les paramètres réseau Android
- Configurez votre routeur s’il bloque le trafic réseau
- Désactiver le contrôle du trafic
- Vérifiez votre forfait Wi-Fi
- Contactez votre entreprise réseau
- Assurez-vous de mettre à jour votre réseau WiFi (Android 12)
- Essayez de réinitialiser votre routeur Wi-Fi
- Vérifier et modifier votre DNS
- Allez vérifier les paramètres de votre routeur
- Essayez de redémarrer votre routeur
- Assurez-vous de mettre à jour le firmware de votre routeur
- Réinitialisation des données
- Vérifier si l’appareil est à jour
- Attribuez une adresse IP statique à votre appareil
1. Oubliez le Wi-Fi
- Ouvrez l’icône des paramètres sur votre appareil
- Cliquez sur Wi-Fi et cliquez sur la connexion Wi-Fi avec votre appareil.
- Cliquez sur votre réseau Wi-Fi et sélectionnez « oublier » ou « supprimer ce réseau » sur votre appareil.
- Revenez au menu Wi-Fi avec une liste des réseaux Wi-Fi à proximité.
- Cliquez à nouveau sur votre réseau Wi-Fi et essayez de vous y connecter à nouveau.
- Veuillez entrer le mot de passe de votre réseau et votre appareil se reconnectera à celui-ci.
2. Vérifiez si vous êtes connecté à Internet
Cela peut sembler idiot, mais ça va. Tu n’es pas seul! Il y avait beaucoup de monde, donc c’est compréhensible. Bien sûr! Assurez-vous de ne même pas activer l’option Wi-Fi avant de vous sentir désemparé.
3. Redémarrez ou redémarrez votre téléphone.
Parfois, votre téléphone gèle, ce qui peut être dû à de nombreuses raisons. Certaines raisons : ancienne version de fonctionnement, batterie chaude ou plusieurs applications exécutées en même temps. Ce comportement d’un smartphone Android est normal. Dès que vous le redémarrez, il recommencera à fonctionner correctement.
Pour redémarrer ou redémarrer votre smartphone Android, vous pouvez appuyer et maintenir le bouton d’alimentation et sélectionner l’option de redémarrage.
Ou vous pouvez appuyer sur l’option de redémarrage dans l’application des paramètres.
4. Désactivez le Wi-Fi et reconnectez-vous
C’est l’une des méthodes les plus connues et les plus utilisées.
- Désactivez le Wi-Fi dans les paramètres ou le panneau des notifications.
- Ensuite, réactivez le Wi-Fi.
Maintenant, il se connectera automatiquement et Internet recommencera à fonctionner.
5. Vérifiez la date et l’heure dans les paramètres
Il est très important de régler correctement la date et l’heure sur votre appareil. L’absence de cela peut parfois entraîner des problèmes comme maintenant. Vérifiez et modifiez facilement la date et l’heure sur votre appareil.
- Dirigez-vous vers l’application des paramètres sur votre appareil.
- Recherchez des options telles que « paramètres avancés », « paramètres système » ou « paramètres généraux ».
- En cliquant sur l’option appropriée, vous trouverez l’option « date et heure ».
- Cliquez sur l’option de réglage « date et heure ».
- Vous verrez les options « Date et heure automatiques » et « Fuseau horaire automatique ».
(Cette option permet à l’appareil de corriger la date et l’heure en fonction du fuseau horaire.)
- Vous pouvez également modifier manuellement la date et l’heure de votre appareil.
6. Désactivez les données mobiles
Assurez-vous que les données mobiles de votre appareil sont désactivées. En règle générale, les appareils donnent la priorité au Wi-Fi par rapport aux données mobiles. Mais pour certains appareils spécifiques, il est possible que vous deviez vous connecter à la page Web du réseau Wi-Fi.
Pour désactiver les données mobiles, vous pouvez faire glisser la barre de notification en haut de l’écran et la désactiver.
Vous pouvez également le désactiver dans l’application d’icônes de paramètres de votre appareil.
- Après avoir cliqué sur l’application Paramètres, cliquez sur « Carte SIM et données mobiles ».
- Désactivez les données mobiles en faisant glisser le paramètre.
7. Vérifiez si vous êtes déconnecté (portails captifs)
Différents réseaux Wi-Fi ont différents critères d’accès à Internet. Certains réseaux Wi-Fi vous demandent de vous connecter ou d’accéder à la page Web de leur routeur. Pour ce faire, vous avez besoin d’un nom d’utilisateur, d’un mot de passe ou d’autres informations avant de pouvoir accéder à leur Internet. Ces réseaux Wi-Fi sont appelés «portails captifs» ou «réseaux captifs».
