T-Mobile va bientôt commencer la migration forcée de certains anciens forfaits cellulaires vers des forfaits plus récents

Certains clients de T-Mobile seront automatiquement migrés vers des forfaits cellulaires plus récents dans un avenir proche, car le « non-opérateur » magenta a décidé d’essayer d’éliminer progressivement ceux qui utilisent des forfaits cellulaires plus anciens et moins rentables.

Citant un message Reddit partagé sur /r/tmobile, la migration forcée affectera ceux qui sont actuellement abonnés aux forfaits cellulaires suivants :

• Magenta (passera à Go5G)
• Un (sera commuté sur Go5G)
• Simple Choice / Select Choice (passera à Magenta ou Essentials Select)
• Simple Choice Business (passera à Business Unlimited Advanced)

Comme vous pouvez le constater par vous-même, T-Mobile base le forfait vers lequel les utilisateurs migrent sur le forfait auquel ils sont actuellement abonnés. Ainsi, même si un abonné Magenta peut passer à Go5G (l’un des forfaits les plus récents), l’ironie est que quelqu’un utilisant un ancien forfait Simple Choice ou Select Choice peut être remplacé par le forfait Magenta, désormais obsolète.

Il convient de noter que les lignes gratuites attachées à n’importe quel compte devraient rester gratuites pour ces abonnés.

Ces changements, qui devraient intervenir en novembre, commenceront à être communiqués aux clients par e-mail et SMS à partir du 17 ^octobre .

Alors, y a-t-il quelque chose que vous puissiez faire si vous ne souhaitez pas être automatiquement transféré et que votre facture augmente ? En fait, oui.

Selon le message de Reddit , les utilisateurs peuvent commencer volontairement à se désinscrire de la migration du plan en appelant le support client de T-Mobile à partir du 17 ^octobre . Certains utilisateurs auraient commencé à se désinscrire dès cette semaine.

Il est conseillé aux clients concernés de composer le 611 et de demander au représentant du service d’assistance s’ils peuvent se désinscrire, le code de fonctionnalité « GRNOPTOUT » étant appliqué au compte en migration. Cela empêchera la migration d’avoir lieu.

Certains utilisateurs peuvent être d’accord avec la migration forcée, et bien qu’il soit possible d’absorber toute hausse de prix en s’inscrivant au paiement automatique, T-Mobile autorise désormais le paiement automatique uniquement pour ceux qui paient avec un compte bancaire ou une carte de débit, et De nombreuses personnes ne font pas confiance au T-Mobile pour protéger leurs informations, étant donné le nombre élevé de violations de données dont l’entreprise a été victime ces derniers temps.

Toute personne souhaitant passer de son opérateur actuel à l’un des forfaits cellulaires de T-Mobile peut se rendre dès aujourd’hui sur le site Web de la société . Ils offrent une gamme de forfaits de données illimités et offrent des avantages intéressants comme Netflix inclus, des réductions et des articles gratuits tous les mardis, entre autres.

Êtes-vous un client T-Mobile concerné ? Et si oui, que comptez-vous faire ? Assurez-vous de nous le faire savoir dans la section commentaires ci-dessous.