Comment réparer l’erreur PS4 WS-37337-3
La PlayStation 4 est une excellente console de jeu et a fait ses preuves au fil du temps. La PS4 a été lancée pour la première fois en 2013, et maintenant, même 9 ans plus tard, en 2022, la console prend de l’ampleur, avec même la sortie de nouveaux jeux pour PS4 et la console sœur PS5. Cependant, plus malheureusement, tous les utilisateurs de PS4 souffrent de l’erreur WS-37337-3 au moins une fois dans leur vie.
Le message d’erreur indique : L’accès à PlayStation Network pour ce compte a été temporairement suspendu en raison d’une violation de la politique. Vérifiez votre boîte de réception pour un message avec plus de détails. Veuillez également lire les conditions d’utilisation et le contrat d’utilisation du PlayStation Network. (WS-37337-3).
Il peut y avoir plusieurs raisons pour lesquelles cela vous arrive. Alors, sans perdre plus de temps, comprenons de quoi il s’agit et comment vous pouvez corriger cette erreur PS4 WS-37337-3 en 2022.
Contenu:
- 1 Que signifie le code d’erreur PlayStation 4 WS-37337-3 ?
- 2 Comment corriger l’erreur PS4 WS-37337-3
- 2.1 Correctif 1 : Vérifiez votre courrier électronique
- 2.2 Correction 2 : Lire les conditions d’utilisation et le code de conduite
- 2.3 Solution 3 : contactez votre banque
- 2.4 Correctif 4 : Connectez-vous à votre console à l’aide d’une autre console
- 2.5 Correctif 5 : contactez l’assistance PlayStation
- 2.6 Correctif 6 : Attendez Sony
- 2.7 Résumé
Que signifie le code d’erreur PlayStation 4 WS-37337-3 ?
Le code d’erreur WS-37337-3 sur votre PlayStation 4 signifie que votre compte PSN a été suspendu. Mais ne paniquez pas après avoir lu ceci. Il peut y avoir de nombreux désaccords quant à la raison pour laquelle vous voyez cela. Les personnes qui n’ont absolument aucun problème avec leurs comptes voient également cette erreur. En fait, le code d’erreur WS-37337-3 apparaît sur la console PS4 lorsque Sony ne peut pas débiter votre compte bancaire pour l’utilisation du PSN.
Raisons pour lesquelles le code d’erreur WS-37337-3 apparaît sur votre PlayStation 4
Il y a essentiellement trois raisons pour lesquelles le code d’erreur WS-37337-3 apparaît sur votre PS4 :
- Violation des conditions d’utilisation et du code de conduite de PlayStation. En achetant la console et en vous inscrivant, vous acceptez également les conditions d’utilisation et le code de conduite . Si vous avez fait quelque chose contre cela, vous verrez cette erreur.
- Non-paiement des frais bancaires : Sony PlayStation Network facture des frais nominaux pour les jeux que vous avez achetés ou même téléchargés pour jouer. Ces frais varient d’une personne à l’autre, mais ne sont facturés que pour les jeux multijoueurs en ligne. Vous rencontrerez ce code d’erreur si ces frais n’ont pas été payés.
- Sony soupçonne une fraude : dans certains cas, Sony peut penser que vous les trompez en évitant les accusations et en vous interdisant de jouer.
Avec ce message, vous ne pourrez jouer à aucun jeu sur votre console et ne pourrez même pas utiliser la PS4 pour quelque raison que ce soit. Vous recevrez deux liens vers les conditions d’utilisation et l’accord d’utilisation, qui sont inutiles à lire.
Si vous recevez l’erreur WS-37337-3 sur PS4, vous recevrez également un e-mail avec les prochaines étapes à suivre. Cependant, ils sont assez inutiles car vous ne pourrez pas récupérer votre compte aussi facilement.
L’erreur WS-37337-3 signifie spécifiquement que vous n’êtes pas autorisé à utiliser les services PSN, y compris les jeux et autres utilitaires. Même si vous avez acheté des jeux et téléchargé du contenu, vous ne pourrez pas y jouer. Heureusement, l’e-mail expliquera combien de temps durera l’interdiction. Mais en utilisant notre ensemble de correctifs dans ce guide, vous devriez pouvoir récupérer votre compte rapidement.