Parfois, lorsque vous êtes connecté à plusieurs routeurs Wi-Fi, vous pouvez remarquer une notification vous demandant de vous connecter. Cliquez sur la notification et suivez les instructions sur la page Web pour accéder à Internet.
Parfois, lorsque le Wi-Fi est connecté mais que votre appareil n’est pas utilisé, vous pouvez vous déconnecter automatiquement de la page d’administration du routeur Wi-Fi. Par conséquent, vous devez vérifier la page Web du routeur Wi-Fi et vous assurer que vous n’êtes pas déconnecté.
Contactez votre administrateur réseau pour obtenir les identifiants de connexion si vous ne connaissez pas les informations de connexion.
8. Assurez-vous d’avoir changé le mode de réseau sans fil sur le routeur
Il s’agit d’un cas rare et exceptionnel qui ne se produit que si vous possédez une ancienne carte ou un ancien appareil Wi-Fi. Vous avez peut-être vu quelque chose comme 802.11 b/g/n, 802.11 b/g, 802.11 b, etc. Ces termes b, g, n et ac sont différents types de normes sans fil.
- Pour résoudre ce problème, ouvrez un navigateur et accédez au panneau de configuration ou à la page Web du routeur.
- Recherchez l’option intitulée « sans fil ». Cette option se trouve généralement dans la section des paramètres sans fil de la page Web où vous modifiez et définissez votre SSID et votre mot de passe WiFi.
- Vous verrez alors un menu déroulant. Cliquez dessus et sélectionnez 802.11 b et enregistrez les modifications.
- Vous pouvez maintenant redémarrer le Wi-Fi et vérifier si le problème est résolu.
- Si cela ne fonctionne toujours pas, vous pouvez essayer 802.11g
9. Vérifiez et réinitialisez les paramètres réseau Android
- Dirigez-vous vers l’application « Paramètres » sur votre téléphone
- Faites défiler vers le bas et cliquez sur l’option « système » ou « paramètres avancés » sur votre appareil.
- Cliquez sur l’option « Réinitialisation du réseau » sur l’écran.
- Vous verrez une option pour « réinitialiser les paramètres Wi-Fi, téléphone portable et Bluetooth ». Cliquez dessus!
10. Configurez votre routeur s’il bloque le trafic réseau
Parfois, un routeur peut bloquer le trafic réseau. Pour vérifier cela, vous devez vous rendre dans votre navigateur et ouvrir la page d’administration de votre routeur Wi-Fi ou le portail Web de votre routeur Wi-Fi. La page Web d’un routeur Wi-Fi n’est pas la même et diffère d’un modèle à l’autre et d’un fabricant à l’autre.
Cherchez mieux votre modèle sur Google et découvrez comment accéder à la page d’administration. Vous pouvez vérifier les détails et l’adresse IP de la page/du portail d’administration à l’arrière du routeur. Vous pouvez également vous référer au manuel d’instructions du routeur que vous avez reçu avec votre routeur Wi-Fi.
Recherchez la barre de fonctions sur la page Web Wi-Fi et sélectionnez les options appropriées. Vérifiez ensuite si le routeur bloque votre appareil.
11. Désactiver le contrôle du trafic
- Ouvrez un navigateur et accédez à la page Web ou au panneau de configuration du routeur Wi-Fi,
- Dans la « barre de fonctionnalités » ou dans l’onglet « Avancé », sélectionnez l’option « Contrôle du trafic »,
- Éteignez-le s’il est allumé et vérifiez si votre connexion Internet fonctionne à nouveau.
12. Vérifiez votre plan Wi-Fi Internet
Avez-vous dépassé votre limite d’utilisation de données ? Ou épuisé votre plan de données? Ou atteint le dernier jour d’utilisation?
Le cas échéant! Ensuite, votre FAI a peut-être désactivé votre accès Internet via Wi-Fi.
Vérifiez la date d’expiration et les limites de votre forfait Internet pour vous assurer que vous disposez de suffisamment de temps ou de données.
13. Contactez l’entreprise de votre réseau
Parfois, en raison de la congestion du réseau, des conditions météorologiques (pluie, tempête, neige, etc.), des pannes de courant, des ruptures de câble ou des pannes de serveur, vous pouvez perdre l’accès à Internet. Par conséquent, vous devez contacter votre fournisseur d’accès Internet (FAI) ou votre opérateur réseau.
14. Assurez-vous de mettre à jour votre réseau Wi-Fi (Android 12)
Cela varie d’un appareil à l’autre. Lorsqu’il est connecté au Wi-Fi, il peut y avoir un bouton de rafraîchissement (avec une icône de flèche ronde) sur l’écran. Cliquez plusieurs fois sur cette flèche pour actualiser l’écran et la connexion.
