Principali 12 correzioni: HBO Max non funziona su Samsung TV

I televisori Samsung hanno varie app di streaming e HBO max è una di queste. Questo servizio di streaming offre una vasta selezione di contenuti unici. Pertanto, può essere fastidioso quando l’applicazione smette di funzionare.

I televisori Samsung possono fornire un’immagine nitida e chiara. Considerando il servizio di streaming HBO Max ampiamente utilizzato, gli utenti Samsung sono abituati a utilizzare questa app. Se HBO max non funziona sulla tua TV Samsung, controlla il problema specifico e come risolverlo di seguito.

Perché HBO Max non funziona sulla mia TV Samsung?

Problemi di compatibilità

• In alcuni casi, potrebbero esserci problemi di compatibilità con i vecchi televisori Samsung.
• Da quando le prime Smart TV Samsung sono arrivate sul mercato, lo streaming ha guadagnato molta popolarità.
• Lo streaming di film e programmi TV è avanzato e richiede più risorse.

La tua TV Samsung non è aggiornata

• Potrebbe essere necessario aggiornare il software del televisore se non è aggiornato.
• La nuova versione aggiungerà nuove funzionalità e risolverà vecchi bug e problemi.
• Alcune app di terze parti, come HBO Max, sono progettate per funzionare solo con le versioni più recenti.
• Per questo motivo, HBO Max potrebbe non funzionare su una macchina obsoleta.

Problema di rete o di alimentazione

• Lo scambio di energia elettrica e dati tra router, dispositivi e altre apparecchiature può causare un errore di sistema.
• Rispetto ai televisori più vecchi, Samsung Smart TV funziona molto meglio.
• Poiché include il firmware integrato, errori come questo possono verificarsi anche con una piccola fluttuazione di potenza.
• Devi solo essere paziente. Tutti i programmi possono essere eseguiti normalmente a causa di errori. Tuttavia, alcuni possono diventare problematici.

HBO Max è obsoleto

• Per tenersi al passo con i progressi tecnologici, gli sviluppatori rilasciano spesso nuove versioni delle loro applicazioni.
• Gli utenti a cui non piace mantenere aggiornate le proprie app potrebbero incorrere in un problema.
• L’utente potrebbe non essere informato che l’applicazione non è aggiornata su alcuni vecchi televisori Samsung. Per funzionare correttamente, è necessario ottenere una nuova versione.
• Questo spiega perché molti utenti riscontrano problemi o arresti anomali sporadici poco dopo l’apertura di un programma.

HBO Max non funziona sui televisori Samsung

Ecco alcune correzioni se il tuo HBO max non funziona sui televisori Samsung.

1. Stacca la tua TV Samsung dal muro
2. Controlla se hai problemi di connessione alla rete
3. Ripristina la connessione di rete della tua TV Samsung
4. Controlla se HBO Max non funziona.
5. Reinstalla l’app HBO Max.
6. Ripristina Samsung Smart Hub
7. Ripristina il router Wi-Fi
8. Aggiorna la tua TV Samsung
9. Rete o interruzione di corrente
10. Cancella i dati dell’app HBO Max.
11. Installa gli aggiornamenti disponibili per l’app HBO Max
12. Ripristina le impostazioni di fabbrica della TV Samsung.

1. Scollega la tua TV Samsung dal muro.

Uno dei modi più semplici per riavviare HBO Max è scollegare la TV Samsung dalla presa a muro. È importante aspettare un minuto qui. Prima di riaccenderlo, sii paziente e attendi che sia trascorso almeno un minuto.

• Trova e tieni premuto il pulsante di accensione sul tuo TV Samsung per 20-30 secondi mentre è scollegato.

• Assicurati di premere il pulsante di accensione della TV e non il telecomando.
• Ciò consentirà al televisore di eseguire un soft reset e aiuterà a scaricare l’eventuale carica residua nel dispositivo.
• Dopo 60 secondi, ricollegare la TV e accenderla.
• Controlla se un semplice riavvio risolve il problema con HBO max che non funziona con Samsung TV.

2. Controlla se hai problemi di connessione di rete

HBO Max afferma che la velocità minima di download deve essere di 5 Mbps (HD) per visualizzare in alta definizione. E per 4K o Ultra High Definition, almeno 50 Mbps. Quindi, se riscontri problemi con lo streaming, potrebbe trattarsi di un problema con la tua connessione Internet.

Controlla la velocità della tua connessione internet.

Ora devi controllare l’effettiva velocità di download di Internet. Puoi raggiungere questo obiettivo procedendo come segue:

• Apri un browser e digita ” test di velocità “.
• Apparirà una finestra con un pulsante Run Speed ​​​​Test. Per determinare rapidamente la velocità di Internet, fai clic su di essa.
• Inoltre, se la velocità di Internet è inferiore allo standard per il tuo piano Internet.

Riavvia il modem o il router

Sia il modem che il router possono essere accesi e spenti di nuovo.

Il dispositivo si riavvierà o si riavvierà durante lo spegnimento. È semplice. Ma risolve molti problemi tecnici.

• Collega il router e il modem a una presa di corrente.
• Aspetta alcuni minuti.
• Ricollega il router e il modem.
• Attendere fino a quando tutti gli indicatori sono stabili. L’indicatore “Internet” del tuo modem dovrebbe essere verde.

• Successivamente, apri di nuovo l’app HBO Max.
• Controlla se questo risolve il problema “HBO max non funziona su Samsung TV”.

3. Ripristina la connessione di rete della tua TV Samsung.

È inoltre possibile ripristinare la connessione di rete sul televisore Samsung. Quando lo fai, la tua TV Samsung perderà la connessione alla tua rete domestica. Verrà rimossa anche la password per la tua rete.

Ripristina e ricollega la connessione di rete sulla tua TV Samsung.

A seconda del modello di TV Samsung, le istruzioni possono variare leggermente.

• Vai su Impostazioni premendo il pulsante Home sul telecomando Samsung.
• Vai a Generale nel menu. Fare clic su Rete.
• Scorri verso il basso per ottenere l’opzione Ripristina rete.
• Apparirà un messaggio di conferma. Seleziona Sì. E assicurati che la procedura finisca.
• Una finestra di messaggio ti mostrerà che la connessione alla tua TV è stata ripristinata.

Come riconnettere il Wi-Fi a una TV Samsung

Nella stessa finestra di messaggio, fare clic sul pulsante Impostazioni di rete. Quindi seguire le procedure di riconnessione.

• Ora ti verrà richiesto di selezionare il tipo di rete. Scegli il wireless.
• Trova e seleziona la tua rete domestica.
• Dopo aver inserito la password, fare clic su OK.
• Molte persone ritengono che questi passaggi siano sufficienti per risolvere il problema di Internet sulla propria TV.
• Controlla se questo risolve il problema “HBO max non funziona su Samsung TV”.

4. Controlla se HBO Max è inattivo.

I problemi tecnici a volte influiscono sui servizi di streaming. E HBO Max non è certamente diverso. Più utenti utilizzano il programma, maggiore è il carico sui server.

Quindi prendi le seguenti precauzioni di sicurezza se HBO Max non funziona sulla tua TV Samsung.

• Innanzitutto, controlla se il problema è correlato all’applicazione.
• Puoi provare a guardare i contenuti in streaming di HBO Max dal loro sito web.
• In alternativa, utilizza un laptop o uno smartphone per accedere all’app.
• Potrebbero avere problemi se non funzionano su nessun dispositivo.
• Visita il rilevatore di caduta per vedere se HBO Max non funziona.
• Fornisce aggiornamenti sullo stato delle app accurati e aggiornati.
• Aspetta solo che il servizio ricominci.
• Controlla se questo risolve il problema “HBO max non funziona su Samsung TV”.

5. Reinstallare l’app HBO Max.

Dovresti provare a reinstallare l’app HBO Max. Trova l’app HBO Max nella schermata iniziale del tuo TV Samsung. Vai su “App” da lì, quindi tocca l’icona “Impostazioni” nell’angolo in alto a destra.

Successivamente, seleziona l’app HBO Max e fai clic su Disinstalla. Devi selezionare Elimina due volte. Successivamente, dovresti riaccendere la tua TV Samsung. Torna al menu Applicazioni e reinstalla HBO Max da qui.

Come disinstallare HBO max

• Il pulsante Home sul telecomando del televisore Samsung deve essere premuto.
• Scarica l’app HBO Max.
• Per visualizzare il menu, premere la freccia giù sul telecomando.
• Seleziona Elimina.
• Seleziona di nuovo Elimina per completare la rimozione.

Come reinstallare

L’azione migliore è spegnere e riaccendere la TV Samsung prima di reinstallarla.

• Premi il pulsante Home sul telecomando del tuo Samsung TV per iniziare.
• Visita la sezione App sulla tua TV Samsung.
• Fare clic sul pulsante di ricerca. (Uomo con una lente d’ingrandimento)
• Trova HBO max e fai clic su “Installa” dopo essere arrivato alla pagina HBO Max.
• Controlla se questo risolve il problema “HBO max non funziona su Samsung TV”.

6. Ripristina Samsung Smart Hub.

Lo “Smart Hub” di Samsung è essenzialmente l’app store della tua TV. Tutti i dati associati al tuo account vengono eliminati e Smart Hub sul tuo Samsung TV viene ripristinato alle impostazioni predefinite.

• Sul telecomando, premi “Impostazioni” per iniziare. È possibile premere il pulsante “Menu” se il dispositivo non dispone di un pulsante “Impostazioni”.
• Quindi vai alla sezione “Supporto” e l’ultima – “Autodiagnosi”. L’opzione per reimpostare Smart Hub dovrebbe essere visibile.

• Dovrai inserire il PIN della tua TV. Se non lo hai impostato, sarà “0000”.
• Ripristinerai lo Smart Hub della tua TV dopo aver inserito il PIN.

• Dopo aver ripristinato Smart Hub, devi reinstallare HBO Max e accedere nuovamente.
• Controlla se questo risolve il problema “HBO max non funziona su Samsung TV”.

7. Ripristina il router Wi-Fi.

HBO Max non funzionerà correttamente sulla tua TV Samsung se il tuo router è difettoso. Controlla il tuo smartphone o altri dispositivi abilitati Wi-Fi a casa. Il tuo router non funziona correttamente se non si connettono.

• Basta scollegare il router dalla rete per un breve periodo e quindi ricollegarlo.
• Il router non si riavvierà completamente entro pochi minuti.
• Inoltre, puoi modificare altre impostazioni del router, come l’estensione della portata del segnale.
• Chiedi di cambiare il tuo indirizzo IP contattando il tuo ISP.
• Questo dovrebbe aiutare la tua TV Samsung a connettersi a HBO Max dopo che sarà di nuovo online.
• Chiama il tuo provider di servizi Internet se hai ancora problemi di connessione a Internet.

8. Aggiorna la tua TV Samsung

Per rimanere aggiornato con il software più recente, assicurati che il tuo Samsung TV riceva aggiornamenti frequenti. Puoi essere certo che la tua TV e l’app HBO Max siano ancora compatibili. Basta cercare nuovi aggiornamenti del sistema operativo Samsung TV.

Dovresti prendere in considerazione la possibilità di controllare gli aggiornamenti dell’app HBO Max. Le versioni precedenti potrebbero non funzionare con il tuo attuale sistema operativo Samsung TV.

Se il software è obsoleto, la tua TV Samsung potrebbe riscontrare vari problemi.

• Tutto quello che devi fare è trovare l’ultimo aggiornamento del firmware per il tuo modello di TV Samsung.
• Vai su “Impostazioni” e seleziona “Assistenza”.
• Vai all’aggiornamento software ora.

• Selezionare “Aggiorna software” dall’elenco dei menu.
• La tua TV si aggiornerà automaticamente. Questa procedura potrebbe richiedere del tempo. La tua TV ti avviserà quando tutto sarà pronto.

9. Svuota la cache dell’app HBO Max.

Ogni app sulla tua TV Samsung conserva file temporanei noti come cache. Le tue ultime ricerche HBO Max sono memorizzate in file di cache. Ti fermi a metà della visione di un film o di un programma televisivo.

La cache viene utilizzata per velocizzare l’applicazione. Le cache, tuttavia, a volte possono essere danneggiate. E può far sì che le app smettano di funzionare.

• Vai su “Impostazioni” premendo il pulsante “Home” sul telecomando.
• Fai clic su “Assistenza” dopo essere andato lì.
• Seleziona “Gestisci spazio di archiviazione” dopo aver selezionato “Cura del dispositivo”.
• Per visualizzare i dettagli, seleziona l’app HBO Max quando è selezionata.
• Per uscire, seleziona “Svuota cache” e fai clic sul pulsante “Chiudi”.
• Controlla se questo risolve il problema “HBO max non funziona su Samsung TV”.

10. Cancella i dati dell’app HBO Max.

Le informazioni del tuo account verranno eliminate dalla pulizia dei dati. Pertanto, sarà necessario effettuare nuovamente l’accesso. Il download di HBO Max è disponibile per la visualizzazione offline. Ma tutti i tuoi download andranno persi se cancelli i dati dell’app.

• In sostanza, l’applicazione viene ripristinata. Assomiglierà allo stato in cui si trovava prima dell’installazione.
• Premi “Impostazioni” dopo aver selezionato “Home” sul telecomando Samsung.
• Seleziona “Assistenza” dal menu, quindi fai clic su “Cura del dispositivo”.
• Nell’app HBO Max, seleziona Gestisci archiviazione e navigazione.
• Seleziona la casella “Cancella dati” dopo aver fatto clic su “Visualizza dettagli”.
• Controlla se questo risolve il problema “HBO max non funziona su Samsung TV”.

11. Installa gli aggiornamenti disponibili per l’app HBO Max.

HBO Max pubblica frequentemente aggiornamenti per la sua app. Alcuni di questi aggiornamenti mirano a migliorare la funzionalità dell’applicazione. Altri hanno il compito di correggere gli errori che continuano a verificarsi.

Nei paragrafi seguenti, spiegherò come aggiornare HBO Max manualmente. Inoltre, come rendere automatici gli aggiornamenti.

Come ricevere gli aggiornamenti automaticamente.

• Sul telecomando, premi il tasto Home, quindi seleziona App.
• Seleziona “Impostazioni”.
• Attivalo selezionando l’opzione di aggiornamento automatico.
• Con questo, non devi preoccuparti che la tua app HBO Max non sia aggiornata. Gli aggiornamenti dovrebbero essere eseguiti in background e installarsi da soli.

Come aggiornare manualmente

• Vai su Applicazioni premendo il tasto Home sul telecomando Samsung.
• Fare clic sull’icona delle impostazioni.
• Scorri e seleziona l’ app HBO Max per visualizzare le opzioni del menu.
• Fai clic su “Visualizza dettagli” dopo aver fatto scorrere verso il basso.
• Se è possibile installare gli aggiornamenti, dovresti vedere un pulsante Aggiorna.
• L’aggiornamento del sistema operativo risolverà il problema “HBO max non funziona su Samsung TV”.

12. Ripristina le impostazioni di fabbrica del televisore Samsung.

• Premi il tasto Home sul telecomando.
• Scegli “Impostazioni”, “Generale” e poi “Ripristina” per ripristinare le impostazioni di fabbrica del tuo Samsung TV.
• Immettere il PIN di sicurezza 0000. Una volta spento il televisore, verrà visualizzata la schermata di configurazione iniziale.
• Selezionare nuovamente “Ripristina” per confermare.
• Tutti i problemi possono essere risolti ripristinando la TV, incluso il problema “HBO max non funziona su Samsung TV”.

Conclusione

La tua TV Samsung attualmente non supporta HBO Max? Non sei solo, quindi non preoccuparti. La maggior parte degli acquirenti di TV Samsung riscontra questo problema di volta in volta. E, con loro grande stupore, questo problema ha una soluzione semplice.

Sopra ci sono alcune correzioni comuni se HBO max su Samsung smart TV non funziona. Se nessuna delle soluzioni risolve il problema “HBO max non funziona su Samsung TV”, puoi consultare le pagine di supporto Samsung e HBO ufficiali. Avranno una soluzione per risolvere questo problema.

FAQ

Perché il mio HBO Max non funziona sulla mia TV?

Puoi risolvere questo problema riavviando la TV o l’app HBO Max. Quasi tutto può causare un piccolo problema tecnico, ma nessuno dei tuoi dispositivi ne verrà mai danneggiato in modo permanente. Prova a riavviarlo rapidamente se viene visualizzata una schermata vuota al posto del menu HBO Max.

Perché il mio HBO Max non funziona sulla mia TV?

Innanzitutto, assicurati che le tue app Android TV e HBO Max siano aggiornate. App HBO Max: seleziona il riquadro HBO Max su Android TV, quindi tieni premuto il pulsante di selezione. Quindi scegli Aggiorna > Visualizza dettagli. Google TV: vai su Impostazioni > Sistema > Informazioni sul dispositivo > Aggiornamento sistema > Controlla aggiornamenti su Android TV.

Come resettare HBO Max su Samsung?

Vai su Impostazioni > App su Android TV. Scegli HBO Max dalle app disponibili. Seleziona Cancella cache. Per cancellare i dati, selezionare. Avvia HBO Max, accedi, quindi riprova lo streaming.

Come posso aggiornare HBO Max sulla mia TV Samsung?

Digita HBO Max nella casella di ricerca dopo aver aperto Smart Hub selezionando App. Quindi scegli HBO Max dall’elenco delle funzionalità e scaricalo. 2. Accedi a HBO Max dopo averlo scaricato, accedi o avvia un abbonamento. Questo programma non funziona con tutti i modelli di TV Samsung.