Apple TV 4K リモコンでボリュームコントロールが機能しない問題を修正
Apple TV が世界で最も人気のあるストリーミング デバイスの 1 つになったことは周知の事実です。したがって、その洗練されたデザイン、直感的なユーザー インターフェイス、強力な機能により、ストリーミングにこれほど多くの人が依存するのも不思議ではありません。ただし、Apple TV にも、4K リモコンの音量コントロールが壊れるなど、技術的な問題がないわけではありません。特にお気に入りの番組や映画を見ている場合、これはストレスになる可能性があります。この記事では、動作しない Apple TV リモコンを修復する方法を説明します。
Apple TV 4K リモコンで音量コントロールが機能しない考えられる理由
解決策を見つけるには、Apple TV のリモコンの音量が機能しない理由を理解することが重要です。最も一般的な理由は次のとおりです。
- 電池切れ:電池が切れている場合、Apple TV 4K リモコンで音量を調整することはできません。リモコンが Apple TV に信号を送信するには、十分なバッテリーが必要です。
- 接続の問題: Apple TV 4K リモコンと Apple TV 間の通信には Bluetooth が使用されます。Bluetooth 接続が機能していない場合、リモコンは正しく機能しません。
- ソフトウェアの問題。場合によっては、ソフトウェアの問題がボリューム制御に問題を引き起こす可能性があります。これらの問題は、ソフトウェアを更新することで解決できます。
- IR 受信機の障害物:赤外線受信機 (IR) が覆われている場合、iOS デバイスはリモート信号を受信できない場合があります。
Apple TV で音量コントロールが機能しない問題を修正 | 4Kリモコン
Apple TV のリモコンの音量が機能しない考えられる原因がわかったので、解決策を探し始めることができます。それでは、それらについて見ていきましょう。
解決策 1: バッテリーを交換する
Apple TV 4K リモコンの電池が切れている場合、音量を調整することはできません。Apple TV に信号を送信するのに十分な電力がリモコンにあることを確認する方法は次のとおりです。
- Apple TV 4K リモコンにはバッテリー収納部がないため、背面にあるものを見つける必要があります。
- 電池カバーを開けて取り外します。
- 電池が切れていないことを確認し、古い電池と交換してください。
- 電池カバーを元に戻します。
電池を交換した後に音量コントロールが機能しない場合は、次の解決策を試してください。
解決策 2: Bluetooth 接続を確認する
Bluetooth 接続を使用して、Apple TV 4K リモコンは Apple TV と通信します。Bluetooth 接続に問題がある場合、リモコンは機能しません。Bluetooth 接続をテストするために従うべきガイドラインは次のとおりです。
- Apple TVの「設定」 に移動します 。
- 「リモコンとデバイス」を選択します。
- [Bluetooth]を選択します 。
- Apple TV 4K リモコンが [マイ デバイス]の下にリストされていることを確認する必要があります。
- 新しいリモコンがリストにない場合は、画面上の指示に従って接続します。
これらの手順を完了したら、音量コントロールが機能するかどうかを確認します。これでも問題が解決しない場合は、次の解決策を試してください。
解決策 3: Apple TV を再起動する
ソフトウェアの問題により、音量コントロールが正しく機能しない場合があります。Apple TV を再起動すると、Apple TV のリモコンの音量が機能しない問題を解決できる場合があります。これを行うには、次の手順に従います。
- Apple TVの「設定」に移動します。
- 「システム」を選択します。
- 再起動するには、「再起動」ボタンをクリックします。
- Apple TVを再起動したい場合は、確認してください。
Apple TV を再起動した後、音量コントロールが機能しているかどうかを確認します。これでも問題が解決しない場合は、次の解決策を試してください。
解決策 4: Apple TV をリセットする
上記の解決策がどれもうまくいかなかった場合は、Apple TV を工場出荷時の設定にリセットすることで、Apple TV のリモコンの音量が機能しない問題を解決できます。その方法は次のとおりです。
- Apple TVの「設定」に移動します。
- 「システム」を選択します。
- リセットする場合は「リセット」ボタンを押してください。
- すべての設定をリセットすることも、すべてのコンテンツと設定を消去することもできます。
- 画面の指示に従ってリセットを完了します。
Apple TV をリセットした後、Apple TV を設定し、音量コントロールが機能するかどうかを確認する必要があります。それでも問題が解決しない場合は、次の解決策を試してください。
解決策 5: IR レシーバーのロックを解除する
IR レシーバーが閉じていると、Apple TV はリモート信号を受信できない場合があります。家具や装飾品などの物理的な物体が IR 受信機を妨げていないことを確認してください。障害物がある場合は、IR レシーバーが空いている新しい場所に Apple TV を移動します。IR レシーバーのロックを解除した後、音量コントロールが機能するかどうかを確認します。
解決策 6: リモートのペアリングを解除して復元する
Apple TV 4K リモコンを取り外して修理することで、Apple TV リモコンの音量が機能しない問題を解決できる場合があります。これは、次のガイドラインに従って行うことができます。
- Apple TVの「設定」に移動します。
- 「リモコンとデバイス」を選択します。
- 「リモート」を選択します。
- 「リモートアクセスをオフにする」を選択します。
- リモコンを取り外した後は、Apple TV を再起動する必要があります。
- その後、Apple TVを再起動した後、「リモート」設定で「リモートに接続」を選択します。
- 画面上の指示に従ってリモコンを Apple TV とペアリングする必要があります。
リモコンを修復した後に音量コントロールが機能しない場合は、まずリモコンを取り外してから、再接続してみてください。
解決策 8: Apple TV ソフトウェアを更新する
Apple TV ソフトウェアが古い場合、リモコンの使用が困難になることがあります。ソフトウェアを更新することで問題を解決できます。これは、次のガイドラインに従って行うことができます。
- Apple TVの「設定」に移動します 。
- [システム]を選択します 。
- 「ソフトウェアアップデート」を選択します。
- アップデートが利用可能な場合は、「ダウンロードしてインストール」ボタンをクリックします。
- アップデートがダウンロードされてインストールされるまで待つ必要があります。
ソフトウェア更新後、音量調節が機能するか確認してください。
解決策 9: 干渉をチェックする
Apple TV またはリモコンの近くにある他の電子デバイスが Bluetooth に干渉している可能性があります。Apple TV やリモコンとの干渉を避けるために、すべての電子機器をそれらから遠ざけてください。大きな金属製の物体がリモコンや Apple TV を妨げていないことを確認することも重要です。
解決策 10: リモート リセット
この問題を解決するには、必要に応じてリモコンをリセットします。これを行うには、次の手順に従います。
- Apple TV 4K リモコンを使用して、「メニュー」ボタンと「音量を上げる」ボタンを 6 秒間押し続けます。
- リモコンの LED が速く点滅し始めたら、ボタンを放します。
- リモコンがリセットされるまで待つ必要があります。
リモコンをリセットした後、音量コントロールが機能するかどうかを確認します。
解決策 11: Apple サポートに問い合わせる
これらの解決策がいずれも機能しない場合は、Apple サポートにお問い合わせください。さらにトラブルシューティングの手順が提供されるか、交換用のリモコンまたは Apple TV が手配されます。
要約する
Apple TV 4K リモコンの音量コントロールが機能しないとイライラしますが、上記の解決策は問題の解決に役立ちます。そこで、Apple TV のリモコンの音量が機能しない問題を解決する方法を紹介します。このガイドがお役に立てば幸いです。また、ご不明な点やご質問がございましたら、以下にコメントしてお知らせください。
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