15. Essayez de réinitialiser votre routeur Wi-Fi.
Une autre option consiste à réinitialiser les paramètres de votre routeur Wi-Fi ! Il réinitialise tous les paramètres et configurations enregistrés existants. Après cela, le Wi-Fi commence à fonctionner avec les paramètres ou les règles par défaut.
Par conséquent, il est recommandé de noter les informations d’identification à l’avance et de faire une copie de sauvegarde des données importantes. Ensuite, il ne sera pas difficile de configurer le routeur une fois le processus de réinitialisation terminé.
Disons que vous ne trouvez pas l’option permettant de réinitialiser votre routeur Wi-Fi . Dans ce cas, vous pouvez consulter le manuel d’utilisation fourni avec votre routeur Wi-Fi ou essayer de le trouver en cliquant sur l’icône du profil utilisateur ou sur l’option système ou configuration où vous pouvez trouver l’option de réinitialisation.
16. Vérifiez et modifiez votre DNS
Même si vous êtes connecté au Wi-Fi, si Internet ne fonctionne pas sur votre appareil Android, le problème peut provenir du serveur de domaine de votre FAI. Ce que vous pouvez essayer de faire est de passer à un autre serveur DNS pour résoudre le problème.
(i) Remplacez votre serveur DNS WiFi par Google DNS
- Appuyez sur l’icône ou l’application Paramètres sur votre appareil.
- Cliquez sur l’option « réseau et Internet » ou « connecter et partager » comme indiqué sur votre appareil.
- Cliquez ensuite sur « DNS privé ».
- Après avoir cliqué sur « DNS privé », modifiez le paramètre de « désactivé » ou « automatique » à « fournisseur DNS privé ».
- Vous pouvez ensuite entrer « DNs.google » dans la boîte qui apparaît pour que vous puissiez taper dans la boîte de dialogue des paramètres DNS privés.
- Cliquez sur Enregistrer.
(ii) Modifier le paramètre DNS pour le Wi-Fi
- Cliquez sur l’application « Paramètres », cliquez sur « Paramètres Wi-Fi » et cliquez sur « Wi-Fi ».
- Cliquez sur l’icône d’option d’information ou modifiez ou sélectionnez l’option « changer de réseau ».
- Cliquez ensuite sur l’option « Paramètre IP » et sélectionnez « statique ».
- Lorsque vous le modifiez, il y a trop d’options statiques.
- Vous pouvez maintenant entrer votre propre adresse DNS dans les options « DNS1 » ou « DNS2 ».
17. Allez vérifier les paramètres de votre routeur
De nombreux routeurs Wi-Fi ont la capacité de désactiver ou de restreindre l’accès à Internet.
Par conséquent, vous devez ouvrir l’application du routeur, la page Web ou le panneau d’administration et rechercher des options telles que « données mobiles » ou « accès Internet » et vous assurer qu’elles ne sont pas désactivées.
Certains routeurs désactivent automatiquement l’accès à Internet après un certain laps de temps lorsque votre appareil est inactif. Cette fonctionnalité est connue sous le nom de gestion générale de l’alimentation et fonctionne sur les routeurs mobiles alimentés par batterie (également appelés routeurs Mi-Fi).
18. Essayez de redémarrer votre routeur
Dans la plupart des cas, le redémarrage du routeur résout tous les problèmes éventuels de l’appareil. Comment connaissez-vous les différents boutons de votre Wi-Fi –
- Appuyez sur le bouton « Power » du routeur Wi-Fi et éteignez-le.
- Après quelques minutes, rallumez le bouton d’alimentation
C’est ainsi que votre routeur redémarre ! Alternativement, si votre Wi-Fi a un bouton « réinitialiser » ou « redémarrer », vous pouvez appuyer dessus pour le redémarrer.
19. Assurez-vous de mettre à jour le firmware de votre routeur
Votre routeur Wi-Fi peut soudainement tomber en panne et interrompre votre connexion réseau si son micrologiciel est obsolète. Il est recommandé de vérifier le menu des paramètres du routeur et de mettre à jour le micrologiciel vers la dernière version. Cela garantira une connexion et des performances fluides et rapides.
20. Réinitialisation des données d’usine
- Ouvrez l’application Paramètres sur votre appareil
- Faites défiler vers le bas et cliquez sur l’option « système » ou « paramètres avancés » sur votre appareil.
- Cliquez sur l’option « réinitialiser » qui apparaît sur votre écran.
