La télécommande Apple TV ne fonctionne pas ? 9 façons de résoudre ce problème !

Apple TV est l’une des meilleures sources de divertissement dans le monde d’aujourd’hui ! Qu’il s’agisse d’un film ou d’un jeu préféré, l’appareil a tout pour plaire. Chaque appareil Apple possède des fonctionnalités étonnantes et quelques problèmes associés ! Il en va de même avec la télécommande Apple TV : parfois, elle cesse de fonctionner. Apprenons donc comment réparer l’application à distance Apple TV qui ne fonctionne pas.

Pourquoi la télécommande Apple TV ne fonctionne pas ?

En règle générale, après avoir appuyé sur le bouton d’alimentation, la télécommande met 3 secondes pour se connecter à l’Apple TV. Attendez donc quelques secondes jusqu’à ce que la notification Connecté s’affiche sur votre téléviseur. S’il n’apparaît pas, découvrez ce qui empêche la télécommande Apple TV de fonctionner.

• Batterie faible : si la batterie de votre télécommande Apple TV est faible, elle peut cesser de fonctionner ou répondre lentement.
• Interférence : toute interférence provenant d’autres appareils électroniques, tels que les smartphones, peut affecter le fonctionnement de la télécommande.
• Obstruction : vérifiez que le signal infrarouge de la télécommande n’est pas obstrué par des objets physiques, tels que des meubles. La télécommande doit avoir une ligne de vue dégagée vers l’Apple TV.
• Problèmes de couplage : si la télécommande n’est pas couplée à l’Apple TV, elle ne répondra pas.
• Problèmes logiciels : un logiciel Apple TV obsolète ou bogué peut affecter le fonctionnement de la télécommande.
• Télécommande endommagée : Si la télécommande est physiquement endommagée, elle risque de ne pas fonctionner.

Comment réparer la télécommande Apple TV qui ne fonctionne pas

Maintenant que vous connaissez la cause première de votre problème, passons aux méthodes de dépannage.

1. Utilisez la télécommande à portée

Les télécommandes disposent d’une gamme spécifique de signaux de projection. Les capteurs IR entre ces deux-là doivent maintenir un contact visuel pour une meilleure communication. Si vous êtes assis loin de votre Apple TV, essayez de vous rapprocher dans un rayon de 6 mètres et d’utiliser la télécommande.

2. Supprimer les interférences

Avez-vous conservé votre Apple TV parmi plusieurs routeurs Wi-Fi, appareils Bluetooth et autres périphériques sans fil ? Dans ce cas, votre télécommande fonctionne peut-être correctement, mais son signal est gêné en raison d’un trop grand nombre de signaux réseau. Alors, supprimez toute interférence autour de l’Apple TV et vérifiez si elle peut désormais recevoir des signaux à distance.

3. Chargez votre télécommande ou remplacez la batterie

La raison la plus courante pour laquelle la télécommande Apple TV ne fonctionne pas est que la télécommande est complètement déchargée. Les dernières télécommandes Apple TV sont livrées avec des piles rechargeables intégrées. Même si vous ne l’utilisez pas depuis longtemps, les piles peuvent se vider.

Alors, connectez-le à votre Mac ou à votre adaptateur mural USB à l’aide d’un câble Lightning vers USB ou d’un support de chargement et jus pendant au moins 30 minutes. Vérifiez ensuite si cela fonctionne. L’ancienne version de la télécommande Apple TV est alimentée par des piles bouton amovibles. Par conséquent, apportez une nouvelle paire de piles et remplacez les anciennes.

4. Redémarrez la télécommande Apple TV

La meilleure façon de résoudre les bugs et problèmes internes est de redémarrer l’appareil. Cela s’applique également à la télécommande Apple TV. Cependant, il n’existe pas de méthode de ce type pour redémarrer les anciennes télécommandes Apple TV. Par conséquent, je suggère de retirer les piles, de les nettoyer un peu et de les remettre en place.

Pour la télécommande Apple TV Siri, suivez les étapes ci-dessous :

1. Appuyez longuement sur le bouton TV et le bouton de réduction du volume pendant cinq secondes.
2. Le voyant d’état de votre Apple TV s’éteindra désormais et vous recevrez un message « Connexion perdue ».
3. Attendez dix secondes jusqu’à ce que la télécommande redémarre et qu’une fenêtre contextuelle « Connecté » s’affiche.

5. Réappairez la télécommande avec Apple TV

Il se peut que votre télécommande rencontre des problèmes de connectivité avec l’appareil Apple TV. Je suggère donc de le dissocier et de le reconnecter pour revenir au mode d’appairage. Appuyez simultanément sur les boutons Menu et Volume + pendant cinq secondes pour réinitialiser la télécommande.

Vous recevrez alors peut-être une invite vous invitant à placer la télécommande sur l’appareil Apple TV. N’oubliez pas que la distance doit être de trois pouces de votre Apple TV lors du réappairage.

6. Assurez-vous que la télécommande fonctionne

Les dommages physiques et les problèmes matériels peuvent également empêcher l’Apple TV de fonctionner. Ainsi, si les méthodes de dépannage ne fonctionnent pas, n’oubliez pas de les vérifier minutieusement. Dans ce cas, vous pouvez acheter une nouvelle télécommande Apple TV tierce .

Une autre façon de vérifier si la télécommande Apple TV fonctionne consiste à appuyer longuement sur le bouton Siri et à poser des questions à l’assistant virtuel. Si votre Apple TV reconnaît Siri, les autres boutons peuvent avoir un problème matériel.

7. Redémarrez votre Apple TV

Si votre télécommande fonctionne bien, il est temps de dépanner votre Apple TV. Tout d’abord, redémarrez-le pour réinitialiser votre Apple TV sans télécommande et vérifiez si elle fonctionne à nouveau. Si votre télécommande fonctionne correctement, mais que votre Apple TV ne reconnaît pas le signal, c’est la meilleure méthode à appliquer.

1. Éteignez l’Apple TV et débranchez-la de la prise murale.
2. Attendez 15 secondes.
3. Rebranchez-le et allumez l’Apple TV. Essayez d’utiliser la télécommande après l’apparition de l’écran d’accueil.

8. Essayez de contrôler la télévision avec l’iPhone

Il se peut que votre Apple TV soit confrontée à des problèmes de connectivité. Ainsi, vous pouvez utiliser votre iPhone comme télécommande et voir si vous pouvez naviguer dans l’écran d’accueil. Vous devriez vérifier le matériel de votre Apple TV s’il ne répond toujours pas.

9. Mettre à jour l’Apple TV

Comme iOS, Apple lance des mises à jour régulières de tvOS pour corriger les bugs et ajouter de nouvelles fonctionnalités. Alors, gardez toujours votre Apple TV à jour.

1. Accédez aux paramètres de votre Apple TV.
2. Choisissez Système → Mises à jour logicielles → Mettre à jour le logiciel .

Alors, c’est tout pour aujourd’hui, les amis !

La télécommande Apple TV peut cesser de fonctionner pour diverses raisons. Cependant, en suivant quelques étapes de dépannage simples, il est possible de résoudre le problème et de remettre la télécommande en marche. Si rien ne fonctionne, contactez l’assistance Apple pour obtenir de l’aide et commencez à profiter de vos émissions et films préférés.

Explore plus…