Il cliente acquista Samsung Galaxy S20+ su Amazon a prezzo pieno, Flipkart minaccia di murarlo per default EMI
Aggiornamento: Flipkart ha contattato il cliente per fornire l’IMEI del dispositivo e altri dettagli.
. @flipkartsupport / @Flipkart Non ho mai comprato il telefono con il tuo schema. Ritenere responsabile il venditore, #DivineIndia , che non ce l’ha mai detto. I dettagli sono nel tuo DM. Il mio telefono è stato acquistato su #Amazon . Conferma che non bloccherai il mio telefono. pic.twitter.com/Mgkz56qLZU
Un’acquirente in India sta affrontando una situazione allarmante dopo aver ricevuto un Samsung Galaxy S20+ in regalo da un membro della famiglia. Il dispositivo è stato acquistato da Amazon India nell’ottobre 2020. Tuttavia, pochi giorni fa, la cliente, Jaya Bhattacharjee, ha iniziato a ricevere notifiche pop-up sul suo telefono che dicevano che era stato acquistato utilizzando il piano di aggiornamento intelligente di Flipkart e che il pagamento era in sospeso. FINE. L’avviso di Flipkart affermava anche che il telefono sarebbe stato bloccato il 21 novembre 2021 a meno che non fosse stato effettuato un pagamento di $ 200.
. #Flipkart #FlipkartScam #MobilePhone #Samsung #Amazon
Nel novembre 2020, mi è stato regalato un telefono @SamsungIndia che era stato acquistato su @amazonIN . Il pagamento è stato effettuato per intero. Da alcuni giorni ricevo messaggi da @Flipkart per dire che devo pagare Rs 15.000. Perché? 1/n pic.twitter.com/UWJmW7LppT
Quando Bhattacharjee ha chiesto aiuto a Flipkart per questo, la società di e-commerce lo ha negato poiché il telefono non è stato acquistato dalla sua piattaforma. Flipkart l’ha invece indirizzata ad Amazon India.
.Il telefono non è stato acquistato con nessun #FlipkartSmartUpgradePlan . È stato acquistato sul marketplace @amazonIN . Perché @Flipkart molesta i clienti in questo modo? O è una #Flipkartscam ? Di certo non voglio che il mio telefono venga bloccato il 21 novembre 2021 come affermano che lo faranno. 3/n
Quando Bhattacharjee ha contattato Amazon India, la società l’ha informata che sembrava trattarsi di una truffa e le ha assicurato che il dispositivo non sarebbe stato bloccato.
. Ieri sera ho twittato a riguardo. @flipkartsupport ha risposto immediatamente. Solo per dire che dal momento che il telefono è stato acquistato da @amazonIN , è meglio che li contatti. @Flipkart non sarà in grado di aiutarti! In allegato lo screenshot della conversazione. 4/n pic.twitter.com/m2EKmROQ95
MySmartPrice ha contattato Bhattacharjee, che ha condiviso una copia della fattura e uno screenshot di un ordine Amazon. Ha anche affermato che ha bisogno di essere rassicurata sul fatto che i messaggi pop-up si interromperanno e il suo telefono non verrà bloccato. “Se il pagamento deve essere effettuato, il venditore deve essere responsabile. Non io, l’acquirente, che non avevo idea di questo schema, né che questo telefono fosse preconfigurato. Un giorno i messaggi iniziarono ad apparire sulla mia schermata iniziale. Non ho potuto eliminarli o fare nulla. Ho deciso di ignorarlo, ma un paio di giorni fa ho ricevuto un messaggio che il mio telefono verrà bloccato il 21 novembre se non pago 200$. Ero così sorpreso. Questo telefono è un regalo della mia famiglia. Quindi ho chiesto se sono stati utilizzati schemi. Hanno detto di no”, ci dice Bhattacharjee.
Dai dettagli dell’ordine, come si può vedere chiaramente nello screenshot qui sotto, possiamo vedere che il 29 ottobre 2020, un Samsung Galaxy S20+ con 8 GB di RAM e 128 GB di spazio di archiviazione Cosmic Black è stato ordinato da Amazon India per $ 770.
Il telefono è ordinato da Amazon India.
Anche New York Plaza , il venditore sulla pagina dell’ordine di Amazon, non sembra sospetto, perché il venditore ha una valutazione positiva dell’84% nell’ultimo anno. Tuttavia, il venditore sembra vendere solo alcuni telefoni Samsung e un paio di orologi Galaxy, oltre a una GoPro Hero 9 e un tracker per la salute e il fitness Fitbit Inspire 2 aggiornato. Tuttavia, le recensioni non sembrano autentiche perché una volta che controlli tutte le recensioni, in particolare quelle con meno di 3 stelle, scoprirai che le recensioni sono strutturate con un messaggio di Amazon che dice “Questo articolo è stato completato da Amazon e ci assumiamo la responsabilità per questa esperienza di implementazione. “Quindi, in sostanza, questo venditore potrebbe essere stato coinvolto in tali disavventure per un po’ di tempo, e poiché gli articoli elencati dal venditore sono stati gestiti da Amazon,
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