- Cliquez sur l’option « effacer toutes les données (réinitialisation d’usine) » et suivez les instructions affichées sur votre appareil.
- Configurez votre téléphone une fois que toutes les données en ont été effacées.
21. Vérifiez si l’appareil est à jour
Cela arrive rarement, mais l’appareil que vous utilisez peut commencer à geler. Il peut s’agir d’un système d’exploitation qui est loin derrière la version mise à jour. Alors, mettez à jour votre appareil avec la dernière version du système d’exploitation afin qu’il fonctionne correctement et n’interfère pas avec une connexion Internet fluide.
22. Attribuez une adresse IP statique à votre appareil.
- Ouvrez l’application des paramètres de votre appareil
- Cliquez sur Wi-Fi et réseau
- Cliquez sur la connexion Wi-Fi avec votre appareil.
- Cliquez sur l’option « Paramètres IP » et changez-la en « statique ».
- Entrez une adresse IP dans le champ « Adresse IP », remplissez tous les autres paramètres et cliquez sur « Enregistrer ».
- Si vous ne trouvez pas cette option, cliquez sur « Paramètres de l’onglet Avancé » et vous trouverez l’option « Paramètre IP ».
Deux façons de vérifier si le problème vient de votre routeur Wi-Fi ou simplement de votre appareil Android :
1. Connectez votre appareil à Internet via un autre réseau Hotspot ou un autre réseau Wi-Fi.
Si votre appareil se connecte facilement à cette source Internet et qu’Internet fonctionne correctement, cela signifie que quelque chose ne va pas avec votre routeur Wi-Fi. Mais si Internet semble être à nouveau en panne, vous devez vérifier votre appareil Android.
2. Essayez de vous connecter à votre routeur Wi-Fi via un autre appareil.
Si un autre appareil se connecte avec succès à votre Wi-Fi et qu’Internet fonctionne correctement, le problème vient de votre appareil Android. Mais si le Wi-Fi se connecte avec succès mais qu’Internet ne fonctionne pas, vous devez vous concentrer sur votre routeur Wi-Fi.
Résumé
Toutes ces solutions de dépannage de téléphone Android résoudront vos paramètres Wi-Fi et vos problèmes Internet. Vous pouvez essayer toutes les différentes étapes si l’une d’elles ne fonctionne pas. Contactez votre FAI si aucune des options ne fonctionne. Ils trouveront un moyen de résoudre votre problème de connexion WiFi.
FAQ
Puis-je contrôler certaines applications pour ne pas utiliser mon Internet ?
Oui, vous pouvez! Accédez aux options de paramètres de votre appareil —> Carte SIM et données mobiles OU Paramètres réseau —> Utilisation des données —> Autorisation réseau OU option Restreindre.
Comment mesurer l’utilisation des données d’un hotspot Wi-Fi ?
Accédez aux options de paramètres de votre appareil —> Carte SIM et données mobiles OU Paramètres réseau —> Utilisation des données —> Utilisation des données Wi-Fi. Vous trouverez un graphique et une liste de toutes les données d’application consommées pour n’importe quelle période.
Si j’autorise quelqu’un à utiliser mon point d’accès mobile, peut-il accéder à mes informations personnelles, telles que mon numéro de téléphone ?
Lorsque vous autorisez quelqu’un à utiliser vos données via un point d’accès, vous lui accordez l’accès à Internet qui vous est fourni par votre fournisseur de services. L’utilisateur ne pourra pas accéder à vos informations personnelles telles qu’un numéro de téléphone ou avoir un contrôle sur votre appareil. Cependant, tout ce que l’utilisateur verra sur Internet aura vos informations d’identification. S’ils font quelque chose d’obscène sur Internet, ils le feront anonymement sous votre nom puisqu’il s’agit de votre connexion. Soyez donc prudent lorsque vous donnez accès à votre point d’accès Wi-Fi. Ayez toujours un mot de passe et ne le donnez qu’aux personnes de confiance.
Puis-je suivre l’activité Internet d’un utilisateur utilisant mon point d’accès ?
Oui, vous pouvez. Il existe de nombreuses façons de procéder. Vous pouvez rechercher diverses applications sur Internet et les télécharger en fonction de vos préférences et de vos préférences. Après avoir installé l’application, vous devez la connecter à votre source Internet et trouver l’option « historique » pour afficher les navigateurs ouverts avec votre routeur ou point d’accès Wi-Fi. Comme vous le savez, toutes les pages Web sont différentes pour différents routeurs. Certains routeurs ont une option « historique » sur la page Web qui facilite la recherche et le suivi des activités de tout utilisateur sur Internet.
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