「うるう年の不具合」でニュージーランド全土の自己負担ポンプが10時間以上停止

今日は閏日、つまり 4 年ぶりに 2 月 29 日になります。これは通常、風変わりで天文学的な事実 (または、一部の人にとっては非常に特別な誕生日) です。しかし、この独特の暦日により、ニュージーランド全土のガソリンスタンドの支払いシステムが一日の大半にわたって機能しなくなった。

多くの国際報道機関が報じたように、ニュージーランドのセルフサービスポンプは、ガスポンプの支払い処理ソフトウェアの問題によりカードでの支払いを受け入れることができませんでした。ニュージーランド・ヘラルド紙は、停電は「10時間以上」続いたと報じた。これにより一部のガソリンスタンドは事実上閉鎖され、その他のガソリンスタンドは店頭での支払いに頼らざるを得なくなった。この機能停止は、Allied Petroleum、BP 、 Gull、Waitomo 、 Z Energy などのサプライヤーに影響を及ぼしましたが、すでに修正されていると報告されています。

BP 燃料カードや Waitomo アプリなどの社内の支払いソリューションは、停電中も引き続き機能したと報告されています。

ブルームバーグが指摘したように、ニュージーランドはその位置により、4年に一度2月29日を迎える最初の国の1つです。ガソリンポンプの故障により、ソフトウェアがボーナスデーを処理する機能を備えていないために発生した問題を解決しようとしていた関係者は激怒した。

故障したセルフ決済端末を提供するインベンコ・グループのジョン・スコット最高経営責任者（CEO）はロイターに対し、「うるう年の不具合」が問題の原因だったと認めた。スコット氏は、この問題はニュージーランドのコードにのみ影響を及ぼしたと述べた。Invenco は、不具合の原因について詳細を調査中です。

スコットはまた、Invencoが修正を展開する際にWorldlineと協力したとニュージーランド・ヘラルドに語った。フランスに本社を置く Worldline は、カード支払いを処理するためのソフトウェアを製造しています。オタゴの日刊紙タイムズ紙によると、Worldlineは、同社の技術を使用しているInvenco以外の端末はすべて障害中も動作し続けたと主張した。

この障害は、人々のテクノロジーへの依存がいかに広範になっているか、そして暦日のような些細な事柄に基づくエラーがビジネス全体を混乱させ、人々の一日をいかに混乱させる可能性があるかを浮き彫りにしました。一部のガソリンスタンドはまだ他の形式の支払いを受け入れることができましたが、壊れた端末に依存していたガソリンスタンドはビジネスを失うことに気づきました。ＲＮＺは、停電のため４つのガソリンスタンドからサービスを断られた人物と話をしたと報じた。

関係企業は不便を補うために謝罪、場合によっては値引きに取り組んでおり、障害に伴う規模と当惑が同様の事態の防止に役立つと期待されている。

ペトロリアム社の代表者は、フェイスブックを通じて「4年後の閏日のことを覚えているかもしれない」と尋ねられたとき、次のように答えた。

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