Comment réparer l’erreur PS4 WS-37337-3
Nous énumérons ici quelques-uns des moyens fiables de corriger le code d’erreur PS4 WS-37337-3. Assurez-vous de suivre attentivement chacun d’entre eux sans lésiner sur une partie.
Correctif 1 : vérifiez votre courrier électronique
Bien sûr, c’est la première étape que vous devez franchir. Vérifiez votre e-mail pour savoir combien de temps durera votre interdiction. L’interdiction dure généralement jusqu’à 30 jours. Et si vous suivez tout selon ce guide, votre interdiction sera levée dans les 48 heures ouvrables (hors dimanche).
Sony vous enverra également des instructions sur la façon de déverrouiller votre compte et de corriger l’erreur WS-37337-3, mais ce seront les mêmes que lorsque vous lirez les conditions d’utilisation ou le code de conduite, alors ne perdez pas votre temps avec ça . Au lieu de cela, continuez à lire ceci.
Solution 2 : Lisez les conditions d’utilisation et le code de conduite
De toute évidence, vous avez des problèmes avec votre compte bancaire. Par conséquent, il est toujours sage de vérifier le code de conduite que vous avez reçu par e-mail. Le code de conduite indique simplement quelles pourraient être les raisons légales de le faire.
Solution 3 : vérifiez auprès de votre banque
Comme déjà mentionné, le code d’erreur WS-37337-3 apparaît sur la console PS4 lorsque Sony n’est pas en mesure de débiter votre compte bancaire pour l’utilisation du PSN.
Si vous avez déjà remarqué que des frais inhabituels ont été déduits de votre compte bancaire et que vous en avez demandé le remboursement, vous pourriez avoir des ennuis. Étant donné que Sony ne signale pas les transactions comme des frais PSN, il est facile de s’embrouiller et de demander un remboursement, ce qui entraîne à nouveau ce code d’erreur.
Correctif 4 : connectez-vous à votre console à l’aide d’une autre console
Cela peut être un peu fastidieux car les gens n’ont généralement pas deux consoles identiques à la maison. Cependant, vous devez trouver un autre ami PS4 et vous connecter à votre compte à l’aide de cette console. De cette façon, vous comprendrez si Sony a mis votre console sur liste noire pour l’utilisation du PSN ou si le problème ne concerne que votre compte.
Si vous remarquez que votre compte fonctionne sur une autre PS4, Sony l’a mis sur liste noire et il est temps de visiter les centres de service pour le réparer. Cependant, si vous constatez le même problème, vous devez vous rendre dans votre banque.
Correctif 5 : contactez l’assistance PlayStation
Une suspension de compte accompagnée du code d’erreur WS-37337-3 est généralement limitée à quelques semaines ou mois. Dans certains cas très graves, il peut même être permanent. Si vous avez tout essayé pour résoudre le problème, il est temps de contacter le support PlayStation et de leur demander quel est le problème. S’ils ont mentionné que cela était dû à des factures impayées, assurez-vous de les payer avant qu’il ne soit trop tard.
Correction 6 : Attendez Sony
Depuis que le PSN vous a interdit, il faudra du temps pour que les choses se calment. Jusque-là, vous devrez attendre. En ce sens que vous devez vous rendre dans votre banque et vérifier si vous avez demandé des remboursements ou des transactions.
Les transactions Sony ne sont marquées d’aucun élément indiquant qu’elles ont été déduites. En conséquence, de nombreuses personnes se rendent dans les banques pour obtenir des remboursements et les banques retournent les fonds, ce qui entraîne le code d’erreur WS-37337-3. Ainsi, après avoir contacté PlayStation et votre banque, vous devez attendre au moins une semaine avant que les choses ne se règlent.
ligne de fond
Si vous avez tout fait correctement comme indiqué dans ce guide, vous serez débarrassé du code d’erreur PS4 WS-37337-3 dans environ une semaine. Cependant, si les choses ne se passent pas comme prévu, répétez le processus. Dans tous les cas, si vous n’avez rien acheté sur le PlayStation Store ou utilisé leurs services en ligne, n’hésitez pas à créer un nouveau compte après avoir réinitialisé votre console. Si vous ressentez des problèmes, n’oubliez pas de commenter ci-dessous.
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