Prime Video、広告層からのDolby VisionとAtmosのサポートを打ち切る――そしてサブスクには伝えなかった

1月29日、Amazonは米国のPrime Video加入者に対し、月額2.99ドルを追加で支払わない限り広告を表示し始めた。しかし、サービスの変更点はこれだけではありませんでした。料金を支払わない人は機能も失います。彼らのアカウントは、Dolby Vision または Dolby Atmos をサポートしなくなりました。

日曜日にドイツのハイテクメディア4K Filmeが報じたように、広告を視聴することを選択した Prime Video ユーザーは、ストリーミング中に Dolby Vision または Atmos を使用できなくなります。広告層の加入者は、HDR10+ および Dolby Digital 5.1 に限定されます。

4K Filme は、LG と Sony の両方のテレビでこれが当てはまることを確認しました。フォーブスもTCL TVを利用してこのニュースを確認した。

「広告なしアカウントでは、テレビは番組がドルビー ビジョン HDR とドルビー アトモスで再生されていることを示す独自の確認ボックスを表示します。しかし、基本的な広告付きアカウントでは、テレビのドルビービジョンとドルビーアトモスのポップアップボックスは頑固に存在しない」とフォーブスは述べた。

Amazonは機能削除の理由を説明していないが、ドルビーラボラトリーズに支払うライセンス料を削減しようとしている可能性がある。 Amazonはまた、無料でオープンなDolby Visionの競合製品であるHDR10+を推進したいと考えているかもしれない。また、更新されたライセンス契約を通じて、いつかドルビー ビジョンとドルビー アトモスが広告層に戻る可能性も残っています。

Amazon には、ドルビー機能のサポートに関して行ったり来たりの歴史があります。 2016 年に、Prime Video で初めてドルビー ビジョンが利用できるようになりました。ただし、2017 年に、Prime Video は HDR10+ を支持してこの形式のサポートを停止しました。 Amazon は Samsung とともに HDR10+ フォーマットを発表し、その後 Prime Video ライブラリ全体を HDR10+ で利用できるようにしました。しかし2022年、Prime Videoは再び『ロード・オブ・ザ・リング: 力の指輪』のようなコンテンツをドルビービジョンで提供し始めた。

Amazonは削除について率直ではなかった

Amazonは2023年9月、2024年にPrime Videoアカウントで広告を掲載すると発表した。 12月、Amazonは、購読者が追加料金を支払わない限り、広告の掲載が1月29日に開始されることを確認した。その間、Amazonは広告サポート層からDolby VisionとAtmosのサポートを削除することにも言及しなかった。

また、Amazon によるドルビー機能の削除は、一部のユーザーが、実際にはドルビー ビジョンとアトモスをサポートしていない場合でも、サポートを受けていると思わせるような方法で行われたようです。

Forbes の John Archer が報じたように、「少々混乱を招くため、私が使用した TCL TV では、広告付きの基本アカウントに表示されるジャック ライアン番組の Prime Video ヘッダー情報には、Dolby Vision と Dolby Atmos が表示されていました。サポートされている技術的機能の中に、エピソードの再生を開始すると、どちらの機能もテレビに配信されません。」

ストリーミング サービスが従来のメディアを追い越すにつれ、多くの顧客は、この業界がケーブルを強く彷彿とさせるものに進化しているように見えることにますます落胆しています。昔ながらのテレビには模倣する価値のある側面がいくつかありますが、各パッケージで何が得られるのかが明確でないわかりにくいプランなど、模倣する価値のない側面もあります。

Ars Technica が送った質問に対して Amazon は出版までに回答しなかったが、返答があればこの記事を更新する予定だ。