Come risolvere l’arresto anomalo di Skype su Windows 11

Come risolvere l’arresto anomalo di Skype su Windows 11

Un tempo Skype era una delle opzioni più popolari per le videoconferenze. Skype è ancora utilizzato da molte persone nonostante non sia così popolare come una volta. Molti utenti Skype hanno recentemente riscontrato problemi con l’applicazione. Al momento della stesura di questo articolo, Skype si arresta in modo anomalo ogni volta che viene aperto su Windows 11. Per fortuna, dopo un po’ di ricerche, abbiamo trovato una soluzione a questo problema.

Contenuto:

Correggi il crash di Skype su Windows 11

In questo articolo, ti illustreremo come risolvere il problema che fa sì che Skype si arresti in modo anomalo sui PC Windows 11.

Esegui lo strumento di risoluzione dei problemi delle app di Windows Store

La prima cosa che dovresti provare a fare è eseguire lo strumento di risoluzione dei problemi delle app di Windows Store. Molto probabilmente questo dovrebbe risolvere il problema che stavi riscontrando con l’app Skype e dovresti essere in grado di eseguirlo senza problemi. Per eseguire lo strumento di risoluzione dei problemi delle app di Windows Store, procedi nel seguente modo:

  • Apri l’ app Impostazioni sul tuo PC premendo la combinazione di tasti Windows + I.
  • Nella sezione Sistema , fai clic su Risoluzione dei problemi a destra.
  • Qui, fai clic su ” Altri strumenti per la risoluzione dei problemi “.
  • Fare clic sul pulsante Esegui accanto ad App di Windows Store per eseguire lo strumento di risoluzione dei problemi delle app di Windows Store.
  • Ora segui le istruzioni sullo schermo e il problema dovrebbe essere risolto.

Installa il pacchetto di funzioni multimediali

Un altro passaggio per la risoluzione dei problemi per correggere l’arresto anomalo di Skype su Windows 11 consiste nell’installare Windows 11 N-Media Feature Pack. Seguire i passaggi indicati di seguito per installare Windows 11 N-Media Feature Pack.

  • Premi la combinazione di tasti Windows + I per aprire l’ app Impostazioni .
  • Passare alla sezione App nella barra laterale sinistra di Impostazioni , quindi a destra fare clic su Altre funzioni .
  • Nella pagina successiva, fai clic sull’opzione ” Visualizza funzionalità “, che troverai accanto all’opzione ” Aggiungi funzionalità extra “.
  • Nella schermata successiva, trova Media Feature Pack e fai clic su Avanti. Fare clic sul pulsante Installa accanto a Media Feature Pack per installarlo.

Ripristina l’app Skype

La prossima cosa che puoi fare è provare a ripristinare l’app Skype. Potresti riscontrare un problema a causa di alcuni bug nell’app Skype, quindi prova a ripristinare le impostazioni dell’app. Per reimpostare un’applicazione, attenersi alla seguente procedura:

  • Premi la combinazione di tasti Windows + I per aprire l’ app Impostazioni sul tuo PC.
  • Ora sulla barra laterale sinistra, fai clic sulla sezione Applicazioni e poi sulla barra laterale destra, fai clic su App e funzionalità.
  • Trova Skype nell’elenco delle applicazioni . Fai clic sui tre puntini di sospensione accanto a Skype , quindi fai clic su Altre opzioni dal menu che si apre.
  • Vai alla sezione “Ripristina” in “Opzioni avanzate” e quindi fai clic sul pulsante “Ripristina”.

Ciò ripristinerà l’app alle impostazioni predefinite di fabbrica. Molto probabilmente questo dovrebbe risolvere il problema che stai riscontrando con Skype su Windows 11.

Reinstalla Skype

Se non riesci ancora a risolvere il problema riscontrato con Skype, l’ultima risorsa è reinstallare Skype. Per fare ciò, seguire i passaggi indicati di seguito:

  • Apri l’ app Impostazioni sul tuo PC. Puoi farlo premendo la combinazione di tasti Windows + I.
  • Quindi fare clic sulla sezione App nella barra laterale sinistra e quindi sul lato destro fare clic su App e funzionalità.
  • Trova Skype nell’elenco delle applicazioni e quindi fai clic sui tre punti che vedi qui. Ora nel menu che si apre, fai clic sul pulsante “Elimina” .
  • Successivamente, scarica Skype e reinstallalo sul tuo computer. Configura Skype sul tuo PC e poi puoi usarlo.

Parole finali

Ecco come puoi risolvere eventuali problemi che riscontri con Skype. Se Skype continua a bloccarsi su Windows 11, di solito puoi risolvere il problema seguendo i metodi in questo articolo. Se il problema persiste, puoi contattare il supporto Microsoft per ulteriore assistenza.

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