I file iCloud non vengono scaricati su iPhone? 12 consigli su come risolvere il problema

I file iCloud non vengono scaricati su iPhone? 12 consigli su come risolvere il problema

Nascondi i file in iCloud in modo da non ingombrare la memoria locale del tuo iPhone. Pertanto, puoi scaricare da lì solo ciò di cui hai bisogno a piacimento. Ma cosa succede quando il caricamento del file iCloud fallisce? Ciò significa che non puoi accedere ai tuoi file esattamente quando ne hai bisogno. È frustrante!

I tuoi file non vengono scaricati da iCloud sul tuo iPhone? Le seguenti soluzioni ti aiuteranno.

  1. Assicurati di avere una connessione Internet stabile
  2. Controlla l’archiviazione di destinazione
  3. Abilita/disabilita la modalità aereo
  4. Riavvia il tuo iPhone
  5. Controlla lo stato del sistema Apple
  6. Controlla se l’app File ha accesso ai dati mobili
  7. Abilita/Disabilita iCloud Drive in iCloud
  8. Assicurati che l’app File abbia accesso a iCloud Drive.
  9. Disinstalla e reinstalla l’app File.
  10. Esci e accedi nuovamente con il tuo ID Apple
  11. Ripristina le impostazioni di rete
  12. Segnala al supporto Apple

1. Assicurati di avere una connessione Internet stabile

Come per i normali download, il ripristino dei file da iCloud richiede una connessione Internet stabile. Quando provi a scaricare un file basato su iCloud, iCloud Drive potrebbe avvisarti che sei offline se i dati mobili o il Wi-Fi sono disattivati. Quindi, se ricevi il messaggio “Sei offline”, controlla se i dati mobili o la connessione Wi-Fi sono attivi.

Questo potrebbe non attivare un avviso se la tua connessione è solo in bilico e non completamente inattiva. Se il cerchio di avanzamento del download non si sposta o si blocca dopo l’avvio del download, puoi verificare che i dati mobili o la connessione Wi-Fi siano stabili.

Inoltre, i tuoi dati mobili potrebbero essere scaduti o potresti trovarti in un’area con una connessione Internet debole. Quindi prova a cambiare la tua posizione e riavvia il download.

2. Controllare l’archiviazione di destinazione

I file potrebbero non essere scaricati da iCloud se la memoria locale è esaurita. Per controllare l’archiviazione locale:

  1. Apri Impostazioni iPhone → Generali → Archiviazione iPhone.
  2. Vedrai lo spazio di archiviazione totale che hai utilizzato nell’angolo in alto a destra.
  3. I colori nella barra di utilizzo indicano la quantità di spazio che ciascuna funzione occupa sul tuo iPhone.
  4. Vedrai anche quanto spazio occupa ciascuna app scorrendo verso il basso questo menu.

Se trovi che la memoria del tuo iPhone è piena, considera l’eliminazione di alcuni file inutilizzati. Oppure prova a trasferire file pesanti sul tuo computer tramite iTunes. Prova a caricare i file più tardi.

3. Attiva/disattiva la modalità aereo

Un altro modo semplice per velocizzare i download è attivare e disattivare la modalità aereo sul tuo iPhone. Mentre la disattivazione della modalità aereo disattiverà la rete del telefono o qualsiasi connessione Wi-Fi, riattivarla aiuta ad aggiornare e ripristinare la connessione dati mobile o wireless.

  1. Apri Centro di controllo.
  2. Tocca l’icona della modalità aereo per attivarla.
  3. Attendi qualche secondo e spegnilo.

Prova a scaricare di nuovo il file da iCloud. Se ciò non funziona, ci sono un paio di trucchetti che funzionano.

4. Riavvia il tuo iPhone

Il riavvio del tuo iPhone aiuta a liberare la RAM e ricominciare da capo. La RAM ingombra a volte causa il blocco delle app. E può anche influire sul processo di caricamento del file iCloud poiché l’app File è anche un’app per iPhone.

5. Controlla lo stato del sistema Apple

Se i file continuano a non essere scaricati da iCloud sul tuo iPhone, niente panico. Dopotutto, la radice del problema potrebbe essere al di fuori del tuo controllo.

L’Apple System Server potrebbe non essere disponibile. Quindi, vuoi controllare lo stato del server iCloud per conferma. Il processo è semplice:

Vai alla pagina Stato del sistema di supporto Apple. Se tutte le funzionalità (in particolare quelle relative a iCloud) sono contrassegnate da un punto verde, il problema potrebbe essere tuo e non Apple.

In caso contrario, un punto rosso o giallo indica un errore di sistema. Sfortunatamente, non c’è niente che tu possa fare da parte tua per risolvere il problema. Pertanto, dovrai attendere che Apple risolva questo problema prima di ritentare il download.

6. Controlla se l’app File ha accesso ai dati mobili.

Quindi questa soluzione è applicabile se si utilizza una connessione dati mobile. L’app File contiene l’iCloud Drive su cui stai tentando di caricare i file. Pertanto, il download potrebbe continuare a non riuscire se lo hai disattivato dall’utilizzo dei dati mobili.

  1. Apri Impostazioni su iPhone → Dati mobili.
  2. Scorri le app nel menu successivo.
  3. Quindi attiva l’interruttore di attivazione a destra di “File” se è disattivato. Suggerimento: puoi anche attivare e disattivare l’interruttore di attivazione per aggiornare la tua connessione iCloud Drive.

7. Attiva/disattiva iCloud Drive in iCloud.

La logica alla base di questo trucco è ristabilire una connessione al server iCloud. Sebbene iCloud Drive non debba essere disabilitato una volta attivato, può essere causato da alcuni bug di base. E peggio, potresti persino disabilitare iCloud Drive in iCloud.

  1. Apri le impostazioni del tuo iPhone.
  2. Tocca il banner dell’ID Apple in alto → iCloud.
  3. Attiva l’interruttore di iCloud Drive per attivarlo se è disattivato.
  4. Se l’interruttore di iCloud Drive è attivo, attivalo e disattivalo per riconnetterti ai tuoi file iCloud.

8. Assicurati che l’app File abbia accesso a iCloud Drive.

Quindi non vedi l’opzione iCloud Drive quando apri l’app File? Probabilmente non l’hai configurato per accedere al tuo iCloud Drive. In questo modo non avrai nemmeno accesso ai file che hai archiviato in iCloud. Tuttavia, anche se iCloud Drive viene visualizzato nei tuoi file, potrebbe essere necessario riconnetterli per risolvere il problema di errore di caricamento.

  1. Vai all’app File.
  2. Fai clic su “Sfoglia” nell’angolo in basso a destra.
  3. Quindi tocca l’icona “Altro” nell’angolo in alto a destra (tre punti orizzontali).
  4. Seleziona Modifica dalle opzioni.
  5. Quindi attiva l’interruttore a destra di iCloud Drive. Suggerimento: attiva e disattiva l’interruttore di iCloud Drive, anche se è attivo.

9. Disinstallare e reinstallare l’app File.

L’app File sul tuo iPhone potrebbe avere una memorizzazione nella cache errata o rivelare un errore di sistema. Sebbene la logica alla base di questa soluzione non sia chiara, funziona per la maggior parte delle persone. Leggi questo articolo sulla disinstallazione dell’app per iPhone per sapere come disinstallare e reinstallare l’app File.

10. Esci e accedi nuovamente al tuo ID Apple.

Uscire e rientrare con il tuo ID Apple può anche aiutarti ad aggiornare la connessione al tuo account iCloud e velocizzare i tuoi download.

  1. Vai alle impostazioni del tuo iPhone.
  2. Tocca il banner dell’ID Apple in alto.
  3. Scorri verso il basso e fai clic su Esci.
  4. Inserisci la password del tuo ID Apple. Quindi fare clic su “Disattiva” nell’angolo in alto a destra.

Per accedere di nuovo, ripeti la procedura sopra, ma questa volta tocca l’opzione Accedi. Quindi inserisci il tuo ID Apple e la password.

11. Ripristina le impostazioni di rete

VPN e server proxy possono anche impedirti di scaricare i tuoi file da iCloud. Tuttavia, la riparazione della rete non solo li rimuove, ma aggiorna anche la tua rete, dandogli un nuovo inizio.

  1. Vai su “Impostazioni” su iPhone → “Generale” → “Trasferisci o ripristina iPhone”.
  2. Tocca Ripristina → Ripristina impostazioni di rete.
  3. Quindi inserisci il passcode del tuo iPhone e segui le istruzioni sullo schermo per completare il processo.

Nota. Ciò ripristinerà anche le password Wi-Fi, i dispositivi Bluetooth, ecc., quindi annota tutti i dettagli necessari.

12. Segnala il supporto Apple

Spero che tu non arrivi a questo punto. Ma non preoccuparti se l’hai fatto. Segnalare un problema al supporto Apple è solitamente la soluzione finale, soprattutto se tutti gli altri trucchi non funzionano.

Quindi, anche se potresti non conoscere la causa principale del mancato download dei file iCloud, il supporto Apple fornirà le possibili cause e potrebbe suggerire una soluzione. Assicurati di contattare il supporto Apple utilizzando tutte le procedure appropriate per ottenere una risposta rapida.

I caricamenti di file iCloud non riusciti possono essere frustranti. Ma queste soluzioni funzionano se le segui correttamente. I tuoi file provengono già da iCloud? Fammi sapere nella sezione commenti qui sotto